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中國企業培訓講師

客戶只問不買,三個逼單技巧

2025-02-28 06:46:48
 
講師:祖武 瀏覽次數:491
 客戶只問不買怎么辦?三個銷售高手經常用的逼單技巧,只要敢于開口,記住關鍵時刻一句不合時宜的話,可能讓你因此丟了一個很大很大的單,一句恰到好處的話,可能讓你輕松搞定顧客。 第一個,顧客說太貴了,要回答客戶:我完全能夠理解你,很多人跟你現

客戶(hu)只(zhi)問(wen)不(bu)買(mai)怎么辦?三個銷售高手經(jing)常用(yong)的(de)(de)逼單技巧,只(zhi)要敢(gan)于開口,記住(zhu)關鍵(jian)時(shi)刻一句(ju)(ju)不(bu)合(he)時(shi)宜的(de)(de)話,可(ke)(ke)能(neng)讓你(ni)因此丟了一個很(hen)大(da)很(hen)大(da)的(de)(de)單,一句(ju)(ju)恰到好處(chu)的(de)(de)話,可(ke)(ke)能(neng)讓你(ni)輕(qing)松(song)搞定(ding)顧客。

第(di)一(yi)(yi)個,顧(gu)客(ke)說(shuo)太貴了,要(yao)回(hui)答客(ke)戶:我完全能夠(gou)理解(jie)(jie)你(ni)(ni),很(hen)多人跟你(ni)(ni)現在想法是(shi)(shi)一(yi)(yi)樣的,咨詢的時(shi)候最在乎(hu)的是(shi)(shi)價格(ge),可是(shi)(shi)使用的時(shi)候,又在乎(hu)想要(yao)的是(shi)(shi)效(xiao)果。再(zai)便宜的東西用了沒有(you)什(shen)么效(xiao)果,解(jie)(jie)決不(bu)了你(ni)(ni)的問題,還浪(lang)費(fei)了你(ni)(ni)的時(shi)間(jian)和金錢,你(ni)(ni)說(shuo)對嗎?這個產(chan)品(pin)重(zhong)要(yao)的是(shi)(shi)能不(bu)能解(jie)(jie)決你(ni)(ni)的問題,買(mai)不(bu)買(mai)其(qi)實都(dou)沒有(you)關(guan)系,畢竟再(zai)好的廣告,都(dou)不(bu)如(ru)您(nin)親自去體(ti)驗(yan),這是(shi)(shi)引(yin)導顧(gu)客(ke)體(ti)驗(yan),拉長顧(gu)客(ke)在門店停(ting)留的時(shi)間(jian)非常(chang)重(zhong)要(yao)。

第二(er)個,顧客說(shuo)(shuo)我要(yao)考(kao)慮(lv)(lv)考(kao)慮(lv)(lv),要(yao)回答(da):買東西就像你(ni)(ni)一(yi)(yi)樣謹(jin)慎一(yi)(yi)些是對的(de),你(ni)(ni)愿意花(hua)時間來考(kao)慮(lv)(lv),說(shuo)(shuo)明你(ni)(ni)對我們(men)產(chan)品和項目(mu)都還是很感興趣的(de),沒(mei)事今天不管你(ni)(ni)買和不買都沒(mei)關系,您(nin)可以(yi)把你(ni)(ni)的(de)擔(dan)心和顧慮(lv)(lv)都說(shuo)(shuo)出(chu)來,我們(men)一(yi)(yi)起來解決,這(zhe)樣既節約您(nin)的(de)時間又(you)能更(geng)好的(de)解決你(ni)(ni)的(de)問題,你(ni)(ni)覺得呢(ni)?記住引導客戶說(shuo)(shuo)出(chu)他的(de)擔(dan)心和疑慮(lv)(lv)。

第三個(ge),客戶(hu)問(wen)(wen)*多少(shao)錢,記住誰先報價誰先死,千萬(wan)不(bu)要(yao)急著去(qu)(qu)報價,要(yao)讓客戶(hu)充(chong)分的(de)了解你產(chan)品(pin)的(de)價值,巧妙的(de)回避價格(ge),先報區間價格(ge),然后再用(yong)反(fan)問(wen)(wen)式的(de)方法去(qu)(qu)化被(bei)動為主動。比(bi)如(ru)我們家的(de)產(chan)品(pin)從(cong)幺六八零(ling)到六九八零(ling)不(bu)等,品(pin)質不(bu)一(yi)樣價格(ge)也不(bu)一(yi)樣,我想問(wen)(wen)一(yi)下您最想解決的(de)問(wen)(wen)題是什么(me),不(bu)一(yi)定貴(gui)的(de)就是最好的(de),但是可(ke)以根(gen)據您的(de)需求和心理預算(suan),給您推薦一(yi)款一(yi)些性價比(bi)比(bi)較高的(de)適合您的(de)產(chan)品(pin)。記住有(you)意向(xiang)的(de)客戶(hu)需要(yao)去(qu)(qu)深挖(wa)他的(de)意向(xiang)和需求。



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祖武
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