績效管理和目標設定
2025-06-21 21:54:18
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課程描述INTRODUCTION
卓越績(ji)效管理的培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程(cheng)介紹(shao)
近幾年來,部(bu)門經(jing)理在人力資(zi)源管理操作中的參(can)與度越來越高(gao),但他(ta)們本身(shen)缺乏相應(ying)的人力資(zi)源管理技能,特別是(shi)績效管理技巧的缺失,造(zao)成(cheng)了部(bu)門績效不(bu)佳(jia)、溝(gou)通不(bu)暢、缺乏計劃(hua)性等(deng)問題,成(cheng)為(wei)公司非常(chang)頭痛的問題。
針對以(yi)上問題,我(wo)司(si)特(te)別(bie)設(she)計了本課程(cheng),為(wei)部(bu)門(men)經理(li)提(ti)供一系(xi)列有(you)效(xiao)(xiao)(xiao)和實用(yong)的工具,幫助(zhu)您更(geng)好地完成部(bu)門(men)績效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)工作,讓(rang)績效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)不再是部(bu)門(men)的負擔,而成為(wei)提(ti)升員(yuan)工工作表(biao)現的有(you)力工具,真正做到“回顧過去、牽引(yin)未來”,將績效(xiao)(xiao)(xiao)管理(li)與公司(si)戰略有(you)機地結(jie)合,為(wei)企業贏得可持續的競爭優勢(shi)。
課(ke)程大綱
第(di)一(yi)模塊 績效管理的(de)第(di)一(yi)階段:目標設定(ding)
目標的種類和權重
目標(biao)分(fen)成(cheng)幾大類(lei)
目(mu)標分(fen)解四種技(ji)術
目標的格式
1. SMART原(yuan)則
2. 通過KPI舉例
目標(biao)設(she)定(ding)的過程
1. 事(shi)先(xian)溝通
2. 員(yuan)工(gong)草擬
3. 目標(biao)對話
4. 修改存檔
第二模塊(kuai) 績效管理的第二階段:目(mu)標執行
目標跟蹤的四類方(fang)法舉例
反(fan)饋(kui)的重要性-JOHARI WINDOW
反(fan)饋的四個步(bu)驟(zou)-簡單有效(xiao)
第(di)(di)三模塊 績(ji)效管理的第(di)(di)三階段:績(ji)效考核(he)
績(ji)效(xiao)考核(he)的目的
績(ji)效考核方法
1. MBO法
2. BARS法
3. BOS法
4. 關鍵事件法
績效考(kao)核(he)步驟
1. 員(yuan)工草擬
2. 收集信息
3. 主管修(xiu)改
4. 考核面談
5. 修訂(ding)存檔(dang)
績(ji)效(xiao)考核常見問題(ti)
1. 員工(gong)不同意績(ji)效考(kao)核結果怎么辦?
2. 員(yuan)工不簽字(zi)怎么辦?
3. 特殊員(yuan)工怎么談?
4. “我有兩(liang)個(ge)老板”怎么辦?
5. 其他人配合不到位(wei)導致我業(ye)績完不成怎么辦?
6. 如何進行跨(kua)部門平衡?
7. 如何避免績效考(kao)核流(liu)于(yu)形(xing)式?
第四模塊 績效(xiao)管(guan)理的第四階段:獎懲管(guan)理
績效考核與(yu)調(diao)薪(xin)和獎金(jin)的關系(xi)
1. 績(ji)效考核與調薪的關系
a) 獎金(jin)由(you)什么(me)來決定?
b) 獎(jiang)金和工資的比例是(shi)多少?
2. 績效考核與職業生(sheng)涯
a) 員(yuan)工晉升(sheng)
b) 員工調動
c) 解雇
d) 員(yuan)工(gong)績效(xiao)達不到(dao)標準怎么辦?
績(ji)效管理的成功保障
1. 人力資源的職責(ze)
2. 部門經理(li)的(de)職責
3. 高級管理層的職責
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/10769.html
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