一年前，我在(zai)(zai)廣州天高(gao)礦業(ye)講課(ke)后(hou)，曾與(yu)一位(wei)年長的(de)找礦專家(jia)駱老同行。我向(xiang)駱老請教什(shen)么(me)是礦。駱老說，礦在(zai)(zai)發現之前都是石(shi)頭(tou)。科技(ji)發展了，能夠(gou)發掘石(shi)頭(tou)的(de)價值，它(ta)就是礦；反之它(ta)就是石(shi)頭(tou)。
我由此想到(dao)(dao)企(qi)業(ye)的員(yuan)工(gong)(gong)觀。企(qi)業(ye)把員(yuan)工(gong)(gong)放(fang)(fang)對了位置(zhi)，充(chong)分相信他(ta)(ta)，給他(ta)(ta)發揮作(zuo)用(yong)的舞臺，假(jia)以時(shi)日，他(ta)(ta)就可能(neng)會(hui)成為企(qi)業(ye)的人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)。即使是(shi)有才(cai)(cai)(cai)(cai)能(neng)的員(yuan)工(gong)(gong)，你不(bu)(bu)信任他(ta)(ta)，不(bu)(bu)給他(ta)(ta)發揮作(zuo)用(yong)的舞臺，估計他(ta)(ta)也會(hui)泯然(ran)眾人(ren)(ren)矣。任何企(qi)業(ye)的員(yuan)工(gong)(gong)都以普通人(ren)(ren)居(ju)多，過去我們習慣于稱(cheng)(cheng)那些學有專長或有特殊技能(neng)的員(yuan)工(gong)(gong)為人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)，其(qi)他(ta)(ta)人(ren)(ren)似乎都不(bu)(bu)能(neng)算作(zuo)人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)。記(ji)得二十(shi)多年(nian)前，我剛到(dao)(dao)廣(guang)東時(shi)，有關部(bu)門發放(fang)(fang)的人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)登記(ji)表，一定要求有大(da)學本科畢業(ye)或中(zhong)級以上職稱(cheng)(cheng)，否則，你是(shi)不(bu)(bu)夠格填寫人(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)登記(ji)表的。
這些年來，國人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)觀(guan)(guan)好像發(fa)生(sheng)了(le)很大改變(bian)。人(ren)(ren)(ren)們不(bu)(bu)(bu)再(zai)以學(xue)歷(li)或職稱(cheng)來認定人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)，而(er)是(shi)以能否為企業(ye)（單位）創造(zao)價值(zhi)或是(shi)否具備超過常人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)水平來判斷是(shi)否為人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)。各種為普通人(ren)(ren)(ren)提供平臺的(de)(de)選秀(xiu)節目，讓眾(zhong)多底(di)層人(ren)(ren)(ren)員（草根(gen)）脫穎而(er)出(chu)(chu)，似乎也(ye)在(zai)驗證國人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)觀(guan)(guan)發(fa)生(sheng)了(le)改變(bian)。可(ke)是(shi)在(zai)眾(zhong)多企業(ye)負責人(ren)(ren)(ren)眼里，情況(kuang)卻并(bing)不(bu)(bu)(bu)樂觀(guan)(guan)。他們總是(shi)說(shuo)我的(de)(de)企業(ye)沒有人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)，或者說(shuo)我的(de)(de)企業(ye)小，人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)進不(bu)(bu)(bu)來。在(zai)他們眼里，人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)都(dou)(dou)在(zai)別人(ren)(ren)(ren)企業(ye)。他們總是(shi)眼睛向外(wai)，而(er)空降兵又(you)總是(shi)留不(bu)(bu)(bu)住(zhu)。結果眾(zhong)多企業(ye)就(jiu)出(chu)(chu)現了(le)這樣一種怪(guai)圈：員工都(dou)(dou)想走出(chu)(chu)去，想到別的(de)(de)企業(ye)當人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)；負責人(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)想從外(wai)面(mian)找人(ren)(ren)(ren)才(cai)(cai)(cai)(cai)。一句話：雙方都(dou)(dou)不(bu)(bu)(bu)珍惜眼前人(ren)(ren)(ren)！
如(ru)果雙方改變一下思路：員工(gong)把這里(li)當作(zuo)自(zi)己發(fa)(fa)揮作(zuo)用的(de)最佳(jia)舞(wu)(wu)臺，工(gong)作(zuo)努力(li)做到最好；企業認為員工(gong)個(ge)個(ge)優秀，充分信任他(ta)們，給(gei)其提(ti)供盡可能(neng)大的(de)舞(wu)(wu)臺，讓其自(zi)由發(fa)(fa)揮。如(ru)此(ci)一來(lai)，不用多久，企業的(de)員工(gong)就會個(ge)個(ge)是人才，企業的(de)精(jing)神面(mian)貌也(ye)會煥然一新。
一定(ding)有(you)人(ren)(ren)會說(shuo)這(zhe)(zhe)是異想(xiang)天開(kai)，這(zhe)(zhe)根本做不(bu)到。不(bu)過(guo)，我想(xiang)說(shuo)的(de)(de)是，只有(you)你(ni)想(xiang)不(bu)到，沒(mei)有(you)什么是做不(bu)到的(de)(de)！我這(zhe)(zhe)幾年(nian)咨詢服務過(guo)的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)，幾乎都(dou)沒(mei)有(you)引進空降兵，人(ren)(ren)才(cai)主要靠(kao)企(qi)業(ye)(ye)自己培養。他們都(dou)用同(tong)樣的(de)(de)員工(gong)(gong)甚至更少的(de)(de)員工(gong)(gong)創(chuang)造了(le)更大的(de)(de)業(ye)(ye)績(ji)。發生改變(bian)最根本的(de)(de)一條就是企(qi)業(ye)(ye)充分(fen)相信員工(gong)(gong)，給不(bu)同(tong)崗位的(de)(de)員工(gong)(gong)分(fen)類(lei)授權，讓每一位員工(gong)(gong)都(dou)有(you)在本崗位做好工(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)獨立(li)處(chu)置權，凡是例行工(gong)(gong)作(zuo)一律按流程進行，按標準處(chu)理(li)，不(bu)需要事事請示(shi)，不(bu)需要時時匯(hui)報(bao)。員工(gong)(gong)解放了(le)思想(xiang)，負責(ze)人(ren)(ren)解脫了(le)束縛，企(qi)業(ye)(ye)煥(huan)發出前所(suo)未有(you)的(de)(de)生機和活(huo)力。這(zhe)(zhe)也(ye)應(ying)證了(le)杰(jie)克(ke)·韋爾奇的(de)(de)話(hua)：管(guan)(guan)理(li)得越(yue)少，才(cai)能管(guan)(guan)理(li)得越(yue)好。
由此(ci)，我(wo)得(de)出這樣(yang)(yang)的(de)結論：有什么(me)(me)樣(yang)(yang)的(de)員(yuan)工(gong)觀就會(hui)有什么(me)(me)樣(yang)(yang)的(de)生產力。你(ni)(ni)當員(yuan)工(gong)是(shi)寶石(shi)，他就可(ke)能發揮寶石(shi)的(de)作用。皮革馬利翁效應告訴(su)我(wo)們，員(yuan)工(gong)會(hui)朝(chao)我(wo)們期望的(de)方向發展。你(ni)(ni)越是(shi)信任員(yuan)工(gong)，放手使用，員(yuan)工(gong)越是(shi)敢(gan)擔當、越是(shi)敢(gan)負責，鍛煉機會(hui)多(duo)了(le)，成長當然就快了(le)。
我們(men)(men)都(dou)知道一粒(li)(li)粒(li)(li)珍(zhen)珠(zhu)不一定值(zhi)(zhi)錢，但是當(dang)(dang)我們(men)(men)把一粒(li)(li)粒(li)(li)散落的(de)(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)用線(xian)串(chuan)起來之后，所(suo)有的(de)(de)(de)珍(zhen)珠(zhu)都(dou)更值(zhi)(zhi)錢了。珍(zhen)珠(zhu)并沒有發生質的(de)(de)(de)改(gai)變，讓珍(zhen)珠(zhu)價值(zhi)(zhi)倍(bei)增(zeng)的(de)(de)(de)就是那條(tiao)線(xian)！如(ru)果我們(men)(men)把企業的(de)(de)(de)每一位員(yuan)工都(dou)當(dang)(dang)作珍(zhen)珠(zhu)，那么串(chuan)起員(yuan)工的(de)(de)(de)線(xian)就是流(liu)程！流(liu)程管理(li)可(ke)以讓員(yuan)工價值(zhi)(zhi)倍(bei)增(zeng)！
任何企業只要相信員工(gong)，都可以在不增加設(she)(she)備設(she)(she)施的前提(ti)下提(ti)高效率提(ti)升業績。
信任(ren)提(ti)高生產力，我深信這是一(yi)條顛撲(pu)不破的真理。
轉載：//bamboo-vinegar.cn/zixun_detail/1082.html
