卷到(dao)(dao)最后細節決定成敗。一個(ge)(ge)去(qu)(qu)機(ji)場接我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)司機(ji)，讓(rang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)在(zai)(zai)他(ta)(ta)身(shen)上(shang)看到(dao)(dao)了(le)(le)細節決定成敗的(de)關鍵。雖然過去(qu)(qu)已經快三年，但(dan)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)記(ji)(ji)憶呢依(yi)然猶(you)新，那應該是(shi)二零二零年的(de)，大概是(shi)五月份，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)去(qu)(qu)深(shen)圳那邊出差，提(ti)(ti)前與(yu)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聯系的(de)是(shi)曾經坐(zuo)過華星總汽車(che)(che)的(de)一個(ge)(ge)司機(ji)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)從鄭州(zhou)飛(fei)深(shen)圳也(ye)算(suan)是(shi)經常過往了(le)(le)，但(dan)是(shi)這(zhe)(zhe)次接我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)彭先(xian)生啊(a)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)對(dui)他(ta)(ta)的(de)細節服務十分(fen)的(de)感動。今天(tian)分(fen)享(xiang)出來(lai)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)希望(wang)對(dui)做銷售的(de)能有(you)一點啟發。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)每一次都(dou)(dou)已經習慣了(le)(le)，讓(rang)他(ta)(ta)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)機(ji)場門口網約車(che)(che)的(de)附近那塊，等我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)出來(lai)以(yi)后，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就去(qu)(qu)找他(ta)(ta)們(men)(men)(men)。沒(mei)想到(dao)(dao)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)司機(ji)呢按我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)時(shi)間就到(dao)(dao)下飛(fei)機(ji)的(de)時(shi)間，到(dao)(dao)達了(le)(le)機(ji)場，把(ba)車(che)(che)停在(zai)(zai)了(le)(le)距離(li)機(ji)場最近的(de)位(wei)(wei)置，他(ta)(ta)直接到(dao)(dao)最里(li)邊的(de)那種機(ji)口去(qu)(qu)接了(le)(le)。手(shou)里(li)呢還(huan)舉著這(zhe)(zhe)種接人的(de)牌子，上(shang)面寫(xie)著我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)名字和電話(hua)。在(zai)(zai)那高(gao)高(gao)的(de)舉著，當(dang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)看到(dao)(dao)那一刻(ke)，說實話(hua)，各位(wei)(wei)啊(a)被他(ta)(ta)的(de)這(zhe)(zhe)種能為呢有(you)點感動了(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)一見面，他(ta)(ta)馬(ma)上(shang)接過了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)行李箱，一個(ge)(ge)人拖了(le)(le)兩個(ge)(ge)人的(de)行李箱往前走，并且還(huan)準備了(le)(le)煙和打火(huo)機(ji)飛(fei)機(ji)上(shang)這(zhe)(zhe)些東西不都(dou)(dou)會收嗎？所(suo)以(yi)他(ta)(ta)擔心(xin)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)抽煙也(ye)沒(mei)有(you)問我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)抽煙都(dou)(dou)提(ti)(ti)前準備好了(le)(le)。到(dao)(dao)了(le)(le)酒店(dian)之后，第一時(shi)間給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)安排了(le)(le)住宿(su)和登(deng)記(ji)(ji)，直接把(ba)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)送(song)到(dao)(dao)房間才離(li)開。
最后說了一(yi)句教練你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)有(you)(you)(you)什(shen)么需要(yao)(yao)打我(wo)電話，我(wo)十(shi)五分鐘(zhong)內啊，能(neng)夠(gou)趕到(dao)就這一(yi)件(jian)事，那(nei)我(wo)留(liu)下了他的(de)(de)(de)電話。我(wo)說以(yi)后有(you)(you)(you)需要(yao)(yao)，我(wo)肯定(ding)會聯系你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)。我(wo)們(men)很多人(ren)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)思(si)考(kao)(kao)過各(ge)位就是一(yi)件(jian)事兒，做(zuo)(zuo)到(dao)深處就是觸(chu)達靈魂的(de)(de)(de)地方(fang)(fang)，各(ge)位我(wo)們(men)做(zuo)(zuo)銷售(shou)(shou)也(ye)一(yi)樣。各(ge)位，當你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)服(fu)務(wu)客戶(hu)的(de)(de)(de)時(shi)候，別人(ren)怎么做(zuo)(zuo)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)也(ye)怎么做(zuo)(zuo)。所以(yi)說你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)很難(nan)感動客戶(hu)。其實(shi)我(wo)們(men)每(mei)個(ge)人(ren)都(dou)知道細節決(jue)定(ding)成敗，但是能(neng)夠(gou)真正(zheng)做(zuo)(zuo)到(dao)的(de)(de)(de)少之又少。我(wo)不(bu)(bu)知道作(zuo)為銷售(shou)(shou)的(de)(de)(de)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)有(you)(you)(you)什(shen)么感想(xiang)。我(wo)也(ye)不(bu)(bu)知道這種案例對你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)來說，有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)真正(zheng)的(de)(de)(de)幫助(zhu)。我(wo)是特別想(xiang)通(tong)(tong)過這種方(fang)(fang)式引發大(da)(da)家的(de)(de)(de)對細節的(de)(de)(de)思(si)考(kao)(kao)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)太從眾(zhong)做(zuo)(zuo)銷售(shou)(shou)，一(yi)定(ding)要(yao)(yao)出(chu)眾(zhong)，你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)不(bu)(bu)出(chu)眾(zhong)還(huan)想(xiang)多掙錢。那(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)除非你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)把整個(ge)行業都(dou)拉(la)上去，那(nei)我(wo)們(men)成長最快的(de)(de)(de)速(su)度就是自(zi)己跑起來，自(zi)己做(zuo)(zuo)出(chu)行業的(de)(de)(de)，要(yao)(yao)想(xiang)做(zuo)(zuo)到(dao)*必(bi)須(xu)超過百分之九十(shi)九的(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)努力才有(you)(you)(you)機(ji)會成為行業最高的(de)(de)(de)收(shou)入(ru)，*的(de)(de)(de)銷售(shou)(shou)，也(ye)希望通(tong)(tong)過這樣案例呢，對大(da)(da)家有(you)(you)(you)所幫助(zhu)。
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