去(qu)年(nian)(nian)(nian)(nian)參與了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)家瑜(yu)(yu)(yu)伽館,結(jie)果(guo)用(yong)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)(de)(de)時間,用(yong)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)種方法(fa),結(jie)果(guo)發(fa)現這(zhe)(zhe)(zhe)種方法(fa)能(neng)夠快速的(de)(de)(de)(de)提(ti)升銷(xiao)售業績(ji),并且(qie)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)粘性非(fei)常強(qiang),甚至客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)口碑也不(bu)錯。如(ru)(ru)何能(neng)夠提(ti)升銷(xiao)售業績(ji),如(ru)(ru)何能(neng)夠留住客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)呢(ni)?推出了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)款產(chan)品,瑜(yu)(yu)(yu)伽年(nian)(nian)(nian)(nian)卡(ka)(ka)(ka)大(da)客(ke)(ke)(ke)年(nian)(nian)(nian)(nian)卡(ka)(ka)(ka)。大(da)客(ke)(ke)(ke)年(nian)(nian)(nian)(nian)卡(ka)(ka)(ka)多(duo)少(shao)(shao)錢呢(ni)?4980元(yuan)(yuan),但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)給客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)提(ti)供的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)種服(fu)務(wu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么?就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)之(zhi)后(hou)(hou),你如(ru)(ru)果(guo)在(zai)這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)堅(jian)持(chi)上課(ke)(ke),一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)之(zhi)后(hou)(hou)4980元(yuan)(yuan),是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)全部(bu)給退(tui)的(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)前提(ti)條件(jian),每(mei)天(tian)(tian)必須來(lai)這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)打(da)卡(ka)(ka)(ka),打(da)卡(ka)(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)養(yang)成一(yi)(yi)(yi)(yi)種習慣。在(zai)整個(ge)(ge)(ge)大(da)課(ke)(ke)年(nian)(nian)(nian)(nian)卡(ka)(ka)(ka)當中有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)協議,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)必須要(yao)打(da)卡(ka)(ka)(ka)20次(ci)(ci),也就(jiu)意(yi)味(wei)著每(mei)周(zhou)至少(shao)(shao)要(yao)來(lai)上五次(ci)(ci)課(ke)(ke)。有(you)的(de)(de)(de)(de)人(ren)覺得一(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)上五次(ci)(ci)課(ke)(ke)應該(gai)(gai)很(hen)輕松,很(hen)容(rong)易。所以只要(yao)每(mei)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)都(dou)能(neng)堅(jian)持(chi)打(da)卡(ka)(ka)(ka)20天(tian)(tian),到了(le)(le)(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)之(zhi)后(hou)(hou),4980元(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)年(nian)(nian)(nian)(nian)卡(ka)(ka)(ka)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)費用(yong),就(jiu)全部(bu)給退(tui)掉(diao)了(le)(le)(le)。所以很(hen)多(duo)人(ren)都(dou)在(zai)想著,不(bu)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)打(da)20次(ci)(ci)嗎?一(yi)(yi)(yi)(yi)周(zhou)去(qu)你這(zhe)(zhe)(zhe)里(li)去(qu)練五天(tian)(tian)瑜(yu)(yu)(yu)伽,應該(gai)(gai)很(hen)簡單(dan)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)里(li)面有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)條,如(ru)(ru)果(guo)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)未打(da)卡(ka)(ka)(ka),一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)少(shao)(shao)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci),就(jiu)要(yao)扣你100塊(kuai)錢。結(jie)果(guo)前兩(liang)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)發(fa)現很(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)學(xue)員幾乎每(mei)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)全勤(qin)。但是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)兩(liang)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)之(zhi)后(hou)(hou)少(shao)(shao)了(le)(le)(le)很(hen)多(duo)人(ren),就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)今天(tian)(tian)請一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)假,明(ming)天(tian)(tian)請一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)(tian)假。算(suan)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)賬(zhang),如(ru)(ru)果(guo)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)每(mei)周(zhou)有(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)次(ci)(ci)沒打(da)卡(ka)(ka)(ka),比如(ru)(ru)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)有(you)四(si)次(ci)(ci),四(si)次(ci)(ci)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)多(duo)少(shao)(shao)錢呢(ni)?就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)400塊(kuai),那一(yi)(yi)(yi)(yi)年(nian)(nian)(nian)(nian)十(shi)二個(ge)(ge)(ge)月(yue)(yue)(yue)(yue)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)4800塊(kuai)?這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)年(nian)(nian)(nian)(nian)卡(ka)(ka)(ka)一(yi)(yi)(yi)(yi)共是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)4980元(yuan)(yuan),結(jie)果(guo)扣了(le)(le)(le)你4800元(yuan)(yuan)。那有(you)人(ren)會說了(le)(le)(le),這(zhe)(zhe)(zhe)樣來(lai)做,這(zhe)(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)套(tao)路(lu)。其(qi)實這(zhe)(zhe)(zhe)不(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)套(tao)路(lu)。首先(xian)通過(guo)這(zhe)(zhe)(zhe)種方式(shi)能(neng)夠讓(rang)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)養(yang)成每(mei)天(tian)(tian)來(lai)瑜(yu)(yu)(yu)伽館上課(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)習慣。這(zhe)(zhe)(zhe)種習慣的(de)(de)(de)(de)養(yang)成,
第一(yi)個(ge)(ge)(ge),可以為瑜(yu)伽館(guan)帶來人(ren)(ren)氣,否則每(mei)天開課,連人(ren)(ren)都開不起來,每(mei)天來個(ge)(ge)(ge)三個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)、五個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)、十個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)和來20個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren),30個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)感(gan)覺是完全不一(yi)樣(yang)的(de)。所以通過打卡(ka)考(kao)勤的(de)方式,第一(yi)提高了(le)上課的(de)這種效率。
第二(er)個,通過一年的這種對賭(du)協議讓客戶(hu)有(you)了參與感(gan),有(you)了體驗感(gan)。
第(di)三個,通(tong)過這(zhe)種方式,客戶還能(neng)形成口碑。說這(zhe)個瑜(yu)伽館很有意思,一(yi)年的(de)瑜(yu)伽大(da)課是(shi)可以(yi)免(mian)費上的(de),如果(guo)每天都按時去上課,到了年底這(zhe)個卡是(shi)可以(yi)給(gei)你退錢的(de)。
所(suo)(suo)以就(jiu)(jiu)會發(fa)現(xian),很多(duo)時(shi)候做(zuo)一些活動(dong),你不(bu)是站在了用戶(hu)的(de)角度上(shang),而是永(yong)遠站在自己商(shang)家的(de)角度上(shang),想(xiang)著如(ru)何讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)能(neng)(neng)(neng)夠心甘(gan)情愿的(de)掏錢,但是卻沒(mei)有想(xiang)到如(ru)何讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)心甘(gan)情愿的(de)為你轉介紹(shao)客(ke)(ke)戶(hu)。所(suo)(suo)以這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)違(wei)背了商(shang)業(ye)的(de)規則,甚(shen)(shen)至違(wei)背了商(shang)業(ye)的(de)本質。今天的(de)客(ke)(ke)戶(hu)其(qi)實說句難聽(ting)話,都很聰(cong)明。靠過去(qu)的(de)忽悠,靠過去(qu)的(de)所(suo)(suo)謂的(de)這(zhe)(zhe)種打折促銷的(de)方式(shi),其(qi)實已經過時(shi)了。更多(duo)的(de)應該能(neng)(neng)(neng)夠跟客(ke)(ke)戶(hu)形成一片,或者能(neng)(neng)(neng)夠讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)參(can)與其(qi)中,讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)成為整個商(shang)業(ye)活動(dong)鏈條當中,它重要的(de)參(can)與部(bu)分。只有這(zhe)(zhe)樣,產品才(cai)能(neng)(neng)(neng)更好賣,甚(shen)(shen)至才(cai)能(neng)(neng)(neng)讓(rang)客(ke)(ke)戶(hu)與你之間的(de)關(guan)系(xi)才(cai)能(neng)(neng)(neng)變(bian)得更長久。
轉載://bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/117072.html