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一、進店率(lv) 1. 店鋪選址(zhi) 公司(si)營銷(xiao)中心拓展(zhan)部拓展(zhan)專員進行(xing)所轄區域品牌拓展(zhan)，并執行(xing)店鋪選址(zhi)監督(du)(du)及審核(he)，督(du)(du)導可同所轄區域拓展(zhan)專員進行(xing)銜接協助(zhu)店鋪位(wei)置落實事項。 2. 宣傳 &...
在(zai)我國私(si)營企業(ye)(ye)中大部分(fen)都(dou)是(shi)家族(zu)制企業(ye)(ye)，其經(jing)營模(mo)式(shi)的弊端(duan)在(zai)競爭中逐漸凸現出來。許多人(ren)在(zai)提煉和抽(chou)象我國家族(zu)企業(ye)(ye)管理失敗者的教(jiao)訓(xun)時，都(dou)把(ba)矛頭指向了家...
相信每(mei)個(ge)剛步入社(she)會(hui)的人(ren)都會(hui)面臨兩個(ge)選擇，創業？打(da)工？打(da)工是(shi)人(ren)人(ren)都不(bu)愿意(yi)走(zou)的路，但是(shi)又無可奈何(he)，那么如果(guo)選擇創業開(kai)店(dian)鋪，需要注意(yi)哪些事項(xiang)呢？ 投資開(kai)店(dian)，是(shi)不(bu)少(shao)大老板在(zai)經(jing)商征程上成功的第一步。開(kai)店(dian)盤(pan)店(dian)哪個(ge)好開(kai)店(dian)盤(pan)店(dian)，顧名(ming)思義，前者是(shi)白(bai)...
如何處理員(yuan)工(gong)抱(bao)怨 抱(bao)怨是(shi)一種(zhong)(zhong)正(zheng)(zheng)常(chang)的(de)(de)心理情緒，當(dang)員(yuan)工(gong)認為他受到了不(bu)(bu)公正(zheng)(zheng)的(de)(de)待遇，就會產生抱(bao)怨情緒，這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)情緒有(you)助于緩解心中的(de)(de)不(bu)(bu)快(kuai)。管理者大可(ke)不(bu)(bu)必對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)抱(bao)怨產生恐慌，但一定要認真對(dui)待。抱(bao)怨并不(bu)(bu)可(ke)怕，可(ke)怕的(de)(de)是(shi)管理者沒有(you)體察到這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)抱(bao)怨，...
做生意現(xian)金(jin)流(liu)通離不開進貨(huo)(huo)(huo)(huo)出(chu)貨(huo)(huo)(huo)(huo)，進貨(huo)(huo)(huo)(huo)是源頭，每一次的換季促銷其實(shi)像(xiang)突擊(ji)考試，考驗(yan)的其實(shi)是店主經(jing)營門(men)店的能(neng)力，要(yao)從進貨(huo)(huo)(huo)(huo)開始抓(zhua)起。那么進貨(huo)(huo)(huo)(huo)、拋貨(huo)(huo)(huo)(huo)有些怎樣(yang)的原則呢？ 進貨(huo)(huo)(huo)(huo)篇 進貨(huo)(huo)(huo)(huo)好比請客，訂餐首先要(yao)...
大家都(dou)知道增(zeng)加(jia)銷量(liang)不是(shi)一(yi)件容易(yi)的事，那么增(zeng)加(jia)銷量(liang)有哪些方法呢？ 將公司的銷售額增(zeng)加(jia)70％是(shi)件容易(yi)的事嗎？您(nin)可能搖(yao)頭，但是(shi)請耐(nai)心(xin)分析以下幾(ji)個(ge)(ge)問(wen)題： 1、假(jia)設您(nin)現在只有10個(ge)(ge)客(ke)戶，明年要增(zeng)加(jia)2個(ge)(ge)，變成12個(ge)(ge)客(ke)戶，會不會難？ ...
將(jiang)服務的(de)(de)(de)(de)理念真正的(de)(de)(de)(de)深(shen)植每個員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)心中 在日常的(de)(de)(de)(de)店鋪經營中，店長要反(fan)復提醒員(yuan)(yuan)工(gong)對顧(gu)(gu)客(ke)服務的(de)(de)(de)(de)關注，在員(yuan)(yuan)工(gong)會(hui)議上結合(he)實例對顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意(yi)度加(jia)以討(tao)論。要征求顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)反(fan)饋意(yi)見，并將(jiang)顧(gu)(gu)客(ke)滿(man)意(yi)度作為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)業績評估的(de)(de)(de)(de)一部分。明確相應(ying)的(de)(de)(de)(de)...
維護客情(qing)關(guan)系有用嗎(ma)？沒有這些我們也照常賣(mai)(mai)產品，照常出(chu)業績(ji)！在柳葉雄(xiong)老(lao)師培訓課堂上會有學員這樣提(ti)問到。延用柳葉雄(xiong)老(lao)師的(de)話說：也許你照常賣(mai)(mai)東西，成交率(lv)(lv)也高(gao)(gao)，但是你的(de)回頭客呢？如果要想(xiang)賣(mai)(mai)出(chu)更(geng)多的(de)產品，成交率(lv)(lv)更(geng)高(gao)(gao)，那(nei)么做好客情(qing)關(guan)系也就非常重要！ ...
柳葉(xie)雄老師經常跟我(wo)(wo)們(men)講，一(yi)項成功的業務(wu)(wu)必定離不(bu)開優質的客(ke)(ke)情(qing)服(fu)務(wu)(wu)，我(wo)(wo)們(men)只有把顧(gu)客(ke)(ke)服(fu)務(wu)(wu)好了，讓顧(gu)客(ke)(ke)從中獲(huo)取價(jia)值，這(zhe)筆業務(wu)(wu)才能達成。因此要(yao)想做(zuo)成一(yi)筆業務(wu)(wu)，客(ke)(ke)情(qing)服(fu)務(wu)(wu)很(hen)重要(yao)，很(hen)多銷售(shou)員對客(ke)(ke)情(qing)服(fu)務(wu)(wu)的認知(zhi)只是(shi)在服(fu)務(wu)(wu)二字的概(gai)念上，其(qi)實(shi)，不(bu)然(ran)，客(ke)(ke)情(qing)服(fu)務(wu)(wu)不(bu)僅是(shi)...
企業(ye)門店運營與管理之店鋪最全八(ba)項管理集錦！ 對沒有做過(guo)終端門店經(jing)驗的(de)人(ren)而言(yan)，感覺終端管理是件很困難的(de)事(shi)情，要(yao)(yao)做的(de)事(shi)情太多太多了(le)，都不知道從何入手。其實對于終端單店的(de)管理運作(zuo)只要(yao)(yao)我(wo)們掌握了(le)它的(de)幾(ji)個方(fang)面，按(an)照一定(ding)的(de)方(fang)法結(jie)合當地實際...
關于形象： 品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)形象是(shi)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)資產的(de)核(he)心,品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)就是(shi)企業的(de)核(he)心競(jing)爭(zheng)(zheng)力(li)(li)。強勢的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)形象可(ke)(ke)以降低消費(fei)者購物過程中感知的(de)風險,從而提高其滿意(yi)度和忠誠度。作為(wei)一種(zhong)獨特的(de)競(jing)爭(zheng)(zheng)優勢,它又(you)可(ke)(ke)以使(shi)企業獲得強大的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)資產,并為(wei)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)延伸提供了依據。零售商場品(pin)(pin)(pin)(pin)...
、充(chong)分發揮(hui)暢(chang)銷款(kuan)的(de)潛(qian)(qian)力(li)，突出主(zhu)推。 1、為(wei)什么要主(zhu)推 也就是說，店鋪70%的(de)利潤來自于暢(chang)銷款(kuan)。 這(zhe)給(gei)我們(men)什么啟(qi)示(shi)？——充(chong)分發揮(hui)暢(chang)銷款(kuan)的(de)潛(qian)(qian)力(li)，暢(chang)銷款(kuan)主(zhu)推做得(de)好，也就抓住了銷售(shou)的(de)主(zhu)體(ti)！ ...
一(yi)、 正(zheng)(zheng)確補(bu)(bu)貨(huo)的意(yi)義(yi) 1、 保(bao)證商(shang)(shang)品(pin)(pin)正(zheng)(zheng)常(chang)周轉，防止(zhi)缺(que)貨(huo)、斷(duan)貨(huo)，確保(bao)門店(dian)正(zheng)(zheng)常(chang)營業(ye)銷(xiao)售。 2、 提高商(shang)(shang)品(pin)(pin)周轉率，減(jian)少占用資金。 3、 合理補(bu)(bu)貨(huo)以減(jian)少商(shang)(shang)品(pin)(pin)積(ji)壓，降低商(shang)(shang)品(pin)(pin)損(sun)耗。 二(er)、有關商(shang)(shang)品(pin)(pin)陳(chen)列量的名(ming)詞定義(yi) 1、 月(yue)銷(xiao)量：...
進入2014年以來，在門(men)店(dian)(dian)盈利點上(shang)我們越來越感(gan)覺(jue)(jue)到吃力，同時也會感(gan)覺(jue)(jue)到前所未有的迷茫(mang)，以前針對門(men)店(dian)(dian)的管(guan)(guan)理方式在這個關(guan)鍵(jian)點上(shang)好像卻使不上(shang)勁來，做門(men)店(dian)(dian)銷售(shou)(shou)管(guan)(guan)理的人(ren)都知道(dao)，門(men)店(dian)(dian)銷售(shou)(shou)額(e)是(shi)零售(shou)(shou)業最(zui)關(guan)注(zhu)的問(wen)題，而零售(shou)(shou)企業的銷售(shou)(shou)額(e)又是(shi)由各個門(men)店(dian)(dian)的銷售(shou)(shou)額(e)累...
客(ke)(ke)戶流(liu)失(shi)分析 經常聽到(dao)(dao)很多店老(lao)(lao)板(ban)(ban)抱怨(yuan)到(dao)(dao)“一(yi)開始(shi)進店的(de)顧(gu)客(ke)(ke)很多、客(ke)(ke)流(liu)量大，但是一(yi)段時間后，顧(gu)客(ke)(ke)便(bian)寥寥無(wu)幾”。這讓(rang)很多店老(lao)(lao)板(ban)(ban)都很疑惑，到(dao)(dao)底是什么原(yuan)因導致顧(gu)客(ke)(ke)的(de)流(liu)失(shi)呢？店老(lao)(lao)板(ban)(ban)只(zhi)是在那里抱怨(yuan)客(ke)(ke)流(liu)量的(de)減少(shao)，有根(gen)據店鋪的(de)實際情...
女性消費者的特點(dian) 別問(wen)(wen)我為什(shen)么(me)(me)，知道我也不告訴你(ni)。別問(wen)(wen)我女人(ren)為什(shen)么(me)(me)這(zhe)么(me)(me)想(xiang)，你(ni)知道她們這(zhe)么(me)(me)想(xiang)就(jiu)行，照葫蘆畫瓢的去(qu)做就(jiu)好(hao)了(le)。別問(wen)(wen)我太陽有(you)多好(hao)，別問(wen)(wen)我星星有(you)幾顆，有(you)小妞兒說了(le)，女人(ren)最(zui)大的特點(dian)就(jiu)在于，你(ni)根(gen)本就(jiu)不知道她在想(xiang)什(shen)么(me)(me)。你(ni)可(ke)以問(wen)(wen)千萬個為什(shen)么(me)(me)...
淡季(ji)(ji)如(ru)何(he)提高銷(xiao)售？ 任(ren)何(he)行業，任(ren)何(he)消費領域(yu)，在人們的(de)意識里，總(zong)有(you)淡旺(wang)季(ji)(ji)；市(shi)場客觀環境總(zong)是(shi)存(cun)在。如(ru)何(he)做旺(wang)家具行業淡季(ji)(ji)市(shi)場——首先是(shi)要改變傳統思維，而改變了傳統思維之后(hou)，突破的(de)核心(xin)就在于行動。 1．家具銷(xiao)...
零售店鋪每天都會有很多顧客(ke)(ke)(ke)進出店鋪，這(zhe)一客(ke)(ke)(ke)流量的背后，作為(wei)銷售人員是否會做到以留下顧客(ke)(ke)(ke)的聯系方式(shi)為(wei)由賺取顧客(ke)(ke)(ke)的二次進店率呢？如果(guo)會，那(nei)么又該(gai)以什么樣的方式(shi)獲取顧客(ke)(ke)(ke)的電話號碼呢？ 劉(liu)小青手(shou)里拿著記事便(bian)簽，追著客(ke)(ke)(ke)戶說(shuo)：&ldq...
我們很(hen)多(duo)做零售賣貨的都會(hui)講(jiang)，這(zhe)個商(shang)品好是(shi)(shi)(shi)最主要(yao)的，比如說很(hen)多(duo)朋友會(hui)講(jiang)商(shang)品的質(zhi)量(liang)一(yi)定要(yao)好。但是(shi)(shi)(shi)在(zai)具體的執行層面，這(zhe)里面也有很(hen)多(duo)誤區，比如說酒香也怕巷子深，總體上(shang)的話(hua)我們會(hui)發現的話(hua)，商(shang)品力它等于選品力加銷售表現力加供應鏈的配合力，它是(shi)(shi)(shi)這(zhe)種三力的...
這個(ge)庫(ku)存對零售利潤的(de)影(ying)響有(you)多大(da)，呆(dai)滯庫(ku)存是(shi)我們零售經營(ying)的(de)大(da)忌(ji)，但(dan)是(shi)實際影(ying)響有(you)多大(da)，它(ta)對我們的(de)凈利潤影(ying)響有(you)多少？其實很多人他是(shi)沒有(you)清(qing)晰的(de)認識的(de)，也沒有(you)仔細去(qu)(qu)計算過這個(ge)庫(ku)存帶來(lai)的(de)直(zhi)接影(ying)響。就是(shi)他需(xu)要打(da)折去(qu)(qu)銷售，他降(jiang)低了營(ying)收。但(dan)是(shi)因為我們的(de)營(ying)銷費...
導購(gou)(gou)終端銷(xiao)售(shou)技巧 作為銷(xiao)售(shou)精英，每個人應該都有(you)一套“搞定(ding)”客(ke)戶的(de)(de)不二法則。下面就(jiu)來(lai)和大家(jia)分(fen)享一些很實用的(de)(de)贏得訂單的(de)(de)五大妙招。 導購(gou)(gou)終端銷(xiao)售(shou)技巧1.為客(ke)戶設置一個訂購(gou)(gou)時限，以增(zeng)加(jia)緊迫感 有(you)些這樣的(de)(de)客(ke)戶，他們(men)對你(ni)的(de)(de)...
終端(duan)導(dao)購銷售技巧之顧客要退(tui)貨(huo)，導(dao)購該如何(he)處(chu)理異議？ 【案(an)例】一(yi)位顧客拿(na)著一(yi)件衣服，來到店里，跟導(dao)購說：“這件衣服有污(wu)漬，你(ni)給我(wo)換(huan)一(yi)件吧！” 導(dao)購問：“什么時候買的？用過嗎？小票(piao)帶了沒有？&...
導購如(ru)何(he)克服障(zhang)礙提(ti)高(gao)銷售(shou)能力？ 面對知名(ming)度不高(gao)的(de)產品(pin)(pin)，尤其是(shi)高(gao)價產品(pin)(pin)，客(ke)戶常(chang)(chang)常(chang)(chang)懷有(you)戒備之心，力求從各個角(jiao)度證實自己的(de)購買會物有(you)所值，然后(hou)才會做(zuo)出購買行為。客(ke)戶會通過與銷售(shou)員(yuan)的(de)交(jiao)談，以及(ji)對環境和銷售(shou)員(yuan)的(de)言行舉(ju)止的(de)觀察來判斷自己是(shi)...
促銷(xiao)贈(zeng)(zeng)品(pin)的(de)(de)選(xuan)擇 利用贈(zeng)(zeng)品(pin)來(lai)吸引顧客(ke)，促進(jin)銷(xiao)售，那就要在贈(zeng)(zeng)品(pin)上用心的(de)(de)規劃和設計(ji)，創造獨一無二的(de)(de)局面，才能有效(xiao)引爆贈(zeng)(zeng)品(pin)的(de)(de)潛(qian)力。要做到這樣的(de)(de)贈(zeng)(zeng)品(pin)設計(ji)，可以(yi)由“贈(zeng)(zeng)品(pin)七大特性”作(zuo)為考量(liang)： 促銷(xiao)...
有一次和岳(yue)父聊天，他(ta)給我(wo)(wo)講了多年前曾經做過的(de)(de)一筆生意(yi)，讓我(wo)(wo)這個(ge)從事互聯網(wang)營銷的(de)(de)人士震撼(han)不(bu)已。他(ta)18塊(kuai)錢批發(fa)購進(jin)的(de)(de)褲子(zi)賣50塊(kuai)/條，結果(guo)一條褲子(zi)賺52塊(kuai)，而且排(pai)隊瘋搶。 你是不(bu)是非常疑惑，這怎么可能？！ &nb...
服(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售技(ji)(ji)巧和(he)話術 在(zai)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售過程中(zhong)，服(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售員(yuan)除(chu)了(le)要(yao)把服(fu)裝(zhuang)(zhuang)很好地展(zhan)示給顧客以(yi)外，還要(yao)掌握(wo)一些(xie)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售技(ji)(ji)巧和(he)話術，以(yi)下就介紹了(le)幾個服(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售技(ji)(ji)巧與話術，可供(gong)參(can)考！ 服(fu)裝(zhuang)(zhuang)銷(xiao)售員(yuan)在(zai)推銷(xiao)服(fu)裝(zhuang)(zhuang)時，可采用以(yi)下銷(xiao)售技(ji)(ji)巧： 1、推...
你(ni)了解你(ni)的(de)(de)顧(gu)客(ke)嗎？你(ni)知道(dao)你(ni)的(de)(de)顧(gu)客(ke)在(zai)想什(shen)么(me)嗎？在(zai)與顧(gu)客(ke)溝通交流的(de)(de)過(guo)程中(zhong)，顧(gu)客(ke)的(de)(de)心理活動(dong)(dong)你(ni)知道(dao)嗎？我想很多銷售(shou)都沒有去關注這(zhe)些，都不懂(dong)得如何(he)去觀察(cha)顧(gu)客(ke)的(de)(de)表(biao)情、行為、心理活動(dong)(dong)，其實(shi)，顧(gu)客(ke)的(de)(de)一(yi)舉一(yi)動(dong)(dong)都給我們帶來信息，只(zhi)要拿捏好這(zhe)些分寸，與顧(gu)客(ke)促(cu)成成...
促銷(xiao)，是各大(da)商(shang)家最常見的(de)(de)一種銷(xiao)售方(fang)式，運用的(de)(de)好，能讓店鋪業績提升，運用的(de)(de)不好，不但(dan)沒有效果，反而會(hui)使業績下(xia)滑，那么(me)我們(men)該如何選(xuan)擇(ze)促銷(xiao)方(fang)式呢？以下(xia)16種促銷(xiao)方(fang)式助你(ni)找到答(da)案！ 1、獨(du)次促銷(xiao)法(fa) 商(shang)家對...
菜(cai)(cai)販跟所(suo)有做銷(xiao)(xiao)售的(de)(de)一樣是(shi)賣(mai)東西，不同的(de)(de)是(shi)菜(cai)(cai)販賣(mai)的(de)(de)是(shi)菜(cai)(cai)，銷(xiao)(xiao)售賣(mai)的(de)(de)是(shi)產品，兩者賣(mai)的(de)(de)東西不一樣但(dan)性(xing)質卻相同，他們以獨特的(de)(de)方式做到(dao)每月賺取(qu)等同白(bai)領一個月的(de)(de)月薪，那么菜(cai)(cai)販是(shi)怎樣做營銷(xiao)(xiao)的(de)(de)呢？ 鎖(suo)定顧(gu)客(ke)：賺顧(gu)客(ke)一生的(de)(de)錢 某(mou)...
在營(ying)(ying)銷(xiao)業(ye)內很多銷(xiao)售人(ren)員對(dui)銷(xiao)售認知概(gai)念模糊不(bu)清(qing)，導致銷(xiao)售業(ye)績(ji)很難突破。 還記(ji)得在泉(quan)州電視臺訪談節目里，柳葉(xie)雄老(lao)師針對(dui)營(ying)(ying)銷(xiao)做了(le)一個(ge)點評。柳葉(xie)雄老(lao)師說營(ying)(ying)銷(xiao)是一種(zhong)認知過程，它不(bu)僅僅是源(yuan)于產品(pin)，營(ying)(ying)銷(xiao)也源(yuan)于生活。這就說明了(le)，營(ying)(ying)銷(xiao)無處不(bu)...