課程描述INTRODUCTION
結構化工作匯報
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結構化工作匯報
【課程背景】
匯報,是通過縝密系統的內容組織,來實現高效率的信息傳遞與績效的特殊溝通過程。在許多場合,企業管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現,如會議發言、工作匯報、述職答辯、經驗分享等。匯報水平的高低,直接決定著企業層級間溝通的效率和質量,一場場高水平匯報,將使企業信息順暢,決策高效。概而言之,它是每個職業人的必備能力。
然(ran)而在(zai)現(xian)(xian)實中,許多職場(chang)人在(zai)匯報(bao)時(shi)(shi)表現(xian)(xian)得(de)緊(jin)張怯場(chang)、邏輯不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)清、要點不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)明(ming)、單調枯燥、說服不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)力(li),使(shi)原本應該出彩的(de)(de)(de)匯報(bao)過(guo)程(cheng)變成了大型“翻車現(xian)(xian)場(chang)”。如(ru)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道(dao)說什么(me)、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道(dao)該怎(zen)(zen)么(me)去(qu)說、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道(dao)如(ru)何組織材料、不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)知道(dao)怎(zen)(zen)么(me)設計PPT……這(zhe)樣的(de)(de)(de)表現(xian)(xian)在(zai)企業(ye)內部會造成會議效率(lv)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)高,傳(chuan)達信(xin)息不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)力(li);同時(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)佳的(de)(de)(de)匯報(bao)演講(jiang)呈現(xian)(xian)技巧(qiao),也使(shi)得(de)這(zhe)些管理人員(yuan)和專(zhuan)業(ye)技術人員(yuan)的(de)(de)(de)自身聰明(ming)才(cai)干得(de)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)到充(chong)分展現(xian)(xian),甚(shen)至(zhi)成為他(ta)們職業(ye)發展道(dao)路(lu)的(de)(de)(de)瓶(ping)頸。本課(ke)程(cheng)從內容(rong)和呈現(xian)(xian)兩個方面為學員(yuan)解(jie)決相(xiang)關問題。
【課程收益】
1、有針對性地組織匯報素材,內容簡潔生動,直擊聽眾需求;
2、邏輯清晰、有理有據地表達觀點,結構完整有說服力;
3、增強說服技巧,讓匯報言之有理,豐富飽滿,避免空談;
4、大方得體、鎮定*地進行呈現,贏得聽眾信任;
5、掌握生動表達的技巧,營造生動活潑的互動氛圍;
6、突破當眾講話的緊張恐懼,使公眾表達游刃有余。
7、使學員有能(neng)力解(jie)決(jue)匯報中(zhong)可能(neng)遇(yu)到的各類突(tu)發(fa)情況。
【課程大綱】
引言:工作匯報的入門認知
1、工作匯報的概念與內涵
2、工作匯報的常見場景分析
(1)日常工作匯報
(2)專題項目匯報
(3)定期述職匯報
3、工作匯報的重要作用
(1)拉齊工作進度
(2)贏得上司信任
(3)獲(huo)得團隊支持
一、上篇 為什么工作匯報常常無話中說?——工作匯報的內容組織
1、對象把握:有的放矢才能箭中靶心
(1)對象——聽眾是哪些人
(2)需求——聽眾關心什么
(3)期待——聽眾想聽到什么
2、內容規劃:六種經典結構
(1)過去-現在-將來
(2)現象-原因-辦法
(3)問題-分析-總結
(4)做法-成效-經驗
(5)是什么-為什么-怎么辦
(6)背景-任務-行動-結果
3、素材來源:復盤思維
(1)回顧目標
(2)評估結果
(3)分析原因
(4)總結規律
4、內容搭建:結構性思維
(1)什么是結構性思維
- 結論先行
- 以上統下
- 歸類分組
- 邏輯遞進
(2)結構性思維的應用
5、幾種常用匯報的內容構成
(1)如何向上級進行請示匯報
(2)如何向上級提交工作計劃
(3)如何向上級提交工作總結
二、下篇 為什么講出彩比寫出彩更重要?——工作匯報的呈現技巧
1、WORD的設計和版式
(1)國家法定公文的排版格式要求
(2)長篇匯報材料的實用排版技巧
2、PPT的制作及應用技巧
(1)非專業人士如何快速上手PPT制作
(2)增加聽眾領導對于演示報告的理解
(3)讓聽眾對演示報告動心:關鍵技能掌握
- 目標——從始至終的受眾意識
- 邏輯——思維導圖的使用方法
- 風格——以內容確定呈現風格
- 結構——母版和目錄的設計
- 內容——文字、圖片與動畫
(4)現場演練:學員自選匯報主題制作PPT,講師現場輔導講評
3、臨場表現技巧
(1)克服臨場緊張的四種方法
- 開心金庫
- 預演未來
- 現場踩點
- 檢驗清單
(2)刻意練習提升匯報表現力
- 練習的三個誤區
- 刻意練習法,增加匯報成功率
(3)臨場表達的障礙及處理
- 心態障礙及處理
- 表達障礙及處理
- 開場障礙及處理
- 控場障礙及處理
- 互動障礙及處理
- 結尾障礙及處理
(4)優雅的身體語言為匯報增色
- 眼神
- 聲音
- 手勢
- 站位
- 著裝
結構化工作匯報
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/255126.html
已開課時間Have start time
- 張慕梁
溝通技巧公開培訓班
- 溝通式管理 廖衍明
- 一線主管溝通與沖突管理 周老師
- 溝通式管理—中高層管理者快 廖衍明
- 性格特質與人際溝通 覃芹
- 跨部門溝通與協作 嚴明
- 卓越溝通的12把金鑰匙 楊發明
- 有效溝通技巧 張譯(yi)
- 采購人員溝通與演講技巧 Dav
- 組織行為與溝通系列三:卓越 夏晨(chen)光
- 高效管理溝通技巧訓練 田(tian)勝(sheng)波
- 跨部門協作—無邊界管理與群 沈慧民
- 管理者溝通與影響技術 楊老師
溝通技巧內訓
- 跨部門溝通協作與沖突處理公 王曉慧
- 3.0-第一性原理問題分析 劉成熙(xi)
- 目標達成與協作溝通 曹勇
- 四把鑰匙--團隊高品質溝通 程平(ping)安
- 高效溝通與問題解決 趙海云
- 《非暴力溝通》 張瑞陽(yang)
- 《行為風格辨識與管理溝通》 吳昊(hao)(
- 《結構化職業能力》 職場人 吳(wu)昊(hao)(
- 《可復制領導力》翻轉課堂— 李曉慧
- 組織共贏——向上管理到橫向 黑宏杰
- 高效率時間管理與團隊溝通技 李彥池
- 打破部門壁壘-跨部門溝通、 蔣(jiang)麗娜