“我很忙,總有做不完的事”經常聽到采購同仁身心疲憊地講。
采購人員的培訓會議現場,已再三宣布會場紀律,可總是有很多的學員有接不完的電話。
是工作量太大,還是別的原因?采購人員很忙,但大多時候采購的業績與價值并未被
“我很忙,總(zong)有做不完的事(shi)”經常聽到采購同仁身心疲憊(bei)地(di)講。
采購(gou)人員的(de)培訓會(hui)(hui)議現場(chang),已再三宣布(bu)會(hui)(hui)場(chang)紀律,可總是有(you)(you)很(hen)多的(de)學員有(you)(you)接不完的(de)電(dian)話(hua)。
是(shi)工作(zuo)量(liang)太大(da),還是(shi)別的(de)原因?采(cai)購人員很忙,但大(da)多(duo)時候采(cai)購的(de)業(ye)(ye)績(ji)與價值并未(wei)被(bei)企業(ye)(ye)高層和(he)公司其(qi)他部門所認可。這除了人們對采(cai)購有認知上的(de)偏見外,更多(duo)的(de)是(shi)采(cai)購很難忙出很好的(de)業(ye)(ye)績(ji)表現。
采(cai)購(gou)的價值在于能(neng)夠獲取(qu)外部資源優勢并進行有效整(zheng)合,所以務必要講求采(cai)購(gou)策略,做好(hao)工作規劃(hua),而不應只停留在日(ri)常業務的處理作業上。
采(cai)(cai)購人(ren)員(yuan)都(dou)需要應用那(nei)些策略(lve)呢?采(cai)(cai)購策略(lve)很多(duo),但(dan)下面的幾(ji)點(dian)我覺得是采(cai)(cai)購從業人(ren)員(yuan)必須要花時(shi)間去考量的。
應用策略一:供應商與產品類別策略
要(yao)建立合(he)適的供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)關系管理策略,就必須(xu)對(dui)供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)群體進(jin)行分(fen)類(lei)(lei)(lei)。一般(ban)按供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)的技術(shu)(shu)貢(gong)獻(xian)(xian)、供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)風(feng)險及其(qi)采購(gou)金(jin)額大(da)小來劃(hua)分(fen)供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)類(lei)(lei)(lei)型(xing)(參照表一)。這(zhe)些(xie)條件可(ke)(ke)(ke)能不一定全部(bu)滿足,例如A類(lei)(lei)(lei)供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)可(ke)(ke)(ke)能有重大(da)技術(shu)(shu)貢(gong)獻(xian)(xian),但采購(gou)金(jin)額未(wei)必很大(da),所以可(ke)(ke)(ke)能是滿足這(zhe)些(xie)條件的部(bu)分(fen)或全部(bu)。這(zhe)其(qi)中技術(shu)(shu)貢(gong)獻(xian)(xian)與供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)風(feng)險需要(yao)定性(xing)評估,而采購(gou)金(jin)額可(ke)(ke)(ke)用定量的評估方法,通過80/20原(yuan)理確定。當然,隨著技術(shu)(shu)的發(fa)展、供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)環境(jing)的變(bian)(bian)化及其(qi)采購(gou)訂單(dan)比(bi)例的調整供應(ying)(ying)(ying)(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)的類(lei)(lei)(lei)型(xing)會發(fa)生變(bian)(bian)化。今天(tian)的A類(lei)(lei)(lei)可(ke)(ke)(ke)能變(bian)(bian)成(cheng)明天(tian)的B類(lei)(lei)(lei),今天(tian)的B類(lei)(lei)(lei)可(ke)(ke)(ke)能變(bian)(bian)成(cheng)明天(tian)的C類(lei)(lei)(lei)。
確定供應商類(lei)別后,便可制定相對應的供應商關系管(guan)理策(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)(SRM Strategy)。新產品開發策(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、采(cai)購談判策(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、庫存策(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)、付(fu)款策(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)等應結合供應商的類(lei)型指定不同的采(cai)購策(ce)(ce)略(lve)(lve)(lve)。
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A
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B
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C
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技術貢獻
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對(dui)采購(gou)商有(you)重大技術(shu)貢獻(xian)
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供(gong)應(ying)產(chan)品相對容易(yi)獲取,技(ji)術(shu)含(han)量較低(di)
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很少技術貢獻
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供應風險
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供(gong)應風險(xian)大,可(ke)選擇貨(huo)源(yuan)機會少(shao)
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供(gong)應風險較小(xiao),可選擇(ze)貨源渠(qu)道(dao)較多
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供應風險很(hen)小,可選擇(ze)貨(huo)源很(hen)多
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采購金額
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20%供應商(shang)家數(shu)占公司80%采購(gou)金額
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50%供(gong)應商占15%左(zuo)右的采購金額
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30%供(gong)應商占5%左(zuo)右的采(cai)購金額
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表一:供應商(shang)ABC分類
應用策略二:全球化采購策略
隨(sui)著產(chan)業的(de)轉移分工與全球化經濟的(de)滲透,地區(qu)比較(jiao)優勢會越來越明顯。所(suo)以(yi)全球化采購
網(wang)絡的(de)建立必將(jiang)降低國(guo)內市場供應波(bo)動(dong)引起的(de)采(cai)購風險。特(te)別是受到原材(cai)料(liao)漲價(jia)的(de)威脅,能(neng)夠實現全球化采(cai)購的(de)企業(ye)明顯表現出更強大的(de)競爭力。2004年(nian)下(xia)(xia)半年(nian),因(yin)為(wei)國(guo)內鋼材(cai)漲價(jia),業(ye)內風傳家電產(chan)(chan)品因(yin)為(wei)成(cheng)本增加要(yao)提(ti)高售(shou)價(jia)。但日本松下(xia)(xia)公司卻(que)能(neng)逆(ni)市而動(dong),宣布松下(xia)(xia)公司旗(qi)下(xia)(xia)的(de)洗衣機(ji)產(chan)(chan)品降價(jia)。松下(xia)(xia)公司之所以(yi)有底氣(qi)降價(jia),主要(yao)是因(yin)為(wei)它(ta)的(de)全球采(cai)購網(wang)絡,使得它(ta)的(de)材(cai)料(liao)成(cheng)本低于中國(guo)同(tong)類企業(ye)。
應用策略三:風險管理與預防策略
供(gong)應鏈技術不僅僅加快(kuai)(kuai)了(le)全球(qiu)貨物(wu)周轉(zhuan)、提(ti)升(sheng)客(ke)戶響應速(su)度(du),同時(shi)(shi)還加快(kuai)(kuai)、加重了(le)不同產業(ye)(ye)間(jian)和(he)同一產業(ye)(ye)上、下游(you)市場環境變(bian)動帶來(lai)的(de)負面效應。石油價格(ge)波(bo)動將(jiang)比(bi)以往任(ren)何(he)時(shi)(shi)候都(dou)更快(kuai)(kuai)更明顯的(de)波(bo)及到其(qi)他(ta)行(xing)(xing)業(ye)(ye),使其(qi)他(ta)相(xiang)關行(xing)(xing)業(ye)(ye)很快(kuai)(kuai)受到成本上升(sheng)的(de)壓力。采購(gou)(gou)(gou)在面臨供(gong)應環境變(bian)化帶來(lai)的(de)供(gong)應不確定性和(he)價格(ge)波(bo)動日益頻(pin)繁。采購(gou)(gou)(gou)需要轉(zhuan)化角色,由(you)以前的(de)信息(xi)(xi)接受者變(bian)為情(qing)報收集者,由(you)以前的(de)跟進式(shi)采購(gou)(gou)(gou)向預(yu)防性采購(gou)(gou)(gou)轉(zhuan)變(bian)。所以采購(gou)(gou)(gou)情(qing)報管(guan)理越來(lai)越受到企業(ye)(ye)的(de)重視,很大跨國(guo)集團已(yi)設置了(le)情(qing)報采購(gou)(gou)(gou)的(de)職能。相(xiang)信未來(lai)在國(guo)內(nei)將(jiang)首(shou)先(xian)會在一些(xie)采購(gou)(gou)(gou)管(guan)理先(xian)進的(de)企業(ye)(ye)設立情(qing)報采購(gou)(gou)(gou)的(de)職能。他(ta)們將(jiang)專門負責搜集并(bing)分(fen)析行(xing)(xing)業(ye)(ye)信息(xi)(xi),監(jian)控行(xing)(xing)業(ye)(ye)環境的(de)變(bian)化,預(yu)測行(xing)(xing)業(ye)(ye)發展(zhan)趨勢,第(di)一時(shi)(shi)間(jian)為采購(gou)(gou)(gou)決(jue)策(ce)提(ti)供(gong)可靠(kao)信息(xi)(xi),*限度(du)地減(jian)少由(you)于信息(xi)(xi)不對稱帶來(lai)的(de)采購(gou)(gou)(gou)決(jue)策(ce)失誤(wu)。
應用策略四:集中采購策略
對(dui)于大型企業集(ji)團集(ji)中采購將(jiang)會發揮更(geng)大的優勢(shi)。但運(yun)用得當(dang)在中小企業同樣可以發揮其優勢(shi)。集(ji)中采購常見的方式(shi)主要(yao)有:
1.成立集團(tuan)采購(gou)中(zhong)(zhong)心,將原來分散在(zai)不同采購(gou)部門的所有產品集中(zhong)(zhong)到一個(ge)采購(gou)平臺進(jin)行統一采購(gou)。
2.成立統購(gou)中心(xin),將原來分散在不同采購(gou)部門的(de)相同產品(pin)集中到統購(gou)中心(xin)運作。各(ge)采購(gou)分部特有的(de)產品(pin)自(zi)行采購(gou)。
3.整合采購(gou)需求,減少供應(ying)商數量(liang),盡(jin)可能增(zeng)加(jia)每一家供應(ying)商的采購(gou)數量(liang)規(gui)模。
海(hai)爾(er)(er)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)特(te)別提(ti)出了(le)(le)“四大(da)(da)(da)”集(ji)(ji)(ji)中采(cai)(cai)購(gou)(gou)策略,即(ji)“大(da)(da)(da)訂單、大(da)(da)(da)客戶、大(da)(da)(da)市場和大(da)(da)(da)資源。”電(dian)纜是海(hai)爾(er)(er)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)眾(zhong)多產(chan)(chan)品都(dou)要使用(yong)的(de)部件,為(wei)了(le)(le)做到集(ji)(ji)(ji)中采(cai)(cai)購(gou)(gou),采(cai)(cai)購(gou)(gou)部門(men)和產(chan)(chan)品設(she)計部門(men)通力合作,對(dui)空調、洗衣機、電(dian)冰箱等產(chan)(chan)品所(suo)用(yong)到的(de)電(dian)纜進行了(le)(le)統(tong)一(yi)的(de)重(zhong)新(xin)設(she)計,能(neng)夠標(biao)準化(hua)的(de)標(biao)準化(hua),能(neng)采(cai)(cai)用(yong)通用(yong)部件的(de)盡量使用(yong)通用(yong)部件。通過這些(xie)措施,海(hai)爾(er)(er)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)所(suo)采(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)電(dian)纜由(you)原來的(de)幾(ji)百種減少為(wei)十幾(ji)種。采(cai)(cai)購(gou)(gou)產(chan)(chan)品種類減少,才(cai)能(neng)順理成(cheng)章(zhang)地實現(xian)集(ji)(ji)(ji)中采(cai)(cai)購(gou)(gou)。據透露,僅此一(yi)項改(gai)進,就使得海(hai)爾(er)(er)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)在電(dian)纜采(cai)(cai)購(gou)(gou)上(shang)節約了(le)(le)大(da)(da)(da)概20%的(de)成(cheng)本。
應用策略五:供應商早期參與和采購早期參與策略
供(gong)(gong)應(ying)商(shang)早期(qi)參與(ESI, Early Supplier Involvement),即在新(xin)(xin)產(chan)品(pin)開(kai)發(fa)的過(guo)程中,采(cai)購商(shang)協同核心技術供(gong)(gong)應(ying)商(shang)聯合開(kai)發(fa)部件(jian)規格、制(zhi)定(ding)相關技術標準、應(ying)用目標成本(ben)法(Target Costing)在產(chan)品(pin)設(she)計(ji)開(kai)發(fa)階段開(kai)始規劃成本(ben)。另外(wai)ESI可以*限度(du)地(di)縮短新(xin)(xin)部件(jian)和(he)新(xin)(xin)材(cai)料的開(kai)發(fa)周(zhou)期(qi),快速響應(ying)客戶新(xin)(xin)產(chan)品(pin)市(shi)場投入(ru)速度(du)。經(jing)驗表明: 在設(she)計(ji)階段70%左右的產(chan)品(pin)成本(ben)已被確定(ding)。可見通過(guo)ESI合作模式,可以大(da)大(da)加快產(chan)品(pin)的開(kai)發(fa)周(zhou)期(qi)并有效控(kong)制(zhi)采(cai)購成本(ben)。
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