很多門(men)店的(de)老(lao)板(ban)面對(dui)同行競爭對(dui)手(shou)價格(ge)戰(zhan)的(de)時候，是大家永遠(yuan)心中(zhong)的(de)痛(tong)，該如何應對(dui)呢(ni)？降(jiang)價怕(pa)沒(mei)有利(li)潤，不(bu)降(jiang)價，怕(pa)產品(pin)賣不(bu)過同行。很多老(lao)板(ban)就(jiu)走入一(yi)個誤區，認為降(jiang)價就(jiu)會(hui)帶(dai)來銷量，實際(ji)上銷量更多的(de)是我們的(de)渠(qu)道和推廣帶(dai)來的(de)。為什(shen)么我們會(hui)經常掉入價格(ge)戰(zhan)的(de)陷(xian)阱呢(ni)？實際(ji)上核心的(de)本質(zhi)是我們沒(mei)有給同行對(dui)手(shou)形(xing)成(cheng)差異(yi)化。所以要想(xiang)不(bu)掉入價格(ge)戰(zhan)的(de)陷(xian)阱，就(jiu)要跟客戶提(ti)出(chu)價值主張(zhang)。那么如何提(ti)供客戶價值的(de)主張(zhang)呢(ni)？分為三步(bu):
第一(yi)步，找到我(wo)們(men)的(de)目標客(ke)戶，也就是(shi)我(wo)們(men)到底服務哪(na)一(yi)類人(ren),越清晰越好,越精準越好。
第(di)二步，這(zhe)類人他的(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)需(xu)求是什么(me)？他到底是要(yao)好的(de)(de)(de)(de)醫療解(jie)決方案，還(huan)是要(yao)提(ti)供優質的(de)(de)(de)(de)品質。還(huan)是他想要(yao)極致(zhi)的(de)(de)(de)(de)性價比。還(huan)是他要(yao)好的(de)(de)(de)(de)服務體(ti)驗，不(bu)同的(de)(de)(de)(de)客戶群體(ti)，不(bu)同的(de)(de)(de)(de)消費，他要(yao)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求是不(bu)同的(de)(de)(de)(de)。
第三步，圍繞(rao)他們(men)的(de)(de)客(ke)戶的(de)(de)需求，我們(men)要極致的(de)(de)去(qu)(qu)打(da)磨產品，以及服務體(ti)驗，更多的(de)(de)去(qu)(qu)為顧客(ke)提供客(ke)戶價(jia)值。
所以回避價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰最好的方法(fa)不(bu)是(shi)(shi)打價(jia)(jia)(jia)格(ge)戰，而是(shi)(shi)價(jia)(jia)(jia)值創新。只有兩條路可走，要(yao)(yao)么就(jiu)是(shi)(shi)成(cheng)本控制比別(bie)人低(di)，也就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)做性價(jia)(jia)(jia)比，做服務體驗(yan)，要(yao)(yao)么做出好的品質給別(bie)人物超所值的價(jia)(jia)(jia)值。
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