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中國企業培訓講師

企業文化更新之企業生存境界提升攻略

2025-05-13 07:18:18
 
講師:楊天河 瀏覽次數:2544
 企業文化更新之企業生存境界提升攻略 提升企業境界,打造*企業 隨著中國經濟的發展,中國涌現了大量具有較強競爭力的優秀企業。這些企業同時具備著優秀的企業文化,在其發展過程中文化也起到了較好的推動作用。然而,隨著市場環境的變化,這些

企業文化更新之企業生存境界提升攻略

提(ti)升企(qi)業境界,打造*企(qi)業

隨著(zhu)(zhu)中(zhong)國(guo)(guo)經(jing)(jing)濟的(de)發展,中(zhong)國(guo)(guo)涌現了(le)(le)大(da)量具有較強競爭(zheng)力的(de)優(you)秀企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)。這些(xie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)同時(shi)具備著(zhu)(zhu)優(you)秀的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua),在(zai)其(qi)發展過程中(zhong)文(wen)化(hua)也起到了(le)(le)較好的(de)推動作用。然而,隨著(zhu)(zhu)市(shi)場環境(jing)的(de)變化(hua),這些(xie)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)普遍面臨企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)文(wen)化(hua)的(de)更(geng)新問題,尤其(qi)是決定著(zhu)(zhu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生存境(jing)界(jie)的(de)愿(yuan)景使(shi)命更(geng)新問題。去年(nian)華為、阿里巴(ba)巴(ba)已經(jing)(jing)更(geng)新了(le)(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愿(yuan)景,今年(nian)騰訊也在(zai)思索如何(he)更(geng)新企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)愿(yuan)景使(shi)命。本文(wen)在(zai)深(shen)入(ru)(ru)剖(pou)析企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生存境(jing)界(jie)理論的(de)基礎(chu)上,進一(yi)步探討了(le)(le)生存境(jing)界(jie)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)績效的(de)關系以及如何(he)判斷企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)所處境(jing)界(jie)的(de)方法(fa)(fa),最后更(geng)深(shen)入(ru)(ru)探討了(le)(le)利用文(wen)化(hua)更(geng)新提(ti)升企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)生存境(jing)界(jie)的(de)方法(fa)(fa)。

一、人的需求層次與企業生存境界

馬斯洛將(jiang)人的(de)(de)需(xu)求分為(wei)(wei)(wei)生(sheng)理、安全、社交、尊(zun)重、自我實現五(wu)個層次。本人在研究數百家企業愿景使命的(de)(de)基礎上,將(jiang)企業的(de)(de)生(sheng)存境界分為(wei)(wei)(wei)為(wei)(wei)(wei)生(sheng)存而(er)(er)戰(zhan)、為(wei)(wei)(wei)生(sheng)活(huo)而(er)(er)戰(zhan)、為(wei)(wei)(wei)榮(rong)耀(yao)而(er)(er)戰(zhan)、為(wei)(wei)(wei)夢想而(er)(er)戰(zhan)四個層次,具(ju)體如(ru)下:

1、為生存而戰(zhan)的(de)企(qi)業,其目標是活著,滿足員工的(de)安全和(he)生理(li)需求,幾乎沒有明確的(de)愿(yuan)景與使命。這(zhe)種類(lei)型的(de)企(qi)業以創(chuang)業公司(si)為主,也有一些經營虧損的(de)企(qi)業面臨為生存而戰(zhan)的(de)境地;

2、為生活(huo)(huo)而戰(zhan)(zhan)的(de)企(qi)(qi)(qi)業,其目標是活(huo)(huo)出人樣,滿足員工(gong)的(de)社交需求,愿景使命主要圍繞個人的(de)生活(huo)(huo)態度、提(ti)供產品/服(fu)務、個人形(xing)象(xiang)等展開描述。如中(zhong)國樂凱膠(jiao)片集團的(de)使命和(he)愿景“載錄時(shi)代(dai)(dai)信息,服(fu)務現代(dai)(dai)生活(huo)(huo)”,只是告訴(su)別人自己的(de)產品特點及作用,并未提(ti)出明(ming)確(que)的(de)挑(tiao)戰(zhan)(zhan)性(xing)目標。這(zhe)類企(qi)(qi)(qi)業在四(si)類企(qi)(qi)(qi)業中(zhong)占比*,其績(ji)效一(yi)般(ban),也沒有太多理想(xiang),領導思考的(de)主要是如何通(tong)過企(qi)(qi)(qi)業的(de)產品和(he)服(fu)務,讓企(qi)(qi)(qi)業和(he)員工(gong)活(huo)(huo)的(de)相對(dui)較好。大多國有企(qi)(qi)(qi)業處(chu)于該種境界,很多民營企(qi)(qi)(qi)業亦如此;

3、為(wei)榮耀而戰的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye),目標是活出面子(zi),滿(man)足員工的(de)(de)(de)(de)尊(zun)重(zhong)需求,愿景(jing)使命主(zhu)要圍(wei)繞企(qi)業(ye)地位展開(kai)描述。如萬科(ke)集團的(de)(de)(de)(de)愿景(jing)“成為(wei)中國房地產行業(ye)領(ling)(ling)跑者”,鮮明的(de)(de)(de)(de)提出了奮(fen)斗目標。這種類型的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)領(ling)(ling)導(dao)一般(ban)都有野心,員工也有很(hen)強(qiang)的(de)(de)(de)(de)斗志(zhi),希望(wang)能(neng)夠以較好(hao)的(de)(de)(de)(de)業(ye)績捍衛自己的(de)(de)(de)(de)尊(zun)嚴,因而領(ling)(ling)導(dao)者往往可(ke)以帶領(ling)(ling)團隊創造令(ling)人(ren)矚目的(de)(de)(de)(de)業(ye)績。為(wei)榮耀而戰的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)相對較多,民營、外(wai)資(zi)企(qi)業(ye)居多,亦有相當的(de)(de)(de)(de)國有企(qi)業(ye)不甘于滿(man)足現狀,積極奮(fen)起(qi),不斷創造佳績;

4、為夢(meng)想而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)目標是讓(rang)(rang)世(shi)界更美(mei)好,滿足員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)自我(wo)實(shi)現需求,愿(yuan)景使命主(zhu)要(yao)圍繞如(ru)何讓(rang)(rang)社(she)會更美(mei)好來(lai)展(zhan)開描述。如(ru)阿里巴巴的(de)(de)(de)(de)(de)使命“讓(rang)(rang)天下沒有(you)難做的(de)(de)(de)(de)(de)生意”,清晰的(de)(de)(de)(de)(de)表明了利他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)決(jue)心。這種類(lei)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)遵循客戶為王的(de)(de)(de)(de)(de)經營理念,領導者喜歡創新,員(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)創造能力(li)很強(qiang),甚(shen)至帶(dai)來(lai)一些促進社(she)會發展(zhan)或更好使用體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)巔復性創造。為夢(meng)想而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)相對較少,需要(yao)領導者有(you)較高的(de)(de)(de)(de)(de)境界和偏(pian)執的(de)(de)(de)(de)(de)特點,在瘋狂利他(ta)中讓(rang)(rang)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)獲得高速發展(zhan)。這種企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)以(yi)民企(qi)(qi)為主(zhu),國(guo)有(you)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)因其治理模式,難以(yi)出現為夢(meng)想而(er)戰(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)。

二、企業生存境界影響企業績效

通(tong)過111家優秀(xiu)企(qi)業的(de)梳理,結合(he)其(qi)績效和(he)影響力(li),我們可以發現(xian):

1、為夢(meng)想而(er)戰的企業往往是偉大的企業

表中(zhong)(zhong),為(wei)夢想(xiang)而戰(zhan)的(de)(de)企業共15家(jia),除小米外均為(wei)*企業。小米作為(wei)一(yi)家(jia)成立(li)不(bu)足十年(nian)且擁有眾多粉(fen)絲的(de)(de)企業,能(neng)夠取得中(zhong)(zhong)國500強企業并依然有強勁的(de)(de)增長生(sheng)態(tai),如(ru)果(guo)其堅持利他精神,不(bu)斷(duan)為(wei)客戶創造出更多更酷的(de)(de)產(chan)品,其成為(wei)*企業也只是(shi)時間(jian)問題。

2、愿景或使(shi)命(ming)中有(you)一項為夢想而戰的企業,往(wang)往(wang)是(shi)*企業

表(biao)格中標注紅字的(de)16家企業的(de)使命(ming)愿景中均包(bao)含(han)一項為夢想(xiang)(xiang)而(er)戰的(de)要(yao)素,他們大多為*企業。為夢想(xiang)(xiang)而(er)戰的(de)企業更是**企業。也就是說,愿景與使命(ming)中有一項屬于是為夢想(xiang)(xiang)而(er)戰的(de)企業,往往是*企業。

3、真正優(you)秀的企業(ye),至少是為榮(rong)耀而戰的企業(ye)

通(tong)過表(biao)中企(qi)(qi)業(ye)名(ming)稱可以(yi)發現(xian),絕大多數優(you)秀的(de)企(qi)(qi)業(ye)處于(yu)為榮耀(yao)而戰(zhan)(zhan)和為夢(meng)想(xiang)而戰(zhan)(zhan)的(de)境界之中。因此可以(yi)得出(chu)結論,真正(zheng)優(you)秀的(de)企(qi)(qi)業(ye)至少是為榮耀(yao)而戰(zhan)(zhan)的(de)企(qi)(qi)業(ye)。

綜(zong)上可知,優秀的企(qi)(qi)業往(wang)往(wang)是境(jing)界(jie)高(gao)的企(qi)(qi)業,而(er)且境(jing)界(jie)越高(gao)的企(qi)(qi)業,所(suo)取得(de)的成績越好。反過來,可以(yi)判斷企(qi)(qi)業生存境(jing)界(jie)影(ying)響企(qi)(qi)業績效,具體(ti)原理如下:

1、為(wei)夢想而(er)戰(zhan)的企(qi)(qi)業(ye),其領導者擁有很(hen)強的創(chuang)(chuang)新(xin)意識和利(li)他意識,能夠通(tong)過夢想激(ji)發員工(gong)的自(zi)我實(shi)現需求(qiu)以(yi)及創(chuang)(chuang)造(zao)激(ji)情,企(qi)(qi)業(ye)往(wang)往(wang)能夠創(chuang)(chuang)造(zao)出(chu)讓人類社(she)會變得(de)更加美(mei)好(hao)的產品(pin)或服務,從而(er)獲得(de)眾多粉絲,最終(zhong)越(yue)來越(yue)好(hao)。為(wei)夢想而(er)戰(zhan)的企(qi)(qi)業(ye),其成功是“創(chuang)(chuang)新(xin)和利(li)他”的成功,本質是生存境(jing)界的成功。

2、為榮(rong)耀而戰的(de)企業,其領(ling)導(dao)(dao)者有很強的(de)榮(rong)耀心和企圖心,希望帶(dai)領(ling)團隊(dui)打造為*企業。員工在領(ling)導(dao)(dao)的(de)鼓(gu)動下和績(ji)效推動下,被激發出尊重需求,具備很強的(de)斗志、且十分注重個(ge)人(ren)和團體(ti)的(de)尊嚴,他們積極奮進,不斷(duan)創造新的(de)榮(rong)耀。

3、為生(sheng)活(huo)而戰的(de)企(qi)業(ye)(ye),領導者往(wang)往(wang)因缺乏戰略眼光或資源整合(he)、戰略管(guan)控等能(neng)(neng)力不(bu)(bu)夠(gou)強,也有可能(neng)(neng)是企(qi)業(ye)(ye)的(de)治理機制(如國企(qi))導致其(qi)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)的(de)熱愛(ai)度不(bu)(bu)夠(gou),導致其(qi)所領導的(de)企(qi)業(ye)(ye)企(qi)圖心不(bu)(bu)太強,往(wang)往(wang)缺少精(jing)益求精(jing)、做到極致的(de)精(jing)神,很難做出令(ling)人側目的(de)成績。

4、為生(sheng)存而戰(zhan)的(de)(de)企業(ye),領導者在(zai)戰(zhan)略(lve)規劃、戰(zhan)略(lve)管控、資源(yuan)整合三方面(mian)的(de)(de)綜合能(neng)力相對(dui)較弱,導致企業(ye)績(ji)效相對(dui)較差、員工士氣低落(luo)。這種情況下,優(you)秀員工的(de)(de)流失(shi)進一步加劇企業(ye)的(de)(de)問題。留下的(de)(de)員工大多也(ye)是為生(sheng)存所迫(po)也(ye)很努力,但在(zai)方向不(bu)清(qing)、資源(yuan)有限、能(neng)力不(bu)足的(de)(de)客觀情況下,難以(yi)創造出令人(ren)滿(man)意(yi)的(de)(de)績(ji)效。

三、如何判斷企業所處境界

企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)存境界一(yi)般情況(kuang)下相對穩定,但也并(bing)非一(yi)塵不變(bian),其(qi)(qi)往(wang)往(wang)隨(sui)著企業(ye)內(nei)外部環(huan)境變(bian)化而出現(xian)變(bian)化。比(bi)較常見的(de)(de)(de)(de)(de)是,成(cheng)功令得企業(ye)忘記初(chu)心變(bian)得驕傲,最后從(cong)為(wei)夢想/榮耀而戰(zhan)(zhan)(zhan)淪(lun)落到為(wei)生(sheng)(sheng)活/生(sheng)(sheng)存而戰(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)境地。如(ru)為(wei)夢想而戰(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)索尼(ni),其(qi)(qi)在隨(sui)身(shen)聽領域的(de)(de)(de)(de)(de)成(cheng)功將其(qi)(qi)推(tui)向成(cheng)功巔峰,驕傲或者(zhe)松懈(xie)使(shi)得其(qi)(qi)戰(zhan)(zhan)(zhan)略敏感性變(bian)弱,未能(neng)把握數字(zi)音(yin)樂帶來的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)(zhan)略機遇,從(cong)而面臨長達(da)十(shi)余年的(de)(de)(de)(de)(de)衰落,淪(lun)落到為(wei)生(sheng)(sheng)活而戰(zhan)(zhan)(zhan)甚至(zhi)生(sheng)(sheng)存而戰(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)境界。雖然其(qi)(qi)2017年創造了(le)創紀錄的(de)(de)(de)(de)(de)利潤,一(yi)舉(ju)止住長期下滑的(de)(de)(de)(de)(de)頹(tui)勢,但能(neng)否重新回到為(wei)夢想而戰(zhan)(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)境界,仍(reng)有待觀察。

如何判(pan)斷一(yi)家企業處于(yu)哪種生存境界(jie),可以(yi)采用文字定性、績(ji)效確認(ren)和亮點判(pan)斷相結合的(de)方法:

1、愿景和使命來定性

企(qi)(qi)(qi)業(ye)愿景(jing)(jing)和使命(ming)確定后,一(yi)般5年內是不(bu)(bu)會變化(hua)的(de),因(yin)而(er)可以從其(qi)判斷企(qi)(qi)(qi)業(ye)較(jiao)長(chang)期的(de)生存(cun)境界(jie)(jie)。如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)頻(pin)繁(fan)變更愿景(jing)(jing)和使命(ming),只能說明(ming)企(qi)(qi)(qi)業(ye)方向不(bu)(bu)明(ming)確,經營規劃欠思考,只能歸為(wei)生活/生存(cun)而(er)戰的(de)境界(jie)(jie)。如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)愿景(jing)(jing)和使命(ming)相對(dui)較(jiao)長(chang)階段(至少超過3年)不(bu)(bu)變化(hua),則(ze)需要通過判斷其(qi)使命(ming)或(huo)愿景(jing)(jing)中所表現出的(de)具體境界(jie)(jie):

如果(guo)其中(zhong)體現的(de)(de)(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu),而是(shi)(shi)利他則屬(shu)于(yu)為(wei)(wei)夢想(xiang)而戰(zhan)的(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)境界(jie),如“讓天下沒(mei)有(you)難做的(de)(de)(de)生(sheng)意”;如果(guo)其中(zhong)體現的(de)(de)(de)是(shi)(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)地(di)位(wei)(wei)需(xu)求(qiu),則應(ying)劃(hua)(hua)入(ru)(ru)為(wei)(wei)榮耀而戰(zhan)的(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)境界(jie),如“成為(wei)(wei)中(zhong)國房地(di)產行業(ye)領跑者”的(de)(de)(de)萬科(ke);如果(guo)其中(zhong)體現的(de)(de)(de)是(shi)(shi)地(di)位(wei)(wei)之外(wai)的(de)(de)(de)需(xu)求(qiu),如產品/服務、人格、不(bu)(bu)可(ke)量化的(de)(de)(de)愿(yuan)望(卓越)等(deng),則劃(hua)(hua)入(ru)(ru)為(wei)(wei)生(sheng)活而戰(zhan)的(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)境界(jie),如“載錄時(shi)代信(xin)息(xi),服務現代生(sheng)活”的(de)(de)(de)樂凱;一般情況下,沒(mei)有(you)明(ming)確的(de)(de)(de)愿(yuan)景和(he)使(shi)命的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye),則劃(hua)(hua)入(ru)(ru)為(wei)(wei)生(sheng)存(cun)而戰(zhan)的(de)(de)(de)境界(jie),但如果(guo)本身(shen)該企(qi)(qi)(qi)業(ye)績效十(shi)分(fen)優秀、企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化十(shi)分(fen)系統的(de)(de)(de)除(chu)外(wai)。如綠地(di)集(ji)團和(he)恒大(da)集(ji)團都是(shi)(shi)十(shi)分(fen)優秀的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye),其官網(wang)展示的(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化系統十(shi)分(fen)系統,卻沒(mei)有(you)愿(yuan)景使(shi)命,這(zhe)只能(neng)說明(ming)不(bu)(bu)同(tong)企(qi)(qi)(qi)業(ye)對企(qi)(qi)(qi)業(ye)文(wen)化體系的(de)(de)(de)內(nei)容理解不(bu)(bu)同(tong)或文(wen)字(zi)表述方式(shi)不(bu)(bu)同(tong),如果(guo)細究領導發(fa)言、內(nei)部培訓(xun)資料,均可(ke)較為(wei)(wei)容易的(de)(de)(de)提煉(lian)出(chu)其愿(yuan)景和(he)使(shi)命。

由(you)于愿景使命(ming)分(fen)別表述(shu),其各(ge)自歸(gui)(gui)(gui)為(wei)(wei)的(de)境界可能不同,因此采用(yong)取下(xia)原則(ze),一般(ban)以兩者(zhe)中(zhong)較低境界者(zhe)作為(wei)(wei)最(zui)終該企業的(de)境界定位。如萬(wan)(wan)科其使命(ming)“建(jian)筑無(wu)限(xian)生(sheng)活”是利他應歸(gui)(gui)(gui)入(ru)(ru)為(wei)(wei)夢想而戰(zhan),但其愿景“成為(wei)(wei)中(zhong)國(guo)房地產(chan)行(xing)業領(ling)跑(pao)者(zhe)”鮮明(ming)表明(ming)自己要(yao)到達(da)的(de)地位,應歸(gui)(gui)(gui)入(ru)(ru)為(wei)(wei)榮耀而戰(zhan),故兩者(zhe)中(zhong)取低者(zhe),將萬(wan)(wan)科歸(gui)(gui)(gui)入(ru)(ru)為(wei)(wei)榮耀而戰(zhan)境界。

2、績效表現來確認

愿景(jing)和使命只是企業的理想(xiang),企業有可能在(zai)實際運(yun)作中面臨戰略規(gui)劃、戰略管控、資(zi)源整合能力的不足,從(cong)而(er)讓理想(xiang)難以落地,所以至(zhi)少需要通過其(qi)三年(nian)左右業績表現來(lai)確認(ren)其(qi)是應(ying)歸(gui)于哪一種境界。

為夢想而戰的(de)企(qi)業(ye),三年期(qi)間(jian)應該(gai)創造(zao)出了很多令客戶滿(man)意的(de)產(chan)品或服務并獲得良好的(de)口碑,企(qi)業(ye)績效也高(gao)速增長;

為榮耀而戰的(de)企業,三年期間應(ying)該(gai)多次(ci)與競爭對手競爭中(zhong)獲(huo)勝,其(qi)產品(pin)/服務在區域市場中(zhong)的(de)表現越來越好,排名不斷(duan)上升(sheng)直到保(bao)持(chi)在前三名,績效同步快速提升(sheng);

為生活(huo)而戰的企業,三(san)年期間可能有(you)亮點有(you)勝利,但總(zong)體來說排名(ming)增(zeng)長不明顯。

3、近期亮點判斷轉折

企業生存境(jing)界(jie)隨(sui)(sui)內外部(bu)環境(jing)變化(hua)而變化(hua),當長(chang)期(qi)為夢想而戰的(de)(de)(de)企業長(chang)期(qi)沒有令人(ren)驚喜的(de)(de)(de)產(chan)品,當長(chang)期(qi)處(chu)于(yu)衰(shuai)落階段的(de)(de)(de)企業突然有了令人(ren)追(zhui)捧的(de)(de)(de)產(chan)品,這些(xie)都意味著轉折,意味著新的(de)(de)(de)趨(qu)勢的(de)(de)(de)開始,企業的(de)(de)(de)生存境(jing)界(jie)也將隨(sui)(sui)之變化(hua)。

企(qi)(qi)業(ye)績效從(cong)好(hao)轉壞(huai)時,如果長(chang)期為夢想而戰的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)一(yi)(yi)至(zhi)兩年都沒有(you)推出一(yi)(yi)款令人追捧的(de)(de)(de)(de)產品,如果長(chang)期為榮耀而戰的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)不再能(neng)在(zai)重點市場中取勝,那就意(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業(ye)生(sheng)存(cun)境界(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)跌落(luo)的(de)(de)(de)(de)開始(shi)。如果同時企(qi)(qi)業(ye)內部員工(gong)拉幫結派、論資排輩甚至(zhi)驕傲自(zi)滿,則意(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)企(qi)(qi)業(ye)即(ji)將迎(ying)來一(yi)(yi)個長(chang)期的(de)(de)(de)(de)境界(jie)(jie)跌落(luo)。如果被迫喪失尊嚴,則意(yi)味(wei)著(zhu)(zhu)境界(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)徹(che)底(di)跌落(luo)。如中興通訊,其(qi)過往一(yi)(yi)直有(you)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)(de)市場表現(xian),按其(qi)愿景(jing)使命(ming)也不至(zhi)于淪落(luo)到為生(sheng)活而戰的(de)(de)(de)(de)境界(jie)(jie),但(dan)在(zai)抗(kang)美事件中簽下屈辱條約,喪失尊嚴,只能(neng)跌落(luo)到為生(sheng)活而戰的(de)(de)(de)(de)境界(jie)(jie)。

企(qi)(qi)業績效(xiao)從壞轉好時(shi),如果(guo)之(zhi)前曾長(chang)期為(wei)夢(meng)想而(er)(er)戰在經歷較(jiao)長(chang)時(shi)間低(di)谷后(hou)推出(chu)了(le)一款令(ling)人(ren)追(zhui)捧的(de)(de)(de)產(chan)品(pin),如果(guo)之(zhi)前曾長(chang)期為(wei)榮耀而(er)(er)戰在歷經較(jiao)長(chang)時(shi)間的(de)(de)(de)市場(chang)失敗后(hou)在重(zhong)(zhong)(zhong)點市場(chang)中重(zhong)(zhong)(zhong)新(xin)取得勝利(li),那就意(yi)味著企(qi)(qi)業生(sheng)存境(jing)界(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)回(hui)升(sheng)。如果(guo)同時(shi)企(qi)(qi)業內部員工充滿激情/斗志,則意(yi)味著企(qi)(qi)業生(sheng)存境(jing)界(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)真(zhen)正(zheng)回(hui)升(sheng)。此外,原本(ben)處于較(jiao)低(di)境(jing)界(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)企(qi)(qi)業向上(shang)提(ti)(ti)升(sheng)時(shi),則需要(yao)通過該(gai)層級至少三個重(zhong)(zhong)(zhong)大亮(liang)點,如三次重(zhong)(zhong)(zhong)點市場(chang)的(de)(de)(de)勝利(li)、三款令(ling)人(ren)追(zhui)捧的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)等,從而(er)(er)最終確(que)認(ren)其境(jing)界(jie)(jie)(jie)的(de)(de)(de)提(ti)(ti)升(sheng)。如同索(suo)尼,經過長(chang)期低(di)谷跌落到(dao)為(wei)生(sheng)活而(er)(er)戰的(de)(de)(de)境(jing)界(jie)(jie)(jie),2017年迎來(lai)了(le)創紀錄的(de)(de)(de)利(li)潤,2018年雖然(ran)銷售(shou)額微增1%,但(dan)凈(jing)利(li)潤卻同比(bi)大增87%。索(suo)尼CEO吉田憲一郎更在2018年10月明確(que)表示(shi)(shi)“要(yao)重(zhong)(zhong)(zhong)拾索(suo)尼創新(xin)精神,打造(zao)出(chu)令(ling)客戶心動(dong)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)”。一切跡(ji)象(xiang)表示(shi)(shi)索(suo)尼正(zheng)在回(hui)歸(gui)為(wei)夢(meng)想而(er)(er)戰的(de)(de)(de)境(jing)界(jie)(jie)(jie),即(ji)將創造(zao)出(chu)新(xin)的(de)(de)(de)輝煌。其新(xin)產(chan)品(pin)PS4新(xin)游(you)戲《蜘蛛俠》及新(xin)電影《毒液》的(de)(de)(de)強勁表現,則進一步(bu)確(que)認(ren)已(yi)經回(hui)到(dao)為(wei)夢(meng)想而(er)(er)戰的(de)(de)(de)境(jing)界(jie)(jie)(jie)。

四、如何通過文化更新提升企業的生存境界

企(qi)業(ye)(ye)(ye)文化更新提升企(qi)業(ye)(ye)(ye)境(jing)界重在更新企(qi)業(ye)(ye)(ye)愿景使命并升級三(san)項核心能力。

1、更新傳統理念,升級愿景使命

毫無疑問,企(qi)業(ye)生存(cun)境界(jie)越(yue)(yue)高,企(qi)業(ye)所能取(qu)得(de)的(de)績效也(ye)越(yue)(yue)好,畢竟激情下以客戶需求(qiu)為導向的(de)創(chuang)造遠比(bi)斗(dou)志(zhi)下的(de)以競爭為目標的(de)創(chuang)新更(geng)能創(chuang)造價(jia)值。

視(shi)野(ye)決(jue)定境(jing)(jing)界,境(jing)(jing)界決(jue)定格局(ju),格局(ju)決(jue)定結(jie)局(ju)。衣衫襤褸的(de)(de)乞(qi)(qi)討(tao),不是關注(zhu)路上衣著(zhu)光(guang)鮮的(de)(de)人群,而(er)是關注(zhu)其(qi)他(ta)乞(qi)(qi)丐有(you)沒有(you)比自己(ji)乞(qi)(qi)討(tao)的(de)(de)更多(duo),其(qi)視(shi)野(ye)決(jue)定了(le)其(qi)依賴他(ta)人的(de)(de)境(jing)(jing)界,而(er)依賴他(ta)人的(de)(de)境(jing)(jing)界決(jue)定了(le)其(qi)乞(qi)(qi)討(tao)為生的(de)(de)格局(ju),最終決(jue)定其(qi)一(yi)輩子(zi)只能是乞(qi)(qi)丐。

心有多(duo)大,舞臺(tai)就有多(duo)大。升級愿(yuan)景(jing)使命(ming)時盡(jin)可能的(de)從利(li)他角度出發(fa),遵循客戶為(wei)王(wang)原則,設計出激發(fa)員工激情的(de)愿(yuan)景(jing)和使命(ming),并(bing)將其(qi)轉化(hua)為(wei)企業(ye)的(de)信念和崇(chong)高使命(ming),打造(zao)出為(wei)夢想而戰的(de)企業(ye)。

2、升級三項核心能力,支持生存境界升級

三項(xiang)核(he)心能力(li)(li)即戰(zhan)略規劃、戰(zhan)略管(guan)控(kong)和資(zi)源(yuan)整合三項(xiang)能力(li)(li)的(de)(de)(de)(de)簡稱,是企(qi)業(ye)文(wen)化(hua)落地的(de)(de)(de)(de)關鍵所(suo)在,其綜合能力(li)(li)決定著企(qi)業(ye)能否進(jin)入更高的(de)(de)(de)(de)生存境界。優(you)秀的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略規劃能力(li)(li),讓我(wo)(wo)們可(ke)以(yi)(yi)發現(xian)戰(zhan)略機(ji)會(hui)甚(shen)至企(qi)業(ye)發展(zhan)中極為(wei)稀缺(que)的(de)(de)(de)(de)歷(li)史機(ji)遇。優(you)秀的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略管(guan)控(kong)能力(li)(li),帶來(lai)的(de)(de)(de)(de)是*的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略執行力(li)(li),讓我(wo)(wo)們可(ke)以(yi)(yi)把(ba)握(wo)住戰(zhan)略機(ji)遇。優(you)秀的(de)(de)(de)(de)資(zi)源(yuan)整合能力(li)(li),意(yi)味著企(qi)業(ye)兵強馬壯資(zi)源(yuan)足,可(ke)以(yi)(yi)讓我(wo)(wo)們進(jin)一步提升(sheng)發現(xian)和把(ba)握(wo)機(ji)會(hui)的(de)(de)(de)(de)能力(li)(li),獲得(de)更大的(de)(de)(de)(de)成功。

戰(zhan)(zhan)略(lve)規(gui)劃能力建設,建議聘請(qing)(qing)外部(bu)咨詢機(ji)構(gou)或者聘請(qing)(qing)專(zhuan)業(ye)講師通過(guo)工(gong)作坊的形式(shi),與企業(ye)共同探討(tao)產生戰(zhan)(zhan)略(lve)規(gui)劃方案,在(zai)此(ci)過(guo)程中提升戰(zhan)(zhan)略(lve)規(gui)劃能力。戰(zhan)(zhan)略(lve)規(gui)劃重(zhong)在(zai)新理念(nian)、新模(mo)式(shi)的導入,因此(ci)需要(yao)著重(zhong)借(jie)助外部(bu)智(zhi)慧(hui),切保起到激發(fa)斗(dou)志(zhi)作用,至少讓核心員工(gong)產生為榮耀而戰(zhan)(zhan)的強烈動機(ji)。

戰略(lve)管控能力(li)建(jian)設重(zhong)在核(he)(he)心(xin)能力(li)建(jian)設與KPI管控,通過核(he)(he)心(xin)能力(li)建(jian)設逐步提升(sheng)企業競爭力(li),通過KPI管控,有效提升(sheng)企業績效,逐步實(shi)現戰略(lve)目標。

資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合(he)能(neng)力建設,首先要樹(shu)立資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)優(you)(you)(you)足(zu)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念,以(yi)(yi)優(you)(you)(you)質(zhi)(zhi)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)創造*業績從而提升資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合(he)能(neng)力,進而整(zheng)合(he)更(geng)多(duo)更(geng)優(you)(you)(you)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)創造更(geng)好成(cheng)績。其次(ci)要樹(shu)立資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)超(chao)配(pei)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念,在(zai)影(ying)響(xiang)到業績和競爭力的(de)(de)(de)關鍵領(ling)域,可以(yi)(yi)考慮(lv)以(yi)(yi)像恒大(da)一(yi)樣,以(yi)(yi)超(chao)配(pei)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念建立*競爭優(you)(you)(you)勢,從而獲得超(chao)強(qiang)競爭力和*業績。再次(ci),資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合(he)時先明確自己所需的(de)(de)(de)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan),再盤點優(you)(you)(you)質(zhi)(zhi)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)供應者,盡可能(neng)以(yi)(yi)更(geng)高的(de)(de)(de)境界(jie)理(li)(li)(li)解不同利益相關者的(de)(de)(de)利益訴求,從而提出(chu)多(duo)贏方(fang)案以(yi)(yi)整(zheng)合(he)資(zi)(zi)(zi)(zi)源(yuan)(yuan)。

3、抓關鍵事項,確保生存境界升級到位

僅僅升愿景(jing)使命、強化三項(xiang)(xiang)核心能力還不足以確保生(sheng)存境界的提升,關(guan)鍵需要集中資源抓住(zhu)三個以上關(guan)鍵事(shi)(shi)項(xiang)(xiang),通過關(guan)鍵事(shi)(shi)項(xiang)(xiang)讓所有員工(gong)認識到(dao)升級到(dao)新(xin)境界后(hou)帶來的巨大(da)收益,從(cong)而(er)激發(fa)更(geng)多的人以更(geng)高(gao)的境界處理好各項(xiang)(xiang)工(gong)作,進而(er)形成習慣(guan)。

如果要(yao)升(sheng)級到為榮耀(yao)而戰的境界(jie)(jie),可以集(ji)中資源(yuan)并(bing)設計強有力的激勵機(ji)制到幾(ji)個關鍵(jian)市場,通過三次以上的重(zhong)大勝(sheng)利激勵全員士氣和斗志,形成為榮耀(yao)而戰的習慣。如果要(yao)升(sheng)級到為夢想而戰的境界(jie)(jie), 可以集(ji)中資源(yuan)和激勵機(ji)制打造幾(ji)項令人追捧的關鍵(jian)產(chan)品,在吸粉的同(tong)時,為企業創造大量經濟效(xiao)益。

【作者(zhe)簡(jian)介(jie)】 楊天(tian)河(he),暨南大學MBA,對(dui)標(biao)挖(wa)潛(qian)(對(dui)標(biao)管(guan)理(li)+全(quan)面降本增效+管(guan)理(li)診斷)專(zhuan)(zhuan)家,全(quan)面領(ling)導力(li)(li)(領(ling)導力(li)(li)+企業大學+戰略執行力(li)(li)+組織能力(li)(li)+對(dui)標(biao)挖(wa)潛(qian))專(zhuan)(zhuan)家,領(ling)導力(li)(li)自主(zhu)晉級培訓(xun)首創者(zhe)。15年(nian)管(guan)理(li)咨詢經驗(yan),10年(nian)職業講師經歷。專(zhuan)(zhuan)注領(ling)導力(li)(li)和(he)對(dui)標(biao)挖(wa)潛(qian)領(ling)域,協助客(ke)戶快速(su)趕超(chao)、打造規模領(ling)導力(li)(li)。多數客(ke)戶年(nian)新增挖(wa)潛(qian)效益(yi)超(chao)千萬,課程有(you)(you)效、易用還有(you)(you)趣(qu)。



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楊天河
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