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優秀員工的職業化素養培訓

【課程背景】
在企業運營管理中，職業化幾乎存在于各個組織和人際關系中，它不但是企業員工的“緩沖器”和“助力器”，更是制約企業發展的關鍵性因素，也是提高員工滿意度和凝聚力的基礎。可在現實工作中，不職業化的表現隨處可見，比如：職業化思維缺乏，員工學習意識差，有的問題強調多次卻還在出現、制訂的計劃總是不能按時完成、部分員工的積極性和責任心不高、部門之間不能有效的配合、工作執行時常常情緒化等，因此，企業要想提高員工士氣和干勁、消除工作執行時的阻力，緩解工作與人際關系的情緒與壓力，就必須進行員工職業化的塑造。
 本課程旨在為企業員工尤其是新員工樹立良好的職業心態，提升職業員工職業化水準，培養適合企業發展的優秀員工，通過對學員態度、觀念、技能、自我管理、團隊精神的培訓，提升員工職業素養，提高主觀能動性，為企業創造有效的結果，提高企業整體績效。

【課程目標】
1.讓學員掌握優秀員工的七大職業思維，改善心態和技能。
2.讓學員建立起職業化成功方程式
3.職業成功=發自內心的愿力+清晰的目標+具體的計劃+正確的執行+*的意志力
4.讓學員發掘自己內心的愿力，并制定清晰的目標和計劃
5.讓學員掌握在執行過程中的方法工具，學會時間管理，熟練運用高效溝通的方法，提升分析解決問題的能力、
 6.通過主題講解、案例分析和體驗式互動等方法的完美結合運用，提升學員的職業化意識，強化個人學習與個人管理，梳理員工與企業的互促關系，讓學員的態度、觀念、技能等都有新的提升，進而促進自動自發的工作。

【課程對象】全體員工
【授課方式】
講解分析、角色扮演、模擬練習、實際問題分析解決、案例研討、互動游戲等，幫助企業解決實際問題，并形成落地方案。 
培訓全程設置積分PK形式，講授60%+實戰演練與分享40%
【授課課時】1天

【課程大綱】

一、優秀員工的七大職業化思維
1、系統思維：系統思維職業化的基礎思維
(1)系統思維在工作匯報中的應用
(2)系統思維在思考問題中的應用

2、內向思維：從自身找原因才是成長的開始
(1)何謂內向思維
(2)從自身找原因才是成長的開始
(3)不要把“皮球”踢給別人
(4)不要把“猴子”送給老板

3、學習思維：學習是職場永不變的主題
(1)為什么要學習?
(2)員工素質模型
(3)個人知識技能體系
(4)如何快速成為專家？
討論練習

4、人脈思維：一個人成功是別人加自己的努力
(1)一個人的成功是別人加自己的努力
(2)你的人脈有哪些？
(3)如何拓展人脈？

5、個人品牌思維：每個職場人都應該有自己的品牌
(1)賣產品之前得先賣自己
(2)職業人個人品牌修煉四步驟
A.定位
B.包裝
C.推廣
D.維護
(3)傳遞正能量
 
6、理性思維：用理性打開職業視野
(1)初衷—態度—方式
(2)以終為始
(3)換位思考

7、團隊思維：團隊永遠大于個人
(1)團隊協作活動：相互支撐
(2)團隊協作活動：龍潭取水
(3)團隊協作感想分享 
職業化成功方程式：
職業成功=發自內心的愿力+清晰的目標+具體的計劃+正確的執行+*的意志力

二、發自內心的愿力
1、為什么要上班？
2、上進心與責任心，個人使命和價值觀
3、生涯四維度及提升方向
4、三個引人深思并*反思的問題
5、哪些是積極力量，哪些是消極力量？
6、如何尋找內心的愿力？ 

三、清晰的目標
1、目標制定的SMART原則
(1)具體的
(2)可衡量的
(3)可達成的
(4)相關的
(5)有時效的
2、目標的圖示化規律
3、目標的共享規律
4、如何激活目標

四、具體的計劃
1、5W2H原則
2、目標、方法、資源原則
3、備選方案

五、正確的執行
1、PDCA工作循環
2、時間管理
(1)如何有效利用碎片時間
(2)如何合理安排工作
(3)有效提升工作效率的六大方法

3、有效溝通
（1）基于DISC的高效溝通
（2）溝通的關鍵三要素
（3）溝通中的聽、說、問
A.聆聽的三個層次
B.明確表達
C.三種提問類型與六種常見問題
（4）團隊溝通的關鍵三步
D.統一初衷
E.接納方式
F.創造動力

4、問題的分析與解決
(1)何為問題
(2)明確問題
(3)分析問題
(4)解決問題
(5)做出決策

六、*的意志力
1、自我激勵背后人的本性：追求快樂、逃避痛苦
2、讓你可以堅持到底、超強執行的通俗道理！
3、職場精英對“意志力”原理的應用。
4、激發員工內驅力的方式方法。
案例：現場提供“想做卻一直沒去做的事情“的解決方案。

優秀員工的職業化素養培訓