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中國企業培訓講師

溝通執念越深越難與人達成共識

2025-06-11 03:16:48
 
講師:張學飛 瀏覽次數:336
 生活中90%的矛盾源于“我執”,即想證明自己對別人錯。比如開會時市場部小王提不同意見,“我”不高興是覺得被挑釁權威。過生日老公沒買禮物,生氣是認為沒被放在心上。看不慣同事盛贊老板,是覺得

生活中 90% 的矛盾源(yuan)于(yu) “我(wo)執(zhi)(zhi)”,即想證明自己對別人(ren)錯。比如開會時市(shi)場部(bu)小王提不同(tong)(tong)意(yi)見,“我(wo)”不高(gao)興(xing)是(shi)覺得(de)(de)被(bei)挑釁權(quan)威。過生日老公沒買禮物(wu),生氣是(shi)認為沒被(bei)放在(zai)心(xin)上(shang)。看不慣同(tong)(tong)事盛(sheng)贊老板,是(shi)覺得(de)(de)其在(zai)拍馬屁(pi),這(zhe)些都是(shi) “我(wo)執(zhi)(zhi)”,執(zhi)(zhi)念(nian)越(yue)深越(yue)難與(yu)人(ren)達(da)成共(gong)識。

若想(xiang)內心(xin)平和、溝通順暢(chang),可在心(xin)生不(bu)(bu)滿、產生分歧時把(ba)(ba) “你(ni)(ni)”換(huan)成 “我(wo)(wo)們”。如同(tong)事寫方案慢(man),不(bu)(bu)要(yao)說 “你(ni)(ni)能(neng)不(bu)(bu)能(neng)快點(dian)”,而(er)說 “我(wo)(wo)們快要(yao)趕(gan)不(bu)(bu)上匯(hui)報了(le)”;老(lao)公沒(mei)買禮(li)物,不(bu)(bu)要(yao)指責 “你(ni)(ni)就是沒(mei)把(ba)(ba)我(wo)(wo)放在心(xin)上”,改成 “我(wo)(wo)們下(xia)次能(neng)不(bu)(bu)能(neng)換(huan)個過(guo)生日(ri)的方式(shi)”。說 “我(wo)(wo)們”不(bu)(bu)是委曲(qu)求全(quan),而(er)是換(huan)位(wei)思考(kao),與對方統一戰線,這種思維(wei)方式(shi)既尊重對方又能(neng)看見自己(ji)。



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張學飛
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