員工(gong)心態管理
企業的經營是(shi)一個長(chang)板，決定(ding)容量的*的不是(shi)最長(chang)的板子，而是(shi)最短(duan)的那塊，培(pei)訓管理便是(shi)拔長(chang)短(duan)板，但要(yao)適度。培(pei)訓管理一定(ding)要(yao)符合公司(si)和現狀(zhuang)，在(zai)公司(si)整體營銷戰略上輔(fu)助進(jin)行，而且(qie)還(huan)要(yao)進(jin)行有效(xiao)調配(pei)，例(li)如管理培(pei)訓、業務(wu)培(pei)訓、心態培(pei)訓、產品培(pei)訓等(deng)等(deng)。
那么，員(yuan)工心態培訓(xun)究竟該怎么做沒呢？員(yuan)工心態對企業管理的重要性有哪些呢？筆者指(zhi)出以下幾點供大家參考(kao)學習：
心(xin)態(tai)(tai)(tai)決(jue)定一(yi)(yi)切！實(shi)踐證明，心(xin)態(tai)(tai)(tai)培(pei)訓(xun)是企業(ye)最重(zhong)要(yao)的(de)(de)培(pei)訓(xun)，通(tong)過(guo)正(zheng)確的(de)(de)心(xin)態(tai)(tai)(tai)培(pei)訓(xun)，可(ke)以(yi)(yi)轉變員工(gong)(gong)態(tai)(tai)(tai)度，鼓舞員工(gong)(gong)士氣，改善工(gong)(gong)作效率，進而(er)極大地(di)促進組織(zhi)目標的(de)(de)實(shi)現。然(ran)而(er)，目前在我(wo)國(guo)仍有很多企業(ye)對這(zhe)一(yi)(yi)新的(de)(de)企業(ye)培(pei)訓(xun)認識(shi)不足，他們往往認為員工(gong)(gong)的(de)(de)心(xin)態(tai)(tai)(tai)是先(xian)天固(gu)有而(er)不可(ke)改變的(de)(de)，所(suo)以(yi)(yi)培(pei)訓(xun)主要(yao)是知(zhi)識(shi)技能培(pei)訓(xun)。因此(ci)，本文認為有必要(yao)對此(ci)問題作以(yi)(yi)專門研究。心(xin)態(tai)(tai)(tai)培(pei)訓(xun)就是要(yao)使員工(gong)(gong)樹立積極的(de)(de)心(xin)態(tai)(tai)(tai)。
這種積(ji)極的(de)心態主要包括：
１、樂(le)觀的(de)(de)心(xin)態。樂(le)觀的(de)(de)心(xin)態是成功人士的(de)(de)必(bi)備素(su)養。企業(ye)中的(de)(de)業(ye)務人員(yuan)和管(guan)理人員(yuan)隨(sui)時(shi)可能面臨不利的(de)(de)市場環境(jing)和經營(ying)環境(jing)，如果沒有樂(le)觀的(de)(de)心(xin)態，將嚴重影響(xiang)工作士氣和正(zheng)確決策。
２、成(cheng)就(jiu)的(de)心(xin)態。員工只有不(bu)安(an)于(yu)現狀，有強(qiang)烈的(de)成(cheng)就(jiu)欲望，才能(neng)*發揮(hui)個人(ren)(ren)潛能(neng)，使個人(ren)(ren)和(he)組織目標*化(hua)。
３、堅(jian)(jian)持的心態。“百(bai)分之九十的失(shi)敗者不(bu)是(shi)被打敗的，而是(shi)自己放棄(qi)了(le)成功的希望。”員工(gong)保持堅(jian)(jian)持的心態，或者毅力也是(shi)至關(guan)重要的。
４、付出的心態。要(yao)讓(rang)員工牢(lao)記，天下沒(mei)有(you)免(mian)費的午餐，成(cheng)功沒(mei)有(you)捷徑可走(zou)，要(yao)想(xiang)成(cheng)功，必須付出。
５、務實(shi)(shi)的心態。企業是(shi)實(shi)(shi)業，反對務虛不(bu)務實(shi)(shi)，反對“面子(zi)(zi)工程”。企業員工要有務實(shi)(shi)的心態，如(ru)果(guo)注重“面子(zi)(zi)”可(ke)能連“里子(zi)(zi)”都保不(bu)住。
６、感恩的心態。讓員工知道(dao)個人的力量畢竟是有限的，人都(dou)是需要別(bie)人的支持和配合的，哪(na)怕別(bie)人為(wei)你做(zuo)了一點微(wei)不足道(dao)的幫助都(dou)要感謝(xie)。
７、謙虛的(de)(de)(de)心態。教育(yu)員工要有(you)做(zuo)小學(xue)生的(de)(de)(de)心態，不斷學(xue)習，虛心學(xue)習，只有(you)虛心才(cai)能得到別人(ren)的(de)(de)(de)幫(bang)助(zhu)，才(cai)能適應知識經濟(ji)對人(ren)才(cai)的(de)(de)(de)要求，才(cai)能進步。
員工心態管理之員工心態培(pei)訓在企業里的(de)重要(yao)性
進行員(yuan)工(gong)培訓是(shi)(shi)現(xian)代企業人力(li)(li)資源(yuan)這(zhe)一塊的(de)非常(chang)重(zhong)要(yao)的(de)。一個企業能(neng)不能(neng)具(ju)(ju)有核心(xin)競爭(zheng)力(li)(li)，關鍵在于這(zhe)個企業的(de)員(yuan)工(gong)是(shi)(shi)否具(ju)(ju)有競爭(zheng)力(li)(li)、是(shi)(shi)否具(ju)(ju)有很強的(de)工(gong)作能(neng)力(li)(li)。通過(guo)對員(yuan)工(gong)技能(neng)和素(su)養的(de)提高(gao)，從而(er)達到提高(gao)企業核心(xin)競爭(zheng)力(li)(li)的(de)目標。
員工心態培訓(xun)是塑(su)造企(qi)業(ye)文化的(de)(de)重(zhong)要手段.企(qi)業(ye)文化是一個企(qi)業(ye)所表現的(de)(de)風格(ge),習慣,行為(wei)準(zhun)則,企(qi)業(ye)價值觀(guan)和(he)企(qi)業(ye)精神,它(ta)是企(qi)業(ye)持續發展的(de)(de)動力源泉.
但是(shi)(shi)這些無形(xing)的(de)理念如果(guo)不能(neng)(neng)植根于(yu)員工(gong)的(de)大腦之(zhi)中(zhong),則只(zhi)能(neng)(neng)稱(cheng)之(zhi)為(wei)企業(ye)文化的(de)種子要素,而不能(neng)(neng)真正發(fa)(fa)揮作用。只(zhi)有(you)通過(guo)員工(gong)心態培訓(xun)等手段才能(neng)(neng)催化其生(sheng)根發(fa)(fa)芽。員工(gong)工(gong)作中(zhong)所(suo)有(you)的(de)抉擇和行(xing)為(wei)只(zhi)不過(guo)是(shi)(shi)表(biao)現出(chu)來的(de)企業(ye)文化。如果(guo)他們知道自己最(zui)重視的(de)價值觀是(shi)(shi)什么,生(sheng)活中(zhong)追求的(de)目標(biao)是(shi)(shi)什么,就(jiu)隨時都能(neng)(neng)更正確(que),迅速的(de)做出(chu)決定。
人(ren)才(cai)(cai)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)最(zui)重(zhong)要也是(shi)(shi)最(zui)基本的(de)(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)源，對(dui)于一個(ge)(ge)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)來(lai)說如何把企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)內的(de)(de)(de)(de)“人(ren)”變成(cheng)(cheng)為企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)可(ke)(ke)用(yong)的(de)(de)(de)(de)“人(ren)才(cai)(cai)”可(ke)(ke)以說是(shi)(shi)非常重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)，這(zhe)直接關系到企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)長遠(yuan)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)。在(zai)這(zhe)里我引(yin)用(yong)松下(xia)幸之(zhi)助的(de)(de)(de)(de)一句話：“一個(ge)(ge)天(tian)才(cai)(cai)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)家總是(shi)(shi)不(bu)失時(shi)機地把對(dui)職員(yuan)的(de)(de)(de)(de)培(pei)養和(he)訓(xun)(xun)(xun)(xun)練(lian)擺上重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)議事日(ri)程(cheng)。教育是(shi)(shi)現代經濟社會(hui)(hui)大背(bei)景下(xia)的(de)(de)(de)(de)‘殺手锏’，誰(shui)擁有(you)(you)它誰(shui)就(jiu)預示(shi)著成(cheng)(cheng)功(gong)，只(zhi)有(you)(you)傻瓜或自愿把自己(ji)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)推向懸(xuan)崖峭(qiao)壁的(de)(de)(de)(de)人(ren)，才(cai)(cai)會(hui)(hui)對(dui)教育置若罔聞。”由此可(ke)(ke)見，員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)對(dui)于企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)能(neng)速長足發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)作用(yong)毋庸(yong)質(zhi)疑的(de)(de)(de)(de)。我們在(zai)證券市(shi)場常常聽(ting)到“投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)”這(zhe)個(ge)(ge)詞，其實(shi)員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)也是(shi)(shi)一種投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)，而且員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)這(zhe)種投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)所冒風險(xian)最(zui)小、收益*的(de)(de)(de)(de)戰略(lve)性投(tou)(tou)資(zi)(zi)(zi)。雖然說員(yuan)工(gong)心(xin)態培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)并不(bu)是(shi)(shi)提(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)核心(xin)競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)(de)*可(ke)(ke)用(yong)途徑，但員(yuan)工(gong)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)卻(que)是(shi)(shi)提(ti)高企(qi)(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)競(jing)爭力(li)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)要途徑之(zhi)一。只(zhi)有(you)(you)通過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)才(cai)(cai)能(neng)使員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)素(su)質(zhi)和(he)能(neng)力(li)得(de)(de)到提(ti)升；只(zhi)有(you)(you)通過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)才(cai)(cai)能(neng)使管(guan)理(li)者的(de)(de)(de)(de)意圖得(de)(de)到貫徹；只(zhi)有(you)(you)通過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)才(cai)(cai)能(neng)使公司(si)的(de)(de)(de)(de)制度(du)得(de)(de)到落實(shi)；只(zhi)有(you)(you)通過培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)才(cai)(cai)能(neng)形(xing)成(cheng)(cheng)可(ke)(ke)持(chi)續發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)優勢。所以，員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)(xun)不(bu)僅僅是(shi)(shi)必(bi)(bi)需(xu)的(de)(de)(de)(de)，而且還(huan)是(shi)(shi)非常必(bi)(bi)要的(de)(de)(de)(de)。
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