2021年微商、社交電商發展趨勢和出路在于私域流量、社群運營
從2013年開始,以社交為基礎的社交電商模式迎來蓬勃發展,一批一批的社交電商平臺起來,又一批一批的倒下去,整個社交電商環境很混沌,就像航行在黑暗大海里的巨輪,前方沒有光,缺少燈塔企業的指引。
到了2020年,在疫情的催化下,大批的零售企業轉型線上,依托微信生態做起了私域電商,社交電商這個賽道越來越熱鬧的同時,浪潮也變的愈加洶涌。
很多社交電商平臺從一路狂奔到半路失速跑錯道兒,或倒閉、或轉型、或銷聲匿跡,恰恰是社交電商這個賽道,從一路喧囂到紛紛離場的真實寫照:無可奈何花落去,只留下一地雞毛。
大浪淘沙,社交電商行業的更新迭代
社交電商的問題究竟出在哪里?
社交電商是依靠社交關系而從事的電商行為,但大家好像把目光都聚焦在獲客上,對“社交關系”更多的是利用,而非正常的電商精細化經營,維護留存客戶。
很多社交電商平臺瘋狂的割韭菜,損害代理商,只關注規模的增長和融資的金額,完全不顧供應鏈的建設,不顧產品品質、不顧底層動銷、不顧用戶體驗,更別談什么服務,這樣的方式似乎成了一些社交電商平臺的通用玩法。
在社交電商這個角斗場中,向來都是優勝劣汰,那些目的不純,不遵循市場規律,蒙眼狂奔的裸泳者最終都會被市場淘汰。
只有那些能夠結合新興模式,不斷更新代代,有供應鏈積累,以動銷為核心的平臺,才能在行業的逐步升級中留下來,被消費者真正的接受。
社交電商行業洗牌期的來臨,才是真正告別了1.0時期的野蠻生長與兵荒馬亂。
西北互聯網(wang)營銷布(bu)局第一(yi)人(ren)楊建允提(ti)醒:微(wei)商、社交電商企業(ye)要堅(jian)持(chi)(chi)兩條腿走路(lu),一(yi)條腿發展人(ren)力,可以在(zai)借助公域(yu)流(liu)量平臺引流(liu),進(jin)行私域(yu)流(liu)量建設,做私域(yu)電商;另一(yi)條腿賣產品,調整策略,模(mo)式合(he)規,用心(xin)進(jin)行社群運營。要堅(jian)持(chi)(chi)以賣貨為(wei)核心(xin)的初(chu)心(xin),要切(qie)實解(jie)決動(dong)銷問題,才能在(zai)這場競爭中勝(sheng)出(chu),才能走的更(geng)遠(yuan),做的長久。
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