5S是現代企業都(dou)需(xu)要的(de)(de)最基本的(de)(de)也是很科(ke)學的(de)(de)管(guan)理方法,它能夠從(cong)根本上幫助企業改變(bian)混亂的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)現場,培養員工(gong)(gong)的(de)(de)職(zhi)業素養,讓員工(gong)(gong)對工(gong)(gong)作(zuo)充滿熱情,營造一種持(chi)續改善的(de)(de)強勢氛圍。
5S是(shi)環境(jing)與(yu)行為(wei)建設的(de)國際性標準,它是(shi)以塑造(zao)清潔、明朗、安全、舒(shu)適的(de)良好工(gong)(gong)作環境(jing),創建科學的(de)工(gong)(gong)作秩序(xu),提高員工(gong)(gong)團隊(dui)意(yi)識、行為(wei)能(neng)力及素質,提升(sheng)產品品質,降低生產成本,提升(sheng)企(qi)業形(xing)象與(yu)效益(yi)為(wei)目的(de)的(de)簡(jian)單實用(yong)的(de)現代(dai)管(guan)(guan)理(li)方(fang)法,是(shi)現場一切管(guan)(guan)理(li)工(gong)(gong)作的(de)基礎,為(wei)眾多的(de)企(qi)業采用(yong)。實施5S管(guan)(guan)理(li)必須要遵循其原則,按照計劃和步(bu)驟來實施。
一、工廠最高管理者對5S的(de)認識和信心(xin)
5S是一把手(shou)項(xiang)目。5S的(de)實(shi)施在(zai)開始階(jie)段(duan)總是自上而下推(tui)行(xing),最(zui)高(gao)管(guan)理(li)層(ceng)對5S沒有深度(du)的(de)認(ren)識和堅定(ding)信仰(yang)和承諾,5S很容易變(bian)成一場表演。最(zui)高(gao)管(guan)理(li)者(zhe)對5S的(de)高(gao)度(du)重(zhong)視(shi)和堅強決心(xin)要通(tong)過大會、內部報(bao)刊等(deng)方式確保員(yuan)工知曉,但(dan)最(zui)重(zhong)要的(de)是,他們在(zai)這個過程(cheng)中要親力(li)親為。
二(er)、舉行工廠管理層5S研討會
確保管(guan)理層統一認識并建立初步(bu)的5S意識(shi),這是(shi)接下來要(yao)解決(jue)的問題,而管理(li)層研討會是(shi)非(fei)常有效的一種方式。5S的歷(li)史和(he)(he)發(fa)展(zhan),5S的作用和(he)(he)收益(yi),5S的推(tui)行流程和(he)(he)成功(gong)要(yao)素,5S的步驟(zou)重點和(he)(he)疑難,5S的推(tui)動(dong)工具(ju)(ju)箱(xiang)等(deng)(deng)等(deng)(deng),都需(xu)要(yao)通過研討會傳達并形成共識(shi)。當然,5S的現(xian)場實(shi)踐和(he)(he)工具(ju)(ju)的模擬運用也(ye)是(shi)研討會不可或缺的內容。
三、建立5S推(tui)(tui)進(jin)組(zu)織,確認5S推(tui)(tui)進(jin)方針和目標
實施(shi)5S要(yao)(yao)(yao)有(you)正式的(de)組(zu)織(zhi)來領導,通(tong)常的(de)做(zuo)法是成立推(tui)進(jin)(jin)委(wei)員會并(bing)建(jian)(jian)立定(ding)期活(huo)動機(ji)制,由工(gong)廠(chang)最高管(guan)理(li)(li)者親(qin)自掛帥,由工(gong)廠(chang)主(zhu)要(yao)(yao)(yao)經理(li)(li)擔任委(wei)員。各個層級都要(yao)(yao)(yao)建(jian)(jian)立類似(si)的(de)機(ji)構(gou),從上至下逐步擴(kuo)大,從而建(jian)(jian)立從最高管(guan)理(li)(li)層到一線(xian)員工(gong)的(de)推(tui)行組(zu)織(zhi)。工(gong)廠(chang)需(xu)要(yao)(yao)(yao)任命(ming)自己的(de)5S推(tui)進(jin)(jin)員。5S的(de)推(tui)進(jin)(jin)方針和目標(biao),必(bi)須由工(gong)廠(chang)推(tui)進(jin)(jin)委(wei)員會確(que)認(ren)并(bing)發布。
四、制訂5S實施計劃(hua)
工廠何時開始(shi)啟動5S示范線的培(pei)訓和活動?又何時(shi)開始全面的5S推廣?何時(shi)進行分階段(duan)的審(shen)計(ji)?何時(shi)出臺激勵措施(shi)?這些(xie)問題都需要(yao)在此計(ji)劃(hua)中予以明確并向所(suo)有員工公布。
五、5S的宣傳和(he)培訓教育
通過各(ge)種(zhong)宣傳(chuan)(chuan)媒(mei)介如掛板(ban)、宣傳(chuan)(chuan)畫(hua)和內部報(bao)刊等(deng)進行宣傳(chuan)(chuan)造勢(shi)、營造5S氛圍。同時啟動員工5S意(yi)識培訓,必(bi)要時可組織(zhi)員工參(can)觀(guan)5S示范(fan)工廠(chang),以確鑿的(de)事實打動他(ta)們。
六、示范區推進5S
在大多(duo)數情況下,在5S全(quan)面(mian)推廣前設(she)立示(shi)(shi)范區是必要(yao)的(de),工(gong)廠(chang)可(ke)以(yi)按職(zhi)能塊分別選(xuan)擇(ze)示(shi)(shi)范線(xian)。從示(shi)(shi)范線(xian)入手能夠(gou)讓工(gong)廠(chang)在短(duan)時間內取得5S的(de)成(cheng)功(gong),讓經理(li)(li)(li)和員工(gong)積累成(cheng)功(gong)開展5S的(de)經驗,培養5S的(de)火種。工(gong)廠(chang)可(ke)委派經理(li)(li)(li)直(zhi)接(jie)負責(ze)某條示(shi)(shi)范線(xian)的(de)5S實(shi)施工(gong)作,并以(yi)經理(li)(li)(li)的(de)名(ming)字命名(ming)示(shi)(shi)范線(xian),以(yi)此來體現(xian)工(gong)廠(chang)管理(li)(li)(li)層的(de)承諾和實(shi)踐。
七、工(gong)廠全(quan)面推(tui)廣(guang)5S
示范線取得成功(gong)后,可在整個工廠內全面推行5S,除了像在示范階段(duan)那樣采用小(xiao)組(zu)活動,全面推進5S還需大量使用“看板管理”、“5個為(wei)什么”分(fen)析(xi)等工具(ju)。
八(ba)、引入審核,形成制度(du)
制定(ding)檢查表并定(ding)期審核,是將5S納(na)入日(ri)(ri)常(chang)管理的有效手段。同時,將審核(he)結果與(yu)(yu)績效考核(he)有效地(di)結合在(zai)一(yi)起,可把5S與(yu)(yu)員工的日(ri)(ri)常(chang)工作緊密地(di)聯系起來。而不(bu)定期(qi)地(di)舉(ju)辦5S的宣(xuan)傳(chuan)文化(hua)活動,如5S演講(jiang)比(bi)(bi)賽(sai)、征文比(bi)(bi)賽(sai)、繪畫比(bi)(bi)賽(sai)等,則可不(bu)斷強化(hua)員工的5S意識。管理人(ren)員在(zai)日(ri)(ri)常(chang)管理中也要不(bu)斷引導員工認識到5S給工廠和某個人(ren)帶來的益處,從而逐(zhu)步形成自下而上的5S文化(hua)。
九、持續改善,挑戰新目標
工廠在成功地(di)鞏固(gu)5S的(de)成效后,將呈現出整潔(jie)、清爽(shuang)、有序的(de)新面貌。更(geng)(geng)重要(yao)的(de)是(shi),5S的(de)實施過(guo)程以及一系(xi)列工具的(de)廣(guang)泛(fan)應(ying)用,將為培育(yu)全員(yuan)參(can)與和持續(xu)改善的(de)文化打下(xia)良好的(de)基(ji)礎(chu)。此后,工廠可引入(ru)更(geng)(geng)高級的(de)管理系(xi)統(tong)如TPM、TPS、精準生產等,以不斷地鎖(suo)定和消(xiao)除損失,最(zui)終登上(shang)卓(zhuo)越制(zhi)造。
5S管(guan)理是所有管(guan)理活動的(de)(de)基礎,做(zuo)5S要得(de)到領導的(de)(de)支(zhi)持,還(huan)需要所有員(yuan)工的(de)(de)配合,在(zai)實施過程(cheng)中(zhong),要及(ji)(ji)時的(de)(de)汲取(qu)教訓(xun),學習別人成功的(de)(de)經驗,讓一(yi)切規范化,所有不良的(de)(de)習慣都必(bi)須及(ji)(ji)時更正(zheng)。
從(cong)隨意(yi)的做事發展成正確(que)的做事,然后從(cong)正確(que)的做事轉變成做正確(que)的事,這(zhe)就(jiu)是5S的精髓,也將(jiang)形成“企業文化(hua)”。5S是一(yi)種習(xi)慣,成(cheng)功(gong)(gong)與(yu)失敗的(de)(de)*區(qu)別(bie),來自不同(tong)的(de)(de)習(xi)慣。好習(xi)慣是開啟成(cheng)功(gong)(gong)的(de)(de)鑰匙,壞習(xi)慣則是一(yi)扇向失敗敞開的(de)(de)大門。
只(zhi)有將(jiang)外在的(de)、強制(zhi)性的(de)要求轉化(hua)成員工主(zhu)動(dong)、自發的(de)行(xing)為(wei),規定成(cheng)為(wei)意識,習慣引導(dao)行(xing)為(wei),才能形成(cheng)良好的(de)素養。因此,我(wo)們必(bi)須將5S持續化(hua)、生活化(hua)、習(xi)慣化(hua),完善經營體(ti)系(xi),構(gou)建學(xue)習(xi)型(xing)組(zu)織,提升全(quan)員素質,形成(cheng)“迎接挑戰(zhan),不(bu)斷(duan)創(chuang)新(xin),追(zhui)求卓越”的企(qi)業文(wen)化(hua)。
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