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中國企業培訓講師

采購人員應該具備怎么樣的能力和素質?

2025-04-17 11:55:18
 
講師:陳小之 瀏覽次數:3159
 采購人員具備的素質 首先來說說采購的主要職業是什么? 采購員的工作職責主要有: 1.訂購單的下達。 2.物料交期的控制。 3.材料市場行情的調查。 4.查證進料的品質和數量。 5.進料品質和數量異常的處理。 6.與供應商有關

采購人員具備(bei)的素質

首(shou)先(xian)來(lai)說說采購的主要職業是什么?

采購員的工(gong)作(zuo)職(zhi)責主要(yao)有(you):

1.訂購(gou)單的下達。

2.物(wu)料交期(qi)的控制。

3.材料市場行情的(de)調查。

4.查證進料的品質和(he)數量。

5.進料品質(zhi)和(he)數量異(yi)常(chang)的處理。

6.與(yu)供應商有關交(jiao)期、交(jiao)量等方面的溝通協(xie)調(diao)。

我(wo)想做采購(gou)的(de)朋友肯定(ding)不(bu)陌生這些職(zhi)責(ze)吧,如果對(dui)哪項(xiang)職(zhi)責(ze)的(de)情(qing)況(kuang)不(bu)明白的(de),可以(yi)直接微我(wo)哦。

采購(gou)員的基本素質要(yao)求:

1、較強(qiang)的工作能力

采購(gou)是一項相當(dang)(dang)復雜,而且要求很高的(de)工作,采購(gou)員應具備的(de)基本(ben)工作能 力也(ye)相當(dang)(dang)的(de)多樣(yang)化。采購(gou)人員必須具備較(jiao)高的(de)分(fen)析能力、預測(ce)能力、表達能力和(he)專業知(zhi)識水平。

2、分析能力

由于采購員常常面臨許多不(bu)同策(ce)略的(de)(de)選(xuan)擇與制定,例(li)如(ru)物(wu)料規格、品種的(de)(de)購買決策(ce)、何(he)者為企業所(suo)能接受(shou)的(de)(de)價(jia)格、物(wu)料如(ru)何(he)運輸(shu)與儲存、如(ru)何(he)管理才能得到消費(fei)者的(de)(de)回應。因此,采購員應具備使用分(fen)析工具的(de)(de)技巧,并能針對分(fen)析結果制定有(you)效的(de)(de)決策(ce)。

首先,采購(gou)支出是構成(cheng)企業制造成(cheng)本(ben)的(de)主要部分,因此(ci)采購(gou)員必須具有(you)成(cheng)本(ben)意識,精打細算,錙銖必爭,不(bu)可“大而化之(zhi)”。其次,必須具有(you)“成(cheng)本(ben)效益(yi)”觀念,所謂:“一(yi)分錢(qian)(qian)一(yi)分貨”,不(bu)可花一(yi)分冤枉(wang)錢(qian)(qian),買品質不(bu)好或不(bu)具有(you)使用價值(zhi)的(de)物品。隨時將投入(ru)(成(cheng)本(ben))與回(hui)報告(使用狀況(kuang)、時效、損耗(hao)、維修次數等)加以比較。

此外,對報(bao)價單的(de)內(nei)容,應有(you)分(fen)析的(de)技巧(qiao),不(bu)可以(yi)“總價”比(bi)較,必須在相(xiang)同(tong)的(de)基礎上,逐項(包括原(yuan)料、人(ren)工、工具、稅(shui)費、利潤、交貨時(shi)間、付款條(tiao)件等)加以(yi)剖(pou)析判斷(duan)。

3、預測能力

在現代動(dong)態(tai)經濟(ji)環(huan)境(jing)下,物料(liao)的(de)采(cai)(cai)購價格與(yu)供(gong)應數量(liang)是經常調整變動(dong)的(de)。采(cai)(cai)購員(yuan)應能依據各種產(chan)銷資料(liao),判斷貨(huo)源(yuan)是否(fou)充裕;通過(guo)與(yu)供(gong)應商的(de)接觸(chu),從其“銷售(shou)”的(de)態(tai)度,揣(chuai)摩物料(liao)可能供(gong)應的(de)情(qing)況;從物料(liao)價格的(de)漲跌,推(tui)斷采(cai)(cai)購成本受影(ying)響的(de)幅度有多(duo)大。總之,采(cai)(cai)購員(yuan)必須開(kai)闊視野,具備“察言觀色(se)”的(de)能力,對物料(liao)將來供(gong)應的(de)趨勢能預謀對策。

4、表達能力

采(cai)購(gou)(gou)(gou)員無論是用語(yu)言還是用文(wen)字與供應商溝通,都(dou)必須能正(zheng)確、清晰表達采(cai)購(gou)(gou)(gou)的各種條(tiao)(tiao)件,例如規格、數量、價格、交(jiao)貨期(qi)限(xian)、付款方(fang)式等,避免語(yu)意含混,滋生誤解(jie)。面對(dui)忙(mang)碌(liu)的采(cai)購(gou)(gou)(gou)工作,必須使采(cai)購(gou)(gou)(gou)人員具備“長話短說,言簡意賅(gai)”的表達能力(li),以免浪費時間。“曉之(zhi)以理,動之(zhi)以情”來爭取(qu)采(cai)購(gou)(gou)(gou)條(tiao)(tiao)件,更(geng)是采(cai)購(gou)(gou)(gou)人員必須鍛煉的表達技巧。

5、一(yi)定的知識與經(jing)驗(yan) 

采(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)特別是管(guan)(guan)(guan)理人員(yuan)(yuan)至少(shao)應具(ju)備專科以上的(de)(de)學(xue)歷,因(yin)為接受過(guo)正式專科以下(xia)教育(yu)訓練的(de)(de)學(xue)生,其(qi)所具(ju)備的(de)(de)專業知識(shi)與技(ji)巧(qiao)較能符合采(cai)購(gou)(gou)工作的(de)(de)需求。除(chu)此(ci)之外,采(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)最(zui)好具(ju)有(you)商(shang)學(xue)知識(shi),如企業管(guan)(guan)(guan)理、流通業管(guan)(guan)(guan)理、流行商(shang)品或(huo)行銷等科系,并以曾修過(guo)商(shang)品資訊、統計、行銷、業務人員(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理的(de)(de)人員(yuan)(yuan)尢佳。

6、產品知識   

無論(lun)是(shi)(shi)采(cai)(cai)購(gou)哪一(yi)種物料,都必(bi)(bi)須(xu)(xu)要(yao)對其所(suo)欲采(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)標的(de)(de)物有基本的(de)(de)認識(shi)(shi)。我們(men)(men)很清楚,一(yi)個學化工(gong)機械并從(cong)事(shi)多年化工(gong)機械采(cai)(cai)購(gou)的(de)(de)人(ren)員(yuan)因工(gong)作需(xu)而轉(zhuan)向(xiang)電子元器(qi)件(jian)采(cai)(cai)購(gou),盡(jin)管(guan)他從(cong)事(shi)采(cai)(cai)購(gou)已多年,但他仍會感到有些力(li)不(bu)從(cong)心,如果他想盡(jin)快適應新角色就(jiu)必(bi)(bi)須(xu)(xu)及(ji)(ji)時(shi)補(bu)充(chong)有關電子元器(qi)件(jian)方面的(de)(de)知識(shi)(shi),補(bu)充(chong)的(de)(de)途徑(jing)很多,如自學、參加相關專(zhuan)(zhuan)業培訓班等(deng)。一(yi)些采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)認為,采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)不(bu)是(shi)(shi)搞(gao)研究開發的(de)(de),而且往往有本企(qi)業工(gong)程技(ji)術人(ren)員(yuan)及(ji)(ji)品(pin)(pin)管(guan)人(ren)員(yuan)的(de)(de)協助(zhu),故不(bu)需(xu)掌握太多的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識(shi)(shi),持有這種觀點(dian)的(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)必(bi)(bi)須(xu)(xu)認識(shi)(shi)到那些可以(yi)(yi)支持你(ni)的(de)(de)工(gong)程及(ji)(ji)品(pin)(pin)管(guan)人(ren)員(yuan)并不(bu)是(shi)(shi)時(shi)時(shi)刻(ke)刻(ke)在你(ni)的(de)(de)左右,況且有時(shi)他們(men)(men)因各種原因未(wei)必(bi)(bi)能(neng)幫你(ni)。對于零售企(qi)業采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)來說(shuo),對商品(pin)(pin)的(de)(de)了解要(yao)比(bi)其他行業的(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)還(huan)要(yao)深入(ru),因為其必(bi)(bi)須(xu)(xu)擔負起銷售業績的(de)(de)相關責任。以(yi)(yi)流(liu)行服(fu)飾(shi)的(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)來說(shuo);以(yi)(yi)家電用品(pin)(pin)的(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)而言,必(bi)(bi)須(xu)(xu)了解產品(pin)(pin)的(de)(de)功能(neng)、技(ji)術層次、原料、制(zhi)程、保修期限(xian)等(deng)。  

不(bu)過,由(you)于(yu)采購(gou)(gou)員采購(gou)(gou)的范圍大小不(bu)一,物料種類為(wei)(wei)數甚多(duo),更何(he)況(kuang)流行科學(xue)技術發展(zhan)極為(wei)(wei)迅速,采購(gou)(gou)員要如何(he)持續(xu)性的擁有(you)產品知識呢?基本(ben)上,有(you)幾種方式可以供采購(gou)(gou)人員參考:大學(xue)的課程、貿(mao)易(yi)性期(qi)刊、流行雜志、展(zhan)覽或(huo)工(gong)作參觀、與供應商保持聯絡(luo)等。

7、客觀(guan)理(li)智

采購員(yuan)在(zai)選擇商(shang)(shang)品或(huo)商(shang)(shang)品組合(he)時*不能(neng)憑自我(wo)的(de)感覺,必須要利(li)(li)用(yong)科學(xue)的(de)方(fang)法針對消費者需求(qiu)與市場流行趨勢進行合(he)理的(de)分(fen)析,并將(jiang)分(fen)析結果客(ke)觀地呈現出來,選擇最有利(li)(li)益的(de)商(shang)(shang)品,不因(yin)主觀的(de)偏見而左右了采購策略的(de)擬定。

8、專注投入(ru)

對(dui)于(yu)采(cai)購員來說,專注(zhu)投入相當(dang)重(zhong)要(yao)(yao),因為(wei),采(cai)購員必(bi)須要(yao)(yao)利(li)用更多的(de)時間去了解(jie)市場趨勢與發掘(jue)更多的(de)供(gong)應商,必(bi)須常常加(jia)班(ban),尢其是生(sheng)產的(de)旺(wang)季,加(jia)班(ban)到深夜時有所見。除此之外(wai),采(cai)購員還(huan)必(bi)須協(xie)助高層主管規劃(hua)采(cai)購策(ce)略,因此在年(nian)度或每年(nian)開(kai)始時都會特別的(de)忙碌,采(cai)購員必(bi)須毫無怨言地投入其中。

9、良(liang)好的品德   

采購員必須具備(bei)如下良好(hao)的品(pin)德:

10、廉潔  

采(cai)購(gou)員(yuan)所(suo)處理的(de)(de)“訂單(dan)”與“鈔票”并無太大的(de)(de)差異,因此難免被“唯利是圖”的(de)(de)供應商所(suo)包(bao)圍(wei)。無論是威迫(透過人際關系)還是利誘(回扣或(huo)紅包(bao)),采(cai)購(gou)員(yuan)都(dou)必須廉潔(jie),維持“平常心(xin)”、“不(bu)動心(xin)”,否則以犧牲公司權益,圖利他人或(huo)自己(ji),終將誤(wu)人誤(wu)已(yi)。“重利忘義”的(de)(de)人,是難以勝任采(cai)購(gou)工作的(de)(de)。

11、敬業精神   

“缺貨或(huo)斷貨”實為采(cai)購人(ren)員(yuan)*的失職。固然造成短缺的原因很多,若(ruo)采(cai)購人(ren)員(yuan)能有“舍我其(qi)誰”的態(tai)度(du),高度(du)負責采(cai)購所需的物(wu)料,則企業的損失將會大大減(jian)少(shao)。

12、虛心與(yu)耐(nai)心

采(cai)購員雖(sui)然在買賣方面較(jiao)占有上風(feng),但對(dui)供應(ying)商的(de)態度(du),必須公(gong)平(ping)互惠,甚至不恥(chi)下問、虛心求教(jiao),不可趾(zhi)高氣揚、傲慢無禮。與(yu)供應(ying)商談判或議價的(de)過程,可能相當艱辛與(yu)復雜,采(cai)購員更需有忍耐、等待的(de)修(xiu)養(yang),才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進行工(gong)作。居于劣(lie)勢時,亦(yi)能忍讓求全(quan),不慍不火,克已奉公(gong)。

13、遵守紀律  

采購(gou)員是外出執行采購(gou)的人員,他們的一言一行都代(dai)表(biao)著企(qi)業(ye)與外界打交道,他們的工作好(hao)壞不(bu)僅影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)的效(xiao)益,而且影(ying)響(xiang)企(qi)業(ye)的聲譽(yu),因此,企(qi)業(ye)對采購(gou)員規定了若干紀律,采購(gou)員必須自覺遵守,嚴(yan)格執行。 以上所談到的,還有(you)不(bu)全面的,或者需要(yao)完善的,歡迎大家(jia)補(bu)充(chong),謝(xie)謝(xie)大家(jia) 。



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陳小之
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