很長時間不聯系的老客戶,如何(he)在微(wei)信上重(zhong)新激活他們。
第一(yi)招,看一(yi)下他的(de)朋友圈(quan),在他發的(de)朋友圈(quan)下面(mian)做(zuo)一(yi)個評論(lun),例如:張總好(hao)(hao)久不(bu)見,最近好(hao)(hao)嗎?這樣的(de)評論(lun)可以喚醒客戶的(de)記憶,讓他重新想起我們,這是重新建立聯系的(de)一(yi)個好(hao)(hao)機會(hui),可以繼續(xu)就他的(de)分(fen)享,多聊幾(ji)句,逐漸(jian)轉(zhuan)入到業務內容。
第二(er)招,用(yong)回(hui)憶來(lai)做喚(huan)醒。可(ke)(ke)以發一條消(xiao)息說,張總我剛看(kan)到一個廣告,想(xiang)起(qi)幾(ji)年(nian)前我們的(de)(de)那次合作,時間過得可(ke)(ke)真(zhen)快(kuai),喚(huan)起(qi)客戶的(de)(de)回(hui)憶,讓(rang)他重(zhong)新想(xiang)起(qi)跟我們的(de)(de)合作和(he)交往。
第三招,發一(yi)條信(xin)(xin)息給客(ke)戶(hu),然后立即(ji)撤回,再跟客(ke)戶(hu)說一(yi)聲(sheng),不好意思,剛(gang)才信(xin)(xin)息發錯了(le),張(zhang)總好長時間不聯(lian)系了(le),最近一(yi)切還好嗎?用這(zhe)種方式來重啟(qi)跟客(ke)戶(hu)的聯(lian)系。
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