所謂“物質激(ji)(ji)勵”，指的(de)是通過物質刺激(ji)(ji)的(de)手段，鼓勵員工工作。主要(yao)表現形(xing)式有(you)正激(ji)(ji)勵，如(ru)發放工資(zi)、資(zi)金、津貼、福利等；負激(ji)(ji)勵，如(ru)罰款(kuan)等。雖然(ran)“激(ji)(ji)勵員工不用錢(qian)”成(cheng)為當(dang)下很多管理者(zhe)的(de)流行語(yu)，但物質激(ji)(ji)勵仍(reng)是激(ji)(ji)勵的(de)主要(yao)形(xing)式。因此(ci)，作為中層，要(yao)拿捏好這(zhe)一激(ji)(ji)勵措(cuo)施(shi)，讓這(zhe)種重要(yao)但不唯(wei)一的(de)激(ji)(ji)勵措(cuo)施(shi)顯出它特有(you)的(de)效(xiao)能(neng)來。
一、物質獎勵的常(chang)見形式
1．工資激勵
對下(xia)屬來(lai)說，工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)除了是(shi)(shi)滿(man)足一個(ge)人(ren)生存需要的(de)(de)重要手段外，還是(shi)(shi)其(qi)社會地位、角色扮演和個(ge)人(ren)成就(jiu)的(de)(de)象征(zheng)。可觀的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)收入，在一定(ding)程度上(shang)可滿(man)足下(xia)屬的(de)(de)心(xin)理平衡，具(ju)有重要的(de)(de)心(xin)理意義(yi)。明(ming)白這一道理的(de)(de)中層必須合(he)理運用工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)激勵。例(li)如，將工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)激勵與工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)績(ji)效掛(gua)鉤，并實行獎勤罰懶的(de)(de)措施；將工(gong)(gong)(gong)(gong)資(zi)水平與工(gong)(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)成果掛(gua)鉤，使升級的(de)(de)人(ren)滿(man)足、升不了級的(de)(de)人(ren)同(tong)樣服氣(qi)。
2．獎金激勵
獎(jiang)金是超(chao)額勞(lao)動的報(bao)酬，設立獎(jiang)金是為(wei)了(le)激勵下屬(shu)付出(chu)超(chao)額勞(lao)動。中層領導(dao)在應(ying)用這一激勵措施時，要注意以(yi)下幾(ji)點。
第一(yi)，不可搞平均主(zhu)義。中(zhong)層領導必須要(yao)讓下屬明(ming)白，只有(you)經過真正(zheng)的(de)努(nu)力才能得到額外的(de)獎(jiang)(jiang)金激(ji)勵(li)(li)，而不是人(ren)人(ren)都有(you)份的(de)“大鍋飯”。優秀(xiu)中(zhong)層要(yao)明(ming)白，平均分配獎(jiang)(jiang)勵(li)(li)等于無激(ji)勵(li)(li)。據(ju)調查，實行(xing)平均獎(jiang)(jiang)勵(li)(li)，獎(jiang)(jiang)金與(yu)工作態(tai)度的(de)相關性(xing)只有(you)20%，而進行(xing)差別獎(jiang)(jiang)勵(li)(li)，則獎(jiang)(jiang)金與(yu)工作態(tai)度的(de)相關性(xing)能夠達到80%。
第(di)二(er)，要讓獎金(jin)的(de)(de)(de)增長(chang)與(yu)企業的(de)(de)(de)發展(zhan)(zhan)緊密相連(lian)。只(zhi)有這樣，才能讓下(xia)屬體會到(dao)只(zhi)有企業的(de)(de)(de)整(zheng)體興旺(wang)發展(zhan)(zhan)，才有自(zi)己(ji)獎金(jin)的(de)(de)(de)不斷提高(gao)。可以說(shuo)， 獎金(jin)是促使下(xia)屬與(yu)企業同舟(zhou)共(gong)濟、共(gong)同發展(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)重要手(shou)段。
第三，獎(jiang)金(jin)的(de)(de)發(fa)放方式要合理。有些企業規(gui)定(ding)獎(jiang)金(jin)的(de)(de)發(fa)放是年終一次性發(fa)放，殊不(bu)(bu)知(zhi)，這種做法，不(bu)(bu)知(zhi)不(bu)(bu)覺陷入了不(bu)(bu)及時獎(jiang)勵、不(bu)(bu)分好(hao)壞的(de)(de)“皆(jie)大(da)歡喜(xi)”的(de)(de)無(wu)效(xiao)獎(jiang)勵惡性循(xun)環中(zhong)，根本無(wu)法達到激勵效(xiao)果。因此(ci)，中(zhong)層要在中(zhong)間(jian)起到連(lian)接(jie)上下的(de)(de)作(zuo)用(yong)，協調好(hao)上下級之間(jian)的(de)(de)這種問題(ti)。
馬(ma)克思主義(yi)認為，人有三個層次(ci)的需(xu)要(yao)(yao)(yao)：生存(cun)需(xu)要(yao)(yao)(yao)、享(xiang)受需(xu)要(yao)(yao)(yao)和發展(zhan)需(xu)要(yao)(yao)(yao)。無(wu)論什(shen)么(me)人，生存(cun)在(zai)社(she)會(hui)(hui)上，就(jiu)必然會(hui)(hui)有各種(zhong)各樣的需(xu)要(yao)(yao)(yao)。滿(man)足(zu)他的需(xu)要(yao)(yao)(yao)，尤其(qi)是生存(cun)需(xu)要(yao)(yao)(yao)，就(jiu)能(neng)夠調(diao)動(dong)其(qi)積極性。
可以說，工資(zi)、獎金等福利待(dai)遇(yu)是(shi)(shi)物(wu)(wu)質(zhi)激勵中(zhong)最主(zhu)要(yao)的(de)(de)形式(shi)(shi)，這是(shi)(shi)間(jian)接滿足(zu)下屬(shu)需(xu)要(yao)的(de)(de)一種方式(shi)(shi)。從某(mou)種意義(yi)上(shang)說，工資(zi)待(dai)遇(yu)不(bu)僅(jin)屬(shu)于物(wu)(wu)質(zhi)需(xu) 要(yao)的(de)(de)滿足(zu)，而且(qie)也是(shi)(shi)精(jing)神需(xu)要(yao)的(de)(de)滿足(zu)，因為(wei)它還(huan)能作為(wei)地位的(de)(de)標志、自尊的(de)(de)依據和(he)安全的(de)(de)保(bao)障。因此，中(zhong)層領導要(yao)認識到物(wu)(wu)質(zhi)激勵所具有的(de)(de)意義(yi)所在，并采(cai)用適當(dang)的(de)(de)方式(shi)(shi)予(yu)以實施。
二、物質(zhi)激勵(li)時的兩(liang)大注意(yi)事(shi)項(xiang)
由于物(wu)質激(ji)勵是最直接的(de)一種激(ji)勵方(fang)式，既可起(qi)到積極的(de)作用(yong)，也有可能產生消極的(de)作用(yong)，因此，作為中層(ceng)在運用(yong)這一措施時要注意(yi)以下兩(liang)點(dian)。
1．物質激勵要看得(de)見(jian)、摸(mo)得(de)著
馬克思說，經(jing)濟基礎(chu)決定上層建筑。物質是基礎(chu)，沒有物質就無法生存。因(yin)此(ci)，中(zhong)(zhong)層在對下屬的(de)激勵(li)機制中(zhong)(zhong)要明白，物質獎勵(li)是必(bi)需的(de)，并且必(bi)須(xu)制訂嚴密的(de)、科學(xue)的(de)獎勵(li)方案(an)，否則就會像(xiang)下面例子(zi)中(zhong)(zhong)的(de)獵狗那樣，起(qi)不到激勵(li)的(de)效果。
一(yi)(yi)(yi)直以來，主(zhu)(zhu)人(ren)的獎勵措施就是(shi)按獵狗(gou)們所抓到的兔子(zi)數量計算。開(kai)始時，每(mei)天都還(huan)能收獲到大兔子(zi)，但(dan)是(shi)一(yi)(yi)(yi)段時間以來，主(zhu)(zhu)人(ren)卻發(fa)現這樣一(yi)(yi)(yi)個問(wen)題：雖然每(mei)天獵狗(gou)們都能捕(bu)到五六只兔子(zi)，但(dan)兔子(zi)的個頭卻越(yue)來越(yue)小。這是(shi)為(wei)什(shen)么呢？
于(yu)是主人找到獵狗，對它們(men)(men)說：“最近(jin)你(ni)們(men)(men)抓的兔子越(yue)來(lai)越(yue)小了(le)，為(wei)什么？”
獵狗們說：“反(fan)正兔子的大小對獎賞又沒有什么影響(xiang)，為什么一定(ding)要去抓大的呢？”
原來(lai)，大的兔子(zi)(zi)(zi)跑得快(kuai)，逃跑的經(jing)驗(yan)非常豐(feng)富(fu)，而小兔子(zi)(zi)(zi)逃跑速度相對較慢，逃跑的經(jing)驗(yan)少，所以小兔子(zi)(zi)(zi)比大兔子(zi)(zi)(zi)好抓得多。這(zhe)種獎勵方式的漏洞被那些觀察細(xi)致的獵狗發現(xian)了。
于(yu)是，主(zhu)人重新(xin)制定獎懲獵狗的標準——按照兔子(zi)的重量來計算(suan)給獵狗的食物。這樣，獵狗們(men)都盡量去抓大的兔子(zi)了。
可見，物(wu)質獎勵(li)只(zhi)有到位、實在(zai)，才能起(qi)到真(zhen)正的(de)激勵(li)效果。那些看起(qi)來即(ji)使不錯的(de)獎勵(li)，如果不實際，早晚會失去激勵(li)效果。所以(yi)，中層在(zai)制定激勵(li)措(cuo)施(shi)時要考(kao)慮到這點。
2．物質(zhi)激勵應與相(xiang)應制(zhi)度相(xiang)結合
聰明的中層一(yi)定明白，要想最大化地發揮(hui)物(wu)質(zhi)激勵(li)，就要將(jiang)物(wu)質(zhi)激勵(li)與相(xiang)應制(zhi)度結合起來。例如，可(ke)在事前就制(zhi)定好物(wu)質(zhi)獎(jiang)懲標準，并公(gong)之于眾(zhong)且形成制(zhi)度穩定下來，萬不可(ke)在事后憑一(yi)時(shi)的“沖動”，要知道，那樣(yang)是達不到(dao)激勵(li)的目的的。
美國管理學(xue)家(jia)皮特( Tom Petes)曾指出重賞會帶來(lai)副(fu)作用(yong)(yong)，它會使(shi)大家(jia)彼此封鎖消息，影(ying)響工作的(de)正常開展。這在(zai)(zai)一(yi)(yi)定程(cheng)度上說明了物(wu)質激(ji)勵(li)存在(zai)(zai)一(yi)(yi)些缺(que)陷，因(yin)此，中層在(zai)(zai)運用(yong)(yong)這一(yi)(yi)激(ji)勵(li)方(fang)式時要(yao)視具體(ti)情況靈活運用(yong)(yong)。
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