金融行業職業素養教育
2025-06-03 23:08:48
講師：黃納新 瀏覽次數：2996
課程描述INTRODUCTION
職業(ye)素養 培(pei)訓
培訓講師：黃(huang)納新
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天(tian)
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業素養 培訓
課程大綱
第一講職業成長的(de)三大(da)機遇
快速提升學習效果(guo)
一、學(xue)習的三種心態：
1.空杯心態
2.童年心態
3.稻穗心(xin)態(tai)
二、學習的三種境(jing)界(jie)：
1.思考
2.行動
3.創新(xin)
三、多鼓勵，多參與(yu)，把握自身。
把握職業成長三大機遇
一、找到適合自己的環境(jing)；
二、做出正確(que)的選擇，做最適(shi)合(he)自(zi)己(ji)的工作；
三(san)、找到自己的貴(gui)人，快樂地(di)工作。
第二講職業人的八大(da)注意
職(zhi)業人的八大注(zhu)意
一、拒絕承擔個人責(ze)任；
二、打工心態；
三(san)、清(qing)高孤傲；
四、消極被動(dong)；
五、沒有危(wei)機感和競爭意識；
六、被動心態；
七(qi)、獨(du)善其身；
八、借口(kou)太多，不主(zhu)動表現(xian)。
給職業人的七項建議
（一）全(quan)身心投(tou)入工作；
（二）領導交(jiao)辦(ban)的工作要做到(dao)最好；
（三(san)）對上(shang)司保持最起碼的(de)尊重；
（四）寬容(rong)性格怪異(yi)的同事；
（五）要有(you)主動幫(bang)助別人(ren)的(de)意(yi)識；
（六）主動找差距；
（七）主動(dong)顯示自己的才(cai)能。
給您六條經驗
（一）成功(gong)暗(an)示；
（二）管理(li)好(hao)情緒(xu)；
（三）養成一個好習慣；
（四）備忘排(pai)序；
（五）全(quan)力(li)以赴；
（六）持(chi)續(xu)學(xue)習(xi)，不(bu)斷進步。
第三講培(pei)育六大職業(ye)意識
關(guan)愛為(wei)橋，嚴格為(wei)路；
品德是根(gen)，誠信(xin)為本；
服務意(yi)識，一專多能；
盡(jin)職盡(jin)責(ze)，有使(shi)命感；
危機意(yi)識，有緊張(zhang)感；
積(ji)極主(zhu)動(dong)，自(zi)動(dong)自(zi)發。
第四講修煉良(liang)好心(xin)態(tai)
一(yi)、六項良好(hao)的心(xin)態：
（一(yi)）敬業(ye)的(de)心態；
（二）進取的心態；
（三）感恩的心態；
（四(si)）共好的(de)心態；
（五）學(xue)習的心態(tai)；
（六）創(chuang)新(xin)的(de)心態(tai)。
二(er)、兩種不良心態：
（一(yi)）第一(yi)種不良心(xin)態；
（二）第二種不(bu)良(liang)心(xin)態。
三(san)、如(ru)何(he)才能保持良好心(xin)態？
1.提前假設未來就是今天；
2.每天設定和達成自(zi)己的目標；
3.真誠幫助他人的(de)意識、處理好付出與回報；
4.掌握(wo)有(you)效的溝通技巧，習慣欣賞和贊美他人(ren)；
5.寬容心，幽默感(gan)，尊重(zhong)他人的(de)隱(yin)私。
第五講職(zhi)業化(hua)必備的四大(da)能力(li)
要(yao)成(cheng)為職業化的員工，有四大技能(neng)是(shi)必須(xu)具備的，那就是(shi)設定并達成(cheng)目標的能(neng)力(li)、快速執行的能(neng)力(li)、溝通(tong)關(guan)系的能(neng)力(li)、團隊協作的能(neng)力(li)。這四大技能(neng)是(shi)圓(yuan)滿完成(cheng)工作的四大基礎(chu)，在邏輯(ji)上這四個方面是(shi)環環相扣(kou)的。
要有(you)自己的目標(biao)(biao)，并千方百計(ji)達成目標(biao)(biao)；
很多情況(kuang)下這個目(mu)標(biao)不是(shi)一步能實(shi)現的，所(suo)以首先要(yao)把目(mu)標(biao)分解成可以直接(jie)執(zhi)行的小目(mu)標(biao)；
人(ren)是有惰性的，在高強度的工(gong)作面前，要能夠(gou)自我激勵，鞭策(ce)自己快速執(zhi)行；
現(xian)代職場單打獨(du)斗(dou)已經行(xing)不通，必須要依(yi)靠團隊的(de)支持，這需要有良好(hao)的(de)溝通能(neng)力，處理(li)好(hao)人際關系(xi)；
組建團(tuan)(tuan)隊本身就是資源(yuan)整合(he)的(de)過程，團(tuan)(tuan)隊有效、順(shun)暢運轉需(xu)要良好的(de)協調能力。
一、設定并達成(cheng)目標(biao)的能(neng)力(li)
（一(yi)）設定(ding)并(bing)達成目標的含義(yi)；
（二）目標的特(te)點；
（三）如(ru)何設(she)定(ding)人生(sheng)的(de)目標；
（四(si)）達成(cheng)人生目(mu)標的步(bu)驟。
二、快速執(zhi)行的(de)能力
（一）執行(xing)力的三層含義(yi)；
（二）執行力需要的條(tiao)件；
（三(san)）執行力(li)的標準；
（四）執行人十(shi)件事；
（五(wu)）提升執行力之八招。
三、溝通關(guan)系(xi)的能力
（一）溝(gou)通的(de)過程：良好的(de)溝(gou)通是(shi)雙方共同努力的(de)結果(guo)。
1.溝(gou)通三要素(su)；
2.溝通三關鍵；
3.溝通三件寶。
（二）與(yu)(yu)上(shang)(shang)司(si)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)技(ji)巧：許多員工不(bu)愿意面(mian)對上(shang)(shang)司(si)，覺得怕上(shang)(shang)司(si)，與(yu)(yu)上(shang)(shang)司(si)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)效果不(bu)理想，這主要(yao)是沒有掌握與(yu)(yu)上(shang)(shang)司(si)溝(gou)(gou)通(tong)的(de)技(ji)巧。
1.與上(shang)司(si)溝通的注意事項；
2.與(yu)上司(si)相處的技巧。
（三）與同事溝(gou)通(tong)的技(ji)巧
1.與同(tong)事(shi)溝(gou)通(tong)的注意事(shi)項；
2.與(yu)同事相(xiang)處的(de)技巧(qiao)。
（四）與(yu)下屬溝通和相(xiang)處的技(ji)巧
1.與下屬溝通的(de)注(zhu)意事項；
2.與下屬相處的(de)技巧。
四、團(tuan)隊協(xie)作能力(li)
（一(yi)）自動(dong)自發，彼此(ci)負責；
（二）目標統一，全力以(yi)赴；
（三）相互協(xie)作，優勢(shi)互補。
第六(liu)講塑造(zao)六(liu)種職業精神
（一(yi)）深刻(ke)理解和熱愛崗位；
（二）對每一個細節都一絲不茍；
（三(san)）全力(li)以(yi)赴，超越自己(ji)；
（四）用心幫助努力奮斗的人(ren)；
（五）謙虛面對別(bie)人；
（六）責任意識高于一切。
第七講(jiang)激勵自我，邁向卓越
一、激(ji)勵(li)自我，邁向(xiang)卓越的方法
（一）自動自發地學(xue)習和工作(zuo)；
（二）追求卓越；
（三）細節(jie)認真，誠信負責(ze)；
（四）自(zi)我激發(fa)、愈挫愈強；
（五）為榮譽而拼搏。
（六）協作意(yi)識強烈。
二、有價值的體驗(yan)和感(gan)悟(wu)
積極刺激潛意識；
任何(he)挫折和(he)刺激(ji)都會(hui)激(ji)發一(yi)個(ge)人的潛意識，都會(hui)影響一(yi)個(ge)人的態(tai)度(du)，價值觀和(he)信念(nian)，最終影響其(qi)能力。
培育積極(ji)心(xin)態；
挖掘積極，排解消極，用(yong)積極心態去(qu)面對任何事(shi)物。
持續的閱(yue)讀和學習；
醒(xing)后(hou)(hou)即(ji)起(qi)，起(qi)床后(hou)(hou)迅速進入狀態；
多重復幾句積極的暗示(shi)語(yu)言(yan)，例如，我(wo)(wo)是(shi)最棒(bang)的、我(wo)(wo)是(shi)成(cheng)功的等，然(ran)后馬(ma)上(shang)投入學習和工作。
忘掉昨天的煩惱，利用(yong)好今天！
職業素養 培訓
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