供(gong)應鏈交(jiao)付(fu)(fu)數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)要(yao)務(wu)。要(yao)實現客(ke)(ke)戶(hu)與企(qi)業(ye)內部(bu)職能部(bu)門(men)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)效協同(tong)(tong)，例如對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)交(jiao)付(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)完成(cheng)，需(xu)要(yao)銷售(shou)簽訂(ding)合(he)同(tong)(tong)，客(ke)(ke)戶(hu)發送訂(ding)單給銷售(shou)內勤，系統內創建訂(ding)單，如果產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)沒有庫存，還需(xu)要(yao)安排(pai)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)，這(zhe)(zhe)樣(yang)就需(xu)要(yao)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)部(bu)門(men)也具備緊張(zhang)感，快速完成(cheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)，這(zhe)(zhe)只是標準產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)付(fu)(fu)過程，而一(yi)些業(ye)務(wu)由裝備類(lei)、工程類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)，需(xu)要(yao)更多的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務(wu)部(bu)門(men)協同(tong)(tong)一(yi)起(qi)做(zuo)好對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)付(fu)(fu)服務(wu)，這(zhe)(zhe)時就出現一(yi)些差異化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)應對(dui)(dui)交(jiao)付(fu)(fu)競爭的(de)(de)(de)(de)(de)方法，如提供(gong)標準產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，就需(xu)要(yao)在交(jiao)付(fu)(fu)與庫存之間(jian)做(zuo)出平衡(heng)，所謂的(de)(de)(de)(de)(de)最優的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)庫存策(ce)(ce)略，這(zhe)(zhe)些當然就是數(shu)據在支(zhi)撐這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)策(ce)(ce)略，在這(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，也就是數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型，走在了其他企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)面。再(zai)舉個例子，對(dui)(dui)于提供(gong)非(fei)標準產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)，同(tong)(tong)樣(yang)接到(dao)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)訂(ding)單，就要(yao)比(bi)拼誰的(de)(de)(de)(de)(de)計劃能力(li)強(qiang)，生(sheng)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)節(jie)派快，這(zhe)(zhe)樣(yang)就能保障比(bi)其他企(qi)業(ye)更快的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)付(fu)(fu)，對(dui)(dui)企(qi)業(ye)交(jiao)付(fu)(fu)快的(de)(de)(de)(de)(de)度量，當然就是數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)。無論哪(na)種業(ye)務(wu)形(xing)態(tai)，對(dui)(dui)客(ke)(ke)戶(hu)交(jiao)付(fu)(fu)履行(xing)狀態(tai)，全(quan)程在線可視，這(zhe)(zhe)些要(yao)求將是供(gong)應鏈數(shu)字(zi)化(hua)(hua)轉型的(de)(de)(de)(de)(de)主線任(ren)務(wu)。
因此，供應鏈(lian)交(jiao)付數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型(xing)的(de)第(di)一(yi)要務，都應該是(shi)(shi)如何(he)貼近客戶的(de)要求(qiu)，獲(huo)(huo)取(qu)客戶需求(qiu)，第(di)一(yi)時間回復客戶。所以更愿意(yi)推薦交(jiao)付方面的(de)第(di)一(yi)個數字(zi)(zi)化系(xi)(xi)統(tong)是(shi)(shi)關(guan)注客戶對(dui)于企業的(de)快(kuai)速關(guan)聯，例如客戶的(de)詢(xun)問訂單(dan)后(hou)續的(de)要求(qiu)等，能(neng)夠用數字(zi)(zi)化工具來獲(huo)(huo)取(qu)與(yu)(yu)處理。如在線的(de)客戶需求(qiu)，智(zhi)能(neng)化產品(pin)選擇、訂單(dan)自(zi)動交(jiao)互、過期自(zi)動計算、客戶建議(yi)、第(di)一(yi)時間答復成等，而(er)很(hen)多企業往往總(zong)是(shi)(shi)在ERP系(xi)(xi)統(tong)內解決(jue)與(yu)(yu)客戶的(de)快(kuai)速連接，但是(shi)(shi)大多數ERP系(xi)(xi)統(tong)，并不能(neng)自(zi)適應與(yu)(yu)客戶建立無在線訂單(dan)接口等等。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/123598.html
