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HR體系課程

【課程背景】
 馬云曾說阿里有一個特別引以為傲的神秘組織---那就里阿里人力資源部門。TA不僅需要通精人力資源管理的道、法、術、器，還要對業務的戰略、未來大圖有著超出一般管理者的眼界。政委們，深入業務線，促組織發展，讓企業文化分布到每個角落，幫助業務成長掃清障礙，與業務管理者并駕齊驅，“攻城略地”，共同實現企業的長遠發展。TA們“出得廳堂，下得廚房”，那這支神秘的隊伍具體是如何運作的呢？阿里組織發展專家葛蔓老師將帶您共同揭密阿里的政委體系。

【課程收益】
了解阿里的HR體系前世今生（政委體系、績效體系）
了解和掌握2-3個HR工具，提升工作專業度
解惑工作疑問、挑戰，增長HR視野
掌握與業務共舞的幾大核心，并學會應用
四大模塊內容與實際工作生成聯系，引發思考

【課程特色】
 本課程采用互動式案例教學，由具備豐富理論知識和實踐經驗的專業人士，結合成功或失敗的真實案例，采用講授、研討、案例分析、技能應用的等多種上學習方式，提升學員的理論水平和實戰能力。

【課程對象】企業HR經理、HR專員，企業中層以上管理者

【課程大綱】
第一部分：阿里企業文化發展與演變
----阿里HR體系由來與支撐
1阿里企業文化三個階段
校園文化
鐵軍文化
互聯網文化
2阿里企業文化的三個層次剖析
人工飾物
價值觀念
深層假設
3阿里企業文化下的人才發展理念
人事合一
虛事實做
[第一部分說明]
案例：阿里黑名單事件等4個
互動：8-10個問題提問，3次討論與練習

第二部分阿里政委體系
1何為行業HR三支柱？
2阿里HRBP（政委）的“與眾不同”
心力、腦力、體力，是阿里巴巴的組織能能量模型，簡稱“心腦體”。
政委側重管人心、管思想，HR側重管人身、管行為。
3、如何充分掌握阿里政委體系的“精華”？
政委體系在阿里的定位
何為“上得廳堂、下得廚房”，做有溫度的HRG。
政委體系的四大角色
1）人的問題合作伙伴
2）公司與員工的“同心結”
3）文化的倡導者
4）人力資源開發者
阿里政委的特色工作
聞味道、照鏡子、揪頭發、摸溫度
如何與業務同行
“敵進我退，敵疲我擾”
4、HRBP如何與業務共舞？
從HR到HRBP的轉型
從了解業務到表達業務
HRBP的有力“武器”
楊三角、共創會、三板斧
內在修為很重要
何為真、愛、靈
5、優秀HR的修煉
提升自身修為（關鍵能力）
發展合作關系（多維度資源整合）
培養業務伙伴（培養業務伙伴相同味道）
[第二部分說明]
案例：每個部分最少2個舉例說明
互動：1、此部分以案例探討方式為主，引申到工作中思考。
2、HR工具介紹與使用練習相結合。

第三部分政委最重要的工作抓手
----阿里績效管理體系
1、績效管理體系的思考
為什么有績效管理體系？
從戰略KPI五步法
2、阿里績效管理組成與流程
績效的組成部分
管理具體流程與要點
3、雙軌制考核
何為雙軌制
雙軌制規則
價值觀評分標與強制打分
舉例討論
4、績效考核結果對未來的影響
績效考核的方向
人才盤點工具（人才九宮圖）
考核結果運用（加薪、獎金、晉升等）
[第三部分說明]
案例：此部分4個舉例（KPI舉例、強制打分案例、人才九宮圖案例、獎金案例）
互動：1、以討論為主，阿里績效與實際工作場景運用的挑戰。
2、通過練習熟悉使用人才九宮圖

第四部分具有阿里特色的團隊激勵
1、激勵的作用與分類
團隊激勵的作用
激勵的系統分類
2、長期激勵
年薪制offer
期權
職業發展
3、短期激勵
精神類：晉升、獎金、薪資、學習機會、年度獎項
物質類：企業福利、旅游
4、即時激勵
即時禮物和榮譽
管理者的稱贊等
用心、走心（有針對性）
[第四部分說明]
案例：此部分多個舉例，擴寬激勵視野
互動：1、開放式共創形式，生動、有趣的討論

第五部分兩天課程總結kickoff
以總結和回顧的形式收尾，走腦、走心。

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