這銷冠說話(hua)方(fang)式跟小白就是不(bu)一樣的。
1、銷冠(guan)的第一(yi)句(ju)話，您(nin)看(kan)(kan)您(nin)時間什么(me)時候方便，他們(men)都會(hui)改成您(nin)看(kan)(kan)您(nin)是上午方便還是下午方便呢？準確的時間再加上準確的地點，不要給客戶任(ren)何拒絕你的機會(hui)。
2、銷冠(guan)的第二句話(hua)，他(ta)們都會(hui)把您隨時(shi)(shi)可以聯系我(wo)，改成那我(wo)抽時(shi)(shi)間聯系您一(yi)(yi)下，您什(shen)么時(shi)(shi)間比較方便呢？這(zhe)樣(yang)你(ni)(ni)就會(hui)讓客戶覺(jue)得(de)你(ni)(ni)的時(shi)(shi)間也很寶貴，你(ni)(ni)不(bu)止他(ta)一(yi)(yi)個顧客，而(er)且這(zhe)些能開大單的銷售，從來都不(bu)是(shi)逆來順受，一(yi)(yi)定是(shi)敢要(yao)求才(cai)能拿到結果的。
3、銷冠的(de)第三句(ju)話，您(nin)還(huan)有其他(ta)(ta)的(de)顧慮(lv)嗎？他(ta)(ta)們都會(hui)給(gei)改成我(wo)非常理解(jie)您(nin)的(de)顧慮(lv)是(shi)(shi)(shi)產(chan)品價(jia)格(ge)問(wen)題，還(huan)是(shi)(shi)(shi)產(chan)品效果問(wen)題，還(huan)是(shi)(shi)(shi)您(nin)覺得我(wo)們的(de)服務讓您(nin)覺得不(bu)滿(man)意呢？您(nin)都可以直(zhi)接(jie)講給(gei)我(wo)，你(ni)看他(ta)(ta)通過問(wen)出這些問(wen)題，直(zhi)接(jie)會(hui)引導出來客(ke)戶(hu)說出他(ta)(ta)的(de)擔心(xin)和(he)顧慮(lv)。當(dang)你(ni)能夠準(zhun)確的(de)問(wen)出客(ke)戶(hu)的(de)顧慮(lv)的(de)時(shi)候，你(ni)才擁有真(zhen)正的(de)突破口(kou)，客(ke)戶(hu)才會(hui)自然而(er)然的(de)能夠相信你(ni)有本事有能力幫他(ta)(ta)解(jie)決他(ta)(ta)的(de)擔憂。
4、銷冠的(de)第四(si)句話也跟一般(ban)的(de)不一樣，他(ta)們會把(ba)那些煩人的(de)強(qiang)推強(qiang)賣變成(cheng)你買(mai)不買(mai)都沒關(guan)系(xi)的(de)。一定要先學會打消客戶的(de)顧慮，建立信任感(gan)，這就叫做(zuo)以退(tui)為進(jin)，不銷而銷。
5、銷(xiao)冠的第(di)五句話，他們都(dou)會把(ba)您考慮好了嗎？改(gai)成(cheng)了您是買這個，還是買那個呢？很(hen)多(duo)時候客(ke)(ke)戶現在選擇(ze)(ze)越多(duo)，所(suo)以他們就(jiu)有了選擇(ze)(ze)恐懼癥。在幫客(ke)(ke)戶做決定。這個時候其實也(ye)是一個不(bu)斷試探性成(cheng)交(jiao)(jiao)的過程(cheng)。所(suo)以記(ji)住(zhu)了，銷(xiao)售伙伴一定要(yao)掌握一些熟練的口頭禪讓銷(xiao)冠思(si)維(wei)注入你(ni)的腦袋(dai)里(li)邊(bian)，你(ni)才可以快速成(cheng)交(jiao)(jiao)客(ke)(ke)戶。
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