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在今日(ri)的(de)競爭環(huan)境中,忽視質(zhi)量(liang)管(guan)理(li)問(wen)題的(de)工(gong)廠企業無異(yi)于自殺,因(yin)此必(bi)須要(yao)做(zuo)好質(zhi)量(liang)管(guan)理(li),通過優(you)質(zhi)的(de)產(chan)品(pin)在市(shi)場競爭中體現出自身(shen)產(chan)品(pin)的(de)優(you)勢(shi)和規(gui)范(fan)的(de)生產(chan)管(guan)理(li)能力(li),才能獲得更多的(de)優(you)質(zhi)客(ke)戶的(de)青睞(lai)。
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工廠企(qi)業想要(yao)追(zhui)求質(zhi)(zhi)量效益,實(shi)施(shi)*戰略(lve),獲取長期競爭優勢,首先要(yao)拓寬管(guan)理跨度,增進組織縱向交流,優化資源利用(yong),從而降低(di)各(ge)個環節的生產(chan)成本,并且能(neng)夠提升品質(zhi)(zhi)管(guan)理人員(yuan)的能(neng)力與技巧。質(zhi)(zhi)量管(guan)理要(yao)求全員(yuan)參與,注意(yi)明(ming)確責任,采(cai)取適(shi)當的激勵和約束措施(shi),把“零缺陷”質(zhi)(zhi)量意(yi)識(shi)注入每位員(yuan)工的血脈之中。
然后制(zhi)定完(wan)善(shan)質量管理(li)(li)組織制(zhi)度(du)和(he)管理(li)(li)措施,先進(jin)(jin)的管理(li)(li)方(fang)法并持(chi)(chi)續改(gai)(gai)進(jin)(jin),建立一套完(wan)整的程序并能(neng)持(chi)(chi)之以(yi)恒(heng)。質量改(gai)(gai)進(jin)(jin)過程的成功(gong)依賴(lai)于認(ren)真(zhen)和(he)系(xi)統的教育以(yi)及實施行動:拋棄固定觀念;不(bu)說不(bu)行的理(li)(li)由,尋找可行的方(fang)法;能(neng)做(zuo)的先做(zuo),不(bu)要等(deng)到萬事俱(ju)備;發(fa)現錯誤,立即糾正;改(gai)(gai)善(shan),不(bu)花錢也可以(yi)做(zuo)到;多問幾個為什么,尋找真(zhen)正原(yuan)因;發(fa)揮眾人智慧,團(tuan)隊作戰;實際去做(zuo),而非夸夸其談(tan);沒有“想法”就是(shi)沒有“能(neng)力”;改(gai)(gai)善(shan)永無止(zhi)境。
只有不斷對員工實施培訓(xun),營(ying)造持(chi)續質(zhi)改(gai)進的(de)文化,塑造不斷學習、改(gai)進與提高的(de)文化氛圍以提升各位的(de)思維方式和(he)對事物的(de)各種認識和(he)處(chu)理能(neng)力,才(cai)能(neng)達到個人和(he)企(qi)業雙(shuang)贏(ying)的(de)目(mu)的(de)。
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我(wo)們(men)都知道,產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)是我(wo)們(men)每一個(ge)職工(gong)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)出來的(de),而不(bu)是質(zhi)(zhi)檢員檢出來的(de)!因(yin)此(ci)產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)提高(gao)需要每個(ge)員工(gong)的(de)共(gong)同努力(li)、共(gong)同參與。員工(gong)應(ying)多觀察、勤思考(kao),主動學(xue)習操(cao)作(zuo)技(ji)能,提高(gao)自身素質(zhi)(zhi),加強每一道工(gong)序的(de)生(sheng)(sheng)(sheng)產(chan)過(guo)程(cheng)控制是我(wo)們(men)主要控制手(shou)段,通過(guo)層(ceng)層(ceng)把關(guan),減少不(bu)合格品產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng),從而提高(gao)產(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang),減少過(guo)程(cheng)浪費,提升(sheng)產(chan)品競爭(zheng)力(li),下面結(jie)合自己(ji)的(de)看法(fa)淺談一下如何(he)加強過(guo)程(cheng)質(zhi)(zhi)量(liang)管(guan)控。
生產(chan)(chan)過(guo)(guo)程的(de)(de)質量控(kong)(kong)制(zhi)主(zhu)要從三個方面來控(kong)(kong)制(zhi):1、事前控(kong)(kong)制(zhi),是(shi)一個經由對(dui)(dui)投入的(de)(de)資源和生產(chan)(chan)需符合產(chan)(chan)品(pin)條(tiao)件的(de)(de)質量控(kong)(kong)制(zhi);2、事中控(kong)(kong)制(zhi),對(dui)(dui)生產(chan)(chan)過(guo)(guo)程及各環(huan)節的(de)(de)質量進行(xing)控(kong)(kong)制(zhi);3、事后控(kong)(kong)制(zhi),對(dui)(dui)所完(wan)成(cheng)的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)的(de)(de)質量檢驗、控(kong)(kong)制(zhi)與統計(ji)分析(xi)。
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一、質量的事前控制
1、制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)質(zhi)量(liang)體(ti)系的(de)系統確立(li)并良好的(de)運行。沒(mei)有規矩不(bu)(bu)(bu)成方圓,作為承接生(sheng)產(chan)重任的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)也是如此。一個公司的(de)制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)過(guo)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)品質(zhi),制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)控制(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)系完好不(bu)(bu)(bu)一定其品質(zhi)就OK的(de),但是如果制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)控制(zhi)(zhi)(zhi)體(ti)系殘缺(que)不(bu)(bu)(bu)全一定其品質(zhi)是NG的(de)。制(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)(zao)(zao)生(sheng)產(chan)的(de)體(ti)系根據(ju)公司的(de)情況不(bu)(bu)(bu)同可以略有增減的(de)建立(li)例如:生(sheng)產(chan)控制(zhi)(zhi)(zhi)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu),制(zhi)(zhi)(zhi)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)檢驗程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu),儀器(qi)設備管理程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu),教育(yu)培訓(xun)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu),不(bu)(bu)(bu)合格品處(chu)理程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)序(xu)(xu)等(deng)等(deng)。
2、工藝系統的(de)完(wan)整性。在(zai)(zai)新(xin)產品開(kai)發階(jie)段,DOE在(zai)(zai)確(que)認驗證時(shi)一(yi)定(ding)會對(dui)新(xin)產品生產所需的(de)生產工藝參數,工藝方案,重(zhong)點的(de)工序等進(jin)(jin)行(xing)確(que)認。這里再次提出是因為不僅(jin)僅(jin)在(zai)(zai)設計驗證時(shi)候進(jin)(jin)行(xing)確(que)認,在(zai)(zai)量產進(jin)(jin)行(xing)中(zhong)也(ye)要適時(shi)的(de)核查確(que)認,若有問(wen)題及時(shi)進(jin)(jin)行(xing)糾(jiu)正(zheng)及預防措(cuo)施。
3、在各工(gong)序(xu)在準(zhun)備生產開始(shi)前,對各項準(zhun)備工(gong)作及影響(xiang)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)各因素和有關(guan)方面進行的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控制。要(yao)掌握和熟悉質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)控制的(de)(de)技術工(gong)藝標(biao)準(zhun),檢查工(gong)序(xu)生產所(suo)需(xu)的(de)(de)原(yuan)材料(liao)、半(ban)(ban)成品的(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang),對設備的(de)(de)運行等相關(guan)方面逐(zhu)一檢查,如(ru)不合(he)格的(de)(de)半(ban)(ban)成品未經評審不得生產,原(yuan)材料(liao)是否符合(he)標(biao)準(zhun)要(yao)求等,即(ji)各工(gong)序(xu)做好(hao)產品物料(liao)及上工(gong)序(xu)半(ban)(ban)成品等相關(guan)的(de)(de)自檢、互檢工(gong)作,從而防止不合(he)格品產生或流入(ru)下道工(gong)序(xu)。
4、在(zai)(zai)特(te)殊訂單的(de)(de)產(chan)(chan)品生產(chan)(chan)前(qian)對一(yi)線員工(gong)進行培訓(或各班在(zai)(zai)列隊時(shi)進行宣傳),讓(rang)員工(gong)了解產(chan)(chan)品在(zai)(zai)生產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中應注(zhu)意的(de)(de)哪些有關產(chan)(chan)品方面的(de)(de)細節,控制要點(dian)等,要求工(gong)序(xu)工(gong)段長重(zhong)點(dian)進行跟(gen)蹤(zong)指導(dao)(必要時(shi)工(gong)藝員進行跟(gen)蹤(zong)),讓(rang)員工(gong)知道此產(chan)(chan)品的(de)(de)質量要求比較(jiao)高(gao),讓(rang)員工(gong)引起重(zhong)視,從而(er)提高(gao)員工(gong)的(de)(de)質量意識。
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二、質量的事中控制
1、即生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)進(jin)行的(de)所有與生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)有關(guan)各方面的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi),也包括對生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)中(zhong)間產(chan)(chan)品的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi)。在質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)堅持以預防為(wei)(wei)主,把(ba)事后(hou)檢查轉化為(wei)(wei)事前(qian)把(ba)關(guan)。為(wei)(wei)了保證產(chan)(chan)品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang),加(jia)強預控(kong),同(tong)時在工序中(zhong)的(de)重點工序設(she)定為(wei)(wei)關(guan)健工序,作為(wei)(wei)生(sheng)產(chan)(chan)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi)要點,將關(guan)鍵(jian)部位(wei)或薄(bo)弱(ruo)環節(jie)處(chu)設(she)置質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)控(kong)制(zhi)點,在控(kong)制(zhi)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)進(jin)行質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)(liang)跟蹤檢查。
2、我(wo)們員(yuan)工(gong)(gong)要善于(yu)發(fa)現上一(yi)道(dao)工(gong)(gong)序的(de)(de)質量問(wen)題并及(ji)時反(fan)饋,接班后第(di)一(yi)時間(jian)進行檢杳,確認(ren)無(wu)誤(wu)(wu)后繼續(xu)生產(chan),要將問(wen)題止于(yu)我(wo)而不能(neng)止于(yu)下(xia)。我(wo)們要聽取(qu)下(xia)一(yi)道(dao)工(gong)(gong)序的(de)(de)意見(jian),及(ji)時的(de)(de)更(geng)正自己(ji)的(de)(de)錯誤(wu)(wu),加強操(cao)作工(gong)(gong)的(de)(de)技術水平(ping),研究新方(fang)法,把(ba)自己(ji)的(de)(de)事情做(zuo)得(de)更(geng)好(hao)。只(zhi)有一(yi)道(dao)工(gong)(gong)序好(hao)不是真好(hao),每(mei)一(yi)道(dao)工(gong)(gong)序都(dou)好(hao)才是真好(hao)。只(zhi)有每(mei)一(yi)道(dao)工(gong)(gong)序都(dou)環環相扣,才能(neng)做(zuo)到滴水不漏。
三、質量的事后控制
1、即對(dui)完成(cheng)的半(ban)成(cheng)品(pin)及成(cheng)品(pin)的質量(liang)(liang)及時(shi)做好首檢(jian)(jian)工(gong)作,防止不(bu)合格(ge)批量(liang)(liang)生(sheng)產的質量(liang)(liang)控制。對(dui)下(xia)盤后的首件產品(pin)及更換不(bu)同規(gui)格(ge)后的第一件產品(pin)及時(shi)做好自檢(jian)(jian),專檢(jian)(jian)工(gong)作,以(yi)便(bian)及時(shi)發現問題,減少過程(cheng)不(bu)合格(ge)品(pin)產生(sheng)。
2、質量部(bu)對平時(shi)出現(xian)的質量問題進(jin)行(xing)統計分析(xi),并組織技術、生產、質量、設備等(deng)相關部(bu)門進(jin)行(xing)分析(xi)原因,共同探討并提出相應的改進(jin)建議及采取有效的措施(shi),同時(shi)制定(ding)一些相關的控制規定(ding)等(deng),然(ran)后(hou)對采取的措施(shi)進(jin)行(xing)跟蹤,便于(yu)產品質量的持續改進(jin)。
3、將平時生產(chan)過(guo)程中出現的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題進行匯總,并組織(zhi)員工培訓,并與員工一起探討質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)問(wen)題的(de)原因(yin)所(suo)在(zai),因(yin)為員工經常在(zai)生產(chan)一線,他(ta)們對產(chan)品(pin)的(de)生產(chan)過(guo)程最為了解,所(suo)以有些問(wen)題出在(zai)哪里員工最清楚,采取員工的(de)建議對產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)提升有很大(da)的(de)幫(bang)助,使產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)真(zhen)正達到持(chi)續改進的(de)效(xiao)果,在(zai)提高(gao)產(chan)品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)同時提高(gao)員工的(de)責任心及質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)意識,真(zhen)正使員工參與到質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理中來(lai)。
任(ren)(ren)何品牌(pai)和(he)*,要(yao)想獲得大家的青(qing)睞,最根(gen)本的還得要(yao)看質量,良好(hao)的、過硬的、穩定的質量才是產品立足的基石(shi),每一位(wei)員工(gong)都(dou)要(yao)視責(ze)任(ren)(ren)如泰山,視產品在手中(zhong),質量在心中(zhong),細節(jie)在精(jing)益求精(jing)中(zhong),真(zhen)誠在每一道工(gong)序中(zhong),讓質量是企業的生命這(zhe)一觀(guan)點(dian)用腦、用心溶入到我(wo)們的工(gong)作中(zhong)去。
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