課程描述INTRODUCTION
高效執行力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
課程背景:
執行難,執行力弱,執行效果差等執行綜合癥; 正象當今許多企業一樣,困擾著中國新生代企業。 為什么許多宏偉藍圖在執行中化為泡影?許多先進的理念和政策在執行中流于形式?許多管理人員的任務承諾在執行中被碾得粉碎?為什么同樣的經營戰略,執行的效果卻有如此巨大的差異?
課程收益:
本課程營旨在(zai)全方位打(da)造團隊的(de)執(zhi)行(xing)(xing)力,從而提(ti)升團隊的(de)戰斗力!用(yong)通俗的(de)例子解釋執(zhi)行(xing)(xing)的(de)理(li)念(nian)與行(xing)(xing)為;用(yong)互動的(de)方式引(yin)導正確的(de)執(zhi)行(xing)(xing)心態與執(zhi)行(xing)(xing)技(ji)能。 幫助(zhu)企(qi)(qi)業通過(guo)投資心態,梳理(li)企(qi)(qi)業的(de)文化(hua);通過(guo)投資整個團隊來實現團隊執(zhi)行(xing)(xing)力的(de)提(ti)升,從而達到(dao)業績的(de)提(ti)升;
課程大綱
1、執行力:企業不得不長期關注的主題
2、解讀企業執行力問題
3、商界領袖談執行力
4、什么是執行兵法?
第一講:鑄造執行力的3個要素
一、結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1、員工和企業是什么關系?
2、執行是“我做了嗎”?
3、做任務是陷阱、做結果是餡餅
4、做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
5、九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
6、如何獲得*的結果?結果思維、底線原則、外包理念
二、責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1、理由源于責任是否鎖定
2、陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3、陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4、領導只為結果買單、員工為結果而戰
5、4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
三、6大執行法則
1、服從法則:以服從為天職
2、目標法則:盯準一只野兔
3、*法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4、速度法則:先開*再瞄準
5、團隊法則:利他就是利已
6、裸奔法則:沒(mei)有(you)退路就是出(chu)路
第二講:如何提高個人執行力
一、效率做事:管理好時間才能管理好事情
1、為什么人們總說“很忙”?
2、時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪
3、不良時間分配:哪里起火往哪里跑
演練:人選一工作日的工作記錄進行劃分與比較
4、*時間分配:永遠做重要不緊急的
5、生命守恒:若不是現在,那是何時?
6、時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
7、樂在工作:做好執行首先經營好自己
8、快樂基因:17個秘密
1)快樂入口一:ABC情緒理論
2)快樂入口二:受益理論
3)快樂入口三:放下理論
9、快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
10、說對話辦對事:溝通無障礙、執行有保障
11、溝通目的:鼓舞他人的行動
12、溝通步驟:解碼、編碼、反饋
13、溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
14、溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
15、溝通策略二:如果…更好…
16、溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
案(an)例(li):人生目標與(yu)個(ge)人成就(jiu)的比對(哈佛(fo)案(an)例(li))
第三講:如何提高組織執行力
一、執行的三個核心流程
1、人員流程:用對的人
2、戰略流程:做對的事
3、運營流程:把事做對
二、組織執行力8個誤區
1、戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2、用人不疑、疑人不用;
3、學謀略多,學規則少;
4、管理制度變來變去,朝令夕改;
5、制度變形,熟人環境沒有規則;
6、管理者沒有常抓不懈;
7、差不多就行;
8、策略與制度本身不具有執行性。
三、如何有效的執行戰略?
1、戰略執行失敗四大原因;
2、運用平衡計卡有效執行戰略;
3、戰略執行的五個基本步驟;
4、建立戰略執行保障體系。
案例:淮海戰役中陳粟的職責分配與效果
演練(lian):部門貢獻值與公司發(fa)展的分量比對與反思
第四講:主管領導力決定員工執行力
1、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
2、基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
3、激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
4、2大關鍵:即時性與創意性;
5、實戰演練:訓練你的真誠贊美;
6、頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
7、做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
8、理解教練:教練是什么?
9、注意事項:如何當好教練?
10、日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
11、管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
12、教導下屬:離場管理的7個步驟。
13、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
14、理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
15、聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
16、做事先安人:如何用對人做對事?
17、修人先修路:如何“修路”提高效率?
18、育(yu)人先育(yu)魂:如何善(shan)用(yong)文化(hua)的力(li)量?
第五講:績效管理
1、績效管理的發展導向
2、工具:績效面談工具運用
3、績效考核的全方位配合
4、常見績效考核辦法(選講)
工具:PDCA持續改進工具
演練:PDCA工(gong)具在(zai)殘次品減少中(zhong)的分析運(yun)用(選講)
第六講:目標管理
1、案例:人生目標與個人成就的比對(哈佛案例)
2、目標的分解流程
3、部門目標分解
4、目標管理三段論
工具:SWOT矩陣分析工具運用
工具:SMART分析工具運用
工具:6W3H1C1Q目標卡運用
工具:目標制定相關圖表
演練:運用SMART分析工具,探詢目標的可行性
演(yan)練:運用6W3H1C1Q目標卡(ka)進(jin)行某市場可行性分析(xi)
第七講:執行力番外篇
第一大執行綱領:創造危機!
第二大執行綱領:行動能力是淘汰出來的!
第三大執行綱領:凡是已經決定了的,就是對的!
第四大執行綱領:人們不會做你希望的,只會做你檢查的!
第五大執行綱領:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變!
第六大執行綱領:用備忘錄驅動執行力!
第(di)七(qi)大執(zhi)行綱領:親自作出表率!
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