聯系很久的客(ke)戶(hu),突(tu)然說暫時不(bu)考慮,千萬不(bu)要放棄,給他(ta)發以下三句話,十(shi)個客(ke)戶(hu),有九(jiu)個會告訴你真實原(yuan)因。
第一句:王(wang)總,就算您(nin)暫時不(bu)考慮,也(ye)不(bu)意味(wei)著咱們的(de)關系就此結束了,畢竟這(zhe)個(ge)行業,多(duo)一個(ge)懂產品的(de)朋友也(ye)不(bu)是什(shen)么壞(huai)事情,認識你這(zhe)么久,你也(ye)知道我從(cong)來不(bu)強人所難,如(ru)果(guo),你把我當朋友,你也(ye)可(ke)以跟我說一下你心中的(de)顧慮,我也(ye)好幫你解決,你看可(ke)以嗎?
第(di)二句:王總,非常(chang)感(gan)謝您的坦誠,至少您沒(mei)有像(xiang)其他客戶一樣讓我(wo)望眼欲(yu)穿地等(deng)下(xia)去,您能給我(wo)一個(ge)這(zhe)樣明確的答案,就說明您是(shi)有始有終值得尊(zun)重(zhong)的人,當然,選擇是(shi)您的權利(li),您能否(fou)告訴我(wo)您真正不(bu)考慮的原因(yin)是(shi)什么嗎?這(zhe)樣也方(fang)便我(wo)給到(dao)您更(geng)多更(geng)加專業(ye)的建議,可以嗎?
第三句:張總,說實話我(wo)很幸運能遇(yu)到像你(ni)這么(me)干脆的客戶,不(bu)(bu)拖(tuo)泥不(bu)(bu)帶水的,這是對我(wo)工作*的支持(chi)。不(bu)(bu)過請您放心,您需要(yao)我(wo)推(tui)薦,您不(bu)(bu)需要(yao)我(wo)絕不(bu)(bu)多言。但(dan)是能不(bu)(bu)能麻煩您跟我(wo)說一(yi)下您這邊到底的顧(gu)慮是什(shen)么(me),我(wo)也好幫您去解決,你(ni)看可以(yi)嗎?
其實在(zai)溝通過程當中,想方(fang)設法(fa)調(diao)動(dong)客戶的(de)(de)(de)情(qing)緒價(jia)值,給到客戶對方(fang)更多的(de)(de)(de)建議,才有機會(hui)真正的(de)(de)(de)開單(dan),所以(yi)別再(zai)傻乎(hu)乎(hu)的(de)(de)(de)放棄(qi)了,主(zhu)動(dong)問出客戶的(de)(de)(de)顧慮,解決問題,你(ni)才能夠(gou)成為真正的(de)(de)(de)優秀的(de)(de)(de)銷冠。
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