NLP通稱(cheng)神(shen)經(jing)(jing)語言程式學(xue)，由N-Neuro 神(shen)經(jing)(jing)、L-Linguistic語法、P-Programming程式組合(he)而成。創始(shi)人理(li)查德·班德勒和約翰·格林(lin)德在發(fa)展道路上不斷吸(xi)取邏(luo)輯學(xue)、心理(li)學(xue)、哲(zhe)學(xue)等(deng)其他學(xue)科的(de)(de)觀點(dian)并整合(he)成自身(shen)的(de)(de)學(xue)術論點(dian)，這種包(bao)容結合(he)給了(le)NLP作為一個學(xue)術的(de)(de)邏(luo)輯體系。
這是一(yi)門實用心理學(xue)(xue)，已(yi)被美國許(xu)多*大學(xue)(xue)列(lie)為(wei)主修(xiu)科目，也被公(gong)認(ren)為(wei)最有效(xiao)提升個(ge)人和公(gong)司競爭力(li)的(de)學(xue)(xue)問之(zhi)一(yi)，它有很(hen)多的(de)實在(zai)方法(fa)論和可落地(di)工具，以十(shi)二條前(qian)提假設作(zuo)為(wei)鋪路石，幫助大家找(zhao)到了腦(nao)運作(zuo)與潛(qian)意識的(de)關系，也能幫助企業培訓(xun)師更好地(di)激發(fa)學(xue)(xue)員(yuan)潛(qian)能，提升授課品(pin)質。并(bing)非強烈推薦大家掌握這門課程，盡信書不如無書，僅為(wei)打開(kai)一(yi)扇新(xin)的(de)窗戶，給大家些許(xu)啟發(fa)。
NLP十二條前提假設：
1.沒有兩個人是一樣(yang)的
2.一(yi)個人(ren)(ren)不能改變另一(yi)個人(ren)(ren)
3.有效果比有道理(li)更(geng)重要
4.只(zhi)有(you)由感官經驗所塑造出來的(de)世界，沒有(you)*真(zhen)實的(de)世界
5.溝通的意義決定于對(dui)方的回應
6.重(zhong)復舊的方法，只會得到舊的結果
7.凡事必有至(zhi)少三個解決方法
8.每個(ge)人都(dou)選擇給自己(ji)*利(li)益的行為
9.每個人都已經具備使自己成功快樂(le)的資(zi)源(yuan)
10.在任何一(yi)個系統里，最靈活的人最能影響大局。
11.沒(mei)有挫敗，只有回應訊息。
12.動機和(he)情緒總不會錯，只是行為沒有(you)效果
企業培訓師為什么有必要學習NLP神經語言程式學呢？
我認為，NLP之道是人們站在12條基本前提之上建立潛意識與信念挖掘體系的自我賦能過程，它的核心重在運用24小時工作的潛意識為自己輸入正能量，形成積極向上的信念系統，養成追求卓越的行為習慣。
很多培訓(xun)師喜(xi)歡使(shi)用冰(bing)山模型(xing)教學，10%露出水平(ping)面(mian)的(de)部分(fen)是人(ren)的(de)意(yi)(yi)識(shi)(shi)，它包括感知(zhi)、聯想、評估、決(jue)定等，潛(qian)(qian)伏在水面(mian)下(xia)90%體積的(de)冰(bing)山，是人(ren)的(de)潛(qian)(qian)意(yi)(yi)識(shi)(shi)。潛(qian)(qian)意(yi)(yi)識(shi)(shi)的(de)能量遠(yuan)大于表象(xiang)意(yi)(yi)識(shi)(shi)，潛(qian)(qian)意(yi)(yi)識(shi)(shi)24小時(shi)工作，“想象(xiang)”對潛(qian)(qian)意(yi)(yi)識(shi)(shi)的(de)影(ying)響與實際經歷(li)對潛(qian)(qian)意(yi)(yi)識(shi)(shi)的(de)影(ying)響一樣，有意(yi)(yi)識(shi)(shi)地挖掘人(ren)的(de)潛(qian)(qian)意(yi)(yi)識(shi)(shi)，能夠提(ti)升人(ren)的(de)潛(qian)(qian)能，提(ti)高(gao)個人(ren)影(ying)響力(li)。
另(ling)外，情緒、溝通(tong)、意識、信念、價值觀等(deng)的(de)本源均來自人的(de)潛意識，它對(dui)人的(de)發展有(you)著更加重(zhong)要的(de)作(zuo)用，意識到這一點，即可以通(tong)過增加術和(he)器來挖掘潛能(neng)了(le)。
NLP神經語言程式學的與器是怎樣的呢？
NLP之術即搭建有效的信念系統，涵蓋上堆平移下切、先跟后帶、品牌教練意識、銷售動力窗等工具，能夠有效地提升人的綜合能力。
- 信念破框法
NLP的(de)信(xin)(xin)(xin)念(nian)系統(tong)是(shi)BVR，由信(xin)(xin)(xin)念(nian)Believes、價值Values、規條Rules組(zu)合而成，信(xin)(xin)(xin)念(nian)系統(tong)是(shi)維持一個人在世(shi)界生(sheng)活的(de)內在法則，這(zhe)(zhe)個系統(tong)的(de)運作模式決定(ding)了這(zhe)(zhe)個人的(de)人生(sheng)是(shi)否(fou)成功和快樂。現(xian)實生(sheng)活中常常存在三大局限(xian)性(xing)信(xin)(xin)(xin)念(nian)：
1.“能力性(xing)”的局限性(xing)信念，即(ji)“我沒有(you)能力”
2.“可能(neng)性”的局限性信念，即“我沒有可以(yi)能(neng)”
3.“資格(ge)性”的局限(xian)性信念(nian)，即(ji)“我沒有資格(ge)”
意(yi)(yi)義換框法(fa)，即(ji)找出一個負面經驗中的(de)正面意(yi)(yi)義，操作起來(lai)非(fei)常簡(jian)單(dan)，就是(shi)轉(zhuan)換根(gen)植(zhi)于(yu)(yu)內心的(de)信念，把負面思維(wei)引向正能(neng)量(liang)思考，從而(er)使能(neng)量(liang)破(po)框而(er)后出。這(zhe)對于(yu)(yu)年輕(qing)人(ren)而(er)言，是(shi)很好的(de)思維(wei)方(fang)法(fa)，對于(yu)(yu)年長者而(er)言，可(ke)通過有(you)意(yi)(yi)識地訓練，轉(zhuan)化思維(wei)習(xi)慣。聽上(shang)去(qu)是(shi)不是(shi)有(you)點像心靈雞(ji)湯(tang)？的(de)確(que)如此(ci)，NLP的(de)理念和方(fang)法(fa)都比很多派系更加(jia)簡(jian)單(dan)，而(er)且更加(jia)實用。當它(ta)根(gen)植(zhi)到血液當中，將會(hui)發揮(hui)不可(ke)窮盡的(de)能(neng)量(liang)，理念轉(zhuan)換的(de)句(ju)式(shi)列(lie)舉如下：
1.暫(zan)時(shi)沒(mei)有成功，不代表沒(mei)有機會(hui)
2.知道了不可(ke)行(xing)的做法，往前(qian)又邁進了一(yi)小(xiao)步
3.增長了(le)經驗(yan)，知道了(le)這種方(fang)法(fa)是行不通(tong)的(de)
4.這一次的失敗意(yi)味著(zhu)下次成(cheng)功概(gai)率在(zai)增加
- 上堆平移下切
上堆(dui)平移(yi)下切(qie)(qie)是NLP特色的(de)溝通(tong)方(fang)法(fa)(fa)，也被(bei)很多(duo)的(de)培(pei)訓師(shi)運(yun)用(yong)于講堂或(huo)工作坊當中，上堆(dui)、平移(yi)和下切(qie)(qie)各有(you)各的(de)意(yi)義(yi)，也能發揮各自作用(yong)。當需要(yao)(yao)(yao)把一(yi)件事情拔高高度時，可用(yong)“上堆(dui)”的(de)方(fang)法(fa)(fa)，需要(yao)(yao)(yao)擴展性思維或(huo)腦力風暴時，需要(yao)(yao)(yao)使用(yong)“平移(yi)”的(de)方(fang)法(fa)(fa)，需要(yao)(yao)(yao)尋求細節時，則需要(yao)(yao)(yao)運(yun)用(yong)“下切(qie)(qie)”的(de)方(fang)法(fa)(fa)，確保(bao)項目或(huo)方(fang)案(an)準確落地。
- 上堆
主要目的：達成共識
溝通內容：動機、價值、目(mu)標、意義(yi)等
- 平移
主要目的：增加選擇
溝通內容：還(huan)有呢(ni)？除(chu)了，還(huan)有呢(ni)
- 下切
主要目的：尋找細節
溝(gou)通內(nei)容：何時、何地、何人、怎么(me)做、做什(shen)么(me)等
- 先跟后帶
“跟”的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是為了“帶(dai)”，即引導對(dui)方向著希望的(de)(de)(de)方向發展(zhan)，這種“先處(chu)理心情(qing)，再(zai)處(chu)理事情(qing)”的(de)(de)(de)方法，比直接命(ming)令等途徑要更有效。“帶(dai)”的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)有三個：
第一、搜(sou)集更(geng)多的信(xin)息資料(liao)，以(yi)便找到真正原因
第二、引導對方把焦(jiao)點(dian)放(fang)在尋找方法上(shang)，而(er)不是執著于(yu)問題本身
第三、舒服對(dui)方接(jie)受(shou)自己的觀(guan)點
（四）品牌教練意識
在(zai)溝通過程中，講師應(ying)當注意成為學(xue)員的品牌教(jiao)(jiao)練(lian)，說教(jiao)(jiao)式(shi)授課，一(yi)般是(shi)講師講，學(xue)生(sheng)聽，能帶來(lai)知(zhi)識點(dian)，但(dan)存在(zai)不落地的可能性。品牌教(jiao)(jiao)練(lian)旨在(zai)幫助學(xue)員向內看(kan)、直接說、知(zhi)行合一(yi)，它(ta)主(zhu)要有五大目(mu)標：
1.讓當事人承擔責任
2.增加當事人能量
3.增加當事人選擇
4.關注整體平衡
5.落實行動
品牌(pai)教(jiao)練的(de)理念(nian)不僅可以用于教(jiao)學，在(zai)現今的(de)銷(xiao)售(shou)領域，越(yue)來越(yue)多的(de)企(qi)業使用“品牌(pai)教(jiao)練營銷(xiao)”取代(dai)“顧(gu)問式營銷(xiao)”，在(zai)具(ju)體(ti)市場推廣中卓(zhuo)有(you)成效。企(qi)業培訓師可作(zuo)為(wei)參照，開發相匹配的(de)課程體(ti)系，為(wei)建(jian)筑更(geng)宏偉的(de)銷(xiao)售(shou)大廈添磚加瓦。
（五）動力窗
弗(fu)洛(luo)伊德說過(guo)(guo)，一(yi)(yi)個人做事(shi)，不是(shi)為了(le)得到(dao)一(yi)(yi)些樂趣，便(bian)是(shi)為了(le)避開一(yi)(yi)些痛苦。可以通過(guo)(guo)動(dong)(dong)力(li)窗原理，從行(xing)動(dong)(dong)、不行(xing)動(dong)(dong)、好處、代價四個維度(du)進行(xing)四象限(xian)區分，幫助學員從課程中找到(dao)樂趣或避免痛苦，提升行(xing)動(dong)(dong)動(dong)(dong)力(li)。
- 理解層次說
NLP把理解的(de)(de)層(ceng)次(ci)分為(wei)六大模塊，第一(yi)層(ceng)是(shi)(shi)環(huan)境，即時間、地點(dian)、人、事(shi)(shi)、物；第二層(ceng)是(shi)(shi)行為(wei)，即做什(shen)么；第三層(ceng)是(shi)(shi)能(neng)(neng)力，即如何做；第四(si)層(ceng)是(shi)(shi)信念和價(jia)值，即為(wei)什(shen)么；第五層(ceng)是(shi)(shi)身份，即我(wo)是(shi)(shi)誰；第六層(ceng)是(shi)(shi)系(xi)統，即我(wo)與世界的(de)(de)關系(xi)。這是(shi)(shi)一(yi)個系(xi)統性分層(ceng)理論，告訴我(wo)們(men)觀看(kan)事(shi)(shi)物，不要只(zhi)留意(yi)冰山的(de)(de)一(yi)角，而(er)要從多角度去理解，才能(neng)(neng)更(geng)接近本質(zhi)和真相(xiang)。
從(cong)這六大(da)維度去(qu)理解萬事萬物，也將更(geng)加全(quan)面，可(ke)用于培訓(xun)領(ling)域(yu)的(de)研究，也可(ke)用于企(qi)業組織(zhi)架構(gou)建設(she)、人(ren)才梯隊建設(she)等等，NLP與(yu)很多(duo)學(xue)術界理論一(yi)樣，有著豐富(fu)的(de)內涵和外延(yan)，值得(de)培訓(xun)師推敲(qiao)，并植入(ru)企(qi)業的(de)管理文化當(dang)中。
NLP之器，主要是指個人能力提升的具體工具，包括平衡輪、判斷與潛能開發問句等，企業內訓師可以運用到課堂當中。
- 平衡輪
近幾年，木(mu)桶(tong)原(yuan)理(li)遭遇培訓圈(quan)的(de)(de)強烈(lie)吐槽(cao)，該理(li)論認為(wei)一(yi)個木(mu)桶(tong)高度*的(de)(de)木(mu)板決定(ding)了它的(de)(de)高度，因此，建議人(ren)們拼命補短板，而事(shi)實證(zheng)明這種的(de)(de)方法(fa)已經跟(gen)不(bu)上時(shi)代(dai)潮流。很多(duo)(duo)人(ren)弘揚(yang)長板原(yuan)理(li)，即在競爭激烈(lie)的(de)(de)社會，應(ying)當盡可能地揚(yang)長避短，這樣可能與別人(ren)形(xing)成差異化，更加(jia)容(rong)易脫穎而出。很多(duo)(duo)學員朋友在我的(de)(de)課堂上提問，平衡輪是不(bu)是跟(gen)木(mu)桶(tong)原(yuan)理(li)有點像？
NLP中的(de)(de)(de)平(ping)衡輪講究的(de)(de)(de)是人(ren)綜(zong)合(he)能力(li)的(de)(de)(de)塑造，更加(jia)倡(chang)導人(ren)們應當(dang)直(zhi)觀地了解自己的(de)(de)(de)薄弱點，有意(yi)識地進行自我提升(sheng)，從(cong)而提升(sheng)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)綜(zong)合(he)素養和潛(qian)能。從(cong)這個(ge)角度闡述，它與木(mu)桶理(li)論的(de)(de)(de)出發(fa)點完全不同。
平(ping)衡(heng)(heng)的(de)(de)人(ren)生是(shi)圓滿的(de)(de)人(ren)生，以不同的(de)(de)維度為據點(dian)，在(zai)平(ping)衡(heng)(heng)輪(lun)外圈的(de)(de)大圓中(zhong)，通過刻度繪(hui)制出符合自己(ji)真(zhen)實情況的(de)(de)圖形，然后根據平(ping)衡(heng)(heng)輪(lun)的(de)(de)形狀查漏(lou)補缺，確定努力的(de)(de)目(mu)標或成長方向，將(jiang)(jiang)平(ping)衡(heng)(heng)輪(lun)修得更加圓滿，自己(ji)的(de)(de)內心將(jiang)(jiang)隨之(zhi)強大，當然，它追求的(de)(de)也(ye)是(shi)長板效應，儲備更多(duo)的(de)(de)能量是(shi)為走得更遠(yuan)更遼闊。
- 判斷句式
在(zai)日常(chang)溝(gou)通或授課過(guo)程，人們總是(shi)(shi)習慣(guan)說我覺(jue)得、我認為(wei)、我以(yi)為(wei)、你應(ying)該等(deng)，學習NLP后，很多培訓講(jiang)師發現，涂鴉式的灌輸知識點(dian)，不(bu)如有(you)意識地對學員(yuan)進行引導，以(yi)下是(shi)(shi)三(san)個NLP判斷句式，與日常(chang)溝(gou)通*的不(bu)同點(dian)是(shi)(shi)主語不(bu)一樣了，簡(jian)(jian)簡(jian)(jian)單單換一個主語，會有(you)不(bu)一樣的收獲。無論是(shi)(shi)講(jiang)堂還是(shi)(shi)生活，無論是(shi)(shi)教書(shu)還是(shi)(shi)育(yu)兒，都可以(yi)多多使用。
1.你覺得
2.你認為
3.我應該
- 潛能開發問句
企業培訓師講(jiang)溝(gou)通類(lei)課程(cheng)時，經常(chang)會講(jiang)到(dao)溝(gou)通的(de)(de)方式(shi)(shi)包括(kuo)開放式(shi)(shi)、封閉式(shi)(shi)、啟發式(shi)(shi)、探(tan)索式(shi)(shi)等(deng)等(deng)，從不同類(lei)別區分，會有不同結果。為進一(yi)步(bu)提(ti)升學員(yuan)的(de)(de)體驗(yan)感，在做培訓工作(zuo)坊時，建議培訓講(jiang)師運用NLP式(shi)(shi)潛能開發提(ti)問，您會發現(xian)，學員(yuan)的(de)(de)腦洞容量(liang)超乎想象，而(er)且能夠達到(dao)教學相長(chang)、氣氛活躍(yue)的(de)(de)培訓目的(de)(de)。過去，講(jiang)師注重的(de)(de)是“演”和“講(jiang)”的(de)(de)能力，現(xian)今，“演”、“講(jiang)”、“問”缺一(yi)不可。
如下潛能開發式問句可供(gong)大家參考：
1.還有呢？
2.除了還有呢？
3.假如(ru)有(you)的話，會(hui)是什么(me)呢？
4.你說呢？
NLP的術(shu)與器(qi)包括但(dan)不限(xian)于以上內(nei)容(rong)，歡迎培(pei)訓圈的同仁們(men)一起展(zhan)開(kai)深入(ru)研(yan)究(jiu)和(he)(he)探討。在我(wo)看(kan)來，它不是(shi)萬能的，也不具備(bei)學術(shu)界(jie)科研(yan)成(cheng)果的系(xi)統性和(he)(he)高(gao)度(du)，但(dan)適(shi)合目前培(pei)訓業績的發展(zhan)，能夠給很多(duo)專職講師的授課課堂帶(dai)來活力和(he)(he)生命力，便值得借(jie)鑒。
培訓圈的派系分類頗多，從廣義的授課風格劃分，有企業培訓實戰派和專家教授學院派；從授課方向及類別劃分，可分為實戰案例分享、心理學、沙盤游戲、教練技術、NLP、管理學、行為學、銷售賦能訓練等；從授課形式上劃分，可以分為在線培訓和線下授課、工作坊等。無論您是哪一個派系的企業培訓講師，掌握一點NLP技能，總是有助于提升授課品質，滿足學員求新求變的培訓預期，因為它講究的是通過修得內心的強大來提升個人的能量，通過強大的信念和潛意識提升影響力，而能量傳遞的過程能帶來超棒的體驗感。
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