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【課程收益】
如何實現企業的(de)(de)(de)戰略(lve)目(mu)標(biao)(biao)，績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)是關鍵。凡事預則立，不(bu)預則費(fei)。公(gong)司(si)必須把公(gong)司(si)的(de)(de)(de)戰略(lve)目(mu)標(biao)(biao)和(he)每個人(ren)的(de)(de)(de)工(gong)作結合起(qi)來，千鈞重(zhong)擔眾人(ren)挑，人(ren)人(ren)肩上有(you)指(zhi)標(biao)(biao)，才能保證整個公(gong)司(si)形成合力，眾志成城，創造佳績(ji)。本課程以國際化的(de)(de)(de)理(li)論與(yu)實際操作為基(ji)礎(chu)，通過對(dui)績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)的(de)(de)(de)科學認識(shi)、系統的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)體(ti)系構建(jian)、精(jing)準的(de)(de)(de)績(ji)效(xiao)(xiao)考核指(zhi)標(biao)(biao)的(de)(de)(de)分解、人(ren)性化的(de)(de)(de)輔導和(he)績(ji)效(xiao)(xiao)面談，為員工(gong)指(zhi)明方向、激發斗志、調動(dong)廣大員工(gong)的(de)(de)(de)積極性，提高績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)的(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)果，防止績(ji)效(xiao)(xiao)管理(li)流于形式。

【參加對象】
各部門(men)主管/經(jing)理(li)/總監及副總；人(ren)力資(zi)源經(jing)理(li)/主管/專員；績效管理(li)經(jing)理(li)/主管/專員

【課程大綱】
1. 為什么說績效管理是企業管理的核心
-企業管理人員在忙什么？
-公司的戰略制定后如何去落實
-績效管理與結果導向的文化
-績效的核心構成是什么
-你是在做績效考核還是在做績效管理？
-你知道績效管理的真正目的嗎？
2. 績效管理體系如何構建
-了解一下績效管理發展史
-經驗管理與科學管理
-科學管理與目標管理
-目標管理與關鍵績效指標（KPI）管理
-卡普蘭的平衡計分卡（BSC）是什么
-360度評估與績效管理
3. 績效管理全流程操作技巧
-梳理公司的整體戰略
-制定公司整體計劃
-職責劃分與績效指標分解
-層層設定SMART的績效目標
-定期績效回顧（Review）：做好日常績效跟蹤工作
-針對性的績效輔導（Coach）與改進
-績效評估面談操作實務
-做好績效結果的全面應用
4. 案例分析與角色扮演
-績效管理經典案例：目標設定與KPI指標的結合應用
-角色扮演：現場掌握關鍵技巧
-績效面談案例AB劇:如此面談
5. 總(zong)結與回顧(gu)