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很多企業在推(tui)行精益(yi)生產(chan)的時(shi)候,前(qian)期(qi)已經做好的5S工作(zuo),到了進(jin)一步推(tui)進(jin)其他工具(ju)的時(shi)候前(qian)期(qi)已經完成的工作(zuo)又慢慢回到了原點,導致進(jin)一步推(tui)行精益(yi)生產(chan)其他工具(ju)的時(shi)候遇到很大的困難,最終導致了推(tui)行精益(yi)生產(chan)失敗。這是為什么(me)呢(ni)?
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很大原因是沒(mei)有達到標(biao)準(zhun)化(hua),沒(mei)有把(ba)前期工作好的(de)東(dong)西標(biao)準(zhun)化(hua)下來(lai),形成制度,形成文化(hua)。下面我們就來(lai)認識什么是標(biao)準(zhun)化(hua)吧。
一、什么是標準化作業?
標(biao)準化作業(ye)是為了(le)更有效地生產(chan),把物料、設備、人(ren)等(deng)生產(chan)要素(su)進行合理組合的一種集約(yue)化作業(ye)方式。
在標(biao)(biao)準化(hua)作業(ye)條件下,現(xian)場(chang)浪費少,人、機、物料技術條件能夠有(you)機結合,同時現(xian)場(chang)自(zi)主化(hua)管理(li),組長制定標(biao)(biao)準化(hua)生(sheng)產技術條件和表單并培(pei)訓員(yuan)工執(zhi)行,執(zhi)行中不斷改(gai)善,所(suo)以標(biao)(biao)準化(hua)作業(ye)條件也在不斷優(you)化(hua)。
第一,標準(zhun)作(zuo)業(ye)和作(zuo)業(ye)標準(zhun)完全不同(tong)。
所謂的(de)作(zuo)業(ye)標(biao)(biao)準是為(wei)了(le)(le)進行標(biao)(biao)準化作(zuo)業(ye)而(er)規(gui)定的(de)各種技術標(biao)(biao)準,例如(ru),加(jia)工(gong)時的(de)溫度(du)、時間、壓力等,比(bi)如(ru)刀具的(de)類(lei)型、形狀(zhuang)、材料、尺(chi)寸、切割條(tiao)件、切削液(ye)等,這(zhe)是技術標(biao)(biao)準。為(wei)了(le)(le)制(zhi)作(zuo)出規(gui)定的(de)品質,把作(zuo)業(ye)上的(de)經(jing)濟性條(tiao)件作(zuo)為(wei)標(biao)(biao)準。
第二,標(biao)準(zhun)化(hua)作業(ye)與表準(zhun)化(hua)作業(ye)也完全(quan)不同。
標準化(hua)(hua)作業的(de)目的(de)是(shi)生產工序的(de)合(he)理(li)、有(you)序、可控、有(you)效,是(shi)將(jiang)浪費降(jiang)低至最(zui)小,當然其中會產生許(xu)多表(biao)單(dan),也會有(you)許(xu)多目視化(hua)(hua)管(guan)理(li)方式(shi)的(de)應(ying)用,但是(shi)表(biao)單(dan)和目視化(hua)(hua)管(guan)理(li)方式(shi)只是(shi)手段。
但(dan)是(shi)所謂表(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化是(shi)指(zhi)一些推(tui)動(dong)Lean不(bu)很徹底的(de)(de)企(qi)業(ye)或(huo)部(bu)門,在推(tui)動(dong)中只應用(yong)了(le)標準(zhun)(zhun)化作業(ye)的(de)(de)表(biao)(biao)單(dan)格式,而沒(mei)有(you)按真正(zheng)的(de)(de)標準(zhun)(zhun)化作業(ye)去(qu)做,比如測量時間不(bu)準(zhun)(zhun)確、工序沒(mei)有(you)Cell化、浪費沒(mei)有(you)解決、改(gai)善推(tui)動(dong)慢(man)、表(biao)(biao)單(dan)內容更(geng)新(xin)不(bu)及時等,都是(shi)標準(zhun)(zhun)化作業(ye)不(bu)能有(you)效指(zhi)導生產的(de)(de)現(xian)象,這里僅僅關注表(biao)(biao)單(dan),我們叫它表(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化。
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二、標準化作業作用及責任人
1.標準化是改善的基礎,沒(mei)有標準化就沒(mei)有改善。
在精(jing)益生(sheng)產(chan)中,工作就是追(zhui)求持(chi)續不(bu)斷地改(gai)善(shan),而沒(mei)有標準(zhun)化(hua),生(sheng)產(chan)就不(bu)穩(wen)定,今天和昨(zuo)天的效率、品質、疲勞情況就不(bu)同(tong),改(gai)善(shan)的基礎根本找不(bu)到,改(gai)善(shan)就無從(cong)談起,所以標準(zhun)化(hua)是改(gai)善(shan)的基礎。所以豐田(tian)人(ren)才說(shuo),“改(gai)善(shan)的第一步在標準(zhun)化(hua),沒(mei)有標準(zhun)就沒(mei)有改(gai)善(shan)”。
2. 標(biao)準化作業(ye)是現場管(guan)理的基礎。
比如(ru)一個現(xian)場如(ru)果作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)沒有標準(zhun)化,那么(me)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)有閑(xian)余的(de)(de)人或者(zhe)處(chu)于(yu)無聊(liao)或者(zhe)擔(dan)心被主(zhu)管(guan)發(fa)現(xian)后調(diao)離這個寶貴(gui)的(de)(de)空(kong)閑(xian)崗位,可(ke)能(neng)會放慢作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)速度(du),可(ke)能(neng)會主(zhu)動去做一些分外的(de)(de)事情,如(ru)搬運、清(qing)理(li)等,這將會極(ji)大地掩蓋真實的(de)(de)現(xian)場問(wen)題,擾(rao)亂(luan)技術/管(guan)理(li)人員(yuan)對(dui)現(xian)場的(de)(de)情況了(le)解,從而(er)使(shi)真正(zheng)的(de)(de)問(wen)題得不(bu)到解決(jue)。在(zai)這時,他(ta)正(zheng)確的(de)(de)做法(fa)是:原封(feng)不(bu)動地執行標準(zhun)作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye),作(zuo)(zuo)(zuo)業(ye)(ye)完了(le),就原地等待或主(zhu)動報告主(zhu)管(guan),以(yi)使(shi)間題得以(yi)盡快暴露和解決(jue)。
3. 標準化作業可以讓作業穩(wen)定(ding),減(jian)少制程變(bian)異,減(jian)少工(gong)傷,特別(bie)(bie)在新員工(gong)培訓(xun)方面效果特別(bie)(bie)明顯。
一般來說,在(zai)歐美風格(ge)的(de)企業(ye)(ye)中,標準作業(ye)(ye)是(shi)(shi)由作為第三者的(de)技術員采(cai)用IE手法進行作業(ye)(ye)測定(ding),并基(ji)(ji)于(yu)其結果完成(cheng)的(de)。而(er)在(zai)豐田,標準化作業(ye)(ye)最突出的(de)特點是(shi)(shi)它經(jing)由執行該作業(ye)(ye)的(de)現場(管理(li))人(ren)員來制(zhi)(zhi)定(ding)。具體(ti)說由于(yu)組(zu)(zu)長比別人(ren)更理(li)解、熟悉自(zi)己(ji)制(zhi)(zhi)程內的(de)作業(ye)(ye),所以(yi)標準化作業(ye)(ye)內容主(zhu)要由組(zu)(zu)長決定(ding),也可以(yi)說標準作業(ye)(ye)是(shi)(shi)由現場的(de)組(zu)(zu)長在(zai)了解實(shi)地實(shi)物的(de)基(ji)(ji)礎上制(zhi)(zhi)定(ding)的(de)自(zi)己(ji)組(zu)(zu)內的(de)文件。
另外,標(biao)準作業的(de)(de)設(she)定(ding)為(wei)現(xian)場的(de)(de)監督(du)者,維持、修(xiu)改(gai)(gai)也是(shi)他們的(de)(de)職責。同時標(biao)準作業不是(shi)固(gu)定(ding)的(de)(de)東西,根據(ju)改(gai)(gai)善原點的(de)(de)思想,現(xian)場的(de)(de)各種條件發生變(bian)化時,都會被修(xiu)改(gai)(gai)。也就是(shi),只有變(bian)更標(biao)準作業,改(gai)(gai)善才能進行。
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在制定標準化作(zuo)業(ye)(ye)時,我(wo)們需要(yao)做好一些前提的準備,并且明(ming)確標準化作(zuo)業(ye)(ye)有哪(na)些組成要(yao)素。
三、標準化作業前(qian)提(ti)
1.要(yao)實(shi)施(shi)標(biao)準(zhun)作(zuo)業,首先是作(zuo)業本身要(yao)達到穩定狀態,否(fou)則即使暫時標(biao)準(zhun)化(hua)了,實(shi)際也不會有(you)效(xiao)執(zhi)行。
2.標(biao)準作(zuo)業(ye)前提是Cell生產方式,包含多(duo)能工(gong)作(zuo)業(ye)、走動(dong)式作(zuo)業(ye),建(jian)立以人(ren)為(wei)中心,去掉浪費,只集中了真正意義上的工(gong)作(zuo),可以重復在相同條件下(xia)進行作(zuo)業(ye)的順序,同時(shi)(shi)時(shi)(shi)間(jian)、機械的配置等也配合其上述模式。
下(xia)面(mian)我們將看到,豐(feng)田所(suo)說的標(biao)(biao)準(zhun)化作(zuo)業(ye)不像我們企業(ye)里面(mian)的標(biao)(biao)準(zhun)化作(zuo)業(ye)有作(zuo)業(ye)步驟、時(shi)間(jian)、來料(liao)、作(zuo)業(ye)注意事項(xiang),它(ta)的基礎是Cell、多(duo)能工(gong)作(zuo)業(ye)、走(zou)動式作(zuo)業(ye),不理(li)解這點就根本理(li)解不了下(xia)面(mian)說的標(biao)(biao)準(zhun)化作(zuo)業(ye)的要素工(gong)具三個要素和四張表。
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四、標準化作(zuo)業的要素組成
1.節拍時間,指一(yi)個生產工(gong)序,能夠符合顧客需求的制造速度。
2.作業(ye)順(shun)序(xu),是(shi)(shi)在(zai)作業(ye)者加工物(wu)品(pin)時,從原材(cai)料向成品(pin)順(shun)序(xu)變化的(de)過程,它(ta)包括運輸物(wu)品(pin)、在(zai)設備上(shang)安裝拆卸等(deng),這是(shi)(shi)伴隨(sui)著(zhu)時間(jian)的(de)流動而進行(xing)作業(ye)的(de)順(shun)序(xu),不(bu)是(shi)(shi)指產品(pin)流動的(de)順(shun)序(xu)。
3.標準手(shou)持,為了順(shun)利進(jin)行(xing)作(zuo)業,工(gong)(gong)序(xu)(xu)(xu)內必需的(de)(de)半成(cheng)品(pin),也包含安裝在(zai)機器上的(de)(de)產品(pin),這個(ge)量(liang)隨(sui)設備配(pei)置方法(fa)的(de)(de)不(bu)同和作(zuo)業順(shun)序(xu)(xu)(xu)方式的(de)(de)不(bu)同而改變(bian),任何地方都沒有半成(cheng)品(pin)的(de)(de)作(zuo)業是(shi)不(bu)成(cheng)立(li)的(de)(de)。一般(ban)來說,即使(shi)是(shi)同樣(yang)的(de)(de)機器配(pei)置,如果按加工(gong)(gong)工(gong)(gong)序(xu)(xu)(xu)的(de)(de)順(shun)序(xu)(xu)(xu)進(jin)行(xing)作(zuo)業,只有機器安裝所需的(de)(de)東西就(jiu)可以了,工(gong)(gong)序(xu)(xu)(xu)間(jian)不(bu)會有持有量(liang)。可是(shi),如果按照推進(jin)工(gong)(gong)序(xu)(xu)(xu)的(de)(de)相反的(de)(de)順(shun)序(xu)(xu)(xu)進(jin)行(xing)作(zuo)業,各(ge)個(ge)工(gong)(gong)序(xu)(xu)(xu)間(jian)有必要每(mei)制(zhi)造一個(ge)產品(pin)就(jiu)出(chu)現(xian)一個(ge)持有量(liang)(安裝兩個(ge)的(de)(de)時候就(jiu)是(shi)每(mei)兩個(ge))。
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