盡管羊年的央視春晚,被意外烏龍成了微信的狂歡晚宴,盡管搶紅包搶到腱鞘炎的用戶還在網上打諢撒嬌,盡管第二天公布的微信錢包監測數據可能嚇傻了騰訊團隊自己(據說是一天干了支付寶8年的事情),盡管由此在宣稱中國的互聯網競爭正式進入場景元年,但是,馬化騰打通支付接口,布局微商,以此企圖形成所謂傳統銷售、電商、微商4︰3︰3份額格局的宏偉藍圖,其最終結局,不會比QQ商(shang)城臨死時的姿(zi)勢好看多少。
我們說微(wei)店成不了下一個淘寶(bao),并不是說淘寶(bao)強大到無(wu)以抗衡,恰恰相反,微(wei)店成不了下一個淘寶(bao),正是因(yin)為淘寶(bao)自(zi)己已是行將就(jiu)木之人。
當然,我們說的淘寶,僅僅是指淘寶集市的市場部分,也就是C店部分。至于B店這個部分,若真能刮骨療毒,結合O2O模式再造,才有可能(neng)是電商真正的(de)未來(lai)。
可遺憾的是,騰訊似乎在走阿里的老路,先C店再B店,先(xian)放水(shui)養魚,再(zai)(zai)撒網(wang)挑魚,最后再(zai)(zai)涸澤而(er)漁。所以(yi)騰訊對微(wei)商先(xian)鼓(gu)勵“內部開放式”競爭(zheng),先(xian)亂后治,把豬養大再(zai)(zai)說(shuo)。
首先,以(yi)萬物互(hu)聯為基礎的(de)(de)(de)(de)全民皆商(shang)(shang),本身就是(shi)(shi)一個商(shang)(shang)業(ye)偽命題。市場(chang)經(jing)濟進化(hua)這么多年,其(qi)(qi)中(zhong)一個方向就是(shi)(shi)專業(ye)化(hua),讓專業(ye)的(de)(de)(de)(de)人做專業(ye)的(de)(de)(de)(de)事,所以(yi)銷(xiao)售(shou)環(huan)節才(cai)會(hui)衍生出這么多不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)(de)崗位。商(shang)(shang)品(pin)購買,尤其(qi)(qi)是(shi)(shi)具備(bei)(bei)一定專業(ye)門檻(jian)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)購買,其(qi)(qi)經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值之(zhi)一,就是(shi)(shi)利(li)用專業(ye)知(zhi)(zhi)識和(he)行業(ye)經(jing)驗篩(shai)選(xuan)掉不(bu)合格的(de)(de)(de)(de)廠家(jia)及產(chan)品(pin),剝離經(jing)銷(xiao)商(shang)(shang),只會(hui)讓消費者面對(dui)更大的(de)(de)(de)(de)未知(zhi)(zhi)風險(xian)。而(er)讓不(bu)具備(bei)(bei)銷(xiao)售(shou)資質和(he)能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)人在(zai)朋友圈兜售(shou)產(chan)品(pin),持(chi)續傷(shang)害的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)這個社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)用體系(xi),較(jiao)之(zhi)于(yu)淘(tao)寶“陌生人欺騙”對(dui)這個社(she)會(hui)信(xin)(xin)譽體系(xi)的(de)(de)(de)(de)摧(cui)毀,“熟(shu)人欺騙”帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)譽隱患,將(jiang)徹底(di)擊潰社(she)會(hui)的(de)(de)(de)(de)良知(zhi)(zhi)底(di)線。
其次,由C店到B店的做法,必然是春秋亂戰的光景。可以想見,一路走下去,微信圈里今后必然是刷好評的、求點贊的、編故事的形成一個完整的產業鏈,專業的公關公司還有VIP客戶的打包服務。諸如90后萌妹子李萌,在微店上將生意做到了月銷售額七八十萬、凈利潤四五十萬;前教育媒體人“哈爸”余春林專賣兒童讀物的微店,日銷售額也突破了3萬3之類的故事,和早年宣揚的淘寶集市大學生創業改變人生,實現人生夢想的雞湯故事有什么區別?無論是在淘寶上作為墊腳石的中小賣家,還是那些貪圖便宜買到假貨無處伸張的消費者,再笨的獵物不會傻到兩次掉到同一個陷阱。玩馬云剩下了的東西,有一個QQ商城就夠了,再(zai)弄個(ge)微商什么(me)的,實(shi)在顯得(de)不怎么(me)明智。
最后(hou),馬云之(zhi)(zhi)所(suo)以(yi)咸魚(yu)翻(fan)身的(de)(de)(de)*后(hou)手,根本(ben)就(jiu)不是什么電(dian)商平(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)搭(da)建,而是信(xin)(xin)譽體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)草創。在(zai)他逐(zhu)漸成為一個(ge)有資(zi)格的(de)(de)(de)第三方(fang)信(xin)(xin)譽擔保體(ti)后(hou),那(nei)(nei)些人流(liu)、那(nei)(nei)些資(zi)金,以(yi)及由(you)此衍生出來的(de)(de)(de)廣告(gao)市(shi)(shi)場(chang)、活動市(shi)(shi)場(chang)帶來的(de)(de)(de)滾(gun)滾(gun)財富(fu),才最終(zhong)成就(jiu)了(le)今(jin)天(tian)的(de)(de)(de)馬云。而其(qi)之(zhi)(zhi)所(suo)以(yi)“譽滿天(tian)下、謗滿天(tian)下”,也正是由(you)于其(qi)既當裁判員,又當運動員的(de)(de)(de)事。打擊假貨不利,縱容甚至(zhi)默許刷單、刷信(xin)(xin)譽,并由(you)此而獲利的(de)(de)(de)質疑和(he)指責不絕(jue)于耳。微信(xin)(xin)的(de)(de)(de)今(jin)天(tian),只不過(guo)是在(zai)重蹈覆(fu)轍,包括其(qi)官方(fang)推出的(de)(de)(de)“微信(xin)(xin)小(xiao)店”,關聯公司京(jing)東旗下的(de)(de)(de)“拍(pai)(pai)拍(pai)(pai)網微店”,以(yi)及騰訊投資(zi)的(de)(de)(de)“口袋購物微店”,都(dou)深深烙上(shang)了(le)騰訊的(de)(de)(de)印記(ji)。“前事不忘,后(hou)事之(zhi)(zhi)師”,一哄(hong)而上(shang),必然一哄(hong)而散。
據說,2015年,由于C店到B店帶來的弊端一直無法根除,從2015年3月9日起,天貓(mao)的(de)(de)招商規則進(jin)行了重大(da)調整,從過去的(de)(de)申請制(zhi)改為定向招商制(zhi),建立所謂的(de)(de)招商品牌庫,只(zhi)有(you)在(zai)(zai)品牌庫里(li)的(de)(de)品牌才有(you)資格進(jin)駐。從這個趨勢看,馬云(yun)(yun)在(zai)(zai)經歷了野蠻生長以后,正想快速洗(xi)腳上(shang)岸,而某些垂直電(dian)商又在(zai)(zai)走著馬云(yun)(yun)的(de)(de)老路。模仿(fang)者(zhe)或者(zhe)叫抄襲(xi)者(zhe),在(zai)(zai)工業革命(ming)時代肯可能還有(you)一口飯吃,在(zai)(zai)信息革命(ming)時代,能吃到馬云(yun)(yun)牙縫(feng)里(li)掉(diao)出來的(de)(de)殘(can)渣算不(bu)錯了。
2008年淘寶(bao)商城推(tui)出(chu)時,我就認為淘寶(bao)集市店一定會淪為線上跳蚤市場(chang),買(mai)賣雙方(fang)都(dou)對對方(fang)有合理的(de)(de)心理預期,不(bu)蒙(meng)不(bu)騙(pian),大(da)家都(dou)成(cheng)熟點,周鴻祎都(dou)說了,現在是(shi)萬物互聯(lian)時代(dai),賺(zhuan)錢(qian)的(de)(de)都(dou)不(bu)是(shi)一錘(chui)子買(mai)賣。靠坑(keng)蒙(meng)拐騙(pian)賺(zhuan)錢(qian)的(de)(de)時代(dai)已然(ran)離我們越來越遠。
微(wei)店必死,正如(ru)淘(tao)寶(bao)必死一樣。作為阿里的(de)(de)(de)死對(dui)頭,騰訊有時(shi)間還(huan)不如(ru)構(gou)建一套監測、評(ping)估(gu)電(dian)(dian)商信(xin)譽系統的(de)(de)(de)標準,成為公(gong)(gong)開、公(gong)(gong)正、公(gong)(gong)平地對(dui)電(dian)(dian)商的(de)(de)(de)信(xin)譽體系進(jin)行信(xin)用(yong)評(ping)級、指數服務、投(tou)資研究、風險評(ping)估(gu)和數據服務的(de)(de)(de)第三方公(gong)(gong)司,類(lei)似(si)于(yu)標準普(pu)爾公(gong)(gong)司在(zai)金(jin)融(rong)市場的(de)(de)(de)作用(yong)。今(jin)天的(de)(de)(de)中國,最缺乏的(de)(de)(de)就是(shi)信(xin)任(ren)和信(xin)譽,以后(hou)凡是(shi)中國人(ren)(ren)不能簡(jian)單(dan)山寨(zhai)的(de)(de)(de)東(dong)西,都(dou)將是(shi)天價的(de)(de)(de)東(dong)西。至于(yu)電(dian)(dian)商這種(zhong)把戲,還(huan)是(shi)讓年輕人(ren)(ren)去玩吧!
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