已加入本站967天 , 點擊量：29164 次
價值觀(guan)是內心(xin)深處對事物的(de)排序和取舍(she)。它平(ping)時(shi)低調，關鍵時(shi)刻影響(xiang)決策。周五(wu)朋友小(xiao)麗約周六相聚，因(yin)(yin)周六要給(gei)客戶講課(ke)便改(gai)約。當晚媽(ma)媽(ma)眩暈癥發作，毫不(bu)猶豫(yu)送(song)媽(ma)媽(ma)去醫院并與(yu)客戶協商改(gai)時(shi)間。對朋友沒時(shi)間是因(yin)(yin)認為(wei)事業(ye)比(bi)朋友重要，當親情與(yu)事業(ye)沖突時(shi)選(xuan)擇親情，...
管(guan)理者需(xu)具備(bei)信息辨別能力，親(qin)眼所見親(qin)耳所聞之(zhi)事未必(bi)為真(zhen)，傳聞更需(xu)謹慎(shen)對待(dai)。上一家(jia)公(gong)司有位姓吳(wu)的銷售，在(zai)公(gong)司五(wu)年(nian)，前(qian)兩(liang)年(nian)做技術表現一般，轉銷售后如開掛般。第三個月起幾乎每月是銷冠，轉銷售第二(er)年(nian)業績占公(gong)司總量 30%。他性格直(zhi)爽受不得委屈，但(dan)因(yin)...
在企(qi)業中(zhong)，提拔干部常(chang)看重績效，許多業務能力強的人被(bei)提拔為管理者(zhe)，但部分(fen)人轉(zhuan)型會很痛苦，小(xiao)愛(ai)便(bian)是其中(zhong)一員(yuan)。小(xiao)愛(ai)所在公司有千人規(gui)模，她入(ru)職(zhi)七年(nian)(nian)(nian)從職(zhi)場(chang)小(xiao)白(bai)成長為銷冠，年(nian)(nian)(nian)銷售額達五百(bai)萬(wan)(wan)，年(nian)(nian)(nian)收入(ru)從五萬(wan)(wan)漲至三(san)十(shi)萬(wan)(wan)，其目(mu)標是五年(nian)(nian)(nian)內年(nian)(nian)(nian)薪達三(san)百(bai)萬(wan)(wan)。然而，小(xiao)愛(ai)...
管(guan)(guan)理者(zhe)必備的兩(liang)大(da)現(xian)(xian)場(chang)管(guan)(guan)理思維。 一、管(guan)(guan)理動作現(xian)(xian)場(chang)落(luo)實(shi)。對于生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)型企業(ye)，無論規模大(da)小，解決(jue)問題應到現(xian)(xian)場(chang)，如生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)主管(guan)(guan)落(luo)實(shi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)計(ji)劃(hua)，最多每兩(liang)小時(shi)(shi)到產(chan)(chan)線了解日計(ji)劃(hua)達(da)成(cheng)情況（如各時(shi)(shi)段產(chan)(chan)量、能否按時(shi)(shi)完(wan)成(cheng)任務等(deng)），在(zai)現(xian)(xian)場(chang)尋找答案而非僅在(zai)辦公室看計(ji)劃(hua)...
管理者需(xu)牢記的(de)三句自省語及(ji)含義。 一、不抱怨才能(neng)(neng)聚集能(neng)(neng)量。以在森林遇老虎(hu)(hu)為例，此(ci)時(shi)應(ying)先考慮跑贏(ying)同行而(er)非老虎(hu)(hu)，當然能(neng)(neng)帶領大家一起跑贏(ying)更好。經營環境(jing)不好時(shi)不應(ying)抱怨，而(er)應(ying)挖掘潛力，如降低人工產(chan)值比、材料產(chan)值比，提(ti)升管理效率，提(ti)高品牌知(zhi)名度，...
一(yi)個(ge)好的(de)企業(ye)具備(bei)三個(ge)因素(su)。第(di)一(yi)利(li)他(ta)，利(li)誰(shui)呢利(li)員工，讓員工幸福指(zhi)數高。第(di)二個(ge)利(li)他(ta)利(li)誰(shui)呢？利(li)客戶，客戶可能體(ti)(ti)驗感(gan)好，消費(fei)的(de)舒服。他(ta)請(qing)(qing)客或者他(ta)被請(qing)(qing)都(dou)有(you)面(mian)子(zi)，該有(you)的(de)服務(wu)(wu)有(you)服務(wu)(wu)，該有(you)的(de)體(ti)(ti)驗有(you)體(ti)(ti)驗，該有(you)的(de)產(chan)品有(you)產(chan)品。第(di)三，什么利(li)行(xing)業(ye)？為什么行(xing)業(ye)我們這邊...
你(ni)做(zuo)了(le)幾(ji)年餐(can)飲，你(ni)會發現(xian)一個餐(can)廳(ting)的管(guan)理者，首先自(zi)身的專(zhuan)業度要強。無論是廚(chu)房的廚(chu)師長還(huan)是前廳(ting)的經(jing)(jing)理，有(you)標(biao)桿(gan)，有(you)榜樣。你(ni)這種管(guan)理還(huan)有(you)說服(fu)力(li)(li)，比如說餐(can)廳(ting)怎么(me)當上經(jing)(jing)理，經(jing)(jing)理，自(zi)我管(guan)理能力(li)(li)不強，溝通能力(li)(li)也不強，業務能力(li)(li)也一般(ban)。為(wei)什么(me)當了(le)經(jing)(jing)理，年齡到了(le)...
什么叫(jiao)落(luo)地(di)？什么叫(jiao)執行？咱們交流一下這(zhe)個(ge)話題，有(you)很多人(ren)說我(wo)出(chu)去學(xue)習(xi)能不能落(luo)地(di)？各位你要明白(bai)一個(ge)道理，落(luo)地(di)它是一個(ge)廣泛的(de)(de)詞，真正懂得學(xue)習(xi)的(de)(de)人(ren)，什么叫(jiao)落(luo)地(di)？你學(xue)會一句話讓自己成長，這(zhe)也(ye)是落(luo)地(di)。但是真正的(de)(de)落(luo)地(di)靠的(de)(de)是什么？靠的(de)(de)是怎(zen)么規劃。因為(wei)你不是...
你的企(qi)業(ye)有(you)病(bing)(bing)(bing)知道嗎(ma)？在(zai)一(yi)個企(qi)業(ye)發展十年(nian)八年(nian)的情況下，會有(you)一(yi)些病(bing)(bing)(bing)態。什(shen)么病(bing)(bing)(bing)態呢？有(you)一(yi)個詞叫大企(qi)業(ye)病(bing)(bing)(bing)，有(you)的企(qi)業(ye)看的是(shi)不(bu)大，但(dan)是(shi)大企(qi)業(ye)病(bing)(bing)(bing)很重，比如說老人不(bu)服從管理(li)，新人進不(bu)來(lai)，管理(li)層臃腫(zhong)懶散。我舉個例子，人到(dao)中年(nian)，知道自己的身體代謝慢(man)了就要(yao)干嘛呢...
為(wei)什么干活(huo)越(yue)多，越(yue)不可(ke)能成為(wei)優秀(xiu)的管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)？如果現(xian)在(zai)是(shi)一名(ming)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)，或者(zhe)(zhe)想成為(wei)一名(ming)管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)，那就一定要知道，一名(ming)被老板(ban)認可(ke)，被老板(ban)欣(xin)賞的管(guan)理(li)(li)者(zhe)(zhe)必須要做對這三件事兒。 第一，當有(you)人(ren)離職的時(shi)候，能夠(gou)迅(xun)速的補一個人(ren)才進來。 第二，當有(you)人(ren)得到...
做管理(li)，帶團隊最(zui)大(da)的(de)挑戰就(jiu)是從管理(li)自(zi)己到(dao)管理(li)他人，這(zhe)個工作方式(shi)是發生(sheng)徹底(di)的(de)改變(bian)。成(cheng)(cheng)為(wei)管理(li)者之前，我們(men)只需(xu)要完(wan)成(cheng)(cheng)分派的(de)工作任務就(jiu)可以(yi)了，成(cheng)(cheng)為(wei)管理(li)者以(yi)后，就(jiu)不能(neng)在自(zi)顧(gu)自(zi)的(de)完(wan)成(cheng)(cheng)工作任務了，要帶領(ling)團隊成(cheng)(cheng)員一起完(wan)成(cheng)(cheng)工作任務，所以(yi)至少學會(hui)三(san)大(da)核心技(ji)能(neng)。...
搞企業，做管理(li)，千萬不能感(gan)情用事。看看劉備管理(li)的(de)蜀國，就明白了，劉備是一個非常(chang)重視感(gan)情的(de)人，他成就了最初的(de)事業，但(dan)是最后又毀在(zai)了感(gan)情用事身上(shang)，他跟(gen)關(guan)羽和(he)張飛(fei)的(de)關(guan)系都非常(chang)好，但(dan)關(guan)羽敢(gan)無視規則放走了曹操。張飛(fei)整(zheng)天喝酒，喝醉以后還會打士兵，最終不...
管(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)？很多人理(li)解管(guan)(guan)(guan)理(li)就(jiu)是(shi)(shi)管(guan)(guan)(guan)人和理(li)事，科學管(guan)(guan)(guan)理(li)之父泰羅認(ren)為，管(guan)(guan)(guan)理(li)就(jiu)是(shi)(shi)確切的(de)知(zhi)道你要別人干什(shen)(shen)么(me)，并使(shi)他用最好(hao)的(de)方法(fa)去(qu)干。對于一個(ge)企業來說，管(guan)(guan)(guan)理(li)到底應(ying)該管(guan)(guan)(guan)理(li)什(shen)(shen)么(me)呢？最重要的(de)就(jiu)是(shi)(shi)4管(guan)(guan)(guan)和8理(li)。 4管(guan)(guan)(guan)是(shi)(shi)什(shen)(shen)么(me)？ 1、管(guan)(guan)(guan)理(li)人的(de)行為要通過(guo)崗...
作(zuo)為(wei)管理(li)者，要善于發現和(he)提(ti)拔優秀的(de)(de)下屬。作(zuo)為(wei)下屬，也自然(ran)希(xi)望得到(dao)領導的(de)(de)喜愛和(he)提(ti)拔。但以下5種類型的(de)(de)員工(gong)，往(wang)往(wang)不(bu)會被管理(li)者喜歡和(he)重(zhong)用(yong)。 第一種人，偷奸耍滑，不(bu)誠實(shi)。此類員工(gong)當面一套背后(hou)一套就是不(bu)扎(zha)實(shi)，為(wei)人不(bu)誠實(shi)，耍小聰(cong)明，能少干他絕不(bu)會...
如何(he)鑒別什么樣的(de)(de)人適(shi)合做企(qi)業的(de)(de)管(guan)理者？作為一(yi)個(ge)(ge)老(lao)板，在(zai)成立一(yi)個(ge)(ge)企(qi)業之前，要有辨別人才的(de)(de)能力，在(zai)選取人才這一(yi)塊(kuai)，需要注意以(yi)下幾點。 第一(yi)點，要看這個(ge)(ge)人的(de)(de)情(qing)商(shang)和智商(shang)。在(zai)管(guan)理企(qi)業這一(yi)塊(kuai)，情(qing)商(shang)和智商(shang)是非常重要的(de)(de)。情(qing)商(shang)需要占70%到(dao)80%，而智...
什么(me)是(shi)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)？管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)是(shi)既(ji)要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)自己，又要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)，更要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)客戶。那如何去管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)呢？ 第(di)一(yi)點，管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)是(shi)既(ji)要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，也要(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的生活(huo)。為(wei)什么(me)呢？因為(wei)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的生活(huo)其實占在工(gong)(gong)(gong)作(zuo)當中(zhong)一(yi)大部(bu)分(fen)了，把員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的生活(huo)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)好(hao)，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)的狀態(tai)...
管(guan)理(li)者應(ying)該具備哪些能力(li)(li)呢(ni)？ 第(di)一(yi)(yi)(yi)點(dian)，管(guan)理(li)能力(li)(li)。 第(di)二點(dian)，溝通(tong)協調能力(li)(li)。要懂得(de)對上(shang)溝通(tong)，對下協調，才能更好的(de)開展工作。 第(di)三點(dian)，數(shu)據分(fen)析能力(li)(li)。對整(zheng)體店(dian)面的(de)這(zhe)樣的(de)一(yi)(yi)(yi)個(ge)營業額(e)，還(huan)有支(zhi)出有一(yi)(yi)(yi)個(ge)清晰的(de)認知，對數(shu)字的(de)這(zhe)個(ge)敏感度要有一(yi)(yi)(yi)個(ge)...
越(yue)懂(dong)人(ren)性，越(yue)能做好管理。那為(wei)(wei)什么這(zhe)么說(shuo)呢？因為(wei)(wei)人(ren)首先就(jiu)是情感動(dong)物(wu)，越(yue)懂(dong)他，就(jiu)會(hui)(hui)(hui)越(yue)避(bi)免沒(mei)很(hen)多沒(mei)必要的麻(ma)煩，就(jiu)會(hui)(hui)(hui)越(yue)管起來(lai)越(yue)順手。 第一點(dian)，多為(wei)(wei)他人(ren)考慮。越(yue)為(wei)(wei)他考慮，他會(hui)(hui)(hui)覺得這(zhe)個(ge)領(ling)導行，他會(hui)(hui)(hui)站在我的角度去為(wei)(wei)我考慮一些事(shi)情，而不是只是站在自己...
共情能力(li)是(shi)指理解他(ta)(ta)人(ren)的感(gan)受和(he)(he)需(xu)求(qiu)，并且能夠積(ji)極的回應(ying)和(he)(he)支持(chi)他(ta)(ta)們。擁(yong)有共情能力(li)，可以(yi)讓我們更好的與(yu)他(ta)(ta)人(ren)溝通(tong)和(he)(he)交(jiao)流，建立良好的人(ren)際(ji)關(guan)系(xi)，增(zeng)強同(tong)理心(xin)(xin)和(he)(he)同(tong)情心(xin)(xin)。對于需(xu)要天天與(yu)不同(tong)人(ren)群打交(jiao)道的領導者，共情能力(li)是(shi)非(fei)常重要的。 第一，管理人(ren)員需(xu)要了...
互聯網上(shang)(shang)有(you)(you)渣(zha)男渣(zha)女這(zhe)樣的(de)一(yi)(yi)個說法(fa)，就是當我(wo)(wo)們談戀(lian)(lian)愛的(de)時(shi)候，我(wo)(wo)們會對不(bu)同的(de)人說不(bu)同的(de)話，在(zai)戀(lian)(lian)愛關系(xi)上(shang)(shang)形成一(yi)(yi)種(zhong)多重關系(xi)，獲得自己(ji)的(de)利益。這(zhe)種(zhong)渣(zha)式(shi)的(de)心態(tai)和做(zuo)法(fa)，在(zai)管理(li)當中有(you)(you)時(shi)候會出現的(de)，我(wo)(wo)們就叫他渣(zha)式(shi)管理(li)。要小心自己(ji)有(you)(you)沒有(you)(you)這(zhe)方面的(de)行(xing)為和無意識的(de)一(yi)(yi)...
在(zai)現實工(gong)作中，很多(duo)人都會認為(wei)領(ling)導就(jiu)等(deng)于管理(li)(li)，所以就(jiu)把(ba)(ba)管理(li)(li)和(he)領(ling)導當(dang)做(zuo)同(tong)義(yi)詞，來作為(wei)理(li)(li)解和(he)運用。似乎(hu)管理(li)(li)就(jiu)是領(ling)導，領(ling)導的(de)(de)過程就(jiu)是管理(li)(li)的(de)(de)過程。其實這(zhe)兩者之間，它有一個非常大(da)的(de)(de)區別。彼得德魯克其實就(jiu)把(ba)(ba)這(zhe)兩者做(zuo)過一個傾(qing)斜的(de)(de)定義(yi)。管理(li)(li)對就(jiu)是把(ba)(ba)事情做(zuo)好(hao)，...
生(sheng)活中 90% 的矛(mao)盾源于 “我(wo)執”，即想證(zheng)明(ming)自己對別(bie)人錯。比如開(kai)會時(shi)市場部小王提不(bu)同(tong)(tong)意見，“我(wo)” 不(bu)高興(xing)是覺得(de)被(bei)挑釁權(quan)威。過生(sheng)日老(lao)公沒買禮物，生(sheng)氣(qi)是認為沒被(bei)放在心上。看不(bu)慣同(tong)(tong)事(shi)盛贊...