很多企業都講(jiang)“以人為本”，提(ti)出了很多跟(gen)人才有(you)關的口號(hao)。核心問題是，企業如何留住新員工,特別是還(huan)未轉正的那些新員工？
今(jin)年開始(shi)，學而思教育明確提出“人(ren)才親密(mi)”的戰略(lve)目(mu)標。領導(dao)力學院做(zuo)為(wei)(wei)集團(tuan)承接核心人(ren)才發展任務(wu)的部門，如何做(zuo)到“人(ren)才親密(mi)”成(cheng)為(wei)(wei)了(le)工(gong)作中的一個(ge)核心話題。新入(ru)職員(yuan)工(gong)、核心業務(wu)干部、高管(guan)，不(bu)同(tong)的人(ren)群對于“人(ren)才親密(mi)”的需求(qiu)是不(bu)一樣(yang)的。下面，我簡單總結一下今(jin)年學院對于新入(ru)職員(yuan)工(gong)的“人(ren)才親密(mi)”實踐和探索。
新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)核心(xin)訴求是(shi)什么？在我(wo)看來(lai)(lai)，分成安全感(gan)、融(rong)(rong)入感(gan)和自(zi)(zi)豪(hao)感(gan)。一(yi)(yi)個(ge)人才(cai)，最容(rong)易在試(shi)用期(qi)的(de)幾個(ge)月就流失掉，這(zhe)不是(shi)沒有原因的(de)。就如同(tong)人與人交往(wang)，“第(di)一(yi)(yi)印(yin)象(xiang)”是(shi)非常重要的(de)。讓員(yuan)(yuan)工(gong)覺得“安全”，意味著我(wo)們要減少他(ta)的(de)疑惑，盡量把他(ta)可(ke)能關心(xin)的(de)問題(ti)提前替(ti)他(ta)回答出來(lai)(lai)，而(er)且是(shi)自(zi)(zi)然(ran)而(er)然(ran)的(de)方式。“融(rong)(rong)入”意味著新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)被新(xin)(xin)的(de)團隊(dui)所接納(na)，獲得團隊(dui)友善的(de)關注(zhu)。而(er)“自(zi)(zi)豪(hao)”則(ze)來(lai)(lai)自(zi)(zi)新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)對工(gong)作價值的(de)認(ren)可(ke)，以及對自(zi)(zi)我(wo)職業(ye)發展的(de)預期(qi)。
那么，應該如(ru)何做(zuo)呢(ni)？
通(tong)過(guo)i分享這樣一個(ge)很好的(de)平臺，我(wo)們匯集了(le)全國各(ge)個(ge)分校(xiao)的(de)優秀實(shi)踐，總(zong)結出(chu)了(le)新(xin)員工(gong)融入的(de)“三步曲”，基本涵蓋了(le)新(xin)員工(gong)的(de)三個(ge)基本訴求。我(wo)們提出(chu)，要重點把握“入職前”、“報到(dao)日”和“試用期”這三個(ge)關鍵環節，通(tong)過(guo)菜(cai)單式的(de)方(fang)式，給不同部門(men)不同崗(gang)位(wei)的(de)員工(gong)提供個(ge)性化(hua)的(de)融入方(fang)案。
但是(shi)(shi)這些還不夠，我們(men)還要給新(xin)(xin)(xin)員(yuan)工“榮(rong)譽(yu)(yu)感”。什(shen)么叫榮(rong)譽(yu)(yu)感？就是(shi)(shi)讓新(xin)(xin)(xin)員(yuan)工覺得加入(ru)好未來是(shi)(shi)特值得驕傲的(de)一(yi)件事兒。大(da)家可能(neng)已經(jing)發現了，集團總部進門位置的(de)展(zhan)示(shi)板，是(shi)(shi)會(hui)(hui)定期展(zhan)示(shi)新(xin)(xin)(xin)入(ru)職員(yuan)工的(de)。而我們(men)每周(zhou)的(de)“文化(hua)在(zai)身(shen)邊”，都會(hui)(hui)向當周(zhou)入(ru)職的(de)新(xin)(xin)(xin)伙伴表(biao)示(shi)歡(huan)迎。現在(zai)內部論(lun)壇已經(jing)實現了給每天過生日的(de)伙伴送祝(zhu)福功能(neng)，今后我們(men)還會(hui)(hui)開通歡(huan)迎新(xin)(xin)(xin)人的(de)版面。
對新(xin)員(yuan)工“人(ren)才親密(mi)”，不(bu)僅僅是(shi)對新(xin)員(yuan)工，也是(shi)為了老員(yuan)工。一個(ge)人(ren)曾經總結過，看一個(ge)公司是(shi)不(bu)是(shi)人(ren)性(xing)化(hua)，重點要看剛入職的那幾天和他離職的那幾天。“人(ren)才親密(mi)”的能力是(shi)會(hui)輻射的，我們用心付出了，所有的伙伴(ban)都(dou)能感受(shou)得到。
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