20 世(shi)量已 80 年代末 90 年代初(chu)以來，信息:經(jing)濟飛罔結經(jing)濟和知識經(jing)濟的(de)(de) 本斷發(fa)展使企(qi)業的(de)(de)經(jing)營(ying)環境從過去相對穩定的(de)(de)靜態環境輯變成(cheng)復親多(duo)變 充滿不確定性的(de)(de)動態環境。不確定的(de)(de)經(jing)營(ying)環境給企(qi)業危(wei)機(ji)的(de)(de)爆(bao)發(fa)帶來了潛 在的(de)(de)可能性，企(qi)業的(de)(de)平均生命周期將進一步(bu)縮短。
對(dui)于單個企(qi)業(ye)(ye)(ye)而(er)霄(xiao)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)危(wei)機(ji)的(de)(de)爆(bao)發(fa)也許并(bing)不是特別頗繁，但危(wei)機(ji) 一旦(dan)爆(bao)發(fa)量就會威(wei)脅到企(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)正常經(jing)營(ying)。在危(wei)機(ji)來爆(bao)發(fa)前(qian)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)需要及 時(shi)地來用有效(xiao)的(de)(de)計制租步理去預防(fang)危(wei)機(ji)。如果危(wei)機(ji)已經(jing)爆(bao)發(fa)p 企(qi)業(ye)(ye)(ye)應該 盡量服輕其對(dui)經(jing)營(ying)的(de)(de)影(ying)響，或者盡可能(neng)地礎(chu)少(shao)其對(dui)企(qi)業(ye)(ye)(ye)量營(ying)趨成影(ying)響的(de)(de) 可能(neng)性。完成這些工(gong)作要求企(qi)業(ye)(ye)(ye)有正確(que)的(de)(de)思維方式并(bing)能(neng)及時(shi)在得應付危(wei) 機(ji)的(de)(de)相(xiang)關知識，這些都是企(qi)業(ye)(ye)(ye)制定出有她的(de)(de)計劃和處(chu)理步驟的(de)(de)基礎(chu)。
提(ti)高(gao)企業(ye)(ye)危機(ji)管理(li)能力是企業(ye)(ye)危機(ji)管理(li)的(de)(de)必要(yao)(yao)條件，如果企業(ye)(ye)不具備(bei)這個(ge)競(jing)爭(zheng)資蟬，就無浩擁有競(jing)爭(zheng)力。為(wei)了使相關知(zhi)識發揮作(zuo)用，企業(ye)(ye)在實施知(zhi)識管理(li)時，應 該是用權聾的(de)(de)思考(kao)，全面考(kao)慮(lv)到企業(ye)(ye)的(de)(de)實際情(qing)況。高(gao)水平的(de)(de)組(zu)織(zhi)(zhi)學習(xi)對于 處(chu)在動(dong)態(tai)復(fu)雜環境中(zhong)的(de)(de)企業(ye)(ye)具有重要(yao)(yao)意義，只有在組(zu)織(zhi)(zhi)學習(xi)的(de)(de)基礎上，企 業(ye)(ye)才能率先(xian)掌握新(xin)知(zhi)識、新(xin)技術，以獲得(de)持續的(de)(de)發展(zhan)。持企業(ye)(ye)危機(ji)管理(li)、 知(zhi)識管理(li)和組(zu)織(zhi)(zhi)學習(xi)進行戰略(lve)性(xing)整合，充分考(kao)慮(lv)到不同(tong)企業(ye)(ye)在環境、特(te)性(xing)、 理(li)念、競(jing)爭(zheng)地(di)位、核(he)心雕力、市場戰略(lve)和歷史(shi)傳統(tong)等方面的(de)(de)不同(tong)，)1回應競(jing) 爭(zheng)環撓的(de)(de)快蠱變化(hua)，建立(li)符合企業(ye)(ye)危機(ji)管理(li)實際需要(yao)(yao)的(de)(de)模式。
培訓(xun)講師韓曉賓(bin)指出，隨(sui)著企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)環境(jing)的(de)(de)急劇變(bian)(bian)化(hua)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)危(wei)機(ji)(ji)出現的(de)(de)形式也是(shi)千(qian)變(bian)(bian)萬化(hua)的(de)(de)。 在處理(li)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)危(wei)機(ji)(ji)時(shi)，我們遇(yu)到的(de)(de)往往是(shi)不(bu)(bu)尋常的(de)(de)、不(bu)(bu)穩(wen)定的(de)(de)危(wei)機(ji)(ji)情(qing)景(jing)。如 果處理(li)不(bu)(bu)善(shan)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)就(jiu)會遭遇(yu)危(wei)機(ji)(ji)所帶(dai)來(lai)的(de)(de)急劇的(de)(de)破壞和組織的(de)(de)崩憤。在高(gao) 度(du)(du)不(bu)(bu)確定的(de)(de)情(qing)況下，提(ti)高(gao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)危(wei)機(ji)(ji)管理(li)能力，組織學習(xi)不(bu)(bu)僅(jin)能夠及時(shi)準確地提(ti)供(gong)設計合理(li)的(de)(de)危(wei)機(ji)(ji)處 理(li)方案所必需(xu)的(de)(de)知識，還(huan)能促(cu)使(shi)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)正視其經營(ying)狀況，提(ti)早(zao)發(fa)現經營(ying)中存(cun) 在的(de)(de)隱患，從而可以(yi)對現行企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)危(wei)機(ji)(ji)管理(li)進行改進和提(ti)高(gao)。從這個角度(du)(du)來(lai) 看，危(wei)機(ji)(ji)不(bu)(bu)再是(shi)造成企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)不(bu)(bu)穩(wen)定的(de)(de)因素，反而為企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)提(ti)供(gong)了有效 預防危(wei)機(ji)(ji)的(de)(de)機(ji)(ji)會。
培訓講師(shi)韓曉賓指出，在(zai)提高(gao)企業危(wei)機管(guan)(guan)理(li)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)過程(cheng)中，開放式的(de)(de)(de)思維、靈(ling)活的(de)(de)(de)適應(ying)性和創造(zao)力(li)(li)(li)(li)充分(fen)體現 出其內在(zai)價值。學(xue)(xue)習(xi)(xi)是當今時代(dai)的(de)(de)(de)要求，管(guan)(guan)理(li)者必須(xu)創造(zao)一種環境使(shi)每一 個人都能(neng)(neng)(neng)夠(gou)進行持(chi)續(xu)地(di)學(xue)(xue)習(xi)(xi)和自(zi)由(you)地(di)創造(zao)，即(ji)在(zai)組織內灌輸(shu)足夠(gou)持(chi)續(xu)的(de)(de)(de)不 穩定(ding)性的(de)(de)(de)思想，造(zao)成不斷(duan)學(xue)(xue)習(xi)(xi)和適應(ying)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作環境。當然，這種學(xue)(xue)習(xi)(xi)和創造(zao) 依賴于產(chan)生創造(zao)新壓力(li)(li)(li)(li)和渴(ke)望變革的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)。管(guan)(guan)理(li)者既要理(li)解自(zi)己的(de)(de)(de)行為模 式，也要善于迎接思維的(de)(de)(de)挑戰，充分(fen)利用(yong)想象力(li)(li)(li)(li)和創造(zao)性去探索新的(de)(de)(de)更(geng)加 有效的(de)(de)(de)替(ti)代(dai)辦法。組織學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)(de)(de)改進能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)不僅能(neng)(neng)(neng)促進優秀產(chan)品的(de)(de)(de)生產(chan)和利潤(run) 的(de)(de)(de)增(zeng)長，也能(neng)(neng)(neng)增(zeng)強(qiang)組織利用(yong)快速變化的(de)(de)(de)外部條件的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)。企業未來(lai)的(de)(de)(de)優勢 甚(shen)至是生存，將會較少地(di)依賴于物質或金(jin)融資產(chan)，而是將日益依賴于組織 學(xue)(xue)習(xi)(xi)和員(yuan)工(gong)(gong)發(fa)展新技能(neng)(neng)(neng)的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)(li)(li)。
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