我們這(zhe)次給大家帶來一(yi)(yi)個名詞叫(jiao)做價(jia)值(zhi)(zhi)鏈，價(jia)值(zhi)(zhi)鏈是一(yi)(yi)種業(ye)務(wu)(wu)職(zhi)能的(de)(de)(de)(de)(de)順(shun)(shun)序，他把顧客能感知到的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)或(huo)(huo)者(zhe)有(you)用的(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)添加到了我們的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)(chan)品或(huo)(huo)服務(wu)(wu)之(zhi)中(zhong)。價(jia)值(zhi)(zhi)鏈的(de)(de)(de)(de)(de)順(shun)(shun)序往往會被定義(yi)為從(cong)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)發(fa)設(she)計(ji)(ji)，然(ran)后(hou)到生產(chan)(chan)、營銷、分銷及(ji)最后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個售(shou)后(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。價(jia)值(zhi)(zhi)鏈在(zai)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個成(cheng)本(ben)(ben)管控(kong)，或(huo)(huo)者(zhe)在(zai)日常(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)運(yun)營中(zhong)，它(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用究竟是什(shen)么(me)呢？我們在(zai)學傳(chuan)統(tong)財務(wu)(wu)會計(ji)(ji)或(huo)(huo)者(zhe)傳(chuan)統(tong)成(cheng)本(ben)(ben)會計(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)時候，會有(you)的(de)(de)(de)(de)(de)概念(nian)是什(shen)么(me)？我們要將生產(chan)(chan)成(cheng)本(ben)(ben)和(he)期間費用分的(de)(de)(de)(de)(de)清清楚楚和(he)生產(chan)(chan)直(zhi)接相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)，屬(shu)于存貨成(cheng)本(ben)(ben)或(huo)(huo)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)研(yan)發(fa)、設(she)計(ji)(ji)、營銷、售(shou)后(hou)，這(zhe)些東西(xi)都屬(shu)于期間費用，站在(zai)財務(wu)(wu)會計(ji)(ji)核算的(de)(de)(de)(de)(de)角度而(er)言，或(huo)(huo)許(xu)這(zhe)樣子(zi)就足(zu)夠了。
但(dan)我(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)想(xiang)，我(wo)(wo)(wo)們如(ru)果要(yao)(yao)做(zuo)管理(li)會計，要(yao)(yao)站在更多(duo)的(de)(de)(de)(de)維度，更綜合(he)更大(da)的(de)(de)(de)(de)角(jiao)度去(qu)(qu)(qu)(qu)為企(qi)業創造(zao)(zao)價(jia)值。這種(zhong)劃分(fen)(fen)(fen)的(de)(de)(de)(de)方式(shi)對于每一(yi)(yi)個行業來說是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)真的(de)(de)(de)(de)非(fei)常(chang)(chang)適用(yong)呢(ni)？我(wo)(wo)(wo)給你們一(yi)(yi)個思(si)路，我(wo)(wo)(wo)們去(qu)(qu)(qu)(qu)想(xiang)，如(ru)果對于一(yi)(yi)種(zhong)高科技的(de)(de)(de)(de)研發企(qi)業來說，它的(de)(de)(de)(de)研發費用(yong)、研究和設計能(neng)力重(zhong)要(yao)(yao)嗎？毫無疑問至(zhi)關重(zhong)要(yao)(yao)。你一(yi)(yi)個非(fei)常(chang)(chang)糟糕(gao)的(de)(de)(de)(de)研發的(de)(de)(de)(de)設計是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)直接影響(xiang)我(wo)(wo)(wo)們后(hou)續(xu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個生產(chan)，直接影響(xiang)到我(wo)(wo)(wo)們后(hou)續(xu)的(de)(de)(de)(de)營(ying)銷分(fen)(fen)(fen)銷和客服，沒有錯(cuo)(cuo)嗎？沒有錯(cuo)(cuo)。所以我(wo)(wo)(wo)們如(ru)果能(neng)站在價(jia)值鏈一(yi)(yi)個非(fei)常(chang)(chang)綜合(he)完整的(de)(de)(de)(de)思(si)路去(qu)(qu)(qu)(qu)分(fen)(fen)(fen)析我(wo)(wo)(wo)們每一(yi)(yi)分(fen)(fen)(fen)錢(qian)的(de)(de)(de)(de)投入，去(qu)(qu)(qu)(qu)思(si)考這些每一(yi)(yi)分(fen)(fen)(fen)錢(qian)的(de)(de)(de)(de)投入最終能(neng)產(chan)出多(duo)少，對于顧客有用(yong)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值，或許能(neng)在一(yi)(yi)個更綜合(he)更廣闊的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)個角(jiao)度去(qu)(qu)(qu)(qu)為企(qi)業創造(zao)(zao)價(jia)值。
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