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課程收益
掌握工廠控制思想和原理，從而可以在工作中舉一反三，靈活應用
掌握工廠控制體系的基本設計方法和技巧
掌握流程式控制的推行策略和技巧
掌握推行控制體系的工具和動作
掌握管人和帶團隊的思路和方法

 

課程大綱
第一部分  工廠為什么需要實行控制管理？
一、 制造企業贏利三要素 – 成本，品質，效率
二、 制造企業為什么物料成本難于控制？
1. 物料購買過程存在的失控現象
2. 物料保存，領用發放過程存在的失控現象
3. 缺乏對材料成本的定量分析比較
4. 缺乏對呆滯物料物品的有效控制
三、 制造企業為什么交期難于控制？
1. 訂單缺乏有效的統籌計劃，直接指揮生產
2. 客戶訂單信息不準確，合同變更多
3. 急單插單多，打亂生產秩序
4. 物料不能及時到位
5. 生產過程中欠料現象嚴重
6. 返工多
四、 制造企業為什么品質難于控制？
1. 品質管理意識薄弱，存在觀念錯誤
2. 品管部門設置錯位，品管職能缺
3. 缺乏統一的品質標準
4. 品質標準執行不力
5. 對品質問題無所作為
五、 為什么說傳統管理模式會導致管理失控？
1. 企業內部的管理失控現象 – 人的因素分析
2. 企業內部的管理失控現象 – 管理機制因素的分析
3. 中小企業的傳統管理模式 – 領導式管理
4. 領導式管理的局限性 – 細節沒人管，細節管不住
5. 人的職業化素養的不足與缺乏細節管理的管理模式不相適應
6. 單靠領導式管理模式必然導致管理失控
六、 如何從管理失控到管理受控？
1. 建立工廠統籌控制體系
? 建立流程式控制的管理模式
? 員工的職業化培養
 

第二部分 制造企業的流程式控制管理體系設計
一、 流程式控制的三大原理
1. 約束出效率
2. 橫向管事
3. 控制三要素

 

二、 流程式控制體系的實質內涵
1. 標準體系
2. 制約體系
3. 責任體系

 

三、 如何設計制約型組織結構？
1. 管理三權的內容
2. 為什么要在部門之間進行權力的殘缺分割授權？
3. 企業主要功能的決策權，監控權，執行權在各部門的分配
4. PMC部門在生產運作中的地位
5. 稽核部門設置

 

四、 如何設計控制式流程？
1. 為什么流程執行中存在眾多假動作？
2. 控制式流程設計應體現的要點
3. 工廠控制式流程設計應重點抓哪些流程？
4. 生產運作的關鍵流程分析與設計
客戶訂單處理流程失控點分析與控制
生產計劃作業流程失控點分析與控制
采購作業流程失控點分析與控制
進料作業流程失控點分析與控制
領發料作業流程失控點分析與控制
退補料作業流程失控點分析與控制
來料檢驗作業流程失控點分析與控制
制程檢驗作業流程失控點分析與控制
成品檢驗作業流程失控點分析與控制
【案例】：某企業生產管控流程分析

 

五、 如何在企業建立稽核機制？
1. 什么是稽核？
2. 企業為什么需要建立稽核機制？
3. 稽核的根本目的是什么？
4. 稽核部門的主要職能是什么？
5. 稽核部門在組織結構中應處于什么位置？
6. 稽核人員的選擇
7. 稽核成功的要素有哪些？

 

六、 流程式控制方法與工具
1. 三要素控制法
【案例分析】：有人做事無人管事
三要素控制針對的問題
控制工具 – 三要素控制卡
三要素控制卡設計要點
【演練】：三要素控制卡設計
2. 橫向控制法
橫向控制針對的問題
控制工具 – 橫向制約控制卡
橫向控制卡設計要點
【案例】：如何推行橫向控制？
3. 稽核控制法
稽核控制針對的問題
稽核控制的工具
稽核控制的方法和技巧
【案例】：如何建立稽核機制？
4. 限制選擇法
限制選擇法針對的問題
限制選擇法的方法
5. 數據流動法
數據流動法針對的問題