人力資源專員實務訓練
2025-06-21 02:44:48
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課程描述(shu)INTRODUCTION
人力(li)資源(yuan)專員(yuan)實務公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
人力資源專員實務公開課
課程背景
人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)專(zhuan)員，是(shi)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)部門的(de)(de)基礎崗(gang)位(wei)，擔任(ren)這個崗(gang)位(wei)的(de)(de)員工(gong)往(wang)往(wang)是(shi)接(jie)觸人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理領域的(de)(de)新(xin)人(ren)(ren)(ren)。而人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)職能(neng)本身(shen)是(shi)圍(wei)繞人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理的(de)(de)六(liu)大模塊(kuai)開(kai)展工(gong)作(zuo)的(de)(de)，即以人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)規劃為(wei)核心，全面開(kai)展招(zhao)聘、培訓、薪酬、績效四大版塊(kuai)，最終建立以勞動關(guan)系(xi)為(wei)保障的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)管(guan)理理念(nian)及模式(shi)。面對這樣(yang)的(de)(de)工(gong)作(zuo)要(yao)(yao)求，新(xin)人(ren)(ren)(ren)需要(yao)(yao)獲得完(wan)整、系(xi)統(tong)的(de)(de)知識和(he)工(gong)具(ju)，本課程將幫助你了(le)解人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)基礎知識，掌握人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)事務(wu)和(he)工(gong)作(zuo)技巧，從(cong)而使你獲得完(wan)整、系(xi)統(tong)的(de)(de)知識和(he)工(gong)具(ju)，成(cheng)為(wei)一名合格的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)專(zhuan)業(ye)人(ren)(ren)(ren)士，從(cong)容地擔任(ren)人(ren)(ren)(ren)力(li)(li)(li)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)專(zhuan)員這一角色，并不斷成(cheng)長。
課(ke)程目(mu)標(biao)
1. 了(le)解人力資源管(guan)理人員的角色(se)與(yu)職(zhi)責，培養應有的正確態度(du)；
2. 了解人力資源的七大模塊知(zhi)識；
3. 掌握人(ren)力資源的(de)事務和工作技(ji)巧。
課程對象
人力(li)資(zi)源助理、專(zhuan)員(yuan)、主任。
課程大綱
第一(yi)部分 序言
1. 培訓目的
2. 前期(qi)討(tao)論
3. 作(zuo)為人力資源專員必(bi)須面對的問題
⑴ 人力資源(yuan)的角(jiao)色
⑵ 企業(ye)的經營環(huan)境(jing)(商業(ye)∕法律∕人才)
⑶ 人力資源需(xu)要了解的勞動(dong)法(fa)規
⑷ 人力資源和其他部(bu)門的關系
⑸ 職業化溝通技巧
第(di)二部(bu)分 人力資源管理概況
1. 人(ren)力資源專業人(ren)員(yuan)素質模型
⑴ 人(ren)力(li)資源(yuan)專業人(ren)員的(de)能力(li)模型
⑵ 人力(li)資源專業人員的(de)道德標準
⑶ 人力資源專業人員技能結構(gou)
⑷ 人力資源相關知識(shi)
2. 理解組織和HR的(de)MVV
⑴ 組織的使(shi)命(ming)∕愿景∕價值觀
⑵ s MVV 依托組織文化設(she)定人(ren)力資源的使(shi)命∕愿景(jing)∕價值觀(guan)
3. 常見的人力資源管理模式(shi)
⑴ 總部(bu)與分公司(si)∕工廠人力資源架(jia)構
⑵ 業務伙伴模式
⑶ 人力(li)資源共享(xiang)服(fu)務(wu)模式
⑷ 線型(xing)與矩陣模式(shi)
4. 常見(jian)的人力資(zi)源管(guan)理(li)功能和模塊
⑴ 招聘與員(yuan)工管理
⑵ 員(yuan)工關系管理(li)
⑶ 培訓(xun)∕學習與發(fa)展
⑷ 薪酬(chou)與福(fu)利
⑸ 績效管(guan)理
⑹ 人(ren)才管(guan)理
⑺ 組織(zhi)發展
5. 與人力(li)資源專員密切相關(guan)的部(bu)分
第三(san)部分 各模塊介紹
1. 招聘與(yu)員工管理
⑴ 應聘資料
⑵ 面試流程
⑶ 面試技(ji)巧
⑷ 矩陣式評估
⑸ 新員工入職(zhi)
2. 員工離職管理
⑴ 員工離職溝通
⑵ 勞動(dong)法規與勞資關系管理(li)
⑶ 勞(lao)資糾紛與勞(lao)動仲裁
⑷ 員工關(guan)系管(guan)理(li)
⑸ 員(yuan)工關系(xi)操(cao)作
⑹ 內部(bu)溝通
⑺ 員工投訴及建議
⑻ 員工休閑活動
⑼ 員工調(diao)查
⑽ 福利委員會
⑾ 激勵(li)管理
3. 績效管理
⑴ 常見的績效管理的方(fang)(fang)式方(fang)(fang)法
⑵ 關鍵績效(xiao)指標
⑶ 360度(du)考評(ping)
⑷ 平衡(heng)記分卡
⑸ 績效管理(li)的流程
⑹ 目標(biao)設(she)定(ding)
⑺ 與直線主管溝通
⑻ 績效回(hui)顧
⑼ 績效(xiao)評級
⑽ 績效溝通
⑾ 員工(gong)發(fa)展計劃
⑿ 做(zuo)好績效管理的技巧
⒀ 績效溝通(tong)技巧
⒁ 直線(xian)主管作(zuo)為(wei)導(dao)師(shi)
⒂ 關注(zhu)定(ding)期績(ji)效回顧
⒃ 幫助員工一起制(zhi)定發(fa)展(zhan)計劃
4. 薪酬與福利管理(li)
⑴ 公(gong)司薪(xin)酬福利政策(ce)
⑵ 薪酬(chou)福利(li)體系
⑶ 員工工資(zi)管理(li)
⑷ 薪資(zi)結構
⑸ 薪酬調查
⑹ 獎金(jin)與(yu)津貼
⑺ 員(yuan)工福利(li)規劃
5. 培訓(xun)∕學(xue)習與發展
⑴ 戰略培訓規劃
⑵ 年度(du)培訓計劃
⑶ 培訓與學習(xi)
⑷ 培訓執行(xing)
⑸ 培訓供(gong)應商(shang)篩選
⑹ 基于能(neng)力模型的培訓(xun)
⑺ 職業規劃和發展(zhan)
6. 人(ren)才管理
⑴ 關注關鍵績效崗(gang)位(wei)和(he)員工(gong)
⑵ 公司(si)勝任力(li)模型
⑶ 九宮(gong)格矩陣式工具
⑷ 導師(shi)與教練
⑸ 個性化(hua)的職業發(fa)展(zhan)規劃(hua)
7. 組織發展(zhan)
⑴ 人力資源發展趨勢
⑵ 組織(zhi)發(fa)展概念
⑶ 組織能力
⑷ 高績(ji)效團隊建設
⑸ 培養組織(zhi)文化
⑹ 作(zuo)為一(yi)個(ge)變(bian)革媒介的OD
第四部分(fen) 總結與回顧(gu)
人力資源專員實務公開課
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已開課(ke)時間Have start time
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