1. 外(wai)貿工作與(yu)(yu)國(guo)內推銷有所不同,它更注重(zhong)與(yu)(yu)國(guo)外(wai)客戶的溝(gou)通與(yu)(yu)銷售。
2. 在新的(de)銷售領域(yu),短期的(de)技巧性培訓可能會讓(rang)人誤入歧途,希(xi)望快速成(cheng)功的(de)心態在許多行業中都存在。
3. 外貿培訓需(xu)要(yao)時間(jian)積累,只有經過(guo)長時間(jian)的(de)(de)沉淀,才能取得好(hao)的(de)(de)成果。通常(chang),做得好(hao)的(de)(de)外貿人員都需(xu)要(yao)勤奮踏實,至(zhi)少(shao)要(yao)經過(guo)3至(zhi)5年的(de)(de)實踐。
4. 市面(mian)上的(de)(de)一些華而不實的(de)(de)培訓會誤導新人,讓他們迷(mi)失(shi)方(fang)向。
5. 經(jing)驗豐富的外貿人員(yuan)知道,成功的銷(xiao)售需要花費時間和(he)耐心,這也是外貿工作的真(zhen)諦。
6. 避免(mian)被誤(wu)導性的銷售理論所(suo)迷(mi)惑,如“賣(mai)梳(shu)子給和尚”等,這些并不(bu)代(dai)表真正的銷售技巧。
7. 當前,一些貿易(yi)(yi)(yi)培訓機(ji)構開始將貿易(yi)(yi)(yi)培訓技(ji)術改造為產品(pin),以追求(qiu)更(geng)高的(de)利潤。這(zhe)種做法容易(yi)(yi)(yi)誤導無經驗的(de)學生和(he)畢業生。
二、南京外貿(mao)培訓(xun)推薦與(yu)課程介紹
南京地(di)區推薦阿里巴巴學院進行外貿培訓(xun)。該學院具有很高的正(zheng)規(gui)性(xing)和可(ke)靠性(xing),深受市場認可(ke)。
在阿里巴巴學院,你可(ke)以學習到以下豐富的(de)課程內容:
1. 基礎(chu)外貿知識:了解(jie)國際貿易的(de)基本(ben)概(gai)念、流程及法(fa)律法(fa)規。
2. 國際商(shang)務禮(li)儀:掌握(wo)跨國交流中的禮(li)儀和溝(gou)通(tong)技(ji)巧。
3. 市場(chang)分析(xi):學會分析(xi)目標市場(chang)、客戶需求及競爭態勢。
4. 營銷策略學習:掌握有效(xiao)的營銷策略,提(ti)升產(chan)品或服務(wu)在國際(ji)市場上的競爭力。
5. 跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)平(ping)臺運作:了解跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)平(ping)臺的運營模式、平(ping)臺選(xuan)擇與優化(hua)等。
6. 談判(pan)技巧(qiao)培(pei)訓(xun):提(ti)高(gao)商務(wu)談判(pan)的(de)能(neng)力和(he)技巧(qiao),確保雙方利益的(de)同時達成(cheng)共(gong)贏。
阿里(li)巴(ba)巴(ba)學(xue)(xue)院的培訓課程不僅內容(rong)全面(mian),而且注重(zhong)實踐操作,通(tong)過(guo)模擬真實場(chang)景幫(bang)(bang)助(zhu)學(xue)(xue)員提升能力。學(xue)(xue)院還提供豐富的資源和平臺支持,幫(bang)(bang)助(zhu)學(xue)(xue)員更好地融入國際市場(chang)。
三、外貿與英語老(lao)師職業對比(bi)
對于選擇做外貿(mao)還是做英語老(lao)師這(zhe)個問(wen)題,兩(liang)者各有(you)發展前景。做英語老(lao)師剛開始可(ke)能(neng)收入有(you)限,但隨(sui)時間推(tui)移和(he)(he)技能(neng)提升,可(ke)以逐漸獲得更(geng)(geng)高(gao)的(de)收入和(he)(he)地(di)位。而做外貿(mao)則需要學習(xi)更(geng)(geng)多的(de)知識和(he)(he)技能(neng),但幾年后擁有(you)一定(ding)客戶群(qun)后,可(ke)以獨(du)立開展業務并獲得更(geng)(geng)多收益。
四、做外貿所(suo)需知(zhi)識與技(ji)能
1. 外貿(mao)工作具有排他性,需要不(bu)斷(duan)學習和積累(lei)產品知識、外貿(mao)流程、溝(gou)通(tong)能(neng)力等各(ge)方面的技(ji)能(neng)。
2. 新人(ren)(ren)需要調整心態,從零(ling)開始學習,理解(jie)沒(mei)有人(ren)(ren)會無條件地教(jiao)你所有東西的現實。
3. 除了負責(ze)培訓的(de)同事外(wai),其(qi)他人(ren)沒有義務(wu)教你如何(he)做。在開始(shi)階段,可能會面臨無人(ren)指導的(de)情況,需要自己主動尋求(qiu)解決方案。
4. 外貿工作不(bu)僅需(xu)要(yao)邏輯(ji)思(si)維,還需(xu)要(yao)溝通技巧和(he)主動思(si)考的(de)能力(li)。從新(xin)手到熟練(lian)的(de)過程需(xu)要(yao)克服許多挑戰(zhan)。
5. 選(xuan)擇合適的(de)產品是外貿工作中(zhong)的(de)關鍵(jian)因(yin)素之一,因(yin)為外貿行業非常倚重經(jing)驗。
6. 進入外(wai)貿行業時(shi)無法選擇產(chan)品時(shi),最好的方式(shi)是面對并努力(li)去(qu)了(le)解和(he)(he)學(xue)習。每種產(chan)品都有其存在的價值,需要(yao)客(ke)觀地分析和(he)(he)對待。
7. 在熟悉產(chan)品的(de)過程中,最(zui)重要的(de)是培養對(dui)產(chan)品的(de)興(xing)趣和(he)熱愛,這樣才能(neng)更好地(di)向客戶分享產(chan)品的(de)“美”。
8. 在業(ye)務工作(zuo)中,要積(ji)極尋求幫助和學(xue)習機會,通過實踐來掌握業(ye)務知識和技能。只有達(da)到一(yi)定的專(zhuan)業(ye)度,才能更好地(di)服務客戶和取得成功(gong)。
無論選擇(ze)哪個職業或(huo)從事哪種行業,都(dou)需要不斷學(xue)(xue)習和積累知識(shi)技能(neng)。在做外貿時(shi)更是(shi)如此對于外貿的探(tan)索(suo)之路十分艱辛漫長需堅持不懈與(yu)(yu)努力學(xue)(xue)習同時(shi)也(ye)需要根(gen)據市場的變化與(yu)(yu)挑戰隨時(shi)做出正(zheng)確的判斷與(yu)(yu)決策只有這樣我(wo)們才(cai)能(neng)在激烈的競爭中(zhong)脫穎而出贏(ying)得更多的機會與(yu)(yu)成(cheng)功(gong)。外貿業務員(yuan)的角(jiao)色與(yu)(yu)成(cheng)長:從個性鍛造到(dao)團隊價值的體現(xian)
大學是(shi)(shi)個培養(yang)個性的(de)地方,而職場(chang)則是(shi)(shi)將(jiang)這些(xie)個性進行再(zai)次鍛造(zao)的(de)熔(rong)爐(lu)。對于外(wai)貿業務(wu)員(yuan)(yuan)來說,他們(men)不(bu)僅是(shi)(shi)公(gong)司的(de)代表(biao),更是(shi)(shi)整個團(tuan)隊形象的(de)體現(xian)。在(zai)客戶眼中,每(mei)位業務(wu)員(yuan)(yuan)都是(shi)(shi)公(gong)司的(de)“活名片”,這也是(shi)(shi)為何我(wo)們(men)要以主人翁的(de)心態去接(jie)納和應對一切(qie)的(de)原因。
在與客(ke)戶溝通時,我常用“我們”這個人(ren)稱代(dai)詞(ci)來回(hui)復重要郵件。因為我想讓客(ke)戶知道,我的立場代(dai)表著整個團隊,我所(suo)言所(suo)行都是(shi)團隊的決策(ce)和態度。
如今的(de)(de)外(wai)貿業務(wu)員的(de)(de)角色已經不再是(shi)單(dan)純(chun)的(de)(de)銷售(shou),更(geng)多(duo)的(de)(de)是(shi)充當一個協調(diao)(diao)員,協調(diao)(diao)各(ge)個部門(men)(men),為客戶創造(zao)最好的(de)(de)合(he)作條件。這包括與采購部門(men)(men)的(de)(de)報價(jia)協商(shang)、與生產(chan)部門(men)(men)的(de)(de)生產(chan)和(he)交期(qi)協調(diao)(diao)、船務(wu)部門(men)(men)的(de)(de)運輸安排以及財(cai)務(wu)部門(men)(men)的(de)(de)收款等等。每(mei)個外(wai)貿人員都必須具備(bei)團隊(dui)意(yi)識,了解每(mei)個部門(men)(men)的(de)(de)職(zhi)責和(he)作用,給出最高(gao)效和(he)最完美的(de)(de)方(fang)案來征服客戶。
對(dui)(dui)于剛入行(xing)(xing)的新人,都會對(dui)(dui)未來充滿憧(chong)憬、希望、目標和激(ji)情。但只有(you)腳(jiao)踏實地去做(zuo),持之(zhi)以恒地付出和努力,不畏(wei)艱辛(xin)地探索才能證明(ming)你對(dui)(dui)這個(ge)行(xing)(xing)業的熱愛。
在產品和團隊準備工(gong)作完成后,接下來的(de)挑戰就(jiu)是(shi)開(kai)發客戶。這個過程可能(neng)充滿(man)退信、不理(li)睬(cai)和拒絕,身(shen)心煎熬,對(dui)毅力(li)的(de)考驗(yan)無比嚴峻。但當我們收到(dao)客戶的(de)回應或者付款水(shui)單時(shi),那種喜悅和成就(jiu)感是(shi)無法(fa)言(yan)喻的(de)。
這個過(guo)程或許會(hui)有委(wei)屈、無奈、失望、汗水(shui)和(he)淚水(shui),但(dan)當你終于(yu)贏得客戶的(de)信(xin)任,獲(huo)得團(tuan)隊和(he)公司的(de)認可時,那種(zhong)成就感才(cai)是自(zi)我價值的(de)最好體現。外貿業務的(de)競爭殘(can)酷(ku),但(dan)也充滿魅力。
剛入行(xing)時,我(wo)們(men)可能無法準確(que)把握(wo)大(da)方向,但我(wo)們(men)應該有(you)一(yi)個長遠的目標(biao)。先讓(rang)自己成為一(yi)個有(you)價(jia)值(zhi)的人,待遇(yu)問(wen)題自然會隨之解決。
有一個(ge)詞叫做(zuo)“Ownership”,除了主人翁(weng)精(jing)神(shen)外(wai),還包(bao)含敬業(ye)和事(shi)業(ye)心的含義(yi)。一個(ge)有Ownership的人,不(bu)僅將工作當(dang)作自(zi)己的事(shi),還會(hui)兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)地(di)經營這(zhe)份工作,為了它(ta)的發展不(bu)斷優化而持續思(si)考(kao)并(bing)付出努力(li)。
這樣的(de)要求(qiu)似乎很高,但有(you)這樣的(de)覺悟,就(jiu)不會一直過著入不敷出的(de)生活。我們(men)這一代大多沒有(you)經歷過真正的(de)苦難與(yu)折磨。在投機和拜金主義價值觀(guan)盛行的(de)時代,小富(fu)即(ji)安也是一種(zhong)選擇。
人(ren)生(sheng)不應該只有(you)(you)工作(zuo)。生(sheng)活除了(le)柴米(mi)油鹽,還有(you)(you)詩和(he)遠方(fang);工作(zuo)也不只是朝(chao)九(jiu)晚五和(he)埋頭苦干。只有(you)(you)把(ba)工作(zuo)做好的人(ren)才有(you)(you)資格去談生(sheng)活,否(fou)則都是生(sheng)存(cun)。
其實工作和(he)生(sheng)活并不沖突。想對外貿(mao)新人提一(yi)些建議,總結起來就是(shi)五(wu)個字:看(kan)、聽、學(xue)、問、做。
看(kan):做(zuo)個有心人(ren),觀察環境,了解產品、生產、人(ren)員、公司和業(ye)務(wu)流(liu)程。
聽:少說(shuo)多(duo)聽,了解每個人的(de)職責(ze)和范圍。堅信新人剛入(ru)職場,重要的(de)是(shi)能(neng)學(xue)會什么。
學:將所見所聞進(jin)行分析和歸納總結,加上自己的思考,形(xing)成自己的知識體系。
問(wen):主動詢問(wen),尋求答案。與業務前輩交流,了解如何(he)開發(fa)客戶、如何(he)與生產協調等。
做(zuo)(zuo):既做(zuo)(zuo)事也做(zuo)(zuo)人(ren)。新(xin)人(ren)需要從打雜開(kai)始(shi),逐(zhu)漸積累(lei)經驗。與報價(jia)工程師(shi)、工程經理(li)及生產經理(li)打好關系(xi),這是(shi)人(ren)情社會的關鍵。
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