商業模式的四大步驟。
第一個(ge)，引(yin)流。引(yin)流的(de)核心點是讓人(ren)來(lai)，人(ren)只要來(lai)了，這才是核心點，但(dan)是很(hen)多(duo)方案(an)，都(dou)是引(yin)流的(de)方案(an)，人(ren)倒是來(lai)了，但(dan)是缺少了。
第二個，節(jie)流。節(jie)流就相當于來(lai)了很(hen)多(duo)的(de)(de)魚(yu)，需要(yao)一個魚(yu)塘(tang)，把這些(xie)魚(yu)把它養在一起養起來(lai)，這個是節(jie)流，很(hen)多(duo)人有(you)引流的(de)(de)方案，但是沒有(you)節(jie)流的(de)(de)方案，這個在設計(ji)過程(cheng)當中是有(you)缺失的(de)(de)。
第三個，回流。那么(me)(me)是(shi)(shi)回流？這是(shi)(shi)讓客戶(hu)(hu)不斷的(de)能(neng)夠(gou)回來繼(ji)續再去消費(fei)，能(neng)夠(gou)知(zhi)道(dao)我為什(shen)么(me)(me)要回來，回來以后(hou)帶一個什(shen)么(me)(me)樣的(de)價值和好處(chu)，是(shi)(shi)否(fou)能(neng)夠(gou)持續的(de)對于這些客戶(hu)(hu)提(ti)供(gong)附加(jia)的(de)值，同時讓客戶(hu)(hu)永遠離不開我們。
第四個，裂(lie)變。如(ru)何讓客(ke)戶(hu)去裂(lie)變，帶更多的(de)客(ke)戶(hu)來。當客(ke)戶(hu)去做裂(lie)變的(de)時(shi)候，要做到兩點。
第(di)一，首先讓他超(chao)預期(qi)，讓他超(chao)級的(de)滿意。
第二，需要完善一(yi)些裂變的(de)(de)機制。就(jiu)(jiu)是(shi)我做了(le)(le)這個(ge)事情，帶過什么(me)樣(yang)的(de)(de)價值和好處，四部分缺一(yi)不可。但(dan)是(shi)很多(duo)的(de)(de)企業(ye)老板就(jiu)(jiu)感(gan)覺(jue)到(dao)太復(fu)雜了(le)(le)，太麻煩了(le)(le)，學(xue)不太明(ming)(ming)(ming)白(bai)(bai)，然后就(jiu)(jiu)感(gan)覺(jue)到(dao)不愿意(yi)去做，當感(gan)覺(jue)到(dao)太難的(de)(de)時候，那(nei)就(jiu)(jiu)說明(ming)(ming)(ming)對了(le)(le)，如果(guo)太簡單了(le)(le)，是(shi)不是(shi)人(ren)(ren)人(ren)(ren)都學(xue)會了(le)(le)？正(zheng)因為(wei)難，所以很多(duo)人(ren)(ren)不清晰不明(ming)(ming)(ming)白(bai)(bai)，那(nei)把(ba)它搞(gao)明(ming)(ming)(ming)白(bai)(bai)，搞(gao)清楚了(le)(le)以后，自然而然的(de)(de)客戶能(neng)夠(gou)(gou)引流(liu)進來(lai)，能(neng)夠(gou)(gou)留得住，并且能(neng)夠(gou)(gou)回流(liu)，同時怎(zen)么(me)樣(yang)還能(neng)夠(gou)(gou)去裂變。這樣(yang)的(de)(de)一(yi)套模式把(ba)它打通掉以后，基本上整個(ge)商業(ye)、整個(ge)行業(ye)、整個(ge)經(jing)營就(jiu)(jiu)不用再去操心和糾(jiu)結讓客戶的(de)(de)來(lai)源問題了(le)(le)。
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