銷售人員職業素養提升訓練
2025-05-13 21:53:18
講師：張垚 瀏覽次數：3023
課程描述INTRODUCTION
銷售人員職業素養提升培訓
培訓講師：張垚
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售人員職業素養提升培訓
內容提示
銷售人員職業素養提升訓練課程，主要內容為銷售人員的角色定位與職業發展，銷售人員的心態與思維，成功源自積極的心態，中國式關系銷售策略與技巧，銷售流程以及銷售工具的使用，銷售人員的自我形象管理，有效溝通技巧等內容，幫助學員提高職業素養，使得在銷售這條大道上越走越寬敞。
課程大綱
第一部分：銷售人員的角色定位與職業發展
當代銷售人員面臨的挑戰
銷售人員在企業發展中的角色
優秀銷售人員的心理定位與行為定位
銷售人員的自我認知
銷售人員成長的4個階段
第二部分：銷售人員的心態與思維心態決定行為，行為決定結果
優秀銷售人員應樹立的心態
優秀銷售人員擁有的4種天賦
銷售人員的關注圈與影響圈
第三部分：成功源自積極的心態您具備追求成功人生的心態嗎？
四個信念：
-我有必定成功公式
-過去不等于未來
-做事先做人
-是的，我準備好了
第四部分：中國式關系銷售策略與技巧中國機構客戶采購特點
客戶關系種類
親近度關系
信任度關系
人情關系
提升客戶關系四種策略
建關系（目的建立良好溝通氣氛 ）
做關系（目的加深良好關系 ）
拉關系（目的加滿良好關系 ）
用關系（目的運用優勢關系資源 ）
第五部分：銷售流程以及銷售工具的使用掌握銷售流程，識別銷售機會
客戶采購各個流程中的工具使用
各種銷售專業工具分析
利用需求動力模型掌控銷售工具的使用
第六部分：銷售人員的自我形象管理銷售人員的著裝技巧
銷售人員的專業儀態
商務場合的介紹禮節
握手與交換名片的禮節
會客室入座的禮儀
乘車座位次序
電話溝通的禮儀
拜訪客戶的禮儀
餐桌禮儀
第七部分：有效溝通技巧與上司溝通（匯報、提建議、商討問題、開會等）
與下屬溝通（命令、批評、討論、開會等）
與同事溝通（求助、幫助他人、互相合作、開會等）
與顧客溝通（接近顧客、幫助顧客、處理投訴、談判等）
了解個人溝通風格
人際溝通風格的類型
不同溝通風格的溝通技巧
自我測試：人際溝通風格
第八部分：銷售人員的情緒與壓力管理了解情緒與壓力
分析壓力的誘因
把握生活與工作關鍵成功因素
設計減輕壓力的策略
鼓勵并幫助別人減輕壓力
不斷更新自己
第九部分：建立共同的價值觀，營造合作氛圍深刻理解公司的共同價值觀
共同價值觀的目標及重要性
如何建立共同價值觀，營造合作氛圍
怎樣運用基本原則，達成相互協作
銷售人員職業素養提升培訓
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/234895.html
已開課時間Have start time
- 張垚
[僅限會員]
職業素養公開培訓班
- 贏在角色 王竟冬
- 高級文秘職業化訓練 毛一卓
- 中高層管理者的職業化修煉 聶春明
- 新員工職業化塑造培訓班 敦老師
- 高級秘書、助理和行政管理者 何瀾
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- 890軍校“職業化”特訓營
- 高級文秘職業化訓練 劉巍
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- 員工責任心與執行力打造 汪文輝
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職業素養內訓
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