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互聯網時代傳統企業怎么玩?

2025-05-24 10:34:18
 
講師:劉秀光 瀏覽次數:2656
 互聯網去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務中介行業半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現在我們要找的答案不是一個今年的答案,而是一個未來五年到十年的答案。我想把聽到的一個故事分享給大家,這個故

互聯(lian)網去(qu)(qu)中(zhong)心化,干(gan)掉了(le)泱(yang)泱(yang)大甲(jia)方(fang)們的(de)(de)半條(tiao)命(ming);去(qu)(qu)中(zhong)介化,又(you)干(gan)掉了(le)服務中(zhong)介行業(ye)半條(tiao)命(ming)。雖然比(bi)貓還(huan)好奇,但我(wo)(wo)們真沒(mei)有(you)九條(tiao)命(ming)啊(a)。因此現在(zai)我(wo)(wo)們要(yao)找的(de)(de)答案(an)(an)不是一個今年(nian)(nian)的(de)(de)答案(an)(an),而是一個未來五年(nian)(nian)到十年(nian)(nian)的(de)(de)答案(an)(an)。我(wo)(wo)想(xiang)把聽到的(de)(de)一個故(gu)事分享(xiang)給(gei)大家(jia),這(zhe)個故(gu)事很簡單,我(wo)(wo)們每個人都有(you)這(zhe)樣的(de)(de)生活經驗。

比(bi)如說我們(men)(men)在(zai)(zai)一個(ge)機場排(pai)隊(dui)(dui)安(an)檢,很(hen)多時(shi)(shi)候它只(zhi)開(kai)一個(ge)窗口(kou),排(pai)隊(dui)(dui)的(de)人就特別多,隊(dui)(dui)排(pai)得很(hen)長。你排(pai)在(zai)(zai)后(hou)面(mian)就很(hen)著急,左看(kan)右看(kan),不知道什么(me)時(shi)(shi)候能排(pai)到你。當隊(dui)(dui)伍長到一定程度的(de)時(shi)(shi)候,突然旁邊(bian)(bian)(bian)新開(kai)了(le)(le)一個(ge)窗口(kou),這時(shi)(shi)往這個(ge)新窗口(kou)上(shang)(shang)跑(pao)(pao)過去的(de)是(shi)什么(me)人?就是(shi)排(pai)在(zai)(zai)原來隊(dui)(dui)伍最后(hou)邊(bian)(bian)(bian)的(de)那些人!他(ta)們(men)(men)跑(pao)(pao)得最快,因為(wei)他(ta)們(men)(men)在(zai)(zai)原隊(dui)(dui)伍沒有(you)任何可留戀的(de)東西,撒腿就往那邊(bian)(bian)(bian)跑(pao)(pao)。排(pai)在(zai)(zai)前面(mian)的(de)人會跑(pao)(pao)嗎?不會跑(pao)(pao),因為(wei)馬上(shang)(shang)就到我了(le)(le)。這時(shi)(shi)最難受的(de)是(shi)那些排(pai)在(zai)(zai)原來隊(dui)(dui)伍中間的(de)人。跑(pao)(pao)?還是(shi)不跑(pao)(pao)?一猶(you)豫,在(zai)(zai)兩邊(bian)(bian)(bian)都成了(le)(le)最后(hou)。過去你還有(you)點安(an)全感,以為(wei)你怎么(me)也(ye)算(suan)是(shi)在(zai)(zai)中間,其實(shi)只(zhi)要新開(kai)一個(ge)窗口(kou),你就是(shi)最后(hou),而(er)且在(zai)(zai)兩邊(bian)(bian)(bian)都是(shi)最后(hou)。

北大EMBA劉秀光.jpg

我(wo)(wo)(wo)覺得這個(ge)故(gu)事(shi)對我(wo)(wo)(wo)有特別大的刺激和觸動。實事(shi)求是(shi)(shi)(shi)(shi)地講,肯定不是(shi)(shi)(shi)(shi)原窗口的第一(yi)個(ge),但是(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們是(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)最后面那個(ge)?好像也不是(shi)(shi)(shi)(shi),我(wo)(wo)(wo)們好像是(shi)(shi)(shi)(shi)比(bi)較靠(kao)近中間的那種(zhong)。這個(ge)時候人容易產生的錯覺是(shi)(shi)(shi)(shi):我(wo)(wo)(wo)比(bi)上不足比(bi)下(xia)有余。其實,一(yi)瞬間,你就會(hui)兩頭不靠(kao),變成最末。

聽過(guo)(guo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)故(gu)事快一年了,到現在為止仍(reng)然非常(chang)刺激我(wo)。我(wo)覺得(de)這(zhe)(zhe)就是一個(ge)(ge)(ge)新的(de)變革時(shi)代帶來的(de)一個(ge)(ge)(ge)*的(de)挑(tiao)戰:整個(ge)(ge)(ge)商業邏(luo)(luo)輯和競爭(zheng)邏(luo)(luo)輯不(bu)再(zai)是一個(ge)(ge)(ge)田徑項(xiang)目了,我(wo)覺得(de)更像(xiang)一個(ge)(ge)(ge)棋(qi)類項(xiang)目。過(guo)(guo)去我(wo)們(men)的(de)比(bi)賽(sai)是一個(ge)(ge)(ge)線性的(de)田徑比(bi)賽(sai),你(ni)沒經過(guo)(guo)初賽(sai)你(ni)就進不(bu)去決賽(sai),你(ni)沒跑完第(di)二(er)棒(bang)就不(bu)能跑第(di)三棒(bang)。但是現在更像(xiang)一個(ge)(ge)(ge)圍(wei)棋(qi)棋(qi)局(ju),變成了一個(ge)(ge)(ge)跨(kua)越的(de)、非線性的(de)邏(luo)(luo)輯。這(zhe)(zhe)就比(bi)較(jiao)可(ke)怕了,因為你(ni)精(jing)心的(de)布局(ju),但是對手的(de)每(mei)一手棋(qi)都(dou)有可(ke)能是根本(ben)不(bu)理你(ni),他下他的(de),繞過(guo)(guo)你(ni)的(de)布局(ju)。

讀庫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“六叔”張立憲(xian)說了(le)一(yi)(yi)(yi)段話(hua),對我的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)比較大。他說:19世(shi)紀(ji)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)帝國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代(dai)(dai)(dai),那(nei)個(ge)(ge)時候完全(quan)(quan)是(shi)(shi)國家(jia)和國家(jia)之(zhi)間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng);20世(shi)紀(ji)是(shi)(shi)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代(dai)(dai)(dai),特別是(shi)(shi)跨(kua)國公(gong)司(si),這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)時代(dai)(dai)(dai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)超級英雄(xiong)已(yi)經(jing)變成(cheng)跨(kua)國公(gong)司(si),變成(cheng)摩根士丹利,變成(cheng)通用電氣這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si);21世(shi)紀(ji)是(shi)(shi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代(dai)(dai)(dai)。為(wei)(wei)什么說是(shi)(shi)個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時代(dai)(dai)(dai)?不是(shi)(shi)說公(gong)司(si)不重要了(le),不是(shi)(shi)說國家(jia)會消亡,而(er)是(shi)(shi)說:個(ge)(ge)人(ren)得到(dao)了(le)前(qian)所(suo)(suo)未有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)語權。因為(wei)(wei)我們整(zheng)個(ge)(ge)現(xian)代(dai)(dai)(dai)文明的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎建設達到(dao)了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)平臺期(qi)。過去個(ge)(ge)人(ren)沒有(you)辦法去完成(cheng)很多東西,比如信息傳遞不出去、人(ren)與(yu)人(ren)很難連(lian)接(jie)、資源(yuan)協(xie)調過程很復雜等(deng),這(zhe)(zhe)些門檻都會阻礙個(ge)(ge)人(ren)能力的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發揮。但是(shi)(shi)現(xian)在無論是(shi)(shi)在能源(yuan)還是(shi)(shi)信息等(deng)領域的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎建設,都已(yi)經(jing)達到(dao)了(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)相當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高度。個(ge)(ge)人(ren)如果能力夠強,有(you)一(yi)(yi)(yi)臺智能設備可以(yi)連(lian)到(dao)互(hu)聯網上,他就(jiu)能夠建立與(yu)全(quan)(quan)世(shi)界的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)連(lian)接(jie),這(zhe)(zhe)意(yi)味著每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)人(ren)都有(you)機會獲得前(qian)所(suo)(suo)未有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話(hua)語權。當這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)個(ge)(ge)人(ren)時代(dai)(dai)(dai)到(dao)來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候,對傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織、對傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)商業會產生什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影響(xiang)?難以(yi)想象,但是(shi)(shi)我們必須(xu)重新(xin)想象。

一:互聯網思維的本質

從互聯網思維來講,我認為它有(you)兩個層面(mian)的東西(xi)。

第一個層(ceng)面是(shi)所謂的(de)(de)“精神層(ceng)面”,互聯(lian)(lian)網帶來(lai)的(de)(de)精神內(nei)核到底是(shi)什么?我(wo)今天可以(yi)非常肯定(ding)地告(gao)訴大家(jia),就兩(liang)(liang)個東西:一個叫(jiao)“開放”,一個叫(jiao)“平(ping)等”,這兩(liang)(liang)者(zhe)構成(cheng)了一種新的(de)(de)基因排序方式:去中心化。其實(shi)這是(shi)過(guo)去兩(liang)(liang)百年來(lai)人們在政(zheng)治、社(she)會、文化的(de)(de)變革上(shang)孜孜以(yi)求的(de)(de)共(gong)同目標,今天通過(guo)互聯(lian)(lian)網的(de)(de)力量而有可能(neng)實(shi)現。不是(shi)現在,但是(shi)在我(wo)們這一代人能(neng)看到的(de)(de)時間里是(shi)一定(ding)能(neng)實(shi)現的(de)(de)。

第二(er)個(ge)(ge)(ge)層面是(shi)所謂互聯網(wang)式的(de)(de)解決問題(ti)的(de)(de)方法。也(ye)是(shi)兩個(ge)(ge)(ge)詞,一個(ge)(ge)(ge)是(shi)“開源(yuan)”,一個(ge)(ge)(ge)是(shi)“平(ping)臺(tai)(tai)(tai)”。這兩個(ge)(ge)(ge)東(dong)西是(shi)互為因(yin)果的(de)(de),只有(you)(you)開源(yuan)才有(you)(you)可能產生(sheng)平(ping)臺(tai)(tai)(tai),也(ye)只有(you)(you)產生(sheng)了平(ping)臺(tai)(tai)(tai),開源(yuan)才有(you)(you)價值。開源(yuan)的(de)(de)價值在哪兒,我們大家都有(you)(you)感受(shou),如(ru)安卓(zhuo)和蘋(pin)果系(xi)統(tong)的(de)(de)差別。蘋(pin)果確實是(shi)抓住了更高端的(de)(de)用戶,但是(shi)你(ni)要看到它的(de)(de)份額(e)在不斷地被安卓(zhuo)蠶食(shi),安卓(zhuo)本身(shen)的(de)(de)進(jin)化速(su)度是(shi)驚人的(de)(de)。這個(ge)(ge)(ge)原因(yin)很簡(jian)單(dan),因(yin)為安卓(zhuo)是(shi)一個(ge)(ge)(ge)開放的(de)(de)、一個(ge)(ge)(ge)開源(yuan)的(de)(de)模式。當(dang)然(ran)從(cong)廣義上說(shuo),在應用層面,蘋(pin)果其實也(ye)是(shi)一個(ge)(ge)(ge)部分(fen)開源(yuan)的(de)(de)系(xi)統(tong)。所有(you)(you)基(ji)于開源(yuan)模式的(de)(de)系(xi)統(tong)一定會戰勝封閉系(xi)統(tong)。并不是(shi)說(shuo)封閉系(xi)統(tong)會消(xiao)失(shi),但你(ni)的(de)(de)力(li)量會越來(lai)越小(xiao)。

所(suo)以在互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)精神和互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)方法相互(hu)(hu)作(zuo)用的(de)(de)基礎上,到底互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)思維最根本的(de)(de)點是什么?互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)人士(shi)劉(liu)秀光認(ren)為就是兩個字叫作(zuo)“連接”,互(hu)(hu)聯(lian)(lian)網(wang)改變了(le)“連接”的(de)(de)方式(shi)。

二:互聯網思維下的商業邏輯

當(dang)連(lian)接方式(shi)改變(bian)了之后,在(zai)我(wo)們整個社會當(dang)中,當(dang)然(ran)首(shou)先是在(zai)商(shang)業當(dang)中,我(wo)覺(jue)得就產生(sheng)兩個關(guan)鍵(jian)詞。

第一個關鍵詞(ci)叫“跨越(yue)”,就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)你(ni)不要再相(xiang)信線(xian)性的(de)(de)邏輯(ji)(ji)了,不要再認為只有在(zai)(zai)天貓上(shang)先開(kai)店,開(kai)好(hao)了才能上(shang)微(wei)信再開(kai)店,錯(cuo)了!一個企業,可(ke)以完全(quan)跨越(yue)在(zai)(zai)天貓上(shang)的(de)(de)運營(ying)時間,直接進入微(wei)信的(de)(de)模式,這(zhe)仍然有可(ke)能獲(huo)得成功。這(zhe)給了好(hao)多企業彎道超車的(de)(de)機會,這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)互聯(lian)網一個最公(gong)平的(de)(de)游戲規則(ze)。線(xian)性邏輯(ji)(ji)是(shi)(shi):你(ni)爸是(shi)(shi)土(tu)(tu)豪,你(ni)才有可(ke)能是(shi)(shi)土(tu)(tu)豪。而現在(zai)(zai)即便是(shi)(shi)我在(zai)(zai)前一個時代完全(quan)錯(cuo)過了,完全(quan)沒有做過,但是(shi)(shi)我在(zai)(zai)后(hou)一個時代也完全(quan)可(ke)以成功。

第二個關(guan)鍵詞就(jiu)是(shi)“跨界(jie)”,因為人(ren)和(he)人(ren)之(zhi)間的(de)連接變(bian)了。《浪潮之(zhi)巔》談到每幾年會有一(yi)個浪潮尖(jian)上(shang)的(de)公(gong)司,比如(ru)說谷歌,它(ta)現(xian)在(zai)(zai)就(jiu)是(shi)這(zhe)樣一(yi)個浪潮尖(jian)上(shang)的(de)公(gong)司,但是(shi)下(xia)一(yi)步還是(shi)它(ta)嗎?不一(yi)定,有可(ke)能變(bian)成臉書網。因為搜索的(de)功能現(xian)在(zai)(zai)被大量的(de)人(ren)格(ge)甄選所(suo)替代。

三:時代的變化

有了(le)跨越的游戲規則,有了(le)跨界的方法,這兩(liang)者相乘就產生(sheng)了(le)無(wu)限的可能。現(xian)在(zai)我(wo)們熟悉(xi)的幾個(ge)時代要素變了(le)。

第一組變化:商業世界的祛魅和脫媒

因為(wei)連(lian)接變了(le),我們變成了(le)所(suo)謂(wei)開(kai)放平等的精神和(he)開(kai)源平臺化的運(yun)作方法,所(suo)以有兩個東西讓商業社會(hui)發生(sheng)了(le)根本(ben)性(xing)的改(gai)變。

第一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)叫“祛(qu)魅”,大(da)(da)品牌、大(da)(da)公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)最好時(shi)(shi)代過去(qu)了。我們(men)自己就有很多(duo)客(ke)戶是(shi)(shi)(shi)大(da)(da)品牌、大(da)(da)公(gong)(gong)司,現(xian)在(zai)(zai)(zai)實(shi)事求是(shi)(shi)(shi)地講(jiang),我出去(qu)參加社交活動,絕不(bu)(bu)好意(yi)思介紹我是(shi)(shi)(shi)某某公(gong)(gong)司的(de)(de)(de)顧(gu)問。因為在(zai)(zai)(zai)這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)“祛(qu)魅”時(shi)(shi)代,大(da)(da)公(gong)(gong)司它(ta)只有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)用(yong)處,就是(shi)(shi)(shi)用(yong)來被諷刺(ci)和逆襲(xi)的(de)(de)(de)。包(bao)括現(xian)在(zai)(zai)(zai)科技商業(ye)(ye)圈里,你都不(bu)(bu)好意(yi)思提聯想(xiang)。并(bing)不(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)說它(ta)們(men)是(shi)(shi)(shi)爛公(gong)(gong)司,而(er)是(shi)(shi)(shi)說它(ta)們(men)處在(zai)(zai)(zai)這(zhe)樣一(yi)(yi)(yi)種中心化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)位(wei)置,就一(yi)(yi)(yi)定是(shi)(shi)(shi)被用(yong)來諷刺(ci)的(de)(de)(de)。形成(cheng)超級平臺(tai)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)間窗口已經(jing)關閉,除了這(zhe)些既成(cheng)事實(shi)的(de)(de)(de)大(da)(da)平臺(tai)、大(da)(da)公(gong)(gong)司要經(jing)受越(yue)來越(yue)嚴峻的(de)(de)(de)考驗之外,未(wei)來真正的(de)(de)(de)英雄已經(jing)開始變得多(duo)樣化(hua)(hua)(hua)、去(qu)中心化(hua)(hua)(hua)。更多(duo)的(de)(de)(de)中小公(gong)(gong)司以及非常多(duo)的(de)(de)(de)小而(er)美的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)形態(tai)形成(cheng)了一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)集群(qun)。

第(di)二個(ge),就(jiu)(jiu)是(shi)“脫媒”。咱們做銀(yin)行(xing)客(ke)戶的(de)(de)(de)人(ren)都知道(dao),銀(yin)行(xing)業(ye)(ye)當前壓力*的(de)(de)(de)一(yi)(yi)件事(shi)就(jiu)(jiu)是(shi)金融脫媒。銀(yin)行(xing)過去(qu)大量的(de)(de)(de)時間就(jiu)(jiu)是(shi)來(lai)做中介(jie)的(de)(de)(de)。但是(shi)現在一(yi)(yi)旦互(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)“眾籌(chou)”全面放開,或者說(shuo)對此有更好的(de)(de)(de)監管法律的(de)(de)(de)話,銀(yin)行(xing)大量的(de)(de)(de)中間業(ye)(ye)務(wu)可能就(jiu)(jiu)不(bu)見了(le)。過去(qu)個(ge)人(ren)要做直(zhi)接(jie)融資(zi),首先就(jiu)(jiu)要找銀(yin)行(xing)。但是(shi)現在不(bu)一(yi)(yi)定啊(a),我可以(yi)到(dao)一(yi)(yi)個(ge)眾籌(chou)平(ping)臺上來(lai),說(shuo)我要做一(yi)(yi)個(ge)事(shi)兒(er),需要500萬,我告訴(su)你(ni)商業(ye)(ye)計劃是(shi)什么。然(ran)后(hou)因為(wei)我這(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)有“人(ren)格”,有“互(hu)聯(lian)(lian)網的(de)(de)(de)人(ren)格”,可以(yi)通過大數據來(lai)看(kan)(kan)到(dao)我這(zhe)(zhe)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)信用(yong),也可以(yi)通過我的(de)(de)(de)社交媒體看(kan)(kan)到(dao)我的(de)(de)(de)魅力,那可能就(jiu)(jiu)有人(ren)喜歡這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)目,來(lai)眾籌(chou)參與(yu)這(zhe)(zhe)個(ge)項(xiang)目。一(yi)(yi)人(ren)付(fu)1萬,500個(ge)人(ren)就(jiu)(jiu)把這(zhe)(zhe)個(ge)事(shi)兒(er)做成了(le),這(zhe)(zhe)對個(ge)人(ren)來(lai)說(shuo)也是(shi)風險極小的(de)(de)(de)一(yi)(yi)種投資(zi)方式。這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)眾籌(chou)項(xiang)目會越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)。這(zhe)(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)一(yi)(yi)個(ge)所(suo)謂的(de)(de)(de)“脫媒”現象開始(shi)出現了(le)。

第二組變化:公司形態的變化

當商業上產(chan)生這(zhe)樣(yang)變(bian)化的時候,公司(si)會產(chan)生根本的變(bian)化:

第一是品(pin)牌(pai)的(de)革命怎樣從(cong)“神格”化(hua)的(de)品(pin)牌(pai)變(bian)成“人格”化(hua)的(de)品(pin)牌(pai);第二就是用(yong)戶(hu)中(zhong)心主(zhu)義。怎么把用(yong)戶(hu)本身納入到你的(de)公司流(liu)(liu)程中(zhong)來,而不是讓用(yong)戶(hu)在公司流(liu)(liu)程外面;第三個就是科層結構所(suo)面臨的(de)嚴(yan)峻挑戰。

未來的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司不會(hui)消失(shi),我們擁抱互(hu)聯(lian)(lian)網(wang),但(dan)是(shi)要避免成(cheng)(cheng)為互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)原教旨(zhi)主(zhu)義者,我個(ge)人堅(jian)定(ding)地相(xiang)(xiang)信(xin)商業世界(jie)不會(hui)完全變(bian)成(cheng)(cheng)基于個(ge)人的(de)(de)(de)(de)(de)聯(lian)(lian)合,這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)效(xiao)率是(shi)會(hui)降(jiang)低的(de)(de)(de)(de)(de)。科斯(si)的(de)(de)(de)(de)(de)那句話(hua)仍然(ran)在這(zhe)(zhe)(zhe)里:公(gong)(gong)司這(zhe)(zhe)(zhe)樣一種組(zu)織(zhi)(zhi)之所以(yi)存在,最核(he)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)價值就(jiu)是(shi)它(ta)能(neng)(neng)(neng)夠降(jiang)低交(jiao)易(yi)成(cheng)(cheng)本,這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)交(jiao)易(yi)成(cheng)(cheng)本往往是(shi)因(yin)為溝(gou)通成(cheng)(cheng)本造成(cheng)(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)。但(dan)是(shi)你要知道這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)交(jiao)易(yi)成(cheng)(cheng)本也(ye)是(shi)有邊界(jie)效(xiao)應的(de)(de)(de)(de)(de),當公(gong)(gong)司大到一定(ding)程(cheng)度、科層結構(gou)(gou)復(fu)雜到一定(ding)程(cheng)度的(de)(de)(de)(de)(de)時候,你的(de)(de)(de)(de)(de)交(jiao)易(yi)成(cheng)(cheng)本就(jiu)比我從外邊找一個(ge)自由(you)人、基于虛擬方式(shi)來合作的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本要高了。所以(yi)我相(xiang)(xiang)信(xin)未來的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司組(zu)織(zhi)(zhi)會(hui)變(bian)成(cheng)(cheng)一種所謂的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)加衛星的(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)。就(jiu)是(shi)核(he)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)功能(neng)(neng)(neng)、核(he)心(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力會(hui)留在公(gong)(gong)司這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)架構(gou)(gou)里面,大量的(de)(de)(de)(de)(de)非(fei)核(he)心(xin)功能(neng)(neng)(neng)會(hui)像(xiang)小衛星一樣在公(gong)(gong)司周邊運轉(zhuan),而(er)且它(ta)毫不影響我的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力,甚至(zhi)會(hui)提高我的(de)(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)力。

第三組變化:個人層面的兩個“返祖”現象

第(di)一(yi)(yi)是(shi)重回部(bu)(bu)(bu)落(luo)。五千(qian)多年以來我們一(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)步(bu)走(zou)出了部(bu)(bu)(bu)落(luo),經(jing)過幾千(qian)年的(de)過程(cheng)(cheng),走(zou)到城市(shi)里面來,變成一(yi)(yi)個(ge)(ge)小(xiao)螞(ma)蟻。現(xian)在我們可能要(yao)一(yi)(yi)步(bu)一(yi)(yi)步(bu)回到部(bu)(bu)(bu)落(luo)環境了。為什么呢?我相信(xin)在座的(de)各位當(dang)你(ni)們處于比(bi)如(ru)說微(wei)信(xin)的(de)群組(zu)、QQ的(de)群組(zu),或(huo)者(zhe)豆瓣、知乎上面的(de)時(shi)候(hou),你(ni)的(de)表達方式、你(ni)的(de)活躍程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)、你(ni)和(he)那(nei)(nei)些網(wang)友的(de)緊密程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du)一(yi)(yi)定超過你(ni)和(he)你(ni)的(de)合伙人(ren)的(de)緊密程(cheng)(cheng)度(du)(du)(du),那(nei)(nei)就(jiu)是(shi)部(bu)(bu)(bu)落(luo),是(shi)基(ji)于互聯網(wang)的(de)、由虛擬人(ren)格所結成的(de)部(bu)(bu)(bu)落(luo)。這種部(bu)(bu)(bu)落(luo)更多是(shi)基(ji)于興趣、愛好、價值觀所形成的(de)。這種共(gong)同價值觀的(de)強度(du)(du)(du)甚至(zhi)會超過一(yi)(yi)個(ge)(ge)公司、一(yi)(yi)個(ge)(ge)封閉組(zu)織的(de)價值觀。

第二(er),我特別提醒(xing)未來也是一個(ge)重回(hui)口語(yu)的(de)(de)(de)時代。人從(cong)口語(yu)時代進入(ru)文字時代是一個(ge)巨大的(de)(de)(de)飛躍,大量的(de)(de)(de)文明(ming)因(yin)(yin)此傳承下來。而現在(zai)是一個(ge)重回(hui)口語(yu)的(de)(de)(de)時代,因(yin)(yin)為我們信息(xi)泛濫(lan),而隨著網速的(de)(de)(de)加快,口語(yu)、影像傳播成為一個(ge)具有極低門(men)檻的(de)(de)(de)傳播方式(shi)。

因為(wei)現在的(de)(de)人(ren)群中(zhong)大(da)家關(guan)于(yu)(yu)商業(ye)、關(guan)于(yu)(yu)公司、關(guan)于(yu)(yu)管理(li)的(de)(de)常識(shi)和共(gong)識(shi)是(shi)有(you)巨大(da)差異的(de)(de),只有(you)在口語(yu)(yu)(yu)溝(gou)通(tong)過程(cheng)當中(zhong)才能(neng)夠拉平(ping)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)常識(shi),盡快達(da)(da)成(cheng)共(gong)識(shi),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)點通(tong)過文字(zi)是(shi)很難實現的(de)(de)。因為(wei)每個人(ren)的(de)(de)理(li)解能(neng)力和信息背景不一(yi)樣。但是(shi)在口語(yu)(yu)(yu)溝(gou)通(tong)當中(zhong),我可以來測試你(ni)的(de)(de)常識(shi)在什(shen)么地方,然后填平(ping)這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個常識(shi)的(de)(de)溝(gou),這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)有(you)利(li)于(yu)(yu)我們盡快達(da)(da)成(cheng)共(gong)識(shi)。因此我這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)里所強調的(de)(de)重回口語(yu)(yu)(yu)并(bing)不是(shi)你(ni)能(neng)熟練地罵“你(ni)大(da)爺”這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)口語(yu)(yu)(yu),而是(shi)能(neng)夠在表(biao)達(da)(da)上發動“降維(wei)”攻擊,把過去由于(yu)(yu)“術語(yu)(yu)(yu)霸權(quan)”所形成(cheng)的(de)(de)那種(zhong)專業(ye)腔(qiang),凈化為(wei)人(ren)人(ren)聽得懂的(de)(de)表(biao)達(da)(da)方式(shi),讓你(ni)的(de)(de)表(biao)達(da)(da)更易于(yu)(yu)接收、更易于(yu)(yu)交互、更易于(yu)(yu)普及。



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劉秀光
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