企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)對(dui)于(yu)一個企(qi)業(ye)(ye)的重要性(xing)是毋庸置疑的，然而真(zhen)正做好管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)卻并不容易，質量(liang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)大師戴明針對(dui)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)提出了(le)14條(tiao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)原則，摘錄其中幾條(tiao)與(yu)本現場管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)準則有關的與(yu)大家分享：
- 持之以恒地改進產品、服務、改進生產和服務系統。
- 停止依靠大規模檢查去獲得質量。
- 建立在職培訓體系。
- 鼓勵每一個人自我教育與提高。
本文簡介的(de)GB/T 29590-2013 企(qi)業(ye)現場(chang)管(guan)理準(zhun)(zhun)則，是(shi)國家推薦標準(zhun)(zhun)，它提出了企(qi)業(ye)現場(chang)管(guan)理的(de)基(ji)(ji)本理念，規定了企(qi)業(ye)現場(chang)管(guan)理的(de)基(ji)(ji)本要求，是(shi)企(qi)業(ye)開展現場(chang)管(guan)理工作的(de)主(zhu)要依據(ju)。
企業現(xian)(xian)場管理(li)準則(ze)的核心是用(yong)全面(mian)質量(liang)管理(li)的思想和(he)方法提(ti)升現(xian)(xian)場管理(li)活動的整體運行質量(liang)，實現(xian)(xian)以顧客(ke)為中心，提(ti)升效(xiao)率和(he)效(xiao)能，優化(hua)節(jie)拍、節(jie)省時間、節(jie)約資源（“一(yi)心”“二效(xiao)”“三節(jie)”）。
根據不同行業(ye)的(de)(de)特點，提供(gong)了(le)現場管理準(zhun)則(ze)的(de)(de)實施(shi)指南。 分別有
（1）附錄A為企業現場管理準則制造業實施指南
（2）附錄B為(wei)企(qi)業現(xian)場管(guan)理準則(ze)服務業實施指南
（3）附錄C為(wei)企業現場(chang)管理準則建筑業實施指南
以(yi)制造業實施指南為例(li)，在該準(zhun)則文件(jian)中的(de)三大核心(xin)環節的(de)重要知(zhi)識點歸(gui)納整(zheng)理如下：
A.1推進要素
A.1.1領導作用
高(gao)層領導在提高(gao)企業的現場管理水平中發揮著首(shou)要作用。配置資源、提出管理和目標要求、遵循“一心，二效，三節(jie)(jie)”（以(yi)顧客為中心，提升(sheng)效率和效能，優化節(jie)(jie)拍、節(jie)(jie)省(sheng)時(shi)間、節(jie)(jie)約(yue)資源）
A.1.2戰略秉承
使(shi)命(ming)、愿景、戰略、價值觀(guan)、目標管理(li)、平衡記分(fen)卡、SMART原則。
A.1.3組織保證
現場管理(li)組織機構、管理(li)制度、管理(li)授權、激勵機制。
A.1.4員工素質
員工意識、員工技能、合理化建議、QC小(xiao)組、管理創新、IE知識、一(yi)專多(duo)能、交(jiao)叉培訓、定期(qi)輪崗(gang)、職業發展道路。
A.2過程
過程(cheng)(cheng)相關(guan)基(ji)礎知識 ：理解過程(cheng)(cheng)、過程(cheng)(cheng)定義、過程(cheng)(cheng)概述(shu)、過程(cheng)(cheng)特(te)點(dian)、常規過程(cheng)(cheng)、過程(cheng)(cheng)烏(wu)龜圖、過程(cheng)(cheng)的文件化結(jie)構。
A.2.1過程策劃
質量功(gong)能展開（QFD）、防錯法(fa)、潛(qian)在失效模式和(he)后果分(fen)析(xi)（FMEA）
A.2.2過程控制
5S管(guan)理、目視化(hua)管(guan)理、作業人員管(guan)理、現(xian)場文(wen)件管(guan)理、設(she)備管(guan)理、過(guo)程(cheng)質量控制管(guan)理、進(jin)料(liao)管(guan)理、半成(cheng)品管(guan)理、生產計劃管(guan)理、安環管(guan)理、資源利用管(guan)理、標準(zhun)作業指導(dao)書、SPC統(tong)計過(guo)程(cheng)控制、過(guo)程(cheng)異常管(guan)理。
A.2.3過程改進與創新
標桿管(guan)理、頭腦風暴(bao)法、創新提(ti)案等。
A.3結果
質量(liang)、效率與(yu)效能(neng)、履(lv)約、員工素質、成(cheng)本、安(an)全(quan)、環保與(yu)資源利(li)用(yong)。
良好的(de)(de)現(xian)(xian)場(chang)(chang)管理是持(chi)續穩(wen)定保持(chi)實物質量的(de)(de)“法(fa)寶”，制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)業(ye)有兩(liang)句(ju)名言(yan)(yan)： 1、“造(zao)(zao)物先造(zao)(zao)人(ren)” 2、“品質始于(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)而終于(yu)教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)” 這(zhe)兩(liang)句(ju)名言(yan)(yan)反映了實施教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)、培(pei)訓學(xue)習、接受教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)的(de)(de)重要性(xing)。一般制(zhi)(zhi)造(zao)(zao)企(qi)業(ye)中，70%的(de)(de)人(ren)員工作在現(xian)(xian)場(chang)(chang)，70%的(de)(de)成(cheng)本發生在現(xian)(xian)場(chang)(chang)，70%的(de)(de)問題出(chu)現(xian)(xian)在現(xian)(xian)場(chang)(chang)，持(chi)續教(jiao)(jiao)(jiao)(jiao)育(yu)和(he)培(pei)訓現(xian)(xian)場(chang)(chang)各級人(ren)員的(de)(de)意(yi)識、能力、知(zhi)識、責任、態度等的(de)(de)重要性(xing)是不言(yan)(yan)而喻。
《企(qi)業現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理準(zhun)(zhun)(zhun)則》是我(wo)國第一部(bu)原(yuan)創性管(guan)(guan)理類國家標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，其(qi)制訂參考了美(mei)國新鄉獎(jiang)及美(mei)國波多(duo)里奇卓(zhuo)越績(ji)(ji)效評(ping)價(jia)準(zhun)(zhun)(zhun)則，兼(jian)容了GB/T19001（質量管(guan)(guan)理體(ti)系）和(he)GB/T19580(卓(zhuo)越績(ji)(ji)效評(ping)價(jia)準(zhun)(zhun)(zhun)則)標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)，目的(de)是引導組(zu)織(zhi)建立安全、規(gui)范、有(you)序、優質、高(gao)效的(de)現(xian)場(chang)管(guan)(guan)理系統，提(ti)高(gao)組(zu)織(zhi)在(zai)產品和(he)服務(wu)的(de)質量、成本、交付能力等各(ge)方(fang)面的(de)績(ji)(ji)效水平，從而更好(hao)的(de)滿足顧客和(he)相關方(fang)的(de)需求，增(zeng)強組(zu)織(zhi)的(de)核(he)心競爭力。如果您(nin)或者您(nin)所在(zai)的(de)企(qi)業對該標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)感(gan)興趣，請直接閱讀原(yuan)版標(biao)準(zhun)(zhun)(zhun)進行學習。
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