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中國企業培訓講師

提高職業情商,做好為人處世三個原則!

2022-03-23 17:43:37
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數:2546
   在職場,必須厚積人氣,不斷修心養性,廣施厚恩,才能懂得人生之真諦,明白處世之方略。提高職業情商,圓潤的為人處世,需要做好以下三個原則。   1.做事不可過多得罪人   做事的基本原則應該是不可過多樹敵,更不可過多得罪別人,這

  在職(zhi)場,必須厚積人氣,不斷修心養性,廣施厚恩,才(cai)能懂得人生之真諦,明白處(chu)世之方(fang)略。提高職(zhi)業情(qing)商,圓潤的(de)為人處(chu)世,需要做(zuo)好以(yi)下(xia)三個原則(ze)。

  1.做事不可過多(duo)得罪人

  做事的基本原則應該是不可過(guo)多樹(shu)敵,更不可過(guo)多得罪別人,這(zhe)樣你的朋友就(jiu)會(hui)增多,你的敵人就(jiu)會(hui)減少。

  齊(qi)國的大夫夷射(she),陪著國君飲酒,喝得(de)酩(ming)酊大醉,搖搖晃晃的走(zou)出(chu)宮來,倚靠在(zai)門(men)廊邊。受到刖刑(xing)的守門(men)人(ren)(ren),向他(ta)請求(qiu)說:“您能不能賞給(gei)我點兒(er)吃(chi)剩的酒?”沒想到夷射(she)一聽這(zhe)話,竟然斥罵道:“受過刑(xing)的人(ren)(ren),怎么膽敢向尊長討酒喝!還不快滾!”看到夷射(she)發(fa)這(zhe)么大的脾(pi)氣,守門(men)人(ren)(ren)就(jiu)趕快離開了。等到夷射(she)走(zou)后(hou),守門(men)人(ren)(ren)便在(zai)廊門(men)屋檐下(xia)灑了一些水,就(jiu)好像撒的尿一樣(yang)。

  果(guo)然,到(dao)了第二天,國君(jun)出來(lai)看到(dao)水漬,便以為是有人在(zai)那里(li)(li)小(xiao)便,于(yu)是就怒責(ze)道:“誰(shui)在(zai)這(zhe)里(li)(li)撒(sa)尿(niao)?”這(zhe)時(shi),那個(ge)守(shou)門(men)人就不(bu)緊不(bu)慢地(di)回答道:“我沒(mei)見誰(shui)在(zai)這(zhe)里(li)(li)撒(sa)尿(niao)。不(bu)過,昨天中午大夫夷射在(zai)屋檐下(xia)站了一會兒。”

  果不其然,國(guo)君就下令(ling)誅殺了(le)夷射(she)。

  齊王為(wei)什么要殺夷(yi)射?在他家門(men)前尿尿?說明夷(yi)射沒有什么才(cai)能,有之(zhi)也可,無之(zhi)也可。

  可憐的(de)(de)夷射只怕(pa)到死也沒明白,為什么不(bu)明不(bu)白的(de)(de)就被國君(jun)誅(zhu)殺了呢?表面上看起來,是那個守(shou)門人設計陷害他,也可以(yi)說是國君(jun)昏庸,在(zai)沒查清楚事(shi)實(shi)真相(xiang)前,就下(xia)令誅(zhu)殺了他。

  仔細(xi)分析(xi)來(lai)看,最終讓他(ta)丟掉性命的(de)(de)恰恰是(shi)夷射(she)他(ta)自己(ji),是(shi)他(ta)不(bu)可(ke)一世的(de)(de)驕傲(ao),一個受過刖刑的(de)(de)普(pu)通的(de)(de)守門(men)人又(you)怎么啦,怎么就不(bu)配向他(ta)討口酒喝了呢?以這(zhe)樣的(de)(de)性格(ge),早(zao)晚有一天,他(ta)都會有這(zhe)樣的(de)(de)結(jie)局,正所謂性格(ge)決(jue)定命運。

  人(ren)(ren)們在現實(shi)生活中對(dui)感情的(de)需(xu)要(yao)并(bing)沒(mei)有(you)(you)多(duo)(duo)少差(cha)別,人(ren)(ren)人(ren)(ren)都有(you)(you)物質(zhi)的(de)、精神的(de)欲望,有(you)(you)被理解、被尊重(zhong)的(de)渴望,有(you)(you)強烈(lie)的(de)自(zi)尊心與虛(xu)榮心,那么(me)相互(hu)溝通、理解、尊重(zhong)是(shi)多(duo)(duo)么(me)的(de)重(zhong)要(yao)。

  一個(ge)卑賤的守門(men)人(ren)(ren)因為被大(da)臣(chen)所污辱,竟然設計要了(le)大(da)臣(chen)的命,由(you)此可(ke)見結怨的害處。古人(ren)(ren)正是看到結怨的害處,才警(jing)示人(ren)(ren)們不可(ke)輕易得罪人(ren)(ren)。

  所以,縱然你身居(ju)高位,也要學會(hui)尊(zun)重(zhong)別人,對方(fang)越是身份(fen)卑微,就越要尊(zun)重(zhong)對方(fang),這(zhe)才是體現你真實(shi)修養(yang)的(de)*時(shi)刻(ke)。

  上級對(dui)(dui)下(xia)級多一點(dian)關愛(ai)和熱情,下(xia)級對(dui)(dui)上級多一點(dian)理解(jie)與(yu)支持,同(tong)事、朋友之間都以愛(ai)心(xin)(xin)和真誠的目光(guang)去對(dui)(dui)視,心(xin)(xin)與(yu)心(xin)(xin)之間以真愛(ai)和誠實作交流,架起(qi)人(ren)際(ji)關系的橋梁(liang),就能攜手達到理想(xiang)的彼岸。

  2.厚積人氣

  在人(ren)際交(jiao)往中,人(ren)們(men)都想(xiang)給(gei)別人(ren)留下一個好(hao)印象,結下好(hao)人(ren)緣。一個人(ren)的人(ren)緣好(hao)壞,直(zhi)接反映出他處理人(ren)際關系的能(neng)力和水平。怎樣才能(neng)贏得好(hao)人(ren)緣呢(ni)?

  (1)誠(cheng)實(shi)待人(ren)(ren)。為(wei)人(ren)(ren)處世應保持誠(cheng)實(shi)的美德,與他人(ren)(ren)交往(wang)尤其(qi)要以誠(cheng)相(xiang)待。虛偽(wei)、表里不一的行為(wei)只會被人(ren)(ren)疏遠(yuan)。誠(cheng)實(shi)是你贏得好人(ren)(ren)緣(yuan)的第一原(yuan)則。

  (2)信(xin)(xin)守(shou)承諾。守(shou)時守(shou)信(xin)(xin)是一種令人(ren)敬佩的美德,人(ren)們(men)(men)常以講信(xin)(xin)用(yong)來表達對別人(ren)的尊敬。言而無信(xin)(xin)的人(ren)歷來受到人(ren)們(men)(men)的指責(ze)。

  當(dang)某人(ren)(ren)赴約遲到(dao)時,所有等著他(ta)的人(ren)(ren)都(dou)會(hui)認(ren)為(wei)這(zhe)是(shi)一種無禮的行為(wei),除非(fei)發(fa)生了什么重大的意外(wai),否則一般人(ren)(ren)*不應找其他(ta)借口來為(wei)自己的遲到(dao)或(huo)其他(ta)失約行為(wei)開脫。

  如果確(que)實(shi)發(fa)生了意外(wai)事(shi)情,比如突然(ran)生病了,或(huo)臨時(shi)加班(ban)等等,都要(yao)想(xiang)方設(she)法提前通知對方,取消約會或(huo)推遲一下。跟人約好(hao)或(huo)答應的事(shi),務必要(yao)守(shou)信。

  (3)不(bu)要在別人背后說(shuo)三道四。不(bu)要傳播人事是(shi)非、挑撥離間。

  (4)為(wei)人正派(pai),做(zuo)事出(chu)于公(gong)心,多為(wei)別人考慮,不(bu)(bu)要凡事先替自己打算,更不(bu)(bu)能為(wei)了實現個人目的(de)而(er)不(bu)(bu)擇(ze)手(shou)段。

  (5)謹慎交友(you)。別人對(dui)你(ni)的印象,在很(hen)大程度上是通(tong)過對(dui)你(ni)所(suo)交往的朋友(you)的了解而產生(sheng)的。俗話說,“魚(yu)找(zhao)魚(yu)、蝦找(zhao)蝦”,什(shen)么人喜歡交什(shen)么人。

  如果別(bie)人看到(dao)你的(de)(de)朋友(you)個個都很正派,有本事,自然不敢小瞧你;相反,假如你交(jiao)往的(de)(de)圈子中全是些虛榮(rong)恭維的(de)(de)人,恐怕別(bie)人對你的(de)(de)印象(xiang)也(ye)就(jiu)不會太好了(le)。

  (6)待人(ren)熱情(qing),富有(you)人(ren)情(qing)味(wei)。樂于助人(ren),當別(bie)人(ren)有(you)困難(nan)時(shi),你要盡(jin)力幫忙。

  (7)切忌炫耀自(zi)己(ji)。在社交場合,要注意謙虛待人,不(bu)要把(ba)自(zi)己(ji)的長處常常掛在嘴邊,老在人前炫耀自(zi)己(ji)的成績。如果(guo)一有機會(hui)就(jiu)說自(zi)己(ji)的長處,無形之(zhi)中就(jiu)貶低了別人,抬高了自(zi)己(ji),結(jie)果(guo)反被人看不(bu)起。

  (8)切忌夸夸其(qi)談。有(you)的(de)人在與別人交往(wang)中(zhong),為(wei)了顯示自己“能說會道(dao)”,便喋(die)喋(die)不休,沒(mei)完沒(mei)了地長篇(pian)大論,這種人會給人以不夠穩重的(de)印象。

  (9)避免憨言(yan)直語。用詞要(yao)委(wei)婉,要(yao)融洽各(ge)方意見,不(bu)要(yao)只(zhi)憑自己的(de)主觀愿(yuan)望,說出不(bu)近人(ren)情的(de)話,否則是(shi)得不(bu)到別(bie)人(ren)的(de)好感(gan)和(he)贊(zan)同的(de)。只(zhi)有言(yan)詞婉轉(zhuan)貼切(qie),才有利(li)于(yu)融洽感(gan)情,給人(ren)留(liu)下難忘的(de)印象。

  (10)不要(yao)顯露是有(you)恩于(yu)別人的人。親朋(peng)好(hao)友之間(jian)總會(hui)有(you)互(hu)相幫助(zhu)的地(di)方,你可能對別人的幫助(zhu)比較(jiao)多,比較(jiao)大。但是,千萬不能擺出一副有(you)恩于(yu)他人的姿態,那(nei)樣會(hui)使對方難堪。

  (11)不(bu)要說(shuo)穿別人(ren)的(de)(de)秘密,特別是(shi)一些個人(ren)隱(yin)私。知道(dao)的(de)(de)不(bu)要說(shuo),不(bu)知道(dao)的(de)(de)不(bu)要問。因為這是(shi)于你無益也使他人(ren)受損的(de)(de)事。

  (12)注意自(zi)己的聲(sheng)譽。要(yao)爭(zheng)取(qu)使自(zi)己有(you)個好(hao)名聲(sheng)并設法保持下去,不要(yao)因眼前的利益而敗壞自(zi)己的榮譽和名聲(sheng)。

  職(zhi)業(ye)情(qing)商-升職(zhi)加薪2.jpg

  3.嚴以律(lv)己,寬以待人

  人(ren)生活在這個大千世界(jie)上,需要很好地處理(li)人(ren)際關系,需要與他人(ren)友好相處,怎樣才(cai)能做到這一點(dian)?很簡單(dan),用善良的心來對待一切(qie),時(shi)時(shi)檢(jian)點(dian)自己(ji),嚴以(yi)律己(ji);同時(shi),得饒人(ren)處且饒人(ren),寬(kuan)以(yi)待人(ren)。

  嚴以(yi)律己(ji)(ji)能(neng)興國(guo)。唐太宗李世民,是封建王朝里最為開明的君主之一,他(ta)為人處(chu)世以(yi)善良慎重為準則,他(ta)在哀悼魏(wei)征(zheng)時說:“以(yi)銅以(yi)鏡(jing),可(ke)整衣冠;以(yi)古為鏡(jing),可(ke)知興替;以(yi)人為鏡(jing),可(ke)明得失。”貞觀十三(san)年他(ta)又說:“外絕游觀之樂,內卻聲(sheng)色之娛(yu)。”正是他(ta)嚴格要求(qiu)自己(ji)(ji)的言行,才(cai)得到百姓的敬仰和國(guo)家的昌盛。

  嚴以(yi)律己,可(ke)使朋友(you)從中感受到你(ni)(ni)(ni)的(de)誠(cheng)實,你(ni)(ni)(ni)的(de)忠誠(cheng),也(ye)感受到你(ni)(ni)(ni)的(de)為人。所以(yi),很容易與他(ta)人友(you)好相處。

  萬金易求(qiu),良心難(nan)得(de)。人(ren)(ren)心很(hen)容易受環境的影響(xiang),物質的誘惑(huo)、偏見的誤導、惡(e)人(ren)(ren)的撥(bo)弄(nong),這些往往使人(ren)(ren)良心失落,失落了良心,怎能與他(ta)人(ren)(ren)相處?怎樣才能寬(kuan)以待人(ren)(ren)呢?

  (1)不能以(yi)自(zi)己(ji)為標準來要求他人

  生活在(zai)大千世(shi)界中的(de)(de)人,在(zai)性格、愛好、職業、習慣等諸多方(fang)面存在(zai)著(zhu)很大的(de)(de)差異,對事物、問(wen)題的(de)(de)認識與(yu)理解(jie)也不盡相同(tong)。因(yin)此,我們(men)不能要求他(ta)人與(yu)自(zi)己(ji)一樣,不能以(yi)自(zi)己(ji)的(de)(de)標準和經驗(yan)來(lai)衡量他(ta)人的(de)(de)所作所為,要承(cheng)認別人與(yu)自(zi)己(ji)的(de)(de)差別,并能容忍這種差別。不要企圖去改變他(ta)人,這樣做是徒勞的(de)(de)。

  (2)不可吹毛求疵

  金無(wu)足赤,人(ren)無(wu)完人(ren)。宋代(dai)文士袁(yuan)采說(shuo)過:“圣(sheng)賢猶不能無(wu)過,況人(ren)非圣(sheng)賢,安得(de)每(mei)事盡善?”日(ri)常與他(ta)人(ren)交往(wang)時(shi),不可避免地別(bie)人(ren)會出現或大(da)或小的失誤,這(zhe)時(shi)不要動不動就(jiu)橫加指(zhi)責,大(da)聲呵斥,甚至(zhi)恨不得(de)將他(ta)置于走投無(wu)路的境地,而是要做到“樂(le)道(dao)人(ren)之善”,多(duo)看到他(ta)人(ren)的長處。

  (3)不要怨恨(hen)他人

  若(ruo)別人未(wei)能滿(man)足自己的(de)需求或(huo)有什(shen)么過錯或(huo)做(zuo)了對不(bu)起自己的(de)事(shi)情,切不(bu)可(ke)懷恨在(zai)心。因為(wei)(wei)怨恨不(bu)僅會加深同事(shi)之間的(de)誤會,影響感情,而且會擾(rao)亂正常(chang)的(de)思(si)維,引起急(ji)躁(zao)情緒。凡(fan)事(shi)要(yao)站在(zai)他人的(de)角度想(xiang)想(xiang),這樣(yang)或(huo)許能夠理解別人的(de)所(suo)作所(suo)為(wei)(wei)。

  (4)豁達待人

  豁達就是有(you)(you)博大(da)的胸襟與(yu)恢弘的氣度(du)。它不(bu)僅是一種(zhong)處世之(zhi)道,也(ye)是一種(zhong)人生態度(du)。只有(you)(you)胸存大(da)志者才有(you)(you)大(da)的氣魄。

  人(ren)之所以不豁(huo)達,就是怕有(you)限的(de)“資(zi)源”被別人(ren)占用(yong)了(le),其(qi)實(shi)世上的(de)資(zi)源是用(yong)不完的(de),不要把自(zi)己(ji)的(de)精力(li)放(fang)在一些小(xiao)事(shi)上,因為對小(xiao)事(shi)計(ji)較會(hui)使人(ren)偏離(li)主(zhu)要目(mu)標(biao)和(he)忽視(shi)重要事(shi)情。一個(ge)人(ren)為多(duo)大(da)的(de)事(shi)情發愁,他的(de)心(xin)胸就有(you)多(duo)大(da),想(xiang)成就事(shi)業,必須(xu)豁(huo)達待人(ren)。

  (5)低調做人

  低調做人(ren)(ren)是(shi)用平(ping)和(he)心態(tai)來(lai)看待一切(qie),就是(shi)要不(bu)(bu)(bu)喧鬧包、不(bu)(bu)(bu)卷入是(shi)非、不(bu)(bu)(bu)招人(ren)(ren)嫌、不(bu)(bu)(bu)招人(ren)(ren)嫉。

  山不(bu)解釋(shi)(shi)自己(ji)的(de)(de)高度,并不(bu)影響它(ta)的(de)(de)聳立云端;海不(bu)解釋(shi)(shi)自己(ji)的(de)(de)深度,并不(bu)影響它(ta)容納(na)百川;地不(bu)解釋(shi)(shi)自己(ji)的(de)(de)厚(hou)度,但沒(mei)有誰能取代它(ta)最為(wei)萬物(wu)之主的(de)(de)地位。

  在顯赫(he)時做到寵辱不(bu)(bu)驚,不(bu)(bu)驕不(bu)(bu)狂(kuang),即使(shi)自己滿腹才(cai)華,能力比別(bie)人(ren)強,也(ye)要學會藏拙。這(zhe)樣可以保護自己,更好的與(yu)他人(ren)和(he)諧相處(chu),也(ye)可以使(shi)積(ji)蓄(xu)力量,在不(bu)(bu)顯山不(bu)(bu)露水中成(cheng)就事業。

  學會低(di)調處理(li)(li)工作(zuo)糾(jiu)(jiu)紛(fen)。與同(tong)事(shi)產生糾(jiu)(jiu)紛(fen)時,要(yao)注意方法(fa),盡(jin)量不要(yao)讓矛(mao)盾公開激(ji)化。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)得(de)理(li)(li)不饒(rao)人(ren),別(bie)人(ren)會對(dui)你(ni)(ni)(ni)敬而遠(yuan)之,心(xin)中時刻提(ti)防著你(ni)(ni)(ni),你(ni)(ni)(ni)可能會失去其他(ta)人(ren)的(de)支持。同(tong)時,被(bei)你(ni)(ni)(ni)攻擊的(de)同(tong)事(shi),也會對(dui)你(ni)(ni)(ni)懷恨在心(xin),你(ni)(ni)(ni)的(de)職業(ye)生涯又多了(le)個“敵人(ren)”。

  所以,我們和同(tong)事搞好(hao)關系,對(dui)上級(ji)言聽(ting)計(ji)從(cong),對(dui)同(tong)級(ji)互幫(bang)互助,讓自己(ji)融(rong)入到團隊,建立良好(hao)的(de)職場人脈圈,更好(hao)的(de)展示自己(ji)的(de)才華。

  您的企(qi)業遇到(dao)以(yi)下(xia)問題了嗎?

  1、銷售(shou)人員流失,銷售(shou)業績不高(gao)怎么辦(ban)?

  2、員工職業(ye)倦怠,執(zhi)行力低(di)下怎么辦?

  3、人際(ji)關(guan)系(xi)緊張,工作壓力過大怎么辦?

  4、HR管理者怎樣才能選對人(ren)做對事?

  5、員工消極(ji),如何提高工作(zuo)積極(ji)性?.

  應對策(ce)略:通過EAP心(xin)(xin)理(li)健康普(pu)及(ji)講(jiang)座及(ji)各種主題關愛月活動,如壓力情緒(xu)管(guan)(guan)理(li)、9500后新生(sheng)代員工管(guan)(guan)理(li)、職業EQ與團隊建設、高(gao)(gao)效(xiao)溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提(ti)升、管(guan)(guan)理(li)者心(xin)(xin)靈教(jiao)練、職業生(sheng)涯規劃、工作生(sheng)活平衡、親(qin)子婚戀(lian)講(jiang)座等心(xin)(xin)理(li)學課程和(he)戶外拓展活動可以(yi)提(ti)高(gao)(gao)情緒(xu)生(sheng)產力,提(ti)升心(xin)(xin)理(li)資本,提(ti)高(gao)(gao)管(guan)(guan)理(li)績(ji)效(xiao)!



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郭敬峰
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