課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
HR提升課程
【課程背景】
2024年新經濟、新技術、新營商環境等因素進一步驅動中國企業/單位組織的轉型和發展,人力資源管理領域的更新和迭代應勢而動,組織和人力資源管理融合成為趨勢,即使傳統意義上“六大板塊”人力資源管理活動在理念、方法和實操上也不斷調整、迭代和發展。
國(guo)內本土企業大量HR非科班出身,在業務理(li)解與結構、人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)系統(tong)理(li)解方面和國(guo)際還有很(hen)大的差距,本課程專(zhuan)為(wei)有一定工作(zuo)基(ji)礎,希望(wang)進一步提(ti)(ti)升人(ren)(ren)力資(zi)源專(zhuan)業的HR工作(zuo)者設計(ji)。旨(zhi)在全面提(ti)(ti)升其人(ren)(ren)力資(zi)源管理(li)的系統(tong)認(ren)識和實操能力。
【課程收益】
了解*人力資源管理發展趨勢
掌握*人力資源管理技術
掌握*盤點、規劃、吸引、培養、薪酬、績(ji)效、用工和人(ren)效管理的操作方法。
【課程對象】
HR專業人士
【課程大綱】
第一單元 趨勢、歷史與政策
一、導入:最牛HR
二、國內人力資源管理五個階段
(一)管理思想變化
(二)人力資源管理職能變化
(三)人力資源管理發展趨勢
三、2024年人(ren)力(li)資源(yuan)*必備政策
第二單元 基礎:人力資源管理本質
一、人力資源管理三類工作及要求
(一)戰略工作
(二)戰術工作
(三)事務工作
練習:1.診斷自己的工作角色
2.設計自己的改進計劃
二、人力資源管理與業務的協同
(一)人力資源管理工作為什么難推動?
(二)高效協同的組織要素
1、公司決策人
2、人力資源管理理念
3、驅動機制
三、卓越HR必修課
(一)戰略三知
(二)業務兩問
(三)績效咨詢三看
(四)文化一圖
(五)能力素質一模型
第三單元 實戰:人力資源管理全技術
一、*人力資源規劃
(一)為什么做不準人力資源規劃?做不出準確成本預算?
(二)精準人力資源規劃四步
1、傳統規劃的四步:需求、現狀、缺口、規劃控制點
2、規劃先決條件
(1)職級管理體系
① 組織盤點
② 業務目標、職能與職責
③ 崗位職責說明書的標準擬制要求
練習:完成部門職能、崗位職責說明書撰寫或修訂
(2)定額管理標準
① 不可量化工作如何定標準
練習:完成公司人力定額管理標準清單
(3)財務預算接口
① 三類預算的對接路徑
② 計算方法
(三)規劃利器:人才盤點
1、盤點項目設計方法
2、盤點四項步驟
3、盤點的工具
4、如何開好人才盤點會
練習:設計自己組織人才盤點會
二、人才吸引與精準識人
(一)為什么招不到人?
(二)新人才吸引時代取代招聘時代
(三)人才甄選全技術
1、選人9道關
2、甄選技術
小組練習:完成所在企業一類人員甄選方案設計
(四)金牌面試官
1、面試的本質
2、面試流程設計
3、精準識人技術
(1)問題庫設計
(2)現場追問技術
(3)評分技術
練習:面試官模擬與點評
三、人才發展與內訓師團隊打造
(一)傳統培訓與人才發展的差別
(二)人才發展項目設計原理和方法
1、對象
2、目的
3、方法設計
(三)干部培養與建設
1、人才梯隊概念
2、構建方法
3、培養項目管理
(四)內訓師團隊的打造
1、價值
2、如何做?
小組練習:完成一個關鍵崗位人才發展體系設計
四、戰略績效
(一)企業績效管理體系的共性痛點
① 考核流于形式
② 不知道如何和戰略掛鉤
③ 指標量化存在問題
④ 激勵接軌不全面
(二)績效管理實戰五招
1、定目標
2、做考核
3、做面條
4、做改進計劃
模擬:不接受考核結果的員工面談
五、戰略薪酬
(一)薪酬原理
(二)付薪理念、側重點的重要性
(三)3P薪酬設計步驟
(四)短、中、長期激勵系統全景
1、短期薪酬
2、年終獎設計、項目獎設計、提成設計
3、了解合伙人和股權
小組練習:敏捷完成案例中企業的薪酬矩陣設計
六、員工關系與用工風險
(一)人事管理和員工關系的區別
(二)新型員工關系四維要素
(三)用工風險管理
1、控本關鍵之一:用工模式
2、風險管理:制度先行
3、風險控制12個點
4、用工風險關鍵實操注意點
(1)招聘
(2)錄用
(3)入職
(4)合同
(5)員工手冊
(6)績效
(7)調崗
(8)離職
七、人力成本分析與控制
(一)人力成本組成
(二)人力成本常用兩大類指標
(三)人力成本分析“七步”技術
(1)預警
(2)分析七步流程
(四)人力成本控制方法
(1)業務問題還是人力資源問題?
(2)業務控本
(3)組織控本
(4)人才控本
(五)優質人力成本模型
(1)模型
(2)如何做(zuo)到的
HR提升課程
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