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中國企業培訓講師

可以在工作中訓練銷售口才,還能提高業績

2025-02-26 06:20:48
 
講師:何葉 瀏覽次數:2465
 如何提升銷售口才,給大家分享我的辦法,四個詞,傾聽、模仿、降速、訓練。我年輕的時候說話很有意思,語速快,語調平沒條理,聲音悶,別人說話自帶低音炮,我自帶悶鼓,還喜歡打斷別人,集各種缺點于一嘴。后來聽到一句話,口才好的人更容易成功,所以我決定

如何提(ti)升銷(xiao)售口(kou)才(cai),給(gei)大家分享我的辦法,四個詞(ci),傾聽、模(mo)仿、降速、訓練(lian)。我年輕(qing)的時候說(shuo)話很有意思,語(yu)(yu)速快,語(yu)(yu)調(diao)平沒條理,聲音悶,別人說(shuo)話自(zi)帶低音炮,我自(zi)帶悶鼓,還喜歡打斷別人,集各種缺(que)點于一嘴。后來(lai)聽到(dao)一句(ju)話,口(kou)才(cai)好的人更容易(yi)成(cheng)功,所以我決定開始改變了(le)。

1、最重要的第一步,就(jiu)是不(bu)打斷,多(duo)傾(qing)聽(ting),如(ru)果不(bu)知道對方(fang)(fang)想聽(ting)啥,說多(duo)了(le)(le)容易讓人討厭(yan)。我(wo)做(zuo)了(le)(le)一個小(xiao)小(xiao)的改變,克制急(ji)于表達的沖(chong)動,微笑著(zhu)聽(ting)對方(fang)(fang)說完,我(wo)再(zai)說,剛開始挺難(nan)的,表面很鎮定,內心如(ru)貓抓,不(bu)過很快就(jiu)做(zuo)到了(le)(le)。其實就(jiu)是晚幾秒鐘說話而(er)已,效果也非常(chang)明(ming)顯。朋友們都(dou)說我(wo)更有親和力了(le)(le),客(ke)戶也愿意(yi)跟(gen)我(wo)聊天了(le)(le),我(wo)也覺(jue)得(de)挺好,正好客(ke)戶多(duo)說我(wo)少說,掩蓋一下不(bu)會說話的弱點。

2、就(jiu)是(shi)模(mo)仿在領(ling)導(dao)們(men)講解公司產(chan)品和案例的(de)時(shi)候(hou),我都(dou)用手機(ji)錄(lu)音寫成(cheng)文字(zi)背(bei)下來,看不懂(dong)的(de)地方(fang),就(jiu)多查多問,把(ba)知(zhi)識點(dian)都(dou)搞懂(dong),這樣就(jiu)把(ba)行業知(zhi)識和產(chan)品知(zhi)識都(dou)掌握(wo)了(le),見客戶的(de)時(shi)候(hou)心(xin)里有(you)底,各種問題我都(dou)能答上來。而且我發現我在給客戶介(jie)紹的(de)時(shi)候(hou)也有(you)條理(li),有(you)邏輯了(le),畢竟我是(shi)模(mo)仿領(ling)導(dao)們(men)的(de)思路,都(dou)是(shi)他們(men)提煉的(de)精華。

3、真正的(de)(de)(de)脫胎(tai)換骨,是(shi)備戰公司的(de)(de)(de)幻燈演(yan)講比賽,要從全國1500個銷售里(li)面(mian)(mian)選(xuan)出*。本來(lai)我(wo)(wo)是(shi)重在(zai)參(can)與(yu),但是(shi)沒想(xiang)到(dao)(dao)在(zai)小組選(xuan)拔(ba)賽里(li)面(mian)(mian),我(wo)(wo)居(ju)然拿到(dao)(dao)了(le)(le)第(di)一名(ming),技驚四座。我(wo)(wo)自(zi)己也很驚訝,沒想(xiang)到(dao)(dao)把(ba)領導講的(de)(de)(de)背出來(lai)就(jiu)能拿第(di)一名(ming)。領導給(gei)了(le)(le)我(wo)(wo)一個建議(yi),把(ba)語速降下來(lai),這(zhe)就(jiu)是(shi)第(di)三步,降速。成(cheng)功人(ren)士一點撥立馬出現(xian)了(le)(le)巨大的(de)(de)(de)變化,我(wo)(wo)說(shuo)話開始出現(xian)了(le)(le)抑揚頓(dun)挫,變得有(you)感染力了(le)(le)。而且大腦也能跟(gen)上嘴巴,說(shuo)出來(lai)的(de)(de)(de)話更有(you)邏(luo)輯和條(tiao)理,整(zheng)個人(ren)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態也變得更加沉穩(wen)了(le)(le)。

4、就(jiu)是(shi)(shi)訓練(lian)。備(bei)(bei)戰演講(jiang)比賽的(de)三(san)(san)(san)個月,大區(qu)里(li)所有(you)的(de)演講(jiang)和(he)產(chan)品(pin)介紹(shao)會(hui)領導都讓我(wo)上,三(san)(san)(san)個月講(jiang)了(le)三(san)(san)(san)十多場(chang),每場(chang)我(wo)都會(hui)做大量的(de)準備(bei)(bei),把演講(jiang)稿寫下來(lai),站著大聲(sheng)背(bei)五遍以上。這個過程當中形成了(le)自己的(de)語(yu)言邏輯和(he)表(biao)達(da)習慣,口(kou)才有(you)了(le)質的(de)飛(fei)躍。經過三(san)(san)(san)個月的(de)實戰訓練(lian)之后,我(wo)碾壓(ya)式(shi)的(de)拿到了(le)全國第一名。對產(chan)品(pin)知識的(de)牢固(gu)掌握和(he)自信的(de)表(biao)達(da),還(huan)帶來(lai)一個副產(chan)品(pin),就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)的(de)業績始終沖在最前(qian)頭。不過自帶悶鼓的(de)毛(mao)病,一直(zhi)改(gai)不了(le),就(jiu)不搞太完美了(le),要(yao)不姑(gu)娘們更走不動道了(le)。我(wo)覺得口(kou)才不是(shi)(shi)天賦,是(shi)(shi)可以練(lian)出(chu)來(lai)的(de),但是(shi)(shi)無法速成,需要(yao)刻苦訓練(lian)和(he)學習。剛說的(de)四個詞,傾(qing)聽、模仿、降速、訓練(lian)能(neng)(neng)做到兩三(san)(san)(san)個,我(wo)覺得就(jiu)會(hui)有(you)挺大的(de)提升了(le)。這就(jiu)是(shi)(shi)在工作(zuo)當中練(lian)口(kou)才,把公司產(chan)品(pin)和(he)案(an)例講(jiang)好,提升口(kou)才的(de)同時,還(huan)能(neng)(neng)提高業績,一舉兩得,豈不美哉?



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何葉
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