從一開始很(hen)多門(men)店(dian)的(de)(de)老板(ban)(ban)就犯了(le)一個錯誤，中小門(men)店(dian)，尤其是(shi)(shi)非連鎖的(de)(de)這種門(men)店(dian)老板(ban)(ban)，自己(ji)一定要懂運(yun)(yun)營，老板(ban)(ban)不懂，合伙(huo)人當中，至少要有一個人是(shi)(shi)懂的(de)(de)。但是(shi)(shi)大部分的(de)(de)門(men)店(dian)經營者(zhe)在早期都是(shi)(shi)沒有運(yun)(yun)營經驗(yan)的(de)(de)。三個運(yun)(yun)營的(de)(de)規則。
第一(yi)個(ge)，不要指(zhi)望做全程的整個(ge)生意。任何一(yi)家(jia)門店只能(neng)服(fu)務自己的目標客群。
第(di)二個，沒有永遠的合作伙伴，客戶流程、渠道一定(ding)要(yao)自己搭(da)建起來。
第三(san)個，運營(ying)是做明天的(de)生意。所以堅持長期主(zhu)義才(cai)是經(jing)營(ying)的(de)王(wang)道(dao)。
如何讓我們的門店智能化高效的自運(yun)營。
第(di)一(yi)點(dian)，不要指望去做整個城市的(de)(de)生意(yi)。很多(duo)中小門店，因為你的(de)(de)服務半徑有限，能做的(de)(de)可能就1到2公里(li)之(zhi)內，3公里(li)甚至幾個小區的(de)(de)生意(yi)，低(di)價活動沒有任何(he)意(yi)義，進來(lai)的(de)(de)最多(duo)都是薅羊(yang)毛的(de)(de)客戶(hu)。
第二點，周邊(bian)的(de)環(huan)境好壞(huai)。直接決定你的(de)品牌的(de)議價空間(jian)，你把門店開(kai)到這個城市市中心(xin)和開(kai)到郊區是(shi)完(wan)全不一樣的(de)。沒(mei)有人會(hui)跑到郊區去進行一個高頻復購的(de)消(xiao)費。
第三點，周邊的(de)客人的(de)開(kai)發和留存非常重(zhong)要。附近客戶的(de)復(fu)購可能性(xing)會更大(da)。
第四點(dian)，沒有永遠的(de)(de)合作伙伴。必須要(yao)自建流量(liang)，哪怕(pa)剛開始慢(man)一點(dian)，想要(yao)真正的(de)(de)持續的(de)(de)經營，流量(liang)的(de)(de)搭(da)建是必須的(de)(de)，具(ju)體的(de)(de)動作可以參(can)考下面兩個方向。
第一，某(mou)團、某(mou)眾，必須要做(zuo)。某(mou)團某(mou)眾在現(xian)在的(de)(de)搜(sou)索和展示邏(luo)輯(ji)，對實體商家(jia)非常友(you)好(hao)(hao)，更加容易推(tui)薦給(gei)附近的(de)(de)人。只要你做(zuo)好(hao)(hao)服務，你的(de)(de)技術，你的(de)(de)價格是匹配(pei)的(de)(de)，那么更容易出現(xian)客戶服務的(de)(de)這種情況(kuang)，從而來提(ti)高你的(de)(de)投入(ru)產出比。
第二，現場(chang)的(de)同(tong)城團購。沒(mei)有什么(me)比上還要(yao)更劃算的(de)流量(liang)，獲取了100，可以獲得2500個。經過(guo)篩選的(de)流量(liang)，只要(yao)你會算數，這個買賣都是穩賺不賠
第(di)五(wu)點，運營(ying)是(shi)(shi)做明(ming)天(tian)的(de)(de)生(sheng)意。為(wei)什么運營(ying)是(shi)(shi)做明(ming)天(tian)的(de)(de)生(sheng)意呢？很多人把今天(tian)把錢掙(zheng)了，不管(guan)明(ming)天(tian)的(de)(de)死活，以次充好，只(zhi)管(guan)前(qian)端的(de)(de)銷售(shou)，不管(guan)客戶(hu)體驗，還(huan)有就(jiu)是(shi)(shi)只(zhi)要錢進(jin)了我(wo)的(de)(de)口袋，其(qi)(qi)他(ta)什么都(dou)不重(zhong)(zhong)要。大部分更(geng)(geng)重(zhong)(zhong)視的(de)(de)是(shi)(shi)售(shou)前(qian)服務的(de)(de)這個過(guo)程(cheng)。但是(shi)(shi)對于我(wo)們中小門店(dian)(dian)，其(qi)(qi)實(shi)售(shou)后更(geng)(geng)加(jia)重(zhong)(zhong)要。現在(zai)的(de)(de)貨幣成本(ben)非(fei)常高，渠道業務和互聯網。因為(wei)已經(jing)很多人頭腦都(dou)沖(chong)昏了。其(qi)(qi)實(shi)小門店(dian)(dian)更(geng)(geng)像是(shi)(shi)開餐廳，抓住(zhu)老客，做好口碑，堅持(chi)長期主義，才是(shi)(shi)門店(dian)(dian)經(jing)營(ying)長久(jiu)之(zhi)道。
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