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績效指標與工作目標

課程背景: 
企業中的一線主管都是工作現場“摸爬滾打”干出來的，他們技能嫻熟，吃苦耐勞，一個人埋頭苦干*沒問題，可是帶領團隊實現目標，有一些主管則顯的有些力不從心了！
經(jing)過對(dui)(dui)(dui)國內上百家(jia) 500 強企業的(de)(de)(de)資(zi)深班組(zu)長現狀調(diao)研后發現，很(hen)大一部分(fen)(fen)班組(zu)長進入工作(zuo)(zuo)(zuo)“瓶(ping)頸期”，工作(zuo)(zuo)(zuo)缺(que)乏“大局觀(guan)”！不(bu)能(neng)(neng)系(xi)統全面的(de)(de)(de)看待班組(zu)問題，對(dui)(dui)(dui)自(zi)身工作(zuo)(zuo)(zuo)也(ye)基本處于“等、靠(kao)、要”的(de)(de)(de)狀態，對(dui)(dui)(dui)公司(si)的(de)(de)(de)宏觀(guan) KPI 目標缺(que)乏分(fen)(fen)析和分(fen)(fen)解的(de)(de)(de)能(neng)(neng)力，也(ye)沒有(you)(you)辦(ban)法結合班組(zu)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)狀況，將(jiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)目標轉化成(cheng)切實(shi)(shi)有(you)(you)效的(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)策，并前將(jiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)對(dui)(dui)(dui)策轉化成(cheng)工作(zuo)(zuo)(zuo)計劃，將(jiang)工作(zuo)(zuo)(zuo)計劃如何(he)有(you)(you)效的(de)(de)(de)“落地”執行(xing)！經(jing)過此課程的(de)(de)(de)培訓(xun)不(bu)但有(you)(you)效培養班組(zu)長深度思考，邏輯嚴謹有(you)(you)效思維方式，還(huan)能(neng)(neng)掌(zhang)握(wo)現場(chang)改善的(de)(de)(de)實(shi)(shi)用工具(ju)，以此全面提升(sheng)一線主(zhu)管的(de)(de)(de)管理能(neng)(neng)力，為班組(zu)整(zheng)體(ti) KPI 工作(zuo)(zuo)(zuo)目標負起責任

參加對象: 
資深基(ji)層主管、資深班組長、生產(chan)主管、工程師等

課程簡介和目標: 
明確清晰工作目標 - KPI 
有效將工作目標分解
掌握結合公司目標系統看問題的有效思維能力
掌握系統制定對策的有效能力
掌握制定工作計劃的有效能力
掌握工作跟(gen)蹤落實的有效能力

課程大綱：
一線主管系統性思維能力提升
什么是企業的一線管理者
管理的定義：整合組織各項資源，通過他人，達成組織目標的過程
一線主管的價值：改變現狀！解決問題！達成目標！結果負責！
一線主管的必備心態：正心、取勢、明道、優術
一線主管的工作方向：既能處理各項日常業務問題！更能積極主動解決問題，達成部門的目標
一線主管的系統性思維
一線管理者有效態度和行為習慣：積極主動、以終為始、要事第一
一線主管必備的思(si)考(kao)(kao)方式(shi)：全(quan)局思(si)考(kao)(kao)、深度(du)思(si)考(kao)(kao)、批(pi)判思(si)考(kao)(kao)、邏輯思(si)考(kao)(kao)

一線主管的工作目標 與 KPI 指標
設定工作目標的作用
目標的導向思維
目標設定的依據
目標設定的 SMART 原則
什么是工作的 KPI
KPI 對工作的意義
KPI 對公司的意義
KRA & KPI 關系
如何將班組的 KPI 分解成為個人的 KPI 
KPI 的分(fen)解案例

一線主管有效的將 KPI  轉換成工作計劃
情境一：徐班長該如何把工作責任分解下去
一線主管如何做好有價值工作的關鍵思路（Y = F(x)）
什么邏輯性思考？
如何通過邏輯思考找到目前最重要的改善性工作事項
什么是邏輯思維導圖？
邏輯思維導圖的有效展開（方向、動因、阻因、結果、后果）
邏輯思維導圖的案例分析：如何通過現場推行 5S 解決產品合格率問題
邏輯思維導圖的練習
如何創造條件運用思維導圖制定工作計劃（員工、機制、能力）
如何創造條件運用思維導圖工作計劃的案例分析：制定 5S 推行路徑
制定工作計劃的有效練習
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖
如何將工作計劃轉換成各部門的員工的行動計劃 – 甘特圖案
如何將將行動計劃有效

一線主管有效的將工作計劃落實到位
控制工作進度的有效工具：檢查表
檢查表的定義：是收集數據的工具。它有助于分別按出現錯誤的種類，      人員或其他你所有指的標準去跟蹤錯誤。
檢查表的作用： 當用人工方式進行核查而又需要了解具體的理由、原        因或錯誤根源時，檢查表特別有用。
SPC - 控制圖
控制圖的定義：分析和監控過程的變異波動是否穩定的工具
控制圖的作用：由一線員工使用來及時控制生(sheng)(sheng)產過(guo)程、有助于預見(jian)生(sheng)(sheng)產

答疑與討化

績效指標與工作目標