中(zhong)國太大了(le)，以(yi)(yi)前(qian)沒有互(hu)聯網的時候，產品(pin)(pin)就算再差，在(zai)(zai)一個(ge)(ge)地(di)方賣不動了(le)，還可以(yi)(yi)到另外一個(ge)(ge)地(di)方，同(tong)(tong)樣可以(yi)(yi)賣，但網絡時代，讓空間平(ping)面化，在(zai)(zai)無錫同(tong)(tong)樣可以(yi)(yi)買(mai)到北(bei)京的產品(pin)(pin)，以(yi)(yi)前(qian)一個(ge)(ge)產品(pin)(pin)可以(yi)(yi)有上(shang)百種品(pin)(pin)牌，現(xian)在(zai)(zai)只需(xu)要(yao)有10個品牌就可以了，甚至只需要3個品(pin)牌，第一位與(yu)第二位業(ye)績的相(xiang)差(cha)幾十倍(bei)，以(yi)前的區域(yu)化的競爭(zheng)變(bian)成了全國性甚至全球性的競爭(zheng)，沒(mei)有了空間的概(gai)念(nian)，那么活下來最好的辦(ban)法就是(shi)(shi)降(jiang)(jiang)價(jia)(jia)(jia)，一開始有人降(jiang)(jiang)價(jia)(jia)(jia)的確賺到了錢，但大家(jia)都(dou)降(jiang)(jiang)價(jia)(jia)(jia)時，你就沒(mei)有機會了，不(bu)降(jiang)(jiang)價(jia)(jia)(jia)的最好的辦(ban)法就是(shi)(shi)創新，我跟(gen)你不(bu)一樣，只(zhi)有差(cha)異化，才(cai)可以(yi)讓客(ke)戶忽略價(jia)(jia)(jia)格而(er)關注(zhu)價(jia)(jia)(jia)值。
以前在電視(shi)(shi)上打廣告，一天就(jiu)可(ke)以讓(rang)全國(guo)人民(min)都知(zhi)(zhi)道了(le)你(ni)(ni)(ni)，那產(chan)品到(dao)底好(hao)不好(hao)，只有(you)買回來(lai)自己用了(le)才知(zhi)(zhi)道，就(jiu)算你(ni)(ni)(ni)不滿(man)(man)意，你(ni)(ni)(ni)傳播的(de)渠道也是非(fei)(fei)常有(you)限的(de)，電視(shi)(shi)廣告讓(rang)一個平庸的(de)產(chan)品賣得比另(ling)一個平庸的(de)產(chan)品更好(hao)，所以，當(dang)時的(de)有(you)些老板非(fei)(fei)常囂(xiao)張(zhang)地說(shuo)，質(zhi)(zhi)量(liang)根(gen)本不重要(yao)，那么你(ni)(ni)(ni)現(xian)在在淘(tao)寶網上買產(chan)品，如果客(ke)戶不滿(man)(man)意，只要(yao)有(you)差評，全國(guo)人民(min)都可(ke)以知(zhi)(zhi)道，他們會用腳給(gei)你(ni)(ni)(ni)投票(piao)，客(ke)戶對品牌的(de)關注(zhu)轉(zhuan)變成對產(chan)品真實價(jia)值的(de)關注(zhu)，商業(ye)就(jiu)回歸(gui)了(le)本質(zhi)(zhi)。
市(shi)場永遠(yuan)是(shi)存(cun)(cun)在的(de)(de)，我們(men)總是(shi)把競(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)變(bian)化，看成是(shi)行業的(de)(de)變(bian)化，客(ke)(ke)戶(hu)需求的(de)(de)變(bian)化，盲目的(de)(de)跟風，我們(men)對競(jing)爭(zheng)對手的(de)(de)研究超過了對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)研究，客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求是(shi)永遠(yuan)不可能被滿(man)足(zu)的(de)(de)，我們(men)只(zhi)(zhi)能從(cong)不同(tong)的(de)(de)角度(du)滿(man)足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)一(yi)部份(fen)的(de)(de)需求，淘寶網(wang)的(de)(de)商家未來會(hui)出現更多的(de)(de)多樣性，差異化的(de)(de)競(jing)爭(zheng)一(yi)直是(shi)存(cun)(cun)在的(de)(de)，只(zhi)(zhi)是(shi)沒有任何(he)一(yi)個(ge)時代發(fa)展的(de)(de)速度(du)能跟今天相比，很多人還(huan)沒有來得及準備(bei)，未來的(de)(de)不確定性會(hui)成為常態，當然(ran)大家也會(hui)適應了這種變(bian)化，習慣了創(chuang)新。
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