人(ren)力(li)資源(yuan)‖如何用(yong)人(ren)?有地盤(pan),還要有興趣
企業管理、人才培養、人力資源-金迪
助理185 1898 1151
如果(guo)認為用人(ren)所長,就是用有才能的人(ren),那么(me)領導的“用人(ren)藝術(shu)”就變得簡單(dan)了。事實上,領導的難點不在于找到一個有才能的人(ren),而在于如何把對(dui)方(fang)潛在的才能挖(wa)掘(jue)出來。
如(ru)何做到這(zhe)一點(dian)呢?首先要考慮(lv)對(dui)(dui)方有什(shen)么(me)樣的(de)專(zhuan)長(chang),這(zhe)是(shi)發(fa)揮優勢(shi)的(de)出(chu)發(fa)點(dian),其(qi)次還要考慮(lv)對(dui)(dui)方的(de)志(zhi)趣(qu)在什(shen)么(me)地方,這(zhe)是(shi)激發(fa)熱情的(de)引爆點(dian)。抓住(zhu)(zhu)了(le)這(zhe)兩(liang)點(dian)就抓住(zhu)(zhu)了(le)基本點(dian)。
找到他們的地盤
有一(yi)次,*領(ling)導力大師約翰·麥克(ke)斯韋爾(er)博士問美國杰出籃(lan)球(qiu)(qiu)教(jiao)練(lian)約翰·伍(wu)登(deng)(deng)是如何提高他(ta)的(de)球(qiu)(qiu)員(yuan)的(de)投(tou)籃(lan)命中率(lv)的(de)。伍(wu)登(deng)(deng)這樣解釋說:“在(zai)籃(lan)球(qiu)(qiu)訓練(lian)的(de)前幾天里,我會(hui)觀察球(qiu)(qiu)員(yuan)從球(qiu)(qiu)場不(bu)同(tong)位置投(tou)籃(lan)。當(dang)我發現了(le)他(ta)們投(tou)籃(lan)命中率(lv)最高的(de)*位置‘他(ta)們的(de)地盤’,我會(hui)把他(ta)們帶(dai)到那里,并告(gao)訴(su)他(ta)我想讓你以后(hou)在(zai)這里投(tou)籃(lan)。我會(hui)為(wei)每位球(qiu)(qiu)員(yuan)設計以確保目標的(de)實現。”
什么(me)是屬(shu)于“他(ta)們(men)的(de)地(di)盤”?就是他(ta)們(men)的(de)“專(zhuan)長”能夠得到(dao)充分發揮的(de)地(di)方。我們(men)都(dou)有自己熟悉(xi)和舒(shu)適的(de)環境(jing),在(zai)這樣的(de)環境(jing)下,我們(men)的(de)心情會很(hen)放松,專(zhuan)注力、創(chuang)新力都(dou)容(rong)易(yi)得到(dao)激發,從而容(rong)易(yi)創(chuang)造突出的(de)業(ye)績(ji)。
日本(ben)京瓷公(gong)司(si)有一(yi)(yi)個創業(ye)時期的(de)(de)老人喜歡喝(he)酒(jiu)(jiu)(jiu),一(yi)(yi)喝(he)酒(jiu)(jiu)(jiu)就(jiu)(jiu)會捅簍子,所以(yi)一(yi)(yi)直(zhi)沒有對他(ta)(ta)(ta)委以(yi)重(zhong)任。最后,稻盛和夫還是力排眾議讓(rang)他(ta)(ta)(ta)去(qu)一(yi)(yi)家連年(nian)虧(kui)損的(de)(de)企業(ye)當總經理,他(ta)(ta)(ta)去(qu)以(yi)后就(jiu)(jiu)做了(le)一(yi)(yi)件事,用自(zi)己的(de)(de)錢(qian)請(qing)下(xia)屬喝(he)酒(jiu)(jiu)(jiu),每次喝(he)酒(jiu)(jiu)(jiu)的(de)(de)主題就(jiu)(jiu)是激勵自(zi)己的(de)(de)員工(gong)“努力工(gong)作(zuo)”。就(jiu)(jiu)這樣,他(ta)(ta)(ta)花(hua)了(le)十二年(nian)的(de)(de)時間(jian),清償了(le)數十億日元的(de)(de)累積損失,讓(rang)這家公(gong)司(si)獲(huo)得了(le)新生。
一個(ge)連年虧損(sun)的(de)(de)企業,員工大多情緒低落,這個(ge)時候最需要的(de)(de)是鼓(gu)舞干勁,燃起希望。稻盛和(he)夫了(le)解這位和(he)他(ta)一起創業的(de)(de)老人,為他(ta)找(zhao)到了(le)屬于(yu)他(ta)自己的(de)(de)地盤喝酒也(ye)可以凝聚(ju)人心(xin)。
每(mei)個(ge)人都有自己的(de)地盤,作為領導就要找到屬(shu)于“他們的(de)地盤”,讓(rang)每(mei)個(ge)人的(de)優勢和特長就會得到有效(xiao)的(de)發揮。
有時,專長也會害死人
如何(he)找到屬于他們(men)的地(di)盤?大家都容易想到“專(zhuan)長(chang)(chang)”。是(shi)的,我(wo)們(men)要努(nu)力讓每個人的專(zhuan)長(chang)(chang)有用(yong)武之(zhi)地(di),并發(fa)揮(hui)出他們(men)獨有的優勢。但(dan)是(shi)也(ye)不盡然,有時“專(zhuan)長(chang)(chang)”也(ye)會害死人。
我(wo)認識(shi)一個(ge)文字(zi)水平很(hen)高(gao)的(de)人,很(hen)早(zao)就(jiu)受企(qi)業老(lao)(lao)(lao)總(zong)的(de)賞識(shi),并調(diao)到(dao)辦(ban)(ban)公室從事秘書工作(zuo)。開始工作(zuo)很(hen)有(you)熱(re)情,不(bu)論是領導(dao)講話,還是工作(zuo)總(zong)結都寫(xie)得很(hen)漂(piao)亮。可是沒有(you)工作(zuo)幾年,他(ta)(ta)(ta)就(jiu)厭(yan)煩了(le)秘書的(de)崗位(wei),工作(zuo)也沒有(you)了(le)以前(qian)的(de)熱(re)情,文章也沒有(you)了(le)以往(wang)的(de)靈性,有(you)時完全(quan)是應付(fu)了(le)事。盡管老(lao)(lao)(lao)總(zong)為(wei)了(le)安慰(wei)他(ta)(ta)(ta),任(ren)(ren)命他(ta)(ta)(ta)為(wei)辦(ban)(ban)公室副主任(ren)(ren),但他(ta)(ta)(ta)仍然想去基層從事技(ji)術或管理工作(zuo),多(duo)次(ci)向(xiang)老(lao)(lao)(lao)總(zong)提出要求,可幾任(ren)(ren)老(lao)(lao)(lao)總(zong)都舍不(bu)得他(ta)(ta)(ta)走。一干就(jiu)是16個(ge)年頭,光陪老(lao)(lao)(lao)總(zong)就(jiu)陪了(le)3任(ren)(ren)。
最近,聽(ting)說他下(xia)車(che)間(jian)了(le),干勁很足,重要的(de)是(shi)心情也很好(hao),就(jiu)像(xiang)是(shi)變了(le)一(yi)(yi)個(ge)人一(yi)(yi)樣。有一(yi)(yi)次為(wei)(wei)了(le)開(kai)車(che)一(yi)(yi)次成功(gong),他在車(che)間(jian)一(yi)(yi)蹲就(jiu)是(shi)20天沒有回家。如今(jin)被(bei)企業樹(shu)為(wei)(wei)學習典型,還(huan)做了(le)專場事跡(ji)報告(gao)。
這(zhe)就(jiu)是“志趣”的(de)(de)(de)力量。你(ni)的(de)(de)(de)志趣在哪里,你(ni)的(de)(de)(de)智慧和熱情就(jiu)在哪里。有(you)研(yan)究(jiu)表明,如果一個人對自己(ji)從事的(de)(de)(de)工(gong)作有(you)興趣,就(jiu)能(neng)發(fa)揮(hui)出全部才能(neng)的(de)(de)(de)80%~90%;如果對工(gong)作沒有(you)興趣,只能(neng)發(fa)揮(hui)出20%~30%的(de)(de)(de)才能(neng)。
如(ru)(ru)何找到(dao)屬(shu)于他們的地盤(pan),“專長(chang)”是一方(fang)面,“興趣(qu)”也(ye)是重要(yao)的依據(ju)。與其在調動下屬(shu)工作熱情方(fang)面挖空心(xin)思,不如(ru)(ru)讓他們去(qu)做自己喜(xi)歡做的事情。
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