銷(xiao)售做不(bu)(bu)(bu)好的(de)(de)(de)(de)(de)人，都有一個壞習慣，喜歡(huan)去迎合(he)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，而不(bu)(bu)(bu)去解(jie)決問題，比如這(zhe)(zhe)(zhe)個場景，在(zai)送客(ke)戶(hu)(hu)(hu)出門(men)時(shi)(shi)，銷(xiao)售想約(yue)下次(ci)進店的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)間，結(jie)(jie)果(guo)很(hen)多客(ke)戶(hu)(hu)(hu)都會(hui)回一句(ju)，到(dao)時(shi)(shi)候(hou)過來看看，這(zhe)(zhe)(zhe)顯然是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)隨口(kou)一說(shuo)，結(jie)(jie)果(guo)很(hen)多銷(xiao)售也是(shi)回了一句(ju)，那(nei)(nei)好到(dao)時(shi)(shi)候(hou)你(ni)一定要過來看看。那(nei)(nei)么問題來了，請問到(dao)時(shi)(shi)候(hou)究(jiu)竟是(shi)什么時(shi)(shi)候(hou)？后(hou)來會(hui)發現，這(zhe)(zhe)(zhe)些客(ke)戶(hu)(hu)(hu)出門(men)后(hou)，想再次(ci)邀約(yue)，客(ke)戶(hu)(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)回消息的(de)(de)(de)(de)(de)，找借口(kou)不(bu)(bu)(bu)來的(de)(de)(de)(de)(de)一大堆，結(jie)(jie)果(guo)跟著跟著自(zi)己也沒有了耐心(xin)，其(qi)實(shi)這(zhe)(zhe)(zhe)個錯就錯在(zai)，當時(shi)(shi)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)隨口(kou)一說(shuo)時(shi)(shi)，自(zi)己太慫了，只(zhi)顧著去維護場面(mian)，而不(bu)(bu)(bu)去探明(ming)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)想法。分享一套(tao)超好用的(de)(de)(de)(de)(de)方法，分兩步，讓(rang)你(ni)知(zhi)道客(ke)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)內心(xin)想法。
第一(yi)步，李總，我(wo)年初一(yi)個客戶，也是(shi)跟我(wo)說到(dao)時候過來(lai)看看，可是(shi)現在都馬上(shang)快過年了，他還沒來(lai)，我(wo)看你是(shi)個好人(ren)，你不會騙我(wo)吧，這句話先調(diao)侃(kan)了氣氛。
第(di)二步(bu)，李(li)總，其(qi)實有的(de)客戶(hu)先說(shuo)過幾(ji)天(tian)來(lai)，但是后來(lai)再也(ye)聯系不上了(le)，我覺得(de)買和不買，我都(dou)尊重(zhong)大家(jia)的(de)決(jue)定，只(zhi)是現在銷售不好做，我也(ye)不想錯過，如果李(li)總是沒有看(kan)上我們(men)的(de)產品，或者對我們(men)這邊還有什么想法(fa)(fa)，這些都(dou)可以直接(jie)說(shuo)，關于你的(de)要求，剛(gang)好我們(men)可以滿足呢，我這個人(ren)說(shuo)話直做事也(ye)值，李(li)總有啥想法(fa)(fa)直接(jie)提，如果滿足不了(le)，后面天(tian)天(tian)纏著(zhu)你你也(ye)煩(fan)。客戶(hu)一聽這銷售有意思，那他也(ye)會(hui)打開(kai)天(tian)窗說(shuo)亮話，記住銷售是解決(jue)客戶(hu)的(de)問題(ti)，但前提是得(de)找到客戶(hu)的(de)問題(ti)。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/125974.html
