報(bao)完價之后(hou)，客(ke)戶就失聯了(le)(le)，沒(mei)信(xin)了(le)(le)怎么辦？要先明白一個(ge)道理，客(ke)戶不(bu)回信(xin)息(xi)，*的(de)原因就是他(ta)(ta)(ta)已經拿到了(le)(le)他(ta)(ta)(ta)想要的(de)東西，現在他(ta)(ta)(ta)不(bu)想定，也不(bu)想被我們逼單(dan)(dan)騷擾，可能(neng)還處在猶豫和(he)糾結的(de)時候，或者正在和(he)別人家對比(bi)，那么首要任務，先激活這個(ge)客(ke)戶，創造(zao)約見機會，才(cai)能(neng)夠(gou)簽單(dan)(dan)，激活流程攏共分(fen)為兩步。
第(di)一步(bu)，先給(gei)客戶發(fa)一條信息。話術：李(li)總給(gei)您(nin)報完(wan)(wan)價(jia)之后，我(wo)(wo)這(zhe)還給(gei)您(nin)準(zhun)備了(le)(le)一份執行(xing)細案，一直聯(lian)系不上您(nin)，估(gu)計您(nin)已經不考慮我(wo)(wo)們家(jia)了(le)(le)，如(ru)(ru)果你(ni)已經定(ding)了(le)(le)，您(nin)就告(gao)訴(su)我(wo)(wo)一聲，我(wo)(wo)這(zhe)個人做事(shi)執著還較(jiao)真，免得我(wo)(wo)總給(gei)您(nin)發(fa)信息打(da)擾到您(nin)，所以您(nin)千萬回(hui)復我(wo)(wo)一下。大多數(shu)客戶看完(wan)(wan)這(zhe)條信息，如(ru)(ru)果真的(de)在考慮，基本上都會(hui)(hui)回(hui)復一下，借口是比較(jiao)忙，還沒來(lai)得及定(ding)，定(ding)的(de)時(shi)候(hou)一定(ding)會(hui)(hui)通知你(ni)，那(nei)這(zhe)個時(shi)候(hou)可千萬不要傻傻的(de)回(hui)復，好(hao)的(de)，我(wo)(wo)等您(nin)的(de)好(hao)消息，如(ru)(ru)果這(zhe)么回(hui)，你(ni)又會(hui)(hui)進(jin)入到第(di)二次大被動。這(zhe)時(shi)候(hou)要怎(zen)么辦(ban)？化(hua)被動為(wei)主動，馬(ma)上爭取(qu)跟進(jin)和約見，強化(hua)成交(jiao)。
第二步，李總上次(ci)見面之后(hou)，我提前給你準(zhun)備好了(le)一(yi)份執(zhi)行細(xi)案，您(nin)看明天上午占用您(nin)半個(ge)小時的(de)(de)時間，給您(nin)做一(yi)下匯報(bao)，這樣您(nin)對(dui)后(hou)期(qi)(qi)的(de)(de)項目的(de)(de)進程、節(jie)點(dian)、工期(qi)(qi)，包括人員配備都(dou)會(hui)有一(yi)個(ge)詳細(xi)的(de)(de)了(le)解(jie)。這么說之后(hou)，就(jiu)為自己鋪墊成一(yi)次(ci)跟客戶見面的(de)(de)機會(hui)，給你機會(hui)見面，就(jiu)是給你機會(hui)成交(jiao)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125275.html
