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思維引領課程

【課程背景】
在(zai)當今快(kuai)速變(bian)化的(de)(de)商(shang)業(ye)環(huan)境(jing)中，企業(ye)面臨著(zhu)前所未(wei)有的(de)(de)挑戰(zhan)與(yu)機遇。傳統的(de)(de)培(pei)訓(xun)與(yu)學習方法(fa)往往難以滿足企業(ye)對高(gao)效(xiao)問題(ti)解決與(yu)持續創(chuang)新的(de)(de)需(xu)求。行(xing)動(dong)學習作(zuo)為(wei)一種以實(shi)(shi)際(ji)(ji)問題(ti)為(wei)導向、強(qiang)調(diao)團(tuan)隊協作(zuo)與(yu)反思(si)實(shi)(shi)踐的(de)(de)學習方法(fa)，已在(zai)全(quan)球范圍內得到廣(guang)泛應用并取得了顯著(zhu)成(cheng)(cheng)效(xiao)。然而，傳統的(de)(de)行(xing)動(dong)學習模式往往側重于(yu)過程引導，忽視了思(si)維引領的(de)(de)重要性，導致(zhi)學習成(cheng)(cheng)果難以轉(zhuan)化為(wei)實(shi)(shi)際(ji)(ji)業(ye)務價值。本(ben)課程，結合中國本(ben)土企業(ye)的(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)(ji)需(xu)求，獨(du)創(chuang)了更(geng)為(wei)務實(shi)(shi)的(de)(de)行(xing)動(dong)學習技術(shu)。該技術(shu)不僅關注問題(ti)解決的(de)(de)過程，更(geng)強(qiang)調(diao)思(si)維模式的(de)(de)轉(zhuan)變(bian)與(yu)提升，旨在(zai)幫助企業(ye)真實(shi)(shi)、快(kuai)速地解決問題(ti)，并同步(bu)提升團(tuan)隊成(cheng)(cheng)員的(de)(de)全(quan)局意識、問題(ti)分析、跨(kua)部門(men)協作(zuo)及溝通(tong)(tong)影響等能力。本(ben)課程，旨在(zai)通(tong)(tong)過實(shi)(shi)戰(zhan)演練(lian)與(yu)思(si)維訓(xun)練(lian)，幫助學員掌握行(xing)動(dong)學習的(de)(de)核心(xin)精髓，成(cheng)(cheng)為(wei)問題(ti)解決專家。

【課程收益】
1、組織收益：
推動企業快速響應市場變化，解決實際問題，提升競爭力
將學習成果轉化為實際業務價值，實現業績增長與效益提升
培養具有創新思維與問題解決能力的復合型人才，為組織未來發展奠定堅實基礎
2、團隊收益：
形成高效協作的問題解決團隊，提升團隊整體績效與創新能力
建立統一的問題解決語境與流程，促進知識與經驗的共享與傳承
增強團隊成員之間的信任與尊重，營造積極向上的組織文化氛圍
3、個人收益：
掌握行動學習的核心理論與實戰技巧，成為問題解決專家
提升全局意識、問題分析、跨部門協作及溝通影響等關鍵能力
學會運用思維工具與模型，轉變思維方式，提升決策效率與質量
通過實戰演練(lian)，積累問題解決經驗，增強(qiang)自信(xin)心與成就感

【課程對象】
企(qi)業中(zhong)各部門(men)(men)的主管(guan)、部門(men)(men)長、經理等中(zhong)層(ceng)管(guan)理人員和公司骨干

【課程大綱】
一、模式篇——本課程獨特的方法論
1、行動學習
什么是行動學習
行動學習的2大目標
2、行動學習的價值
組織層面
團隊層面
個人層面
HR層面
3、行動學習的引入契機
在常規培訓中
在業績突破項目中
在領導力項目中
在專題研究項目中
4、行動學習的5大要素
5、行動學習專家的3大職責
內容輔導
思維引領
過程引導
工具(ju)分析：行動學習大三線模型

二、思維篇——怎樣思考才更靠譜
1、行動學習的4大要素
目的
目標
現狀/限制
方法/路徑
案例分析：(探詢“目的”和“目標”)F市政府部門討論“如何降低投訴率
工具分析1：5W + Why
工具分析2：兩向推理
工具分析3：三(san)位一(yi)體

三、流程篇——5步流程應如何規劃
模型分析：5步流程、4大要素與5大表單對照表
1、發現問題
請導師
選課題
工具分析：選題評估表
組團隊
工具分析：相關性判斷矩陣
建機制
案例分析：內部述職糾偏
2、澄清問題
明目的
定課題
設目標
3、分析問題
我們需要探尋什么
過什么方法和渠道可以拿到這些內容
制表單之5步法
工具分析：問題分析六宮格
4、制定方案
得結論
出策略
排計劃
工具分析：制定方案5步法
案例分析：行動學習5個階段
5、管控過程
聞味道
聽節奏
除故障

四、表單篇——表單如何助力思維落地
1、課題澄清表
所處階段：澄清問題
探詢要素：目的/目標
使用時機：運用“問題風暴法”之后
2、課題分析表
所處階段：分析問題
探詢要素：現狀/限制
使用時機：填寫完“表單 1”之后
3、方案邏輯圖
所處階段：制定方案
探詢要素：現狀/限制/路徑
使用時機：填寫完“表單 2”之后
4、行動計劃表
所處階段：制訂方案
探詢要素：路徑
使用時機：填寫完“表單 3”之后
5、指標追蹤表
所處階段：管控過程
探詢要素：路徑
使用時機：填寫完“表單 4”之后
【以上5種(zhong)表格均配有具(ju)體的(de)案(an)例與(yu)分析】

五、匯報篇——思考與呈現如何無縫對接
1、行動學習匯報5結合
理論與實踐結合 (知行合一)
業務與能力結合 (齊頭并進)
長期與短期結合 (標本兼治)
內部與外部結合 (內外聯動)
具象與抽象結合 (由點到面 )
2、行動學習匯報框架
背景說明
課題分析
行動與成果
未來展望
學習與成長
案例(li)分析：一(yi)份合(he)格(ge)的行動學習匯報(bao)

六、評價篇——如何以終為始看評價
1、行動學習評價之3聽
聽口碑
聽收獲
聽起落
2、行動學習評價之3看
看指標
看沉淀
看成長
3、行動學習評價之3轉變
行為轉變
思維轉變
態度轉變
案例分析(xi)：行(xing)動學習項目評價表

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